救你自己！ 防止信息過載的 7 種方法

我們生活在什麼時代； 有很多選擇。 我們正在體驗不同於歷史上任何其他人的自由，我們可以準確地選擇我們想要的東西以及我們想要的時間。 但是，太多的選擇可能會讓人不知所措，而我們已經知道這一點將近二十年了。

2000 年，心理學家辛·艾揚格 (Sheen Iyengar) 和馬克·萊珀 (Mark Lepper) 發表了他們的開創性研究《當選擇令人沮喪時》，他們研究了消費者對提供多種果醬的反應，而不是較小的顯示器。 雖然大的選擇吸引了更多的興趣，但消費者最終還是從選擇較少的產品中購買。

雖然這似乎違反直覺，但當可供選擇的選項較少時，人們會更善於做出決定。 在做出關鍵決定時，擁有太多信息會阻礙您。 這種現像有很多名稱，信息過剩、信息化、信息焦慮和信息爆炸。 但是，讓我們簡單地稱其為：信息過載。

什麼是信息過載？

信息過載是當我們有太多關於我們試圖決定的信息時，試圖理解某事並做出正確決定的有問題的過程。 該術語源於社會科學家伯特倫·格羅斯 (Bertram Gross) 於 1964 年出版的《組織管理》一書。但隨著 1970 年阿爾文和海蒂·托夫勒 (Alvin) 和海蒂·托夫勒 (Heidi Toffler) 的暢銷書《未來衝擊》( Future Shock ) 的出版，它更有可能成為大眾語言的一部分。

托夫勒夫婦將信息過載定義為“當系統的輸入量超過其處理能力時發生的。 決策者的認知處理能力相當有限。 因此，當發生信息過載時，決策質量很可能會下降。”

讓我們用更豐富多彩的術語來表達：還記得那些古老的科幻電影，其中一個人通過提出一個不合邏輯的問題來克服一些邪惡的專制計算機的暴政嗎？ 當它努力計算無法計算的值時，它燒壞的電路冒出滾滾濃煙。 我們不是計算機，但是當我們的數據過多時，我們可以吹出我們自己版本的墊圈。 它搞砸了機器，當我們的眼睛在腦海中翻滾時，我們的大腦就會停滯不前，被選擇克服。

信息過載的危險

即使它沒有名字，只要人們收集信息，信息過載就一直存在。 它隨著技術的進步而飆升，例如在文藝復興時期，通過複製古代文本來保存著作。 但它甚至可以追溯到聖經，在傳道書 12:12 中提到它，在那裡它說：“製作書籍沒有盡頭。”

皮尤研究中心的一項研究指出，20% 的人感到信息超負荷，這會造成壓力，尤其是當工作對員工的信息要求很高時。 但表現出來的不僅是工作壓力； 信息過載可以通過許多症狀來診斷。

腦霧

你聽說過“腦霧”這個詞嗎？ 大腦是一個了不起的工具，我們只是根據它的潛力來挖掘它，但即使它也有其局限性。 我們經常超出大腦的處理能力，從而達到所謂的認知超載，這意味著我們撞到了導致易怒和思維不佳的心理牆。

這本質上會降低一個人做出正確決定的能力，使我們更容易出現邏輯謬誤。 我們的大腦會感到疲倦，做出決定需要精力，而在收集數據的過程中會耗盡精力。 這不僅會影響您的決策，還會影響您的生產力和保持動力的能力。 這會讓你感到焦慮嗎？ 嗯，這是信息過載的另一個症狀。

如何避免信息過載

我們生活在一個信息飽和的時代，有時可能會覺得無法避免。 大多數人沒有離開電網或加入修道院的奢侈。 但這並不意味著人們應該舉起手，放棄並跳入無盡的數據流中，淹沒在位和字節中。

佛家講中道，就是中庸。 這是一種處理信息的清醒方式，清醒意味著克製而不是禁慾。 可以避免信息的想法是荒謬且不切實際的。 但是有一些方法可以不過度放縱。 這裡只有七個——我們不想讓你不知所措。

1.拔掉插頭

我們中的大多數人在網上度過我們的工作生活以達到一定的容量或消化大量數據。 然後我們回到家，吸收更多信息，陷入互聯網或社交媒體的黑洞。

幫您的忙，每天離開電腦幾個小時，並確保禁用那些煩人的通知。 只是花時間什麼都不做。 偷懶。 甚至避免報紙或書籍。 如果您需要一些指導，可以進行正念練習，但只是坐著，不加評判地呈現您的思想和感受，因為它們來來去去可能是非常有治療作用的。 它讓你的大腦有機會重新啟動並為其精神電池充電。

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2. 管理您的信息

拔掉插頭可能不是工作中的一種選擇，因此您將不得不採取另一種方法。 工作中有大量信息，但這並不意味著當它進入您的收件箱時您必須立即做出回應。

更有選擇性並優先考慮您的信息。 當您收到一封電子郵件時，很可能您可以從主題行中判斷它是否需要快速回复，或者您是否可以將其擱置一段時間。 然後在一天中有一個專門的時間段，您可以在其中瀏覽您的信件。 不要忘記垃圾郵件過濾器以將音量保持在合理的範圍內。 這些是電子郵件管理的關鍵技術和工具。

3. 讓每個人都參與進來

一個人在辦公室裡只能做這麼多。 雖然控制跨過辦公桌的信息很重要，但還有更多的集體數據超出了您的能力範圍。 您必須建立統一戰線，部署卓越運營，以擊敗這個入侵者。

這意味著在工作中製定信息策略。 獲得同事的支持，他們應該願意以任何藉口減少不必要的信息交流。 這可能意味著將文書工作保持在最低限度，並且僅在必要時進行，並通過制定明確的具體議程來保持會議的重點。 當然，升級項目管理軟件也有助於減少不必要的步驟。

4.保持簡單

重複的信息是多餘的。 您不需要所有內容的副本，而且您當然不希望一遍又一遍地收到相同的通知。 因此，請盡最大努力確保人們知道如何联系您，這樣他們就不會為了確保您收到他們的信息而淹沒所有可以聯繫到您的渠道。

這意味著，要明確說明您更喜歡電子郵件、文本還是其他某種形式的交流。 如果他們需要確認，讓他們告訴您以便您回复，而不是讓他們打電話給您以確保您已收到他們的信件。 一個人在不同的平台上說同樣的話，就能獲得多少信息，這是非常了不起的。 （如果您正在運行一個項目，則項目溝通計劃可以幫助闡明信息的分發方式。）

5.清理你的頭腦

把它想像成家務。 如果您不定期清掃，您將擁有一群塵土飛揚的兔子。 如果你不清醒頭腦，重要信息將更難清除所有精神碎片的障礙。 因此，定期進行“大腦轉儲”是一種很好的方式來重新調整您的頭腦並避免令人討厭的信息過載。

一種方法是老式的方法，用筆和紙。 寫下每一個打斷你工作的想法。 這很奇怪，但是一旦它們出現在紙上，它們就會超出您的想像。 從某種意義上說，它可以讓你的大腦專注於其他事情，因為你已經將阻礙它的信息存儲在紙上，即原始的外部硬盤驅動器上。

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6.設置限制

有一種叫做兩分鐘規則的東西，這意味著只花兩分鐘完成一項任務。 這實質上是在給自己設限。 信息的一個問題是，今天總是有更多信息而且很容易獲得。 從受人尊敬的消息來源到軼事參考，從專家建議和評論到意見和咆哮，任何主題都沒有止境。

但是您可以通過這種時間管理策略來結束這種情況。 給自己一個界限，哪些引用是有價值的，哪些不是？ 此外，有多少時間值得這個問題，該時間何時會成為做出決定的障礙？ 專注於手頭的主題，不要同時處理多項任務，而是給問題應有的時間，然後扣動決定的扳機。

7. 為第二天做準備

好吧，您在沒有信息過載的情況下度過了一天，現在是時候設置下一個以同樣成功了。 這應該是一種日常練習，如果您正在考慮辦公室，最好在下班前進行，如果目標更個人化，最好在睡覺前進行。 這種關注是一種嚴格控制信息過載的方法。

一種方法是列出您第二天必須解決的前幾項任務。 在列表中優先考慮它們，以收集您對未來一天的想法，這也將幫助您不會將時間或精力浪費在過度思考工作或無法管理它上，因為它很快就會到期並在您的脖子上喘不過氣來。

是不是信息量太大了？ 希望它會有所幫助，讓您清楚地處理一天的工作。 一旦有了正確的心態，就該為自己配備正確的工具了。 ProjectManager 是一款基於雲的項目管理軟件，可通過看板、任務列表和協作平台促進工作流程。 立即免費試用 30 天，使用 ProjectManager 更好地管理您的信息。