物流管理 101：初學者指南

如果沒有辦法實現它們，偉大的想法仍然是美麗的假設。 將想法視為靈感，將想法的組織視為實現它所需的工作。 但這項工作當然不是一次性的活動：它是一個從一項任務流向另一項任務的過程。 從想法到執行再到客戶，這段旅程有很多點。

管理該工作流程稱為物流管理。 它考慮了從信息到材料、生產等所有方面。 如果沒有物流管理，任何產品的許多階段都會很快陷入混亂。 如果您不熟悉物流管理，請不要驚慌。 以下是基本知識以及如何最好地將其應用於您的業務。

什麼是物流管理？

物流管理是組織和實施操作的詳細過程。 就業務而言，該流程是從頭到尾的工作流程，目的是滿足客戶和您組織的期望。

物流管理管理的資源範圍從有形商品（如材料、設備和用品）到食品或其他消耗品。 在此過程中，物流管理涉及整合信息流及其管理工具、材料處理、生產包裝、庫存、運輸、倉儲，有時甚至是安全。

為了對這個複雜的邏輯難題進行建模、分析、可視化和優化，通常使用專用仿真軟件。 在該領域工作的人稱為後勤人員。

與供應鏈管理的關係

物流管理是更大的供應鏈管理的一個子集。 供應鏈管理計劃、實施和控制從原產地到消費地的存儲、貨物、服務和相關信息的有效流動。 這樣做是為了滿足客戶的要求。

商業物流管理適用於所有行業。 其目的是管理項目生命週期、供應鍊和由此產生的效率的成果。 隨著企業變得越來越複雜並擴展到全球市場，商業物流師已經發展成為所謂的供應鏈物流師。

對於企業的物流管理，重點有兩個：內部功能的入站物流和從起點到消費點的外部流程的出站物流。 物流師專注於庫存管理、採購、運輸、倉儲、諮詢以及這些流程的組織和映射。

不同類型的物流管理

物流管理有四種主要類型，每種都強調供應過程的不同方面。

1. 供應管理與物流

這包括計劃、採購和協調在特定時間、特定地點完成任務所需的材料。 這包括材料的運輸和存放地點。 此外，需要評估流程不同階段的供應水平，以確保滿足客戶的需求，例如將材料運送到建築工地或製造工廠的零件。

2. 分配和物質運動

這需要存儲的材料並將它們運送到他們需要去的地方。 這方面的問題涉及移動材料； 包括裝載、卸載和運輸，以及跟踪庫存及其使用方式。 這種類型的管理控制供應品從中央倉庫到向公眾出售產品的商店的流動。

三、生產物流與管理

這管理將分佈式供應組合成產品的各個階段，例如協調製造或組裝某些東西所需的東西。 這涉及在正確的時間分期材料以配合產品的構建。 這種類型的物流管理屬於產品管理領域。

4.逆向物流和產品退貨

這是關於從生產中回收材料和供應品的管理。 例如，在建築工地上，它涉及去除多餘的材料並將這些材料返回到庫存中。 它還可以指最終客戶退回不需要或未使用的產品以尋求退款。

物流管理配送網絡

物流管理網絡中的各個環節和配送點包括以下內容：

• 生產產品的工廠
• 存放產品的倉庫
• 配送中心為客戶接收和退回物品
• 運輸交付產品
• 零售地點，從小型商店到大型商店都銷售產品

這些是產品物流的主要樞紐，儘管在這些點之間可能存在供應商和中間商。

智慧物流管理小貼士

物流管理涉及很多計劃：步驟越多越好。 通過考慮產品的每個階段、其分銷以及材料和供應品的退貨，您更有可能提高效率並增加收入。

操作規模越大，物流管理就越複雜和困難。 因此，您越需要強大的物流管理計劃。 為了做好準備並製定最佳計劃，以下是一些需要遵循的提示。

• 有一個強有力的計劃：像任何管理一樣，它的成功或失敗取決於計劃的強度。 你的計劃越周密，你就越少思考。 總會有問題，只有這麼多潛在風險您可以提前計劃，但及早詳細計劃可以幫助減少材料和供應暢通的延誤和其他障礙。
• 制定 B 計劃：無論您的初始計劃有多好，總會有一些事情無法管理。 這就是為什麼您需要為物流計劃的每個要素制定應急計劃，以應對可能出現的不可預見的問題。 但重要的是還要知道何時放棄最初的計劃並轉向次要計劃。
• 聘請經理：這個過程有一個經驗豐富的領導者，能夠與各種不同的各方合作，所有這些人都參與了材料和供應的物流，這一點至關重要。 這意味著人際交往能力是必須的。 他們還應該有強大的行業聯繫，以應對供應商等的任何最後一刻的物流變化。
• 自動化：不言而喻，自動化是提高工作流程效率的內置方式。 從跟踪到監控交付到車隊和庫存管理軟件，它們有很多流程可以通過任務自動化得到幫助。
• 從錯誤中學習：這適用於大多數事情。 您在管理物流的過程中會犯錯。 這是給定的。 不能保證的是，你會從這些錯誤中吸取教訓，這樣它們就不會再發生了。 因此，花點時間回顧一下你做了什麼，哪些地方有效，哪些地方沒有，並從你的團隊那裡獲得反饋。

為什麼物流管理很重要？

物流管理的目的顯然是尋找更有效和更有效的方式將資源和產品從概念轉移到完成，最後轉移到客戶手中。 但這些行動的驅動力是滿足客戶需求並提供最好的服務來留住客戶並通過滿足他們的要求來保持他們的滿意度。

由於客戶需要更好的服務，因此需要更快、更準確和高質量的發貨。 正是通過物流管理，才能實現客戶滿意度。

但這並不是物流管理的唯一好處。 它還有助於在企業的供應鏈中創建可見性。 通過分析歷史數據和跟踪貨物的實時移動，物流經理可以更好地流動物料並避免任何潛在的中斷。

因此，物流管理有助於提高收入。 它改善了客戶服務，增加了公司的良好聲譽和品牌，從而創造了新的和更多的業務。 隨著對供應鏈的更多了解，有機會通過控制流入資金、將庫存保持在適當的水平和組織貨物的逆向流動來節省運營成本。

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