公司的使命、願景和價值觀

公司或組織在開始運營之前應該採取的第一步是定義其個性，以及它希望如何被世界感知。 定義這種個性並將其內化並確保所有相關人員都理解這些價值觀至關重要，因為它將標誌著公司或組織與其客戶和合作夥伴的關係方式。

同樣，定期審查這些價值觀很重要，必要時更新它們，始終致力於增強您的品牌個性。

· 如何定義公司的使命、願景和價值觀

品牌個性可以通過理解三個因素來定義：使命、願景和價值觀。 定義它們中的每一個並與公司的所有員工共享，除了必要的，

將促進營銷部門的工作，無論是在計劃活動時還是在發生危機時。

更準確地說，我們可以說一個公司的使命、願景和價值觀可以轉化為這些問題：我是誰？ 我想成為誰？ 我將使用哪些價值觀作為實現目標的指南？

·公司的使命是什麼？

定義品牌個性的三個支柱中的第一個是了解你是誰。 為此，您需要回答以下問題：

• 你的產品或服務是什麼？ 您需要創建所有產品和服務的列表，根據它們在銷售策略中的重要性對它們進行分類和組織。 列出您的基本產品或服務將幫助您制定指南，以便所有團隊成員都知道將精力集中在哪裡。
• 你存在的理由是什麼？ 一個以賺錢為唯一目的而創建的品牌永遠不會成功。 你需要一個靈感，一個創辦公司的動力。 這樣，您的客戶和員工就會感覺與您的品牌有更多聯繫。
• 誰是公司的幕後推手：通過介紹項目的創建者，他們將成為真正的人，而不僅僅是徽標上的名字。
• 您所在的位置：我們必須確定我們的行動領域，不僅要為您的產品或服務的分銷制定溝通策略，還要製定物流。
• 您的業務活動將針對誰：還需要了解您的潛在客戶的特徵。 這些信息對於規劃正確的銷售策略以吸引這些客戶至關重要。
• 品牌名稱是什麼：除了前面提到的所有要點外，名稱的選擇還應考慮可能的外部因素。
• 識別品牌的符號是什麼：視覺識別、標誌、公司顏色。
• 與競爭對手相比，品牌有何不同：了解競爭對手將為您提供必要的信息，以確定如何突出品牌與競爭對手的不同之處。

這些要點應該在內部廣為人知，但您應該能夠在為產品或服務的消費者創建的段落中總結它們。

正確規劃使命將幫助您為公司選擇理想的戰略，始終根據市場調整商業計劃，但又不失其本質。

· 如何定義一個公司的願景？

您應該定義的下一點是公司的願景。

在知道你是誰之後，是時候決定你想去哪裡了。 你應該設定一個現實的目標，這個目標可以在合理的時間內實現。

公司的願景可以分為不同的分支，從公司的不同角度確定要實現的目標。 例如，通過這種方式，公司可能會專注於業務增長、內部增長和社會責任。

這些目標將作為規劃可靠業務戰略的指南和參考點。 因此，必須設定切合實際、可實現的目標，並願意為之勇敢奮鬥。 這些目標應與前幾段中定義的公司使命保持一致。

· 如何定義一個公司的價值觀？

最後，公司或組織需要建立其價值觀和規範其行為的道德原則。 建議不要設置超過七個用於識別品牌的價值，因為如果您創建大量價值清單，您的品牌將失去可信度。

你的品牌價值是它的“靈魂”，所以你應該謹慎選擇它們，參考你公司的使命，永遠不要忘記它們會勾勒出你的品牌願景：所有這些方面都應該是一致的，否則，它將無法創建一個強大的品牌。

小心有爭議的標誌，特別是如果它與您沒有密切聯繫的東西，因為這可能對您的策略有害。

最後的想法

除了定義公司的使命、願景和價值觀外，您還應該在公司使用的所有溝通渠道中發布這些信息。 也就是說，您應該在您的社交網絡、您的網站和您的博客上發布您的價值觀。

您的價值觀可能是您營銷策略的一部分，但不應僅用於推廣您的品牌。 例如，如果你參與了社交或慈善活動，你可以在你的網站和社交網絡上談論你的工作，但你永遠不應該用你的行動來展示你的品牌有多棒。

這些信息應該是完整的，因為這將有利於您的客戶和合作夥伴更多地了解公司，以便他們了解其差異。 如果他們認同這些價值觀，他們將更容易信任您的品牌並成為忠實的客戶或合作夥伴。

請記住：您不應該試圖捍衛當下的所有社交旗幟，最好設置與您的品牌相關的特定價值，以促進營銷過程和識別過程。

用戶將被這些價值觀所吸引，這樣您就可以開始與他們建立健康的關係。 這並不意味著你永遠不應該擔心社會問題。 相反，您的品牌與社會越相關，對每個人就越好。 但是，在處理公司的使命、願景和價值觀時，最好將重點放在明確可行的目標上。

一旦定義了這些支柱，就該在你的廣告活動、工作流程和客戶服務中盡你所能尊重它們，因為負面營銷將是你最大的敵人。