公司的使命、愿景和价值观

公司或组织在开始运营之前应该采取的第一步是定义其个性，以及它希望如何被世界感知。 定义这种个性并将其内化并确保所有相关人员都理解这些价值观至关重要，因为它将标志着公司或组织与其客户和合作伙伴的关系方式。

同样，定期审查这些价值观很重要，必要时更新它们，始终致力于增强您的品牌个性。

· 如何定义公司的使命、愿景和价值观

品牌个性可以通过理解三个因素来定义：使命、愿景和价值观。 定义它们中的每一个并与公司的所有员工共享，除了必要的，

将促进营销部门的工作，无论是在计划活动时还是在发生危机时。

更准确地说，我们可以说一个公司的使命、愿景和价值观可以转化为这些问题：我是谁？ 我想成为谁？ 我将使用哪些价值观作为实现目标的指南？

·公司的使命是什么？

定义品牌个性的三个支柱中的第一个是了解你是谁。 为此，您需要回答以下问题：

• 你的产品或服务是什么？ 您需要创建所有产品和服务的列表，根据它们在销售策略中的重要性对它们进行分类和组织。 列出您的基本产品或服务将帮助您制定指南，以便所有团队成员都知道将精力集中在哪里。
• 你存在的理由是什么？ 一个以赚钱为唯一目的而创建的品牌永远不会成功。 你需要一个灵感，一个创办公司的动力。 这样，您的客户和员工就会感觉与您的品牌有更多联系。
• 谁是公司的幕后推手：通过介绍项目的创建者，他们将成为真正的人，而不仅仅是徽标上的名字。
• 您所在的位置：我们必须确定我们的行动领域，不仅要为您的产品或服务的分销制定沟通策略，还要制定物流。
• 您的业​​务活动将针对谁：还需要了解您的潜在客户的特征。 这些信息对于规划正确的销售策略以吸引这些客户至关重要。
• 品牌名称是什么：除了前面提到的所有要点外，名称的选择还应考虑可能的外部因素。
• 识别品牌的符号是什么：视觉识别、标志、公司颜色。
• 与竞争对手相比，品牌有何不同：了解竞争对手将为您提供必要的信息，以确定如何突出品牌与竞争对手的不同之处。

这些要点应该在内部广为人知，但您应该能够在为产品或服务的消费者创建的段落中总结它们。

正确规划使命将帮助您为公司选择理想的战略，始终根据市场调整商业计划，但又不失其本质。

· 如何定义一个公司的愿景？

您应该定义的下一点是公司的愿景。

在知道你是谁之后，是时候决定你想去哪里了。 你应该设定一个现实的目标，这个目标可以在合理的时间内实现。

公司的愿景可以分为不同的分支，从公司的不同角度确定要实现的目标。 例如，通过这种方式，公司可能会专注于业务增长、内部增长和社会责任。

这些目标将作为规划可靠业务战略的指南和参考点。 因此，必须设定切合实际、可实现的目标，并愿意为之勇敢奋斗。 这些目标应与前几段中定义的公司使命保持一致。

· 如何定义一个公司的价值观？

最后，公司或组织需要建立其价值观和规范其行为的道德原则。 建议不要设置超过七个用于识别品牌的价值，因为如果您创建大量价值清单，您的品牌将失去可信度。

你的品牌价值是它的“灵魂”，所以你应该谨慎选择它们，参考你公司的使命，永远不要忘记它们会勾勒出你的品牌愿景：所有这些方面都应该是一致的，否则，它将无法创建一个强大的品牌。

小心有争议的标志，特别是如果它与您没有密切联系的东西，因为这可能对您的策略有害。

最后的想法

除了定义公司的使命、愿景和价值观外，您还应该在公司使用的所有沟通渠道中发布这些信息。 也就是说，您应该在您的社交网络、您的网站和您的博客上发布您的价值观。

您的价值观可能是您营销策略的一部分，但不应仅用于推广您的品牌。 例如，如果你参与了社交或慈善活动，你可以在你的网站和社交网络上谈论你的工作，但你永远不应该用你的行动来展示你的品牌有多棒。

这些信息应该是完整的，因为这将有利于您的客户和合作伙伴更多地了解公司，以便他们了解其差异。 如果他们认同这些价值观，他们将更容易信任您的品牌并成为忠实的客户或合作伙伴。

请记住：您不应该试图捍卫当下的所有社交旗帜，最好设置与您的品牌相关的特定价值，以促进营销过程和识别过程。

用户将被这些价值观所吸引，这样您就可以开始与他们建立健康的关系。 这并不意味着你永远不应该担心社会问题。 相反，您的品牌与社会越相关，对每个人就越好。 但是，在处理公司的使命、愿景和价值观时，最好将重点放在明确可行的目标上。

一旦定义了这些支柱，就该在你的广告活动、工作流程和客户服务中尽你所能尊重它们，因为负面营销将是你最大的敌人。