如何使用 YouTube 与 Dragonfruit Media 的 Adrian Lurie 一起推动真正的业务增长 [AMP 265]
已发表: 2022-09-13
您的企业是否在 YouTube 上占有一席之地? 也许它并没有显示出太多的价值或潜力。 YouTube 可能不适合您的企业销售的产品和服务。 您如何在 YouTube 上创建内容,以免错失接触潜在客户的机会? 今天的嘉宾是来自 Dragonfruit Media 的 Adrian Lurie,这是一家专门与 YouTube 上的企业和创作者合作的视频营销机构。 他解释了为什么您的业务应该出现在 YouTube 上,以及如何从中推动可衡量的业务增长。 - 下载
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- YouTube 营销:如何推动真正、有意义的业务增长
- 仍然持怀疑态度? 视频内容营销证明:
- 50% 的互联网用户在访问商店之前会先查看产品/服务的视频
- 视频获得自然页面排名的可能性是纯文本的 50 倍
- 带有嵌入视频的登陆页面的转化率提高了 20-30%
- YouTube 统计数据:
- 访问量第二大的网站(#1 是谷歌)
- 第三大访问量搜索引擎
- 第二大社交媒体网站(#1 是 Facebook)
- 障碍:放慢脚步,建立信任以推动可衡量的增长,产生影响
- 3 个内容类别:可发现、以社区为中心、以转化为中心
- 参与度/印象指标:在 YouTube 上进行购买的有利可图行为
- 为什么要上 YouTube? 从一开始就使视频内容与业务目标保持一致
- 4步以受众为中心的内容流程:
- 采取角色视图
- 制定价值主张
- 创建内容类别
- 提出视频概念
链接:
如果您喜欢今天的节目,请在 iTunes 上订阅可操作的内容营销播客! SoundCloud、Stitcher 和 Google 播客上也提供该播客。- 火龙果媒体
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来自阿德里安·卢里的名言:
- “视频显然是所有在线内容的核心,而且越来越多。”
- “视频的本质是高度情绪化的,它比任何其他媒体都具有更多的感官知觉。”
- “在 YouTube 上搜索您的竞争对手。 其中至少有一个可能拥有成功的 YouTube 频道。 他们正在这样做,而你没有。 他们在打你。”
- “任何人都可以在 YouTube 上成长。 你有一百万内容营销人员或 SEO 专家,他们都有数十万订阅者,他们都在说同样的事情。”
如何使用 YouTube 与 Dragonfruit Media 的 Adrian Lurie 一起推动真正的业务增长
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一般来说,当谈到使用视频作为内容营销时,为了排除一些统计数据,50% 的互联网用户在访问商店之前会寻找与产品或服务相关的视频。 谷歌表示,视频获得自然页面排名的可能性是纯文本的 50 倍。 如果着陆页中嵌入了视频,则着陆页的转化率会提高 20%-30%。 我们看到越来越多的此类研究表明视频和视频内容作为客户旅程中有效转换方法的功效。 就 YouTube 本身而言,如果你是靠视频销售的,那好吧,我至少可以欣赏或理解视频正在成为一种更重要的接触客户和转化客户的方式,YouTube 是互联网上的视频场所。 老实说,不仅仅是视频,YouTube 是仅次于谷歌的地球上访问量第二大的网站。 它是地球上访问量第三大的搜索引擎。 它是地球上仅次于 Facebook 的第二大社交媒体网站。 它每月有大约 23 亿活跃用户。 我认为就制定营销策略而言,您正在积极尝试吸引最多数量的潜在客户,您面前就有最大的公共广场,使用许多人认为是内容的未来,只是视频,为了增加您的媒体影响力并以最具吸引力的方式吸引尽可能多的人,您可能希望在 YouTube 上出现这种情况。 关于这一点我要说的最后一件事——这让我想到了——视频的本质是高度情绪化的,它比任何其他媒体都具有更多的感官知觉。 您已经编写了内容,然后您只有一般的视觉图像,也可能使用文本。 你的网站,你可能有音频——我们现在正在播客——你有听力,但视频确实是唯一也使用时间的媒体。 它是暂时的,你实际上可以讲一个故事。 您可以在情感上吸引人们,并让他们踏上一段有希望引导您的漏斗并导致转化的旅程。
本:当然。 我想很多营销人员都知道价值是什么。 您提供的许多统计数据和内容都很棒,但是到目前为止,您在此处概述的论点对于任何在与利益相关者(他们的老板、首席营销官、客户)的对话中苦苦挣扎的人来说都很棒,无论是什么人. 我很感激。 我认为你已经为听众提供了一个非常彻底的纲要,你可能想要提出的所有谈话要点只是为了建立案例。 在使用 YouTube 推动可衡量的增长时,您看到营销人员面临哪些常见障碍? 当谈到实际证明时,一旦他们为 YouTube 或视频内容营销建立了案例,是什么让实际展示它对业务的影响变得困难? Adrian:这可能不是人们可能一直想听到的答案,但我认为我看到营销人员和企业主制造的第一个问题是行动太快,在建立信任之前试图过快转换。 当我们与客户合作时,我的代理机构对 YouTube 的看法是通过三类内容:可发现的内容、以社区为中心的内容和以转化为中心的内容。 它们按此顺序排列是有原因的,这取决于您的频道大小以及您制作内容的时间。 它通常非常重要,这只是可视化漏斗的另一种方式。 基本上,您希望接触到最多的人,建立信任,并通过可发现的内容获得订阅者。 这是不销售任何东西的内容,它没有尝试,没有 CTA 导致您的产品页面,您的登录页面。 你不是想马上卖东西。 你正在建立一个受众,你正在发展一个有机受众,你正在建立信任,你正在寻找除了简单转化之外的其他指标。 以社区为中心的内容正在培养。 如果您将这些视为潜在客户,您就是在培养他们,您开始让他们参与到可能更像是应用教程中的视频中,这些视频实际上与您的产品或服务更相关。 最后,您拥有以转换为重点的内容。 如果您要推出特定的广告系列,则可以使用某种促销视频。 我认为这里的第一个错误是人们来到 YouTube 上,他们认为这太棒了。 我将在我的 YouTube 频道上发布我的宣传视频,该频道有 500 名订阅者,而且它会爆炸。 不幸的是,YouTube 不再那样工作了。 也许有一次,如果你制作了一个足够点击的标题和缩略图,那是可能的,但现在确实如此。 我们认为 YouTube 通常是一个长期的游戏。 你需要愿意投入那些建立信任、有机地建立你的受众和提供免费价值的代表。 那么他们就是你的超级粉丝。 有人订阅了您的 YouTube 频道,在我看来,他们购买您的产品或服务的可能性明显高于其他任何人。 本:当然。 真正的问题是,他们有点太快看到美元符号了。 但就像任何内容营销(众所周知)一样,您确实必须首先提供价值。 阿德里安:没错。 Ben:一旦营销人员或营销团队开始在 YouTube 上创建一些非常以价值为导向的、有用的、信息丰富的视频内容,您会建议他们关注哪些关键指标,以证明 YouTube 在某个时候正在推动某种类型的有利可图的行动? 即使它没有直接导致销售,它也在做一些可能让人们更接近购买的事情。 Adrian:我认为参与度指标在这里变得非常重要。 喜欢、评论和分享是我认为最重要的指标,当您越来越接近您真正想看到的以转化为导向的内容时,我的视频是否真的会引起人们的回应方法? 在很多方面,这些比观点更有价值。 如果我可以说,好吧,我的视频获得了 10,000 次观看,那就太好了。 但我不知道是否有人观看了 30 秒然后点击关闭。 我不知道我的视频是否以任何方式启发了他们。 如果他们喜欢该视频,并且您的视频是关于您的服务或产品的,那么这很清楚地表明,由于该视频,X 数量的人对您的品牌产生了积极的影响。 一个评论,甚至更好。 我们始终建议我们的客户为他们制作的任何视频添加 pin 评论,然后在视频中使用 CTA 引用它以在下方评论或在下方添加特定评论。 例如,如果您试图表明某种程度的参与度或某人购买产品的意愿,或者甚至想要反馈,您可以在您的视频上进行置顶评论,然后您可以实际查看每个视频的效果你收到了很多评论,有多少人在回复,他们在说什么。 这些是实际的潜在客户,您可以与他们创建一个辐条组,因此这非常有价值。 当然,份额始终是一个非常有价值的指标。 他们正在分享您的视频,您知道它会带来越来越多的自然印象。 有机印象,恰到好处也可以是一个非常有价值的指标。 我们的许多客户通过他们的品牌价值来考虑 YouTube,他们可能不会一直跟踪从 YouTube 视频到购买的特定转化率,但他们正在关注他们的有机印象。 简而言之,这将向他们展示,嘿,我的品牌、我的品牌名称或我的公司名称,只是因为 YouTube,而不是因为任何其他营销而出现在 X 人面前。 我的品牌自然而然地出现在这么多人面前。 一个例子是我们有一个运行在线写作课程的客户。 他特别告诉我们,看,我知道很难准确跟踪我的 YouTube 视频将如何直接转化为我的课程购买,但在与他合作六个月后,我们能够仅从我们制作的视频中证明这一点与他一起,他在平台上产生了大约 600 万次自然印象。 他不确定其中有多少会导致购买课程,但他能够跟踪他的课程购买量增加了 X 数量,并且他能够看到这些展示次数,并且对他的投资感到非常满意在 YouTube 中获得回报。 然后我要说的最后一件事是,例如,我知道谷歌分析确实允许您查看您是否正在跟踪登录页面上的点击。 如果您在描述中删除链接,建议人们在平台外查看网站,您可以在到达着陆页之前看到点击,然后您可以跟踪从 YouTube 平台到达那里的人. 这可能很有价值。 虽然我们通常鼓励人们使用 YouTube,但使用 YouTube 的营销人员或企业不要这样做,直到他们至少能够在频道上显示出显着增长,因为我们知道如果您的视频导致人们离开 YouTube 平台,这与算法传达了您的视频正在结束他们的会话,因此对 YouTube 的价值低于让人们留在平台上的视频。 实际上,我们通常鼓励人们不要在描述中删除指向着陆页或产品的链接,直到他们的频道真正显示出显着的增长。 本:明白了。 我认为这很有意义。 我认为你已经提出了一个很好的观点,即使你不能将参与度指标直接与收入联系起来,你也可以将它们与收入相关联。 我认为这是一个非常有用的提示。 也许营销人员、内容创建者或任何可能在 YouTube 上为他们的业务创建此内容的人,甚至在他们开始拍摄他们的第一个视频之前,有哪些方法可以确保他们创建的视频内容与来自的业务目标保持一致开始? 甚至没有考虑特定于 YouTube 的指标,而是他们如何真正回答我们为什么会在 YouTube 上的问题? 为什么我们的业务要专门考虑,甚至搁置在 YouTube 上的更广泛的好处? 具体来说,他们如何才能真正了解 YouTube 将为该业务实现的目标? Adrian:最简单的答案(我认为)是在 YouTube 上搜索你的竞争对手。 其中至少有一个可能拥有成功的 YouTube 频道。 他们正在这样做,而你没有,他们正在殴打你。 我认为这是第一名。 看看他们在做什么。 他们为什么要接触人们?
首先找到已经在 YouTube 上吸引您的观众的创作者,然后思考,我想要吗? 如果此人在视频上获得 50,000 次观看,大量喜欢,大量评论,他们有 X 数量的订阅者,而他们的主要受众是您的受众,那么您就错过了他们正在利用的机会。 我认为如果您希望能够设想从现在开始的一年或两年后您可以做什么,如果您今天开始您的 YouTube 频道,那么这是一个很好的起点。 几乎可以肯定,在你的利基市场中已经有人在做这件事并且做得很好。 这不应该让你气馁。 那应该鼓励你。 这里绝对不是零和游戏。 任何人都可以在 YouTube 上成长。 你有一百万内容营销人员或 SEO 专家,他们都有数十万订阅者,他们都在说同样的话。 那里有很多机会。
一旦你找到了这个愿景,这就是(我们称之为)以受众为中心的内容。 这是一个四步过程,首先是建立一个非常具体的观众角色或观众头像。 这就像经典的营销 101 一样,确定您的目标受众。 重要的是要了解,您在 YouTube 上的观众可能并不总是与您博客的观众或播客的观众完全相同。 当然,我们的目标是把它们排成一行,就是弄清楚如何在 YouTube 上建立最有可能购买我的产品或服务的观众? 从那个观众角色开始,这个人口统计,心理图表。 我们特别关注痛点、价值观和愿望,以及它们与 YouTube 平台的具体关系。 为什么您的理想客户会使用 YouTube? 他们喜欢猫视频吗? 他们会看国际象棋教程吗? 这些东西可以告知您将如何制作视频。 因此,建立特定的观众角色。 然后想想,好吧,我知道他们的痛点是什么,我知道他们在寻找什么,我的 YouTube 频道的具体价值主张是什么? 这将不同于贵公司的价值主张。 它可能是相同的,但通常情况下,它是不同的,因为你在谈论内容。 您最初不是在谈论我的产品提供什么价值? 你是说,我的视频能提供什么价值? 如果您有一家水过滤公司,假设您创建了一个很棒的水过滤器。 您的 YouTube 频道的价值不会是为人们提供过滤水。 可能会教育人们了解过滤水的好处,或者会谈论各种与水有关的问题。 这可能是一个很好的表演者。 一旦你弄清楚了具体的价值主张,你就可以提出我们所说的内容桶,它们基本上是内容类别。 只是您收集的所有视频都属于同一类型,并且谈论相似的主题。 然后,一旦您想到了这些,即第三步,您就可以继续进行最后一步,即提出您的视频概念。 很容易迷失在杂草和我制作视频的所有这些视频概念中,你转到其他人的频道,他们有成百上千的视频。 使用此模型,您可以查看您的任何一个视频,您可以说,该视频属于该内容桶,该内容桶与我的价值主张直接相关,而该价值主张与我的理想客户直接相关。 如果我的理想客户看到该视频,他们很可能会被带入这段旅程,受到我的品牌的启发或教育,与我的品牌进行积极的互动,理想情况下订阅,然后最终转化。 本:我认为这一切都很有道理。 您是否会推荐营销人员使用或遵循任何工具或流程来衡量、分析和报告他们的 YouTube 营销绩效? 真的像手动查看绩效指标一样简单吗? 或者也许看看谷歌分析? 或者还有其他人们可能想看的东西吗? Adrian:你会发现很多工具可以帮助简化事情。 不过说实话,这一切都在 YouTube 分析中。 他们拥有所有数据。 如果您想运行自己的公式,它们还允许您导出所有数据。 我们有一些我们自己的专有系统,我们在其中从 YouTube 后端刮取数据,并运行我们自己的测试以查看分析结果和数字是什么样的。 我会关注点击率。 观看次数的基准是一个非常重要的指标。 如果您的视频有 500 次观看、1000 次观看、1500 次观看,那么点击率是多少? 这将准确地告诉您正在观看您的视频的人中有多少百分比实际上正在转换为观众。 这将告诉您基本上是您的标题和缩略图吸引了合适的人。 他们接触到人了吗? 他们是否在鼓励人们点击? 另一个非常重要的因素是平均观看百分比,或者只是广为人知的留存率。 这将告诉您有多少人会一直观看您的视频,这一点非常重要,尤其是当我们考虑视频中的 CTA 时。 大多数 CTA 都是在接近尾声时发生的,因此您想知道有多少人仍在观看该 CTA,然后有多少人实际点击该最终屏幕,无论是点击另一个视频,还是点击不同的频道,或者不管是什么情况。 TubeBuddy 是很多人使用的工具。 我喜欢 TubeBuddy 的一件事是它实际上允许您对缩略图进行 A/B 测试。 您实际上可以同时上传两个不同的缩略图,然后 TubeBuddy 会自动对它们进行 A/B 测试,然后让您知道哪个会给您带来最高的点击率,这真的很有帮助。 另一个是 vidIQ,它提供了一些很酷的工具,可以准确地查看您的竞争对手在频道上的身份、查看您的观众以及他们正在观看的其他频道。 总的来说,我认为如果您的频道上有足够的数据,如果您有足够的观众,那么查看受众标签和分析对于使用 YouTube 非常有用,不仅可以跟踪您的转化率,而且总体而言,您是否接触到了您想要接触的人? 在观众选项卡中,您可以查看地理位置、年龄和性别,看看您是否达到了理想的观众角色、理想的客户,然后进行相应调整。 正如我之前提到的和你所说的,谷歌分析也很有帮助,尤其是在你做付费广告的时候。 在这次谈话的大部分时间里,我们谈论的是 YouTube 上的有机内容营销,这些都是有机印象。 如果您在 YouTube 上的频道上投放付费广告、付费展示,那么 Google Analytics 确实具有非常完善的集成功能,您可以在其中准确查看您的 YouTube 广告的效果,但这绝对是另一回事。 不是我们实际上非常做的事情。 本:知道了。 对所有这些都进行了彻底的总结。 我肯定很感激。 阿德里安,很高兴有你参加演出。 如果我们的听众想在网上的任何地方找到您,人们去哪里最好? 阿德里安:一定要去dragonfruitmedia.co,你可以在那里查看我们。 我们为任何听众整理了一些很棒的免费资源。 您可以去那里,我们有一个为期五天的电子邮件课程,它将向您简要介绍如何使用 YouTube 真正利用 YouTube 算法来取得成功,无论您是创作者还是商业营销人员。 希望其中一些免费的好东西、免费资源对您很有价值。 绝对可以访问 dragonfruitmedia.co,或者如果您想直接与我们联系,您可以随时发送电子邮件至 [email protected],我们将确保回复您。 本:非常酷。 非常感谢你参加这个节目,阿德里安。 我相信我们的很多听众都会从这次谈话中真正获得很多价值。
