如何使用瑣事和 BuzzFeed 式測驗進行營銷

您是否曾經參加過瑣事、知識或“個性”測驗或 Buzzfeed 測驗並在 Facebook 或 Twitter 上分享結果？ 他們很難抗拒！ 因此，如果您認識的人似乎每天都在分享最新的“你是哪種____？” 測驗，或他們的“你的詞彙量有多大？”的結果。 測驗，這是因為這些測驗有趣且易於分享。 （根據 Buzzsumo 的說法，平均測驗在社交媒體上被分享了 1900 次。）

甚至傳統媒體也使用測驗來提高他們網站和社交媒體上的參與度。 那麼為什麼測驗如此受歡迎呢？ 答案很簡單：它們很有趣。 更複雜的答案是：它們幫助我們了解自己和我們的生活方式（至少根據這個連線故事）。

下一個問題是，企業可以從測驗中了解客戶的哪些信息？ 很多！ 您可以通過測驗了解客戶的興趣，這可以幫助您決定將來提供的產品和服務的種類。 您還可以設計一個測驗，幫助您的客戶了解您的產品，使他們更有可能向您購買。 通過性格測驗，您可以使用所謂的“心理測量學”來了解人們的興趣……而無需直接詢問他們。

在這篇文章中，您將學習如何設計測驗以用作營銷工具，並查看各種大小企業運行的測驗示例。

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確定您的目標

就像任何營銷工作一樣，在設計測驗之前設定目標將使您更有可能獲得想要的結果。

在下面顯示的一個示例中，刀具製造商 Kershaw 舉辦了一項測驗，旨在幫助他們的客戶選擇要購買的產品。 Kershaw 也可能從這個測驗中了解到，大多數選擇了“你是什麼刀？”的人。 測驗更喜歡“Rugged”刀，然後決定圍繞該類別的刀加大生產和營銷力度。

在第二個例子中，家庭共享網絡 Airbnb 設計了一個測驗來幫助他們的客戶決定什麼樣的暑假是他們理想的家庭度假方式。

選擇你的標題

就像新聞標題一樣，很多人會根據標題決定是否參加測驗。 幾年前，Buffer 發表了一篇名為“病毒性標題中使用的熱門詞彙”的報導，該報導評估了來自 24 個熱門網站的 3,016 個標題。 你可以在這裡閱讀整篇文章，但這篇文章的要點是，包含某些詞的標題/標題更有可能被廣泛分享。

最具病毒性的標題包括以下七個詞中的一個或多個：

• 您或您的
• 這個
• 什麼、哪個或何時
• 為什麼

您還可以在標題中使用其他技巧，例如將標題設計為一個問題（這會使點擊率翻倍）並添加“實際上”一詞來挑戰讀者。 你覺得這兩個標題中哪一個更引人注目？：“哪位搖滾明星最像你？” 或者“實際上哪位搖滾明星最像你？” 差別很小，但我猜你會覺得第二個更有趣。

提出聰明的問題

你的問題越有趣，人們就越有可能回答它們。 想想您如何與客戶交談並以這種方式解決您的問題。 您的目標應該是讓人們在回答您的問題時感到自在，尤其是當您使用在結果公佈之前要求提供電子郵件地址或其他信息的測驗時。

並使用圖像！ 請注意以下示例中的所有圖像是如何吸引人的。 Airbnb 和優勝美地的圖片讓我一完成測驗就開始尋找我的手提箱。

最後，最多針對 6 到 10 個問題。 完成一個測驗大約需要三分鐘。

例子

為了獲得靈感，以下是一些企業用來提高參與度、了解客戶需求甚至收集電子郵件地址以用於未來營銷的測驗示例。

有許多公司提供用於構建測驗、調查和投票的模板，包括來自 ShortStack 和 Buzzfeed 以及來自 Wyng 等公司的免費模板。 （ShortStack 團隊也可以為您構建一個。要了解有關我們的活動設計服務的更多信息，請撥打電話。）

好的！ 進入示例。

1. Kershaw Knives：“你是什麼刀型？”

一旦人們回答了問題，Kershaw 就會告訴他們哪種刀最適合他們，並鼓勵人們在 Facebook、Twitter 和 Google+ 上與他們的朋友分享結果。

當他們展示了測驗者的刀具風格時，Kershaw 還藉此機會展示了他們收藏中的一些與結果相符的刀具。

使用 ShortStack 的測驗模板

2.Airbnb：“你是什麼樣的家庭？”

我喜歡 Airbnb 的“你是什麼樣的家庭？” 測驗。 非常簡單：您只需滾動一系列顯示不同地點、家居風格和假期活動的圖像，然後單擊心形圖標（如果該圖像對您有吸引力），或者如果您不喜歡，請單擊 X。

Airbnb 的圖片會讓你在測驗結束之前很久就夢想併計劃下一個假期——這是偽裝成娛樂的營銷（我的意思是很好的方式）。

在瀏覽了大約八張照片後，最終圖像（如下所示）揭示了測驗者屬於哪一類度假者。 請注意，在描述此人度假風格的文本中，Airbnb 是如何推薦遊覽地點的。 例如，如果冒險家正在尋找更具異國情調的東西，他們可能會喜歡摩押或惠斯勒或哥斯達黎加。 這個測驗讓 Airbnb 有機會了解他們的客戶和潛在客戶的偏好，並直接向他們推銷通過 Airbnb 提供的各種房屋，人們可以立即預訂。

順便說一下，我看這個測驗純粹是為了研究，但在我意識到自己在做什麼之前，我四處點擊查看猶他州摩押的出租房屋，並考慮全家去哥斯達黎加旅行，一個地方我從沒想過我會去拜訪。 Airbnb 吸引了我！

3. 德格南廚房“優勝美地性格”有獎問答

Degnan's Kitchen 是優勝美地國家公園的一家餐廳。 該餐廳最近因裝修而關閉，鑑於即將到來的春季和夏季，Degnan's 希望讓人們知道它的重新開業。 Degnan's 將測驗與贈品相結合（獎品是在餐廳使用的禮券）。

在優勝美地測驗中，訪問者會被問到一系列關於他們最喜歡的優勝美地景點和活動的問題。 回答完問題後，他們會從 Degnan 的菜單中了解到一種有助於為他們的優勝美地冒險提供動力的餐點。 當然，也鼓勵測驗參加者與他們的朋友分享結果。 通過控制測驗並將其與贏得獎品的機會相結合，Degnan's 能夠收集電子郵件地址以用於未來的營銷。

4. 倖存者：“你是哪個倖存者遊戲規則改變者？”

很難相信倖存者已經成為電視主播超過 15 年，但這是事實。 有一些賽季的參賽者很難忘記，所以這就是電視台決定建立他們的測驗的原因。 為了為節目即將到來的季節鼓起興奮並提醒人們收看，KSLA News 12 舉辦了一個測驗，旨在向人們展示他們是哪個著名的倖存者角色。 這個測驗純粹是為了好玩和參與。

5. Noble Vines：“哪種葡萄酒最適合您？”

Noble Vines 使用個性測驗來教育人們了解他們的葡萄酒。 在他們的測驗中，他們向人們提出了一系列與食物和葡萄酒搭配、旅行和生活方式相關的問題，最終讓測驗者知道該公司的哪種葡萄酒將是他們的“完美搭配”。

這是一個很好的例子，說明企業如何使用測驗來了解有關客戶偏好的更多信息。 例如，如果 Noble Vines 了解到大多數人與黑比諾“匹配”——也許他們會增加這種特定葡萄酒的產量。 當他們公佈測驗結果時，Noble Vines 還分享了一個鏈接，人們可以通過該鏈接了解更多關於他們完美匹配的信息。

不要忘記宣傳你的測驗

由於測驗 75% 的流量來自社交媒體，因此宣傳您的測驗是關鍵。 Airbnb 的測驗在 Instagram 上進行了推廣，並且恰好出現在我的提要中，這就是我發現它的方式。 我還沒有看到那麼多營銷驅動的測驗告訴我那裡有機會。 與任何類型的營銷活動一樣，宣傳需要免費和付費的結合。 我始終建議您在社交媒體上發帖、通過電子郵件以及您的網站和博客進行宣傳，以及使用 AdWords 和 Facebook 廣告。

結論

你可以從上面分享的例子中看到，這些品牌都有不同的目標。 有些顯然主要用於營銷（Airbnb 和 Degnan 的），而另一些則更為微妙，似乎只是為了娛樂和品牌知名度。 其他人則介於兩者之間，可能試圖衡量客戶對產品的興趣，並教育人們（Kershaw）。

如果您準備好設計測驗，並想知道您的聽眾最有可能參加和分享哪種測驗，請首先考慮您想從客戶那裡學到的東西。 假設您想縮小下一季產品系列的調色板範圍，您可以使用測驗來找出客戶最喜歡的顏色，並圍繞他們的喜好構建您的下一個系列。 或者，如果您想幫助您的客戶從種類繁多的產品中進行選擇，您可以使用測驗幫助他們找出適合他們的產品，就像 Kershaw Knives 在第一個示例中所做的那樣。

您還可以查看您分享的最受歡迎的內容。 您是否創建了獲得大量流量的指南或信息圖？ 您的網站上是否有一篇非常成功的博客文章——或者至少給您帶來了可觀的關注？ 如果內容與您的客戶產生共鳴，它也可能以測驗的形式引起他們朋友的注意。

這是 ShortStack 的新個性測驗模板的樣子。

您是否看到任何品牌使用測驗進行營銷並且做得很好？ 我很想看看其他公司如何讓這種趨勢為他們服務，所以請分享鏈接@shortstacklab。

這個故事的一個版本出現在今天的社交媒體上。

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