마케팅을 위해 퀴즈 및 BuzzFeed 스타일 퀴즈를 사용하는 방법

퀴즈, 지식 또는 "성격" 퀴즈 또는 Buzzfeed 퀴즈를 풀고 결과를 Facebook이나 Twitter에 공유한 적이 있습니까? 그들은 저항하기 어렵다! 따라서 매일 아는 사람이 "당신은 어떤 종류의 ____입니까?"라는 최신 소식을 공유하는 것처럼 보인다면 퀴즈 또는 "당신의 어휘력은 얼마입니까?"의 결과입니다. 퀴즈, 그것은 이 퀴즈가 재미 있고 공유하기 쉽기 때문입니다. (Buzzsumo에 따르면 평균 퀴즈는 소셜 미디어에서 1900번 공유됩니다.)

전통적인 미디어 매체조차도 퀴즈를 사용하여 웹사이트와 소셜 미디어에서 참여를 유도했습니다. 그렇다면 퀴즈가 왜 그렇게 인기가 있습니까? 쉬운 대답은 재미있습니다. 더 복잡한 대답: 그것들은 우리가 우리 자신과 우리가 사는 방식을 이해하는 데 도움이 됩니다(적어도 이 Wired 이야기에 따르면).

다음 질문은 기업이 퀴즈를 통해 고객에 대해 무엇을 배울 수 있습니까? 풍부한! 퀴즈를 통해 고객의 관심사에 대해 알아볼 수 있으며, 이를 통해 향후 제공할 제품 및 서비스의 종류를 결정할 수 있습니다. 또한 고객에게 제품에 대해 교육하는 데 도움이 되는 퀴즈를 디자인하여 고객이 제품을 구매할 가능성을 높일 수도 있습니다. 성격 퀴즈를 통해 사람들에게 직접 묻지 않고 사람들의 관심사에 대해 배우기 위해 "심리 측정"이라고 알려진 것을 사용하고 있습니다.

이 게시물에서는 마케팅 도구로 사용할 퀴즈를 디자인하는 방법을 배우고 다양한 크고 작은 비즈니스에서 실행한 퀴즈의 예를 볼 수 있습니다.

ShortStack의 새로운 퀴즈 템플릿을 사용해 보세요

목표 결정

모든 마케팅 활동과 마찬가지로 퀴즈를 디자인하기 전에 목표를 설정하면 원하는 결과를 얻을 가능성이 높아집니다.

아래에 표시된 한 가지 예에서 칼 제조업체인 Kershaw는 고객이 구매할 제품을 선택하는 데 도움이 되도록 설계된 퀴즈를 주최했습니다. Kershaw는 또한 이 퀴즈를 통해 "당신은 어떤 종류의 칼인가요?" 퀴즈는 "강력한" 칼을 선호하고 해당 칼 범주에 대한 생산 및 마케팅 노력을 늘리기로 결정했습니다.

두 번째 예에서 주택 공유 네트워크인 Airbnb는 고객이 이상적인 가족 휴가가 어떤 여름 휴가인지 결정할 수 있도록 퀴즈를 설계했습니다.

제목 선택

뉴스 헤드라인과 마찬가지로 많은 사람들이 제목에 따라 퀴즈를 풀지 여부를 결정할 것입니다. 몇 년 전 Buffer는 24개의 인기 있는 사이트에서 3,016개의 헤드라인을 평가한 "바이러스성 헤드라인에 사용된 상위 단어"라는 기사를 실었습니다. 여기에서 전체 게시물을 읽을 수 있지만 게시물의 요지는 특정 단어를 포함하는 제목/헤드라인이 널리 공유될 가능성이 더 높다는 것입니다.

가장 인기 있는 헤드라인에는 다음 7개 단어 중 하나 이상이 포함됩니다.

• 귀하 또는 귀하의
• 이것
• 무엇을, 무엇을 또는 ​​언제
• 왜

제목을 질문으로 구성하고(클릭률 두 배) 독자에게 도전하기 위해 "실제로"라는 단어를 추가하는 것과 같이 제목에 사용할 수 있는 다른 트릭이 있습니다. 다음 두 타이틀 중 어떤 것이 더 매력적이라고 ​​생각합니까?: "어떤 록 스타가 당신과 가장 비슷합니까?" 또는 "어떤 록 스타가 실제로 당신과 가장 비슷합니까?" 그 차이는 미미하지만 두 번째 것이 더 흥미롭다고 생각합니다.

영리한 질문을 하세요

질문이 재미있을수록 사람들이 답변할 가능성이 높아집니다. 고객과 대화하는 방식에 대해 생각하고 질문에 접근하세요. 특히 결과가 공개되기 전에 이메일 주소나 기타 정보를 묻는 퀴즈를 사용하는 경우 사람들이 질문에 편안하게 답할 수 있도록 하는 것이 목표여야 합니다.

그리고 이미지를 사용하세요! 아래 예에서 모든 이미지가 얼마나 매력적인지 주목하십시오. 에어비앤비와 요세미티 이미지는 퀴즈를 마치자마자 가방을 찾도록 했습니다.

마지막으로 최대 6~10개의 질문을 목표로 합니다. 퀴즈를 완료하는 데 약 3분이 걸립니다.

예

영감을 얻기 위해 다음은 기업이 참여를 유도하고 고객이 원하는 것에 대해 자세히 알아보고 향후 마케팅에 사용할 이메일 주소를 수집하는 데 사용한 퀴즈의 몇 가지 예입니다.

ShortStack 및 Buzzfeed 및 Wyng과 같은 회사의 무료 템플릿을 포함하여 퀴즈, 설문 조사 및 설문 조사를 구축하기 위한 템플릿을 제공하는 회사가 많이 있습니다. (ShortStack 팀에서 귀하를 위해 하나를 구축할 수도 있습니다. 캠페인 디자인 서비스에 대해 자세히 알아보려면 전화를 걸어보세요.)

괜찮아! 예제로 넘어갑니다.

1. Kershaw 칼: "당신은 어떤 칼 스타일입니까?"

사람들이 질문에 답하면 Kershaw는 어떤 종류의 칼이 그들에게 이상적인지 알려주고 Facebook, Twitter 및 Google+에서 친구들과 결과를 공유하도록 권장합니다.

그들이 퀴즈 응시자의 칼 스타일을 공개할 때, Kershaw는 또한 결과와 일치하는 컬렉션의 일부 칼을 과시할 기회를 얻습니다.

ShortStack의 퀴즈 템플릿 사용

2. 에어비앤비: “당신은 어떤 가족인가요?”

나는 Airbnb의 "당신은 어떤 가족입니까?"의 실행을 좋아합니다. 퀴즈. 매우 간단합니다. 다양한 위치, 집 스타일 및 휴가 활동을 보여주는 일련의 이미지를 스크롤한 다음 이미지가 마음에 들면 하트 아이콘을 클릭하고 마음에 들지 않으면 X를 클릭하기만 하면 됩니다.

Airbnb의 이미지는 퀴즈가 끝나기 훨씬 전에 다음 휴가를 꿈꾸고 계획하게 만들 것입니다. 엔터테인먼트로 위장한 마케팅입니다(좋은 의미에서).

약 8장의 사진을 검색한 후 최종 이미지(아래 참조)는 퀴즈를 푸는 사람의 범주를 보여줍니다. 그 사람의 휴가 스타일을 설명하는 텍스트 내에서 Airbnb가 방문 장소를 어떻게 추천하는지 주목하십시오. 예를 들어 모험가는 좀 더 이국적인 것을 찾고 있다면 모압이나 휘슬러, 코스타리카를 좋아할 것입니다. 이 퀴즈를 통해 Airbnb는 고객 및 잠재 고객의 선호도에 대해 알아보고 사람들이 즉시 예약할 수 있는 Airbnb를 통해 제공되는 다양한 주택을 직접 마케팅할 수 있습니다.

그건 그렇고 나는 순전히 조사용으로 퀴즈를 보고 있었는데 내가 무엇을 하고 있는지 깨닫기도 전에 유타 주 모압에 있는 임대 주택을 알아보기 위해 이리저리 클릭하고 있었고 코스타리카로의 가족 여행을 생각하고 있었습니다. 방문하게 될 줄은 몰랐습니다. 에어비앤비가 나를 사로잡았다!

3. Degnan's Kitchen "요세미티 성격" 퀴즈 수상

Degnan's Kitchen은 요세미티 국립공원에 있는 레스토랑입니다. 레스토랑은 최근 보수 공사로 인해 문을 닫았으며, 다가오는 봄과 여름 시즌을 예상하여 Degnan's는 사람들에게 재개장에 대해 알리고 싶었습니다. Degnan's는 퀴즈와 경품을 결합했습니다(상품은 레스토랑에서 사용할 수 있는 상품권입니다).

요세미티 퀴즈에서 방문자는 좋아하는 요세미티 사이트 및 활동에 대한 일련의 질문을 받습니다. 질문에 답한 후 Degnan의 메뉴에서 요세미티 모험에 도움이 될 식사에 대해 배웁니다. 물론 퀴즈를 푸는 사람도 친구들과 결과를 공유하는 것이 좋습니다. 퀴즈에 참여하고 상품을 받을 수 있는 기회와 결합하여 Degnan's는 향후 마케팅에 사용할 이메일 주소를 수집할 수 있습니다.

4. 생존자: "당신은 어떤 생존자 게임 체인저인가요?"

Survivor가 15년 이상 동안 텔레비전의 필수품이었다는 것이 믿기지 않지만 그것은 사실입니다. 잊기 힘든 참가자들과 함께 시즌이 몇 번 있었습니다. 그래서 TV 방송국은 퀴즈를 만들기로 결정했습니다. 쇼의 다가오는 시즌에 대한 흥미를 북돋우고 사람들이 시청하도록 상기시키기 위해 KSLA News 12는 사람들에게 잘 알려진 생존자 캐릭터를 보여주기 위해 고안된 퀴즈를 주최했습니다. 이 퀴즈는 순전히 재미와 참여를 위한 것이었습니다.

5. 고귀한 포도나무: "당신에게 가장 잘 어울리는 와인은 무엇입니까?"

Noble Vines는 성격 퀴즈를 사용하여 사람들에게 와인에 대해 교육했습니다. 퀴즈에서 그들은 음식 및 와인 페어링, 여행 및 라이프스타일과 관련된 일련의 질문을 했고, 궁극적으로 퀴즈를 푸는 사람들에게 회사의 와인 중 "완벽한 짝"이 무엇인지 알 수 있도록 했습니다.

이것은 기업이 퀴즈를 사용하여 고객의 선호도에 대해 자세히 알아볼 수 있는 좋은 예입니다. 예를 들어, Noble Vines가 대부분의 사람들이 피노 누아와 "매칭"된다는 것을 알게 된다면 아마도 특정 와인의 생산량을 늘릴 것입니다. 퀴즈 결과를 공개했을 때 Noble Vines는 사람들이 완벽한 매치에 대해 자세히 알아볼 수 있는 링크도 공유했습니다.

퀴즈를 홍보하는 것을 잊지 마세요.

퀴즈는 트래픽의 75%를 소셜 미디어에서 가져오기 때문에 퀴즈를 홍보하는 것이 중요합니다. Airbnb의 퀴즈는 Instagram에서 홍보되었고 우연히 내 피드에 나타났습니다. 나는 거기에 기회가 있다는 것을 알려주는 많은 마케팅 중심 퀴즈를 본 적이 없습니다. 모든 종류의 마케팅 캠페인과 마찬가지로 입소문을 내려면 무료 및 유료 노력이 필요합니다. 저는 항상 소셜 미디어에 게시하고 이메일, 웹사이트 및 블로그에 홍보하고 AdWords 및 Facebook 광고를 사용할 것을 권장합니다.

결론

위에서 공유한 예에서 브랜드가 모두 다른 목표를 가지고 있음을 알 수 있습니다. 일부는 분명히 마케팅(Airbnb 및 Degnan's)에 주로 사용되는 반면 다른 일부는 더 미묘하고 재미와 브랜드 인지도를 위한 것으로 보입니다. 다른 사람들은 중간 어딘가에 있으며, 아마도 제품에 대한 고객의 관심을 측정하고 사람들을 교육시키려고 할 것입니다(Kershaw).

퀴즈를 디자인할 준비가 되어 있고 청중이 어떤 종류의 퀴즈를 풀고 공유할 가능성이 가장 높은지 궁금하다면 먼저 고객에게 배우고 싶은 내용을 생각하십시오. 다음 시즌 제품 라인의 색상 팔레트 범위를 좁히려는 경우 퀴즈를 사용하여 고객이 가장 좋아하는 색상을 파악하고 선호도에 따라 다음 라인을 구축할 수 있습니다. 또는 고객이 다양한 제품 중에서 선택하도록 돕고 싶다면 첫 번째 예에서 Kershaw Knives가 수행한 것처럼 퀴즈를 사용하여 고객이 적합한 제품을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

공유한 가장 인기 있는 콘텐츠를 살펴볼 수도 있습니다. 트래픽이 많은 가이드나 인포그래픽을 만드셨나요? 귀하의 사이트에 큰 성공을 거둔 블로그 게시물이 있습니까? 아니면 최소한 상당한 관심을 끌었습니까? 콘텐츠가 고객의 공감을 얻었다면 퀴즈 형식으로 친구의 관심도 끌 수 있습니다.

ShortStack의 새로운 성격 퀴즈 템플릿은 다음과 같습니다.

마케팅을 위해 퀴즈를 사용하고 잘하는 브랜드를 본 적이 있습니까? 다른 회사에서 이 트렌드를 어떻게 적용하는지 보고 싶으므로 @shortstacklab 링크를 공유하십시오.

이 이야기의 버전이 Social Media Today에 게재되었습니다.

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