當您的比賽結束後，使用這 5 個自動回复器來推動轉化 [Guest Post]

已發表: 2017-01-20

恭喜！你已經完成了你的比賽；您的獲勝者已經獲得了獎品，作為回報，您獲得了有用的潛在客戶信息（感謝競賽軟件）。

那麼現在怎麼辦？

雖然比賽的社交參與度非同尋常，但比賽中最有價值的收穫是您用戶的聯繫信息。特別是電子郵件地址可用於在您將他們發送到銷售渠道時培養潛在客戶並創建客戶。在這裡，您將看到競賽的長期（有時是短期）貨幣投資回報率。引導競賽參與者進入數字銷售渠道的最佳方法是使用電子郵件自動回复器。

自動回復活動非常有價值——這就是為什麼 Shortstack 最近發布了一個自動回复功能。

這篇文章將介紹幾個自動回复器，以便在與比賽相關的消息中分發，以及如何使它們脫穎而出。

以下是使用自動回复的五種方法：

1. 歡迎自動回复

在用戶提交輸入後立即發送“感謝輸入”/歡迎自動回复。

發送給社交競賽潛在客戶的歡迎自動回復電子郵件應始終包括：

歡迎電子郵件旨在開始您和潛在客戶之間的關係 - 就是這樣。這封電子郵件的目的不是出售或公然宣傳您的業務；推銷產品或服務還不是應該發生的事情。

為那些自動回复者保留關於比賽的主題行； “感謝您參加我們的比賽！” 就是這樣，用戶很可能會打開這封電子郵件。

一些比賽允許多個參賽作品，如果用戶提交更多參賽作品或讓朋友參賽，他們可以獲得更多機會獲得獎品。有些甚至有一個多階段的過程，用戶可以進入，然後參與比賽以投票選出獲勝者。如果您正在舉辦一場鼓勵用戶在一段時間內採取多項行動的競賽，重新參與的自動回复程序可以為您帶來您想要的結果。

這些電子郵件，就像歡迎電子郵件一樣，應該只關注比賽，而不是擔心銷售或大量促銷。他們還應該：

這些電子郵件應該利用緊迫感來促進即時參與。諸如“距離我們選出獲勝者還有 10 天！”之類的短語和“不要錯過贏得我們大獎的最後機會”可以大大幫助您重新參與您正在尋找的活動。

如果您希望您的潛在客戶轉化為客戶，您需要為他們提供價值。這就是為什麼大多數企業都有博客的原因，也是為什麼許多企業免費提供電子書以換取潛在客戶信息的原因。他們獲得了用戶的信息，而潛在客戶則獲得了一些有價值的回報。

這些電子郵件應該：

有與比賽相關的內容；例如，如果比賽的獎品是免費為您的跆拳道工作室提供一個月的獎金，您可以鏈接到一篇關於跆拳道對健康的益處的博客文章或關於如何在跆拳道鍛煉前熱身的提示
在將內容髮送到您的網站之前，僅對其進行簡要描述；您希望他們在那裡獲得完整信息
選擇立即具有明顯價值的內容，例如操作指南或教育博客文章

在電子郵件自動回復中向您的用戶發送相關的、有價值的內容是一種很好的“軟銷售”技術，您可以使用它來繼續與您的參賽者建立關係。發送帶有快速簡介和博客文章鏈接的電子郵件可以將它們發送到您的網站。由於大量博客最終都會以企業的產品為特色，因此這可能是對您產品的絕佳介紹。

準備好將您的參賽作品轉化為付費客戶了嗎？向已參加比賽但尚未轉換的人提供折扣、免費試用或購買獎勵。折扣是推動潛在客戶首次購買的最有效策略之一。畢竟，很難抗拒節省一些錢的機會！

這些電子郵件應包括：

- 對參賽作品或首次購買“獨家”的折扣或獎勵
- UGC 圖像或評論以突出您產品的價值，從而增加轉化的可能性和價值
- 在有限的時間內利用您的優惠，這會增加緊迫感並促使客戶立即使用優惠

在比賽結束時，您可以使用自動回复器來宣布您的獲勝者。由於大量競賽參與者想知道誰贏了——尤其是在競賽式的競賽中——這也可以讓你從新潛在客戶那裡獲得更高的開放率。

這封電子郵件應該：

- - 包括一個 CTA 以在社交上關注您，以便用戶可以“觀看我們的下一場比賽”
  - 讓用戶了解任何即將舉行的比賽或優惠
  - 再次感謝他們的參與
  - 有一個主題行，提到命名比賽獲勝者；這可以提高打開率

在這封電子郵件中，您可以分享獲獎的參賽作品以及其他重要的“榮譽提名”。分享 UGC 對您有益的原因有很多，在您的電子郵件中展示它可以開始與您的新潛在客戶建立積極的關係。

社交參與很棒，但要從您的比賽中獲得經濟回報，您需要推動用戶沿著您的銷售渠道進行轉化。自動回复器——為在條目中提交電子郵件的用戶定制的——可以建立對來自社交競賽的潛在客戶的認識、熟悉和信任，從而導致長期的客戶保留和銷售。
想了解有關 ShortStack 自動回复功能的更多信息嗎？

Ana Gotter 經常為 ShortStack 博客做出貢獻。 她還為 Social Media Examiner 和許多其他網站撰稿。