如何使用琐事和 BuzzFeed 式测验进行营销

您是否曾经参加过琐事、知识或“个性”测验或 Buzzfeed 测验并在 Facebook 或 Twitter 上分享结果？ 他们很难抗拒！ 因此，如果您认识的人似乎每天都在分享最新的“你是哪种____？” 测验，或他们的“你的词汇量有多大？”的结果。 测验，这是因为这些测验有趣且易于分享。 （根据 Buzzsumo 的说法，平均测验在社交媒体上被分享了 1900 次。）

甚至传统媒体也使用测验来提高他们网站和社交媒体上的参与度。 那么为什么测验如此受欢迎呢？ 答案很简单：它们很有趣。 更复杂的答案是：它们帮助我们了解自己和我们的生活方式（至少根据这个连线故事）。

下一个问题是，企业可以从测验中了解客户的哪些信息？ 很多！ 您可以通过测验了解客户的兴趣，这可以帮助您决定将来提供的产品和服务的种类。 您还可以设计一个测验，帮助您的客户了解您的产品，使他们更有可能向您购买。 通过性格测验，您可以使用所谓的“心理测量学”来了解人们的兴趣……而无需直接询问他们。

在这篇文章中，您将学习如何设计测验以用作营销工具，并查看各种大小企业运行的测验示例。

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确定您的目标

就像任何营销工作一样，在设计测验之前设定目标将使您更有可能获得想要的结果。

在下面显示的一个示例中，刀具制造商 Kershaw 举办了一项测验，旨在帮助他们的客户选择要购买的产品。 Kershaw 也可能从这个测验中了解到，大多数选择了“你是什么刀？”的人。 测验更喜欢“Rugged”刀，然后决定围绕该类别的刀加大生产和营销力度。

在第二个例子中，家庭共享网络 Airbnb 设计了一个测验来帮助他们的客户决定什么样的暑假是他们理想的家庭度假方式。

选择你的标题

就像新闻标题一样，很多人会根据标题决定是否参加测验。 几年前，Buffer 发表了一篇名为“病毒性标题中使用的热门词汇”的报道，该报道评估了来自 24 个热门网站的 3,016 个标题。 你可以在这里阅读整篇文章，但这篇文章的要点是，包含某些词的标题/标题更有可能被广泛分享。

最具病毒性的标题包括以下七个词中的一个或多个：

• 您或您的
• 这个
• 什么、哪个或何时
• 为什么

您还可以在标题中使用其他技巧，例如将标题设计为一个问题（这会使点击率翻倍）并添加“实际上”一词来挑战读者。 你觉得这两个标题中哪一个更引人注目？：“哪位摇滚明星最像你？” 或者“实际上哪个摇滚明星最像你？” 差别很小，但我猜你会觉得第二个更有趣。

提出聪明的问题

你的问题越有趣，人们就越有可能回答它们。 想想您如何与客户交谈并以这种方式解决您的问题。 您的目标应该是让人们在回答您的问题时感到自在，尤其是当您使用在结果公布之前要求提供电子邮件地址或其他信息的测验时。

并使用图像！ 请注意以下示例中的所有图像是如何吸引人的。 Airbnb 和优胜美地的图片让我一完成测验就开始寻找我的手提箱。

最后，最多针对 6 到 10 个问题。 完成一个测验大约需要三分钟。

例子

为了获得灵感，以下是一些企业用来提高参与度、了解客户需求，甚至收集电子邮件地址以用于未来营销的测验示例。

有许多公司提供用于构建测验、调查和投票的模板，包括来自 ShortStack 和 Buzzfeed 以及来自 Wyng 等公司的免费模板。 （ShortStack 团队也可以为您构建一个。要了解有关我们的活动设计服务的更多信息，请拨打电话。）

好的！ 进入示例。

1. Kershaw Knives：“你是什么刀型？”

一旦人们回答了问题，Kershaw 就会告诉他们哪种刀最适合他们，并鼓励人们在 Facebook、Twitter 和 Google+ 上与他们的朋友分享结果。

当他们展示了测验者的刀具风格时，Kershaw 还借此机会展示了他们收藏中的一些与结果相符的刀具。

使用 ShortStack 的测验模板

2.Airbnb：“你是什么样的家庭？”

我喜欢 Airbnb 的“你是什么样的家庭？” 测验。 非常简单：您只需滚动一系列显示不同地点、家居风格和假期活动的图像，然后单击心形图标（如果该图像对您有吸引力），或者如果您不喜欢，请单击 X。

Airbnb 的图片会让你在测验结束之前很久就梦想并计划下一个假期——这是伪装成娱乐的营销（我的意思是很好的方式）。

在浏览了大约八张照片后，最终图像（如下所示）揭示了测验者属于哪一类度假者。 请注意，在描述此人度假风格的文本中，Airbnb 是如何推荐游览地点的。 例如，如果冒险家正在寻找更具异国情调的东西，他们可能会喜欢摩押或惠斯勒或哥斯达黎加。 这个测验让 Airbnb 有机会了解他们的客户和潜在客户的偏好，并直接向他们推销通过 Airbnb 提供的各种房屋，人们可以立即预订。

顺便说一下，我看这个测验纯粹是为了研究，但在我意识到自己在做什么之前，我四处点击查看犹他州摩押的出租房屋，并考虑全家去哥斯达黎加旅行我从没想过我会去拜访。 Airbnb 吸引了我！

3. 德格南厨房“优胜美地性格”有奖问答

Degnan's Kitchen 是优胜美地国家公园的一家餐厅。 该餐厅最近因装修而关闭，鉴于即将到来的春季和夏季，Degnan's 希望让人们知道它的重新开业。 Degnan's 将测验与赠品相结合（奖品是在餐厅使用的礼券）。

在优胜美地测验中，访问者会被问到一系列关于他们最喜欢的优胜美地景点和活动的问题。 回答完问题后，他们会从 Degnan 的菜单中了解到一种有助于为他们的优胜美地冒险提供动力的餐点。 当然，也鼓励测验参加者与他们的朋友分享结果。 通过控制测验并将其与赢得奖品的机会相结合，Degnan's 能够收集电子邮件地址以用于未来的营销。

4. 幸存者：“你是哪个幸存者游戏规则改变者？”

很难相信幸存者已经成为电视主播超过 15 年，但这是事实。 有一些赛季的参赛者很难忘记，所以这就是电视台决定建立他们的测验的原因。 为了为节目即将到来的季节鼓起兴奋并提醒人们收看，KSLA News 12 举办了一个测验，旨在向人们展示他们是哪个著名的幸存者角色。 这个测验纯粹是为了好玩和参与。

5. Noble Vines：“哪种葡萄酒最适合您？”

Noble Vines 使用个性测验来教育人们了解他们的葡萄酒。 在他们的测验中，他们向人们提出了一系列与食物和葡萄酒搭配、旅行和生活方式相关的问题，最终让测验者知道该公司的哪种葡萄酒将是他们的“完美搭配”。

这是一个很好的例子，说明企业如何使用测验来了解有关客户偏好的更多信息。 例如，如果 Noble Vines 了解到大多数人与黑比诺“匹配”——也许他们会增加这种特定葡萄酒的产量。 当他们公布测验结果时，Noble Vines 还分享了一个链接，人们可以通过该链接了解更多关于他们完美匹配的信息。

不要忘记宣传你的测验

由于测验 75% 的流量来自社交媒体，因此宣传您的测验是关键。 Airbnb 的测验在 Instagram 上进行了推广，并且恰好出现在我的提要中，这就是我发现它的方式。 我还没有看到那么多营销驱动的测验告诉我那里有机会。 与任何类型的营销活动一样，宣传需要免费和付费的结合。 我始终建议您在社交媒体上发帖、通过电子邮件以及您的网站和博客进行宣传，以及使用 AdWords 和 Facebook 广告。

结论

你可以从上面分享的例子中看到，这些品牌都有不同的目标。 有些显然主要用于营销（Airbnb 和 Degnan 的），而另一些则更为微妙，似乎只是为了娱乐和品牌知名度。 其他人则介于两者之间，可能试图衡量客户对产品的兴趣，并教育人们（Kershaw）。

如果您准备好设计测验，并想知道您的听众最有可能参加和分享哪种测验，请首先考虑您想从客户那里学到的东西。 假设您想缩小下一季产品系列的调色板范围，您可以使用测验来找出客户最喜欢的颜色，并围绕他们的喜好构建下一个系列。 或者，如果您想帮助您的客户从种类繁多的产品中进行选择，您可以使用测验帮助他们找出适合他们的产品，就像 Kershaw Knives 在第一个示例中所做的那样。

您还可以查看您分享的最受欢迎的内容。 您是否创建了获得大量流量的指南或信息图？ 您的网站上是否有一篇非常成功的博客文章——或者至少给您带来了可观的关注？ 如果内容与您的客户产生共鸣，它也可能以测验的形式引起他们朋友的注意。

这是 ShortStack 的新个性测验模板的样子。

您是否看到任何品牌使用测验进行营销并且做得很好？ 我很想看看其他公司如何让这种趋势为他们服务，所以请分享链接@shortstacklab。

这个故事的一个版本出现在今天的社交媒体上。

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