如何使用 Prestashop 恢復廢棄的購物車並使用 SMTP 服務器?
已發表: 2015-06-09兩篇合一,在 prestashop 中恢復購物車,以及如何配置插件以將我們的電子郵件營銷軟件用作 SMTP 服務器。
在本文中,您會發現一些有趣的信息。
嘗試恢復廢棄的購物車對於任何在線商店都是必不可少的。
根據 Entrepreneurs 雜誌上的一篇文章,4 個購物車中有 3 個在結賬前被丟棄。
隨著在線世界競爭的加劇,這個數字還在增加,您的競爭對手的故事與您的故事只需點擊一下即可。
同一篇文章分析了有關客戶決定離開購物車的原因的數據,主要是(按重要性排序):
——
-> 更高的運費
-> 用戶可能不會購買你的產品
-> 更高的管理成本
-> 用戶決定稍後購買該產品
-> 用戶不知道他將不得不支付啜飲費用
-> 沒有作為客人購買的選項
-> 用戶需要更多信息
-> 採購流程複雜
-> 網站太慢
-> 用戶找不到足夠的支付選項
事實是有很多因素,所以用戶放棄購物車的可能性非常高。
我們可以做什麼?
最重要的是嘗試聯繫潛在客戶以說服他購買產品。
這是配置我們的 SMTP 服務器的電子郵件營銷軟件(您可以使用 Mailrelay 發送您的活動)的地方。
雖然您可以設置通用參數,但每個特定情況都會有所不同。
我們應該怎麼做?
如果你使用 Prestashop,有一個非常好的插件,由 prestashop 團隊開發(這確保了良好的兼容性和支持)。
這是模塊:
模塊廢棄購物車提醒Pro

確實,價格可能看起來很高,但我認為如果您擁有一家在線商店,那是對有用工具的投資。
該插件允許您設置各種參數,例如模板和提醒頻率。
非常有趣的是,他們建議了最佳提醒頻率。

特別推薦通過郵件發送三個提醒:
1) 2 小時後
2) 2 天后
3) 5 天后
除了允許三種類型的折扣:

1)百分比
2)金額
3)免費送貨
可選擇根據購物車總數調整這些折扣。
這非常有趣,因為:
1) 2小時後,客戶很可能正在訪問其他網站,比較價格等。如果您可以聯繫客戶並提供折扣,您將有更多機會向他展示您的報價是最有趣的。
在這封電子郵件中,您還可以藉此機會幫助他解決用戶需要的任何事情。
請注意,由於訪問和提醒之間的時間很短,可能用戶出於各種原因停止了購買過程,在某些情況下,折扣可以幫助客戶改變主意,這就是您應該提供幫助和信息的原因。
2)兩天后,可能他還在考慮購買,或者比較產品和價格。

根據產品的價值、產品類型,兩天時間不算長,很有可能客戶還在考慮是否購買該產品。
可能是向該用戶發送提醒、提供更多信息或任何其他折扣的好時機。
3)五天后,客戶不太可能思考或比較產品。 除了可能更昂貴的產品。
如果這是您將發送的最後一封電子郵件,那麼是時候發送非常有趣的優惠了,例如免費送貨或大幅折扣。
您可能沒有多少利潤,但您會獲得一個新客戶。
除了這些電子郵件營銷活動 1-1…
如果是剛註冊的新客戶,可能是他沒有決定從您的商店購買任何東西。
對於此類訂閱者,自動回复器可能是一個不錯的選擇,可以增強對潛在客戶的信心。 我們的電子郵件營銷軟件為免費帳戶提供自動回复,我們建議您嘗試一下。
發送包含博客文章的時事通訊還有助於提醒您的客戶您的公司處於活躍狀態並有新產品。
以及針對新老客戶的特別促銷活動。
如果訂閱者信任您的公司,那麼關係會好得多,因為用戶自己可以在遇到任何問題時通知您。 如果用戶信任您,他可以與您聯繫,說: “我無法購買產品,因為購物車時流程失敗了……”
如果用戶不信任你的公司,他就會離開你的網站,永遠不會回來。
您如何使用電子郵件營銷軟件來配置 SMTP 服務器?
現在讓我們談談它[:)]

將 SMTP 服務器添加到 Prestashop 並使用電子郵件營銷軟件?
在 Prestashop 中配置 SMTP 真的非常容易,這將允許您發送您的活動,而不必擔心您的主機施加的現有限制。
也許一開始你不需要它,但是當你的商店活躍並且有多個客戶時,你將不得不發送多封電子郵件,或確認消息,購買通知,放棄購物車提醒等。 很容易達到這些限制.
使用您的 Mailrelay 帳戶,您將擁有一個電子郵件營銷軟件,可以使用我們的在線或通過 SMTP 發送您的電子郵件,這可以在 Prestashop 中進行配置。
第一步是進入高級設置菜單 -> 電子郵件:

然後選擇按鈕“設置您的 SMTP 選項”

雖然有消息說此選項適用於高級用戶,但事實是它並沒有那麼複雜。
選擇此選項後,會出現一個新表單,您可以在其中插入從郵件中繼收到的 SMTP 設置:

創建您的 Mailrelay 帳戶時,您將收到一封帶有 smtp 設置的電子郵件,該插件還允許您測試您的配置。
有了它,您就可以為 Prestashop 配置我們的電子郵件營銷軟件,這將消除使用您的主機發送時的限制。
簡而言之
使用廢棄的購物車至關重要,如果您正在管理在線商店,則使用所有可用工具聯繫您的潛在客戶非常重要。
在本文中,我們看到了一個非常有趣的模塊,它將幫助您完成此任務。
此外,我們還學習瞭如何使用 Mailrelay 電子郵件營銷軟件發送這些提醒以及其他電子郵件。
我們希望這篇文章對您有所幫助!
