如何使用 Prestashop 恢复废弃的购物车并使用 SMTP 服务器?

已发表: 2015-06-09

如何使用 Prestashop 恢复废弃的购物车并使用 SMTP 服务器

两篇合一,在 prestashop 中恢复购物车,以及如何配置插件以将我们的电子邮件营销软件用作 SMTP 服务器。

在本文中,您会发现一些有趣的信息。

尝试恢复废弃的购物车对于任何在线商店都是必不可少的。

根据 Entrepreneurs 杂志上的一篇文章,4 个购物车中有 3 个在结账前被丢弃。

随着在线世界竞争的加剧,这个数字还在增加,您的竞争对手的故事与您的故事只需点击一下即可。

同一篇文章分析了有关客户决定离开购物车的原因的数据,主要是(按重要性排序):

——

-> 更高的运费

-> 用户可能不会购买你的产品

-> 更高的管理成本

-> 用户决定稍后购买该产品

-> 用户不知道他将不得不支付啜饮费用

-> 没有作为客人购买的选项

-> 用户需要更多信息

-> 采购流程复杂

-> 网站太慢

-> 用户找不到足够的支付选项

事实是有很多因素,所以用户放弃购物车的可能性非常高。

我们可以做什么?

最重要的是尝试联系潜在客户以说服他购买产品。

这是配置我们的 SMTP 服务器的电子邮件营销软件(您可以使用 Mailrelay 发送您的活动)的地方。

虽然您可以设置通用参数,但每个特定情况都会有所不同。

我们应该怎么做?

如果你使用 Prestashop,有一个非常好的插件,由 prestashop 团队开发(这确保了良好的兼容性和支持)。

这是模块:

模块废弃购物车提醒Pro

recuperar-carritos-prestashop-1

确实,价格可能看起来很高,但我认为如果您拥有一家在线商店,那是对有用工具的投资。

该插件允许您设置各种参数,例如模板和提醒频率。

非常有趣的是,他们建议了最佳提醒频率。

recuperar-carritos-prestashop-2

特别推荐通过邮件发送三个提醒:

1) 2 小时后

2) 2 天后

3) 5 天后

除了允许三种类型的折扣:

recuperar-carritos-prestashop-3

1)百分比

2)金额

3)免费送货

可选择根据购物车总数调整这些折扣。

这非常有趣,因为:

1) 2小时后,客户很可能正在访问其他网站,比较价格等。如果您可以联系客户并提供折扣,您将有更多机会向他展示您的报价是最有趣的。

在这封电子邮件中,您还可以借此机会帮助他解决用户需要的任何事情。

请注意,由于访问和提醒之间的时间很短,可能用户出于各种原因停止了购买过程,在某些情况下,折扣可以帮助客户改变主意,这就是您应该提供帮助和信息的原因。

2)两天后,可能他还在考虑购买,或者比较产品和价格。

根据产品的价值、产品类型,两天时间不算长,很有可能客户还在考虑是否购买该产品。

可能是向该用户发送提醒、提供更多信息或任何其他折扣的好时机。

3)五天后,客户不太可能思考或比较产品。 除了可能更昂贵的产品。

如果这是您将发送的最后一封电子邮件,那么是时候发送非常有趣的优惠了,例如免费送货或大幅折扣。

您可能没有多少利润,但您会获得一个新客户。

除了这些电子邮件营销活动 1-1…

如果是刚注册的新客户,可能是他没有决定从您的商店购买任何东西。

对于此类订阅者,自动回复器可能是一个不错的选择,可以增强对潜在客户的信心。 我们的电子邮件营销软件为免费帐户提供自动回复,我们建议您尝试一下。

发送包含博客文章的时事通讯还有助于提醒您的客户您的公司处于活跃状态并有新产品。

以及针对新老客户的特别促销活动。

如果订阅者信任您的公司,那么关系会好得多,因为用户自己可以在遇到任何问题时通知您。 如果用户信任您,他可以与您联系,说: “我无法购买产品,因为购物车时流程失败了……”

如果用户不信任你的公司,他就会离开你的网站,永远不会回来。

您如何使用电子邮件营销软件来配置 SMTP 服务器?

现在让我们谈谈它[:)]

怀孕

将 SMTP 服务器添加到 Prestashop 并使用电子邮件营销软件?

在 Prestashop 中配置 SMTP 真的非常容易,这将允许您发送您的活动,而不必担心您的主机施加的现有限制。

也许一开始你不需要它,但是当你的商店活跃并且有多个客户时,你将不得不发送多封电子邮件,或确认消息,购买通知,放弃购物车提醒等。 很容易达到这些限制.

使用您的 Mailrelay 帐户,您将拥有一个电子邮件营销软件,可以使用我们的在线或通过 SMTP 发送您的电子邮件,这可以在 Prestashop 中进行配置。

第一步是进入高级设置菜单 -> 电子邮件:

recuperar-carritos-prestashop-4

然后选择按钮“设置您的 SMTP 选项”

recuperar-carritos-prestashop-5

虽然有消息说此选项适用于高级用户,但事实是它并没有那么复杂。

选择此选项后,会出现一个新表单,您可以在其中插入从邮件中继收到的 SMTP 设置:

recuperar-carritos-prestashop-6

创建您的 Mailrelay 帐户时,您将收到一封带有 smtp 设置的电子邮件,该插件还允许您测试您的配置。

有了它,您就可以为 Prestashop 配置我们的电子邮件营销软件,这将消除使用您的主机发送时的限制。

简而言之

使用废弃的购物车至关重要,如果您正在管理在线商店,则使用所有可用工具联系您的潜在客户非常重要。

在本文中,我们看到了一个非常有趣的模块,它将帮助您完成此任务。

此外,我们还学习了如何使用 Mailrelay 电子邮件营销软件发送这些提醒以及其他电子邮件。

我们希望这篇文章对您有所帮助!