如何讓訪問者在您的網站上停留更長時間

每個網站管理員都知道創建獨特且引人入勝的內容並不容易。 但是，如果我們的訂閱者在我們的網站上找不到相關內容，他們將關閉該頁面並且可能永遠不會回來。

如果您的訪問者很快離開您的網站，這將影響您的排名。 但是，在對網站內容進行任何更改或開始安裝插件以提高頁面可用性或更改佈局之前，您應該查看由 Google Analytics 或 SEMrush Traffic Analytics 等工俱生成的報告，以確定您真正需要改進的方面.

兩者都非常適合分析與訪問者行為相關的方面，因為您可以查看訪問量最大的頁面、他們所遵循的路徑或他們在社交媒體上共享的內容以及其他數據。

我們不能騙你。 這可能是我們都面臨的最具挑戰性的問題之一。

但是，不要氣餒，在這篇文章中，我們將幫助您定義優化用戶體驗時的一些重要方面，因為這將大大增加他們在您網站上花費的時間。 如果您遵循這些建議，您將能夠提高網頁的性能。

· 降低跳出率

訪問者在網站上花費的時間是搜索引擎檢查網站是否相關的最重要參數之一。

之所以使用該指標，是因為它與頁面相關性直接相關。 當用戶訪問一個站點並在幾秒鐘後離開它時，他的行為是告訴搜索引擎該內容不相關並且不是他想要的內容。

儘管只有 22% 的公司對其轉化率感到滿意，但您需要了解該問題沒有單一的解決方案； 有幾個因素會影響您的結果，如果您能夠更長時間地留住訪問者，那麼提高轉化率會更容易。

在硬幣的另一面，我們有跳出率，該參數將衡量訪問者在 30 秒內離開網站而沒有任何互動的百分比。

第二個因素與第一個因素一樣重要，因為它可以讓您調查戰略方面，例如用戶離開頁面的原因或是否存在影響導航的問題。

移動設備的數量每天都在增加。

所有這些小工具都提供 Internet 連接，從而增加了在 Web 上瀏覽信息的用戶數量。

事實上，據估計，到 2019 年，63.4% 的用戶將通過智能手機搜索產品或服務，其中 30% 的用戶將使用這些設備在線購買。

有了這些數字，我們想解釋一下，當您創建網站時，您需要記住很多人會通過移動設備訪問它：如果您的網站沒有響應，訪問者停留在頁面上的時間將大大減少到 30%。

除此之外，在這個信息立即失效的繁忙環境中，人們平均每週花費​​ 5 個小時來尋找他們將在線購買的產品（亞馬遜凝聚了 49% 的在線銷售額），而時間以十分之一秒為單位珍貴，尤其是當翻譯成財務術語時。

如果我們考慮到這家在線商務巨頭在 2017 年的收入約為 30 億美元（根據 EFE，比 2016 年增加了 20%），我們將不得不在這個百分比上加上許多零。

· 您聽說過用戶體驗 (UX) 嗎？

用戶體驗 (UX)包含由產品/服務在一個人（維基百科）中產生的一組情感（信任）和態度（品牌知名度）。

這個概念對我們每個人來說都是獨一無二的，因為它受到與我們的個人經歷、我們重視的事物、我們的興趣和偏好以及某些情感因素有關的變量的影響。

這些因素將決定某人是否更願意信任您的網站，而不是其他銷售相同產品的頁面。

我們不應將此概念與可用性混淆，儘管它也與用戶體驗有關。

如果您使用乾淨且響應迅速的佈局（您的網站應該適應所有類型的設備）並且內容結構合理，這將提高可用性，因為您的訪問者將能夠找到他們正在尋找的信息。

當訪問者可以與站點的元素進行交互時，他們將在頁面上花費更多時間，檢查更多信息並閱讀您的內容。

我們可以通過創建交互式站點來改善用戶體驗。 如果他們找到了他們想要的東西，他們會點擊橫幅，閱讀文本，並在他們購買產品、聯繫您或閱讀完您的帖子後離開網站。

為此，您必須確保訪問您網站的人喜歡您的內容並且可以找到他們需要的信息。

雖然它是一些難以捉摸和通用的東西，但用戶體驗需要在設計、圖像優化、字體或顏色的選擇以及視頻的使用方面的先決條件。

考慮到這些因素，讓我們談談我們無法衡量的其他概念，例如您可以對品牌產生的興趣、帖子的相關性或您銷售的產品/服務的原創性。

到目前為止，我們所解釋的一切都表明，用戶體驗具有非常廣泛的意義，並且沒有數學公式可以實現本條目的最初目標，即讓訪問者在您的網站上停留更長時間。

需要明確的是，我們需要關注設計、文字等方面，優化用戶體驗，讓他在我們的網站上感覺舒適。

考慮到所有這些，您應該注意許多方面，儘管我們可以用一句話概括我們的建議：給您的訪問者留下深刻印象，這樣他們就不會在沒有與您的內容互動的情況下離開您的網站。

· 優化用戶體驗的10條實用技巧

考慮到我們與您分享的信息，您當然已經註意到您必須在幾秒鐘內快速吸引用戶的注意力。

為此，您應該花時間找出訪問者正在尋找的內容，以便您可以創建能夠提供他們真正需要的內容的內容。

讓我們列出您在優化網站用戶體驗時應考慮的一些方面。

1. – 您的網站應該與眾不同且獨一無二。

組成它的所有元素都很重要，並且整合了一個應該清楚地反映您的品牌或公司形象的佈局。

請記住，您網站的附加價值在於最適合您想要傳達的信息的所有元素。 提示：選擇平衡和簡單。

2.- 與您的讀者互動。

通過聯繫表格衡量他們的反應，創建滿意度調查，並在不同的地方包括號召性用語，看看他們會如何反應。

您還可以在您的網站上包含一個聊天腳本，因為它可以讓您的客戶在需要幫助時與您聯繫。 如果他們沒有找到他們正在尋找的信息，但他們看到有人可以幫助他們，大多數訪問者會在頁面上停留更長時間。 請記住，這些溝通渠道還提供了寶貴的數據來分析用戶體驗。

3.- 用標題和突出顯示的文本（H1 和 H2）構建內容

選擇字體並測量模塊之間的距離，重點關注顏色使用的和諧以及粗體和帶下劃線的短語等方面。

在每篇文章的開頭添加內容索引也很重要，這樣用戶就可以直接訪問他們正在尋找的信息。 如果您使用 WordPress，您可以安裝一個插件來自動執行此操作。 重要提示：少即是多，不要讓網站過多的信息過載，使用獨特的風格，並使用相同顏色的強度。

4.- 方便用戶的路徑，

讓他來決定去哪里以及您網站的哪些部分對他更有用。 不強制導航，優化加載速度。

要做到這一點，請使用常識，它比聽起來簡單。

5.- 創建有價值且可訪問的內容

列出您要使用的關鍵字，並根據與訪問者更相關的內容構建您的內容（您可以使用分析工具來生成這些報告。

帖子內容應以原創、真實為基礎：切勿複制其他頁面的內容，這不僅影響您的聲譽； 它也會影響您的 SEO 策略。 請記住，訪問者希望在您的網站上找到新事物。

在開始為您的網站創建內容之前，您應該列出要為其排名的關鍵字。

選擇它們後，不要忘記將它們包含在您編寫的文本中（這應該很自然）。 請記住，如果用戶通過自然搜索訪問了您的網站，則內容與他們正在尋找的關鍵字越一致，訪問者在您的網站上停留的時間就越長。

6.- 避免單調，押注創造力和設計

最好使用淺色、乾淨、簡約的輪廓、幾何體積、和諧優雅的組合和易於閱讀的文本。 箭頭和互聯網有點像一見鍾情。

7.- 包括圖形內容和視頻

吸引訪問者的注意力，以便他們記住您。

創建參與度的一個有趣選擇是使用動畫 gif。

從這個意義上說，重要的是在圖像中使用“Alt”和清晰直接的描述。

我們不應忘記，視頻的吸引力是毋庸置疑的：

您最多可以將轉化率提高 20%，當包含在著陸頁中時，轉化率最高可達 80%。

8.- 可用性

讓用戶可以輕鬆地在您的網站上導航，並消除無法幫助用戶找到所需內容的障礙。

要做到這一點，您應該提供刺激，以免讓您的訪問者看到太多信息。

重要提示：不要濫用彈出窗口或吸引註意力的技術，並為您在站點上創建的每個頁面分配特定功能。

9.- 定期發送時事通訊

並讓訪問者輕鬆訂閱您的時事通訊。

如果用戶已經在您的網站上註冊，您不應顯示選擇加入表格（使用 cookie 來了解他是否已經訂閱了您的時事通訊）並提供您認為您可能感興趣的信息。

盡量不要重複和分段數據以發送更有效的消息。

請記住，秘訣不僅在於留住用戶，還在於對已有用戶的忠誠度並嘗試增加購買頻率。

10.- 衡量和量化你的行動

如果您對網站的設計或結構進行更改，研究和分析每個操作的直接影響非常重要。 在有趣的替代方案之間，我們可以重點介紹 A/B 測試和熱圖。

· 電子郵件營銷，一種創造參與度的寶貴工具

電子郵件營銷還可用於在您的網站上留住客戶。

除了作為更新訂閱者關於您的品牌的寶貴工具之外，它還是與訪問者互動並將他們轉化為新客戶的絕妙方法。

如果您正確使用此技術，您可以實現目標並創建成功的企業。

在實施電子郵件營銷策略之前，重要的是列出要實現的目標，最重要的是，列出實現目標必須遵循的步驟。

為此，請正確選擇內容（您可以創建日曆以更好地組織您的任務）並根據訂閱者的興趣、個人資料、偏好和愛好對他們進行細分。

請記住，拆分和構建從用戶那裡收集的數據比看起來更重要：任何營銷策略的成功很大程度上取決於目標受眾的知識和優化。 因此，不要忘記監控註冊和取消訂閱請求的流程。

一旦您確定了電子郵件活動的受眾，您就必須決定您將分享哪些內容以及您每月將發送多少新聞通訊。

盡量不要重複或煩人； 自定義您的消息以與您的關注者建立持續的溝通。 對於大多數行業而言，每週通訊應該足夠了，但請嘗試創建一個消息日曆，以便在一周的同一天發送您的消息。

運行新活動時，請記住研究和分析打開率和點擊率、退回的電子郵件和退訂請求。

請記住，Mailrelay 提供具有技術支持的高級電子郵件營銷軟件，以幫助您改進電子郵件營銷策略的結果。

· 結論

當我們瀏覽多個站點以搜索信息、產品或服務時，我們通常會在幾分鐘內訪問多個頁面。

因此，為了更長時間地留住訪問者，您應該注意格式樣式並創建相關內容。

為了實現這一目標，您應該使用電子郵件營銷等技術並不斷分析您的報告。 請記住，無論您的網站多麼漂亮，內容都是您最大的盟友：

如果您的訪問者在您的網站上找不到他們正在尋找的內容，他們將離開該頁面並在其他地方搜索。