B2B 內容營銷：讓您的客戶成為英雄的介紹

B2B 內容營銷發生了翻天覆地的變化。 曾經有一段時間，商業出版物還發布了有關營業稅和直接營銷、最佳招聘實踐的操作信息，以及對 Facebook 營銷等新工具的深入研究，或將亞馬遜設置為另一個銷售渠道。

那些日子基本一去不復返了。 Inc.、Fortune、Entrepreneur 和少數其他商業出版物改為發布有關品牌及其創始人的故事——關於我們中最成功（或最不成功）的故事源源不斷，每年匯總為 30 個 30 歲以下或大多數創新清單。

學習如何經營一個企業或一個部門在新聞業中被邊緣化了，被置於大學的主要職權範圍內（鑑於技術和戰略的變化如此之快，這往往落後於時代）或風險投資公司（當然，這需要放棄部分業務以獲得訪問權）。

不過，在某個地方，您仍然可以學習如何經營企業或部門，或者深入了解如何使用特定工具完成特定任務——不，不僅僅是Reddit。

博客已成為學習新策略、新工具和任何與業務相關的新事物的黃金標準。

Ahref或Moz用於 SEO，或 ConversionXL用於優化轉化率，不僅可以教育所有年齡和技能水平的專業人士——它們還可以為投資這些博客的企業帶來顯著的銷售額增長。

這是因為定期發布長篇（或只是簡單有用的）教育內容會起到非常重要的作用：它以信任和思想領導力的形式建立品牌資產。

所以下次當你被問到“為什麼內容營銷對 B2B 企業如此重要？”時，你可以回答“簡單。 它增加了銷售額。” 更複雜但更現實的答案是，內容營銷可以提高品牌知名度和品牌信任度，並使其更容易連續多年獲得新客戶。

當然，並非所有 B2B 組織都擁有出色的博客和發布可建立品牌資產的內容。

不，您必須在正確的時間製作正確的內容，以說明您的工具/公司實際上可以幫助解決的正確問題——然後，您必須將其呈現給可以實際進行購買的正確人員決定。

工作量很大，這只是一個介紹。 我們將介紹一些基礎知識，與一些做過的人交談，並給你一些你可以模仿的例子。

B2B內容營銷的基礎：都是心理的

您如何編寫建立品牌資產的 B2B 內容？ 首先，你專注於你的理想客戶是誰。

• 他們是 IT 主管嗎？
• 他們是高級營銷經理嗎？
• 他們是入門級銷售經理嗎？

您想盡可能多地了解您的理想客戶是誰，然後深入了解究竟是什麼讓他們夜不能寐。

你應該問自己： “當這位 IT 主管早上送她的孩子去學校上班，然後去上班時，她最擔心的是什麼——她在車裡利用這段時間來嘗試什麼？想清楚，解決？”

然後： “這個問題的根本恐懼是什麼？”

在這樣的練習中，你試圖得到如下答案：

• 儘管已知流量高峰和她的許多團隊都抽出時間與家人團聚，但她最擔心的是在假期期間保持公司網站正常運行並 100% 生活。 人少。 更多的流量。 如何確保沒有緊急情況？
• 問題的根源是恐懼（大多數問題都是如此）：她的公司處於定制技術堆棧上——如果出現問題，沒有備用計劃，也沒有人可以責備。 如果她無法弄清楚這一點，那就是她的工作——以及她的名譽。

如果那是您的理想客戶，您的企業如何為她解決這個問題？ 你如何幫助她晚上睡得更好？

好吧，如果您的公司是一個 B2B SaaS 解決方案，其正常運行時間為 99%，並且在假期期間保持 100% 正常運行時間的記錄，那麼編寫討論該技術的內容可能是有意義的，採訪不必擔心的客戶正常運行時間，以及他們如何利用額外的大腦空間使公司賺更多錢。

換句話說，偉大的 B2B 內容營銷的基礎是讓您的讀者成為他們組織中的專業英雄，並幫助他們提升職業階梯——最好在此過程中使用您的工具或平台。

60SecondMarketer的創始人 Jamie Turner對此表示贊同：“B2B 內容營銷的秘訣在於讓讀者思考‘這是專門為我寫的！’” 通過創建在個人層面引起共鳴的內容，您將提高參與度和點擊率。”

B2B 內容營銷示例

一些最好的 B2B 公司也是令人驚嘆的 B2B 內容營銷的最佳例子。 在這個被稱為業內最佳思想領袖網站的網站之外，例如 Shopify 對小型企業博客和他們的企業博客都使用了內容營銷。

Shopify 做得很好的是兩個博客的內容策略並不相同。 那是因為他們想要為每個人吸引的角色和觀眾是非常非常不同的。

在主要的 Shopify 博客上，您會找到基本的操作方法和成功案例，這些人的副業發展到足以全職工作。 然後，他們將準確地解釋他們是如何做到的，他們使用了哪些工具，並向您展示所有這些工具的真實數量。

對於企業組織，您無法做到這一點。 而且 Shopify Plus 的博客沒有嘗試。 相反，它側重於總體趨勢、電子商務安全問題，並推動讀者下載與行業相關的統計分析，以便領導者可以在戰略規劃中做出明智的決策。

這就是有機增長營銷的創始人奈傑爾史蒂文所說的“真正、非常好地做一件事”——這就是產生比其他任何東西都更能引起共鳴的深層內容。

“做一件事情真的很好，而不是一堆事情就好了。 與其製作一堆看起來與您在搜索中找到的所有其他內容一樣的內容，不如創建一個 a) 與您的產品自然相關的內容，並且 b) 具有獨特的角度，在該主題上沒有其他內容是在做。”

製作超級英雄內容

偉大的 B2B 內容營銷的第一條規則是質量勝於數量。 您不需要每天都發布博客。 相反，隨著您的成長，最好每週或每月發布一次博客。 確保它是關於特定主題的絕對最佳內容。 讓它成為超級英雄文章，讓那些花時間閱讀它的人在他們的職業生涯中大有幫助。

然後，在本月剩下的時間裡推廣該內容。 抽出最重要的部分並將其作為執行摘要提供，如果時間緊迫，讀者可以下載。 在那個培育流中，推動人們使用您的工具或軟件來幫助解決文章解決的問題（理想情況下，比您在博客中解釋的手動方式更容易）。

這是內容營銷的完整週期：發布你引以為豪的東西，你可以教一門課，然後儘你所能把它放在合適的人面前，這樣你就可以解決你研究過的問題。

如今，B2B 組織的內容營銷人員是記者的版本。 您是為您的客戶和潛在客戶服務的研究員。 堅持高度的編輯責任。 讓你的作品值得你的觀眾花時間。