B2Bコンテンツマーケティング：顧客をヒーローにするためのイントロ

公開: 2019-12-04

B2Bコンテンツマーケティングは劇的に変化しました。ビジネス出版物が、事業税とダイレクトマーケティング、ベスト採用慣行、Facebookマーケティングなどの新しいツールの詳細、または別の販売チャネルとしてのAmazonの設定に関するハウツー情報も公開していた時期がありました。

当時はほとんどなくなっています。 Inc.、Fortune、Entrepreneurなどのビジネス出版物は、代わりにブランドとその創設者についてのストーリーを公開しています。私たちの中で最も成功した（または最も失敗した）ストーリーは、毎年30歳未満または30歳未満に切り上げられます。革新的なリスト。

ビジネスや部門の運営方法を学ぶことは、ジャーナリズムでは無視され、大学（テクノロジーや戦略が急速に変化することを考えると時代遅れであることが多い）、またはベンチャーキャピタル会社（もちろん、アクセスを得るためにあなたのビジネスの一部を譲渡する）。

ただし、ビジネスや部門の運営方法を学んだり、特定のツールを使用して特定のタスクを実行する方法を深く掘り下げたりできる場所が1つあります。それは、 Redditだけではありません。

ブログは、新しい戦略、新しいツール、ビジネスに関連する新しいものを学ぶためのゴールドスタンダードになりました。

SEOの場合はAhrefまたはMoz 、または ConversionXLは、コンバージョン率を最適化するためのものであり、すべての年齢とスキルレベルの専門家を教育するだけでなく、これらのブログに投資する企業の売り上げを大幅に増加させます。

これは、長い形式の（または単に役立つ）教育コンテンツを定期的に公開することで、非常に重要なことが行われるためです。それは、信頼と思考のリーダーシップという形でブランドエクイティを構築します。

したがって、次に「コンテンツマーケティングがB2Bビジネスにとって非常に重要なのはなぜですか」という質問があった場合は、「シンプルです。売り上げが伸びます。」より複雑ですが現実的な答えは、コンテンツマーケティングはブランドの認知度とブランドの信頼を高め、何年にもわたって新しい顧客を獲得しやすくするというものです。

もちろん、すべてのB2B組織がすばらしいブログを持っていて、ブランドエクイティを構築するコンテンツを公開しているわけではありません。

いいえ、ツール/会社が実際に解決するのに役立つ適切な問題を説明する適切なコンテンツを適切なタイミングで作成する必要があります。次に、実際に購入できる適切な人々の前でコンテンツを作成する必要があります。決定。

大変な作業であり、これは単なる紹介です。基本のいくつかをカバーし、それを行った数人の人々と話をし、あなたが模倣できるいくつかの例を示します。

B2Bコンテンツマーケティングの基本：それはすべて心理的です

ブランドエクイティを構築するB2Bコンテンツをどのように作成しますか？まず、理想的な顧客が誰であるかに焦点を当てます。

彼らはITエグゼクティブですか？
彼らはシニアマーケティングマネージャーですか？
彼らはエントリーレベルのセールスマネージャーですか？

あなたはあなたの理想的な顧客が誰であるかについて可能な限り知りたいです、そしてそれから彼らを夜に保つものを正確に深く掘り下げます。

「このITエグゼクティブが午前中に子供たちを学校に降ろして仕事に向かうとき、彼女が最も心配していることは何ですか。今回は車の中で何を試し、よく考えて解決しますか？」

そして、「その問題についての根本的な恐れは何ですか？」

このような演習では、次のような答えを得ようとしています。

彼女は、トラフィックの急増が知られており、多くのチームが家族と一緒に休暇を取っているにもかかわらず、会社のサイトを維持し、休暇中ずっと100％住んでいることを最も心配しています。人が少ない。より多くのトラフィック。緊急事態が発生しないようにするにはどうすればよいですか？
問題の根本は恐れです（ほとんどの問題がそうであるように）：彼女の会社はカスタムテクノロジースタックにあります-そして何かがダウンした場合、バックアップ計画はなく、他に責任がある人は誰もいません。彼女がこれを理解できない場合、それは危機に瀕している彼女の仕事であり、彼女の評判です。

それがあなたの理想的な顧客である場合、あなたのビジネスはどのようにして彼女のためにその問題を解決することができますか？どうすれば彼女の夜の睡眠を改善できますか？

あなたの会社が99％の稼働率と休暇中の100％の稼働率の実績を持つB2B SaaSソリューションである場合、そのテクノロジーについて話し、心配する必要のない顧客にインタビューするコンテンツを書くことは理にかなっているかもしれません。もはや稼働時間、そして会社をさらに多くのお金にするために彼らがその余分な頭脳スペースで何をするか。

言い換えれば、優れたB2Bコンテンツマーケティングの基本は、読者を組織のプロのヒーローにし、その結果、理想的にはツールやプラットフォームを使用して、キャリアラダーを上に移動できるようにすることです。

60SecondMarketerの創設者であるJamieTurnerは、次のように同意しています。「B2Bコンテンツマーケティングの秘訣は、読者が「これは私のために特別に書かれたものだ」と考えることです。個人レベルで共鳴するコンテンツを作成することで、エンゲージメントとクリック率を向上させることができます。」

B2Bコンテンツマーケティングの例

最高のB2B企業のいくつかは、驚くべきB2Bコンテンツマーケティングの最良の例でもあります。たとえば、業界で最も優れたリーダーシップサイトとして知られているこのサイト以外では、Shopifyは中小企業のブログと企業のブログの両方にコンテンツマーケティングを使用しています。

Shopifyが本当に優れているのは、両方のブログのコンテンツ戦略が同じではないということです。そしてそれは、彼らがそれぞれのために引き付けたいペルソナと聴衆が非常に、非常に異なっているからです。

Shopifyのメインブログには、フルタイムで仕事をするのに十分なほど喧嘩をした人々に関する基本的なハウツーとサクセスストーリーがあります。次に、彼らはそれをどのように行ったか、どのツールを使用したかを正確に説明し、それらすべてが一致して機能している実際の数を示します。

企業組織ではそれを行うことはできません。そして、ShopifyPlusのブログは試していません。代わりに、全体的な傾向、eコマースのセキュリティ問題に焦点を当て、リーダーが戦略的計画で情報に基づいた意思決定を行えるように、読者に業界関連の統計分析をダウンロードするように促します。

これは、 Organic GrowthMarketingの創設者であるNigelStevenが「本当に、本当にうまく1つのことを行う」と呼んでいるものであり、他の何よりも共鳴する深いコンテンツを生み出しています。

「1つのことを本当にうまくやるのに対し、たくさんのことは大丈夫です。検索で見つけた他のすべてのコンテンツのように見えるコンテンツを大量に作成するのではなく、a）製品に自然に結び付けられ、b）このテーマに関して他に類を見ない独自の角度を持つコンテンツを作成します。やっています。」

スーパーヒーローコンテンツの作成

優れたB2Bコンテンツマーケティングの一番のルールは、量より質が優れているということです。毎日ブログを公開する必要はありません。代わりに、成長するにつれて、週に1回または月に1回ブログを公開することをお勧めします。それが特定のトピックに関する絶対に最高のコンテンツであることを確認してください。それを読むのに時間がかかる人に彼らのキャリアの中で大きな足を伸ばすスーパーヒーローの記事にしてください。

そして、その月の残りをそのコンテンツの宣伝に費やします。最も重要な部分を引き出し、それをエグゼクティブサマリーとして提供し、読者が時間に余裕がない場合にダウンロードできるようにします。その育成ストリームでは、記事で取り上げた問題の解決に役立つツールまたはソフトウェアを使用するように人々に促します（理想的には、ブログで説明した手動の方法よりも簡単です）。

これがコンテンツマーケティングの完全なサイクルです。自分が誇りに思っていることを公開し、クラスで教えることができます。次に、調査した問題を解決できるように、適切な人の前でそれを実現するためにできる限りのことを行います。

B2B組織のコンテンツマーケターは、最近のジャーナリストのバージョンです。あなたはあなたの顧客と見込み客のために雇っている研究者です。高い編集責任を果たしてください。あなたの作品をあなたの聴衆の時間の価値があるものにしてください。