如何利用電子郵件營銷解決方案的超能力

電子郵件營銷解決方案與智能企業一起發展，通過整合機器學習、人工智能和大數據的力量和潛力進行自己的數字化轉型——所有這些都是為了在正確的地方以正確的信息接觸正確的客戶，在正確的時間。

高達 4,300% 的投資回報率使電子郵件營銷成為一種經久不衰的古老互聯網藝術，對於所有行業的各種規模的組織來說都是必不可少的。

• 電子郵件已寫入
• 電子郵件發送給潛在客戶或客戶
• 電子郵件已送達
• 人打開您的電子郵件
• 人回复您的電子郵件（希望能促成銷售）

其他一切都建立在這個框架上，電子郵件營銷解決方案的力量也由此而生。

什麼是好的電子郵件營銷解決方案？

任何好的電子郵件營銷平台都可以讓您和您的團隊以最小的學習曲線執行一些核心任務，以及最大限度地提高電子郵件活動、創建和執行效率的工具。

許多電子郵件營銷解決方案提供可自定義的模板，允許您針對客戶旅程中的不同點定制電子郵件。

創建與聯繫人列表的每個部分相關且相關的引人入勝的內容對於培養客戶關係從未如此重要。

直觀的用戶界面以及拖放式電子郵件構建等功能使您的團隊能夠創建多種內容，而無需每次都重新發明輪子，從而節省寶貴的時間和金錢。

自動化已經拯救了我們所有人（來自殭屍啟示錄）

好吧，在有效的電子郵件營銷方面，這至少是一個巨大的優勢。 電子郵件營銷自動化的超級大國是軍團。 安排您的電子郵件可確保它們在高峰時段進入收件箱，以提高打開率和轉化率。

自動發送群發郵件是治愈團隊成員在手動輸入和管理郵件列表時變成殭屍的解藥。 如果沒有感激之情，您將在更明智地分配資源的價值中得到回報。

不言而喻，但如果電子郵件最終進入垃圾郵件過濾器或只是沒有送達（它們去了哪裡？），那麼整個練習都是徒勞的。 機器學習和人工智能可以做很多事情，但深淵營銷的 KPI 仍然令人失望。

什麼是更好的電子郵件營銷解決方案？

隨著機器學習和人工智能的出現和進步，電子郵件營銷解決方案獲得了它們的超能力。 電子郵件績效跟踪帶來了收集和分析客戶數據的能力，以優化電子郵件營銷活動和策略，以提高效率、有效性和轉化率，將這些原始的基本能力放大為提供出色投資回報率的超級能力。

對客戶期望、行為、情緒和意圖的深入洞察成為超人的 X 射線視覺，允許迭代、數據驅動的優化，在客戶想要的時候為他們提供他們想要的東西——甚至利用對客戶的實時可操作洞察力因為他們正處於時刻變化之中。

如果您要在任何時間、任何設備上接觸到客戶，則必須通過跨平台和接觸點的一致消息來擴展電子郵件營銷的範圍。

更好的電子郵件營銷解決方案可實現與社交媒體、SMS 和其他數字渠道的無縫集成。 您可以通過更精確的目標內容、優惠和消息來接觸客戶群，以獲得高度個性化的客戶體驗，這現在是標準期望。

什麼是最好的電子郵件營銷解決方案？

也許很明顯，也許不是。 但是，使一個電子郵件營銷解決方案成為一個組織的最佳選擇的原因可能是使其成為另一家公司最弱的選擇的原因。 如果說所有運動員都應該從穿著完全相同的鞋類（尺碼、款式等）中平等受益，這將是荒謬的，無論他們的個人需求，甚至是他們的運動項目。

複雜的考慮因素網絡決定了最適合您業務的電子郵件營銷解決方案。 一些項目可以說是普遍因素：

1. 價格：當然。 在您的預算範圍內找到最相關功能可用的最佳位置。
2. 易用性：直觀的用戶界面將減少學習曲線以及實現價值的時間。 這將根據您的需求和使用該平台的團隊成員的專業知識而有所不同。 最後，一些用戶界面更容易使用，因為它們設計得更好。 找出適合您和您的團隊的方法。
3. 客戶支持：教程、文檔和操作方法材料。 有時，除非平台提供免費試用，否則在購買前很難進行第一手研究。 閱讀評論。 從他人的痛苦（和快樂）中學習。 不要發現讓您的電子郵件營銷活動重新上線並不是真正的一攬子計劃的昂貴方式。

歸根結底，超級大國仍然是為人服務和產生同理心的工具

最終，您選擇的電子郵件營銷解決方案應該使您能夠實現古老的營銷目標，即在正確的地點、正確的時間、以正確的信息吸引正確的客戶，最終實現銷售。

然而，數字工具已經發展。 客戶變了。 期望有所上升。 向以客戶為中心的商業模式的範式轉變，新的重點是在整個客戶旅程中創造卓越的客戶體驗，為隨著數字化轉型和體驗經濟而發展的電子郵件營銷軟件保留了至關重要的角色。

機器學習和人工智能提供了深刻的見解，使您能夠提供包含人為因素並通過同理心測試的個性化內容——這是建立信任的客戶關係、贏得體驗經濟和推動增長的關鍵。