更好的假日營銷的 5 個技巧

已發表: 2021-12-22

每個人都知道假期是一個瘋狂的時期。 在尋找最後一分鐘的禮物、旅行計劃、烹飪和駕馭家庭動態之間,大多數人發現這個季節壓力大於愉快。 再加上 Covid 大流行的壓力和不確定性,大多數人都缺乏節日的歡樂。

對於企業來說,壓力可能更大。 要么您為了趕上最後一刻的訂單而完全過度勞累,要么您的企業由於缺乏季節性銷售而陷入休眠。 很多時候,假日營銷在最後一刻被忽視或完成,失去了寶貴的假日購物機會。

無論您經營什麼樣的公司,一些營銷策略和前瞻性計劃都可以幫助您使假期更加順利和成功。

為了幫助鼓勵更多的假日購買,您必須集中營銷工作來吸引潛在客戶購買、推薦和分享您的假日促銷活動。

聖誕節的數字

2020年,零售額達到7894億美元。 這意味著聖誕節購物銷售額比 2019 年增長了 8.3%。

令人驚訝的是,只有 28% 的美國購物者會在 11 月初開始聖誕購物。 超過 62% 的美國人在聖誕節前一周購買禮物。 這一趨勢表明,對於精明的企業來說,在聖誕老人到來前的最後幾周有很多機會增加銷售額。

這裡有五個技巧可以幫助您的企業在假期期間進行計劃、準備和繁榮。

聖誕購物者
在美國,每年節日期間的花費超過 1 萬億美元。

1) 了解你的市場

每個企業都是不同的,有些企業比其他企業更適合假日銷售。

德勤的一項研究表明,美國家庭在聖誕節期間平均花費 1536 美元。 然而,禮物只花了 525 美元。 剩下的 1,011 美元用於服裝、娛樂、旅行、食物、裝飾品和體驗。

該統計數據表明,不銷售禮品的企業仍有很多機會利用假日季節。

如果您擁有一家提供服務的企業,那麼在聖誕節和新年的幾週內,它們的需求可能不會那麼大。 但是您可以有效地打包您的服務,作為禮券出售,以便在假期後使用。

2)創建一個獨特的假期優惠

成功的假日營銷活動取決於您在競爭中脫穎而出。 您必須想辦法讓您的業務在準備期和假期結束後成為首要考慮因素。

大多數企業都有核心價目表和他們提供的特定套餐。 假期是測試一些新優惠的絕佳機會。 您可以嘗試提供更大的數量、延長期限或獎勵物品,以此來吸引感興趣的客戶。

對於那些對您的產品感興趣的客戶,新的優惠或促銷足以吸引他們最終購買。 使用電子郵件營銷、影響者營銷和社交媒體讓人們關注您的優惠,看看在假日購物季有什麼吸引力。

聖誕節只有三分之一的消費是買禮物的。 其餘的花在吃、穿、體驗和旅行上。

3)使用您最成功的渠道

每個企業都可能有幾個吸引他們注意的廣告和營銷渠道。 但是,很可能一兩個對您最有效。

假日季節就是使用對您有用的東西。 查看您過去一年的廣告活動和社交媒體統計數據,看看哪些是有效的。

一些公司認為在假期期間測試新平台是一個很好的策略。 有時可以,但如果您過去在特定平台上取得了成功,那麼現在是加倍努力的時候了。

4)準備你的團隊

對於想要購買東西的客戶來說,沒有什麼比買不到更令人沮喪的了。 如果您要進行促銷活動,請確保您可以完成訂單。

如果您的營銷團隊提供了新的促銷活動,但履行團隊對此一無所知,則會出現混亂和問題。 如果您的團隊準備不足或不知道您有特別優惠,則可能會損害您公司的聲譽。

花時間培訓您的團隊如何管理新優惠,以及假期優惠的獨特之處。

在聖誕節期間向您購買的新客戶可以在新的一年成為回頭客。

5)保持聯繫

如果您在假期期間有大量銷售或新客戶湧入,那麼與他們保持聯繫很重要。

許多企業對銷售感到不知所措,以至於他們忘記了事後向客戶進行再營銷。 由於這種疏忽,他們失去了剛剛開始的關係,因此錯過了未來的銷售。

事實證明,獲得新客戶的成本是保留現有客戶的五倍

對於在假期期間購買的任何客戶,請確保您收集他們的聯繫信息併計劃在新的一年再次與他們聯繫。

在新的一年早些時候,簡單的感謝信息可能是與新客戶建立關係的好方法。 在新年的前幾個月提供忠誠度優惠可以吸引他們再次向您購買,並增強他們的忠誠度。

是的,假期可能會有壓力。 但是很多壓力是由於缺乏準備造成的。 從今年早些時候開始考慮如何利用客戶的假期消費習慣,並在瘋狂的季節看著您的業務蓬勃發展!

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