5 Tipps für besseres Urlaubsmarketing

Jeder weiß, dass die Feiertage eine verrückte Zeit sind. Zwischen der Suche nach Last-Minute-Geschenken, Reiseplänen, dem Kochen und dem Navigieren in der Familiendynamik empfinden die meisten Menschen die Saison eher als stressig als angenehm. Hinzu kommen der Stress und die Unsicherheit der Covid-Pandemie, und den meisten Menschen fehlt die Urlaubsstimmung.

Für Unternehmen kann es noch stressiger werden. Entweder sind Sie völlig überarbeitet, wenn Sie versuchen, mit Last-Minute-Bestellungen Schritt zu halten, oder Ihr Geschäft ruht aufgrund fehlender saisonaler Verkäufe. Sehr oft wird das Weihnachtsmarketing übersehen oder in letzter Minute erledigt, wodurch wertvolle Weihnachtseinkaufsmöglichkeiten verloren gehen.

Ganz gleich, welche Art von Unternehmen Sie führen, eine kleine Marketingstrategie und vorausschauende Planung können dazu beitragen, die Weihnachtszeit viel reibungsloser und erfolgreicher zu gestalten.

Um mehr Weihnachtskäufe zu fördern, müssen Sie Ihre Marketingbemühungen darauf konzentrieren, Ihre potenziellen Kunden dazu zu verleiten, Ihre Weihnachtsaktion zu kaufen, weiterzuempfehlen und zu teilen.

Weihnachten in Zahlen

Im Jahr 2020 erreichte der Einzelhandelsumsatz 789,4 Milliarden US-Dollar. Dies entspricht einem Umsatzplus von 8,3 % im Weihnachtsgeschäft gegenüber 2019.

Erstaunlicherweise beginnen nur 28 % der US-Käufer ihre Weihnachtseinkäufe Anfang November. Mehr als 62 % der Amerikaner kaufen ihre Geschenke in der Woche vor Weihnachten. Dieser Trend zeigt, dass es für versierte Unternehmen in den letzten Wochen vor der Ankunft des Weihnachtsmanns viele Möglichkeiten gibt, den Umsatz zu steigern.

Hier sind fünf Tipps, die Ihrem Unternehmen helfen können, während der Weihnachtszeit zu planen, sich vorzubereiten und erfolgreich zu sein.

1) Kennen Sie Ihren Markt

Jedes Unternehmen ist anders, und einige eignen sich besser für Weihnachtsverkäufe als andere.

Eine Studie von Deloitte hat gezeigt, dass der durchschnittliche amerikanische Haushalt während der Weihnachtszeit 1536 $ ausgibt. Allerdings werden nur 525 $ für Geschenke ausgegeben. Die restlichen 1.011 US-Dollar werden für Kleidung, Unterhaltung, Reisen, Essen, Dekoration und Erlebnisse ausgegeben.

Diese Statistik zeigt, dass es viele Möglichkeiten für Unternehmen gibt, die keine Geschenkartikel verkaufen, um trotzdem von der Weihnachtszeit zu profitieren.

Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, das Dienstleistungen anbietet, sind diese in den Weihnachts- und Neujahrswochen möglicherweise nicht so gefragt. Aber Sie können Ihre Dienstleistungen effektiv verpacken, um sie als Geschenkgutscheine zu verkaufen, die nach den Feiertagen verwendet werden können.

2) Erstellen Sie ein einzigartiges Urlaubsangebot

Eine erfolgreiche Urlaubsmarketingkampagne hängt davon ab, ob Sie sich von der Konkurrenz abheben. Sie müssen Wege finden, um Ihr Unternehmen in der Vorbereitungsphase und dann nach der Ferienzeit in den Vordergrund zu rücken.

Die meisten Unternehmen haben eine Kernpreisliste und spezielle Pakete, die sie anbieten. Die Ferienzeit ist eine hervorragende Gelegenheit, einige neue Angebote zu testen. Sie können versuchen, größere Mengen oder verlängerte Laufzeiten oder Bonusartikel anzubieten, um interessierte Kunden anzulocken.

Für diejenigen Kunden, die Interesse an Ihrem Produkt haben, kann ein neues Angebot oder eine Aktion ausreichen, um sie endlich zum Kauf zu bewegen. Verwenden Sie E-Mail-Marketing, Influencer-Marketing und soziale Medien, um die Aufmerksamkeit der Leute auf Ihre Angebote zu lenken und zu sehen, was Sie während der Weihnachtseinkaufssaison anspricht.

3) Verwenden Sie Ihre erfolgreichsten Kanäle

Jedes Unternehmen wird wahrscheinlich mehrere Werbe- und Marketingkanäle haben, die ihm Aufmerksamkeit verschaffen. Es ist jedoch wahrscheinlich, dass ein oder zwei für Sie am effektivsten sind.

In der Weihnachtszeit dreht sich alles darum, das zu nutzen, was für Sie funktioniert. Überprüfen Sie Ihre Werbekampagnen und Social-Media-Statistiken des letzten Jahres und sehen Sie, was funktioniert.

Einige Unternehmen denken, dass das Testen neuer Plattformen während der Weihnachtszeit eine gute Taktik ist. Und manchmal kann es sein, aber wenn Sie in der Vergangenheit mit einer bestimmten Plattform erfolgreich waren, ist es jetzt an der Zeit, sich zu verdoppeln.

4) Bereiten Sie Ihr Team vor

Nichts ist frustrierender für Kunden, die etwas kaufen möchten, als es nicht zu bekommen. Wenn Sie Werbeaktionen durchführen, stellen Sie sicher, dass Sie die Bestellungen ausführen können.

Wenn Ihr Marketingteam eine neue Werbeaktion anbietet, aber das Fulfillment-Team nichts davon weiß, kommt es zu Verwirrung und Problemen. Wenn Ihr Team unzureichend vorbereitet ist oder nicht weiß, dass Sie ein Sonderangebot haben, kann dies dem Ruf Ihres Unternehmens schaden.

Nehmen Sie sich Zeit, um Ihr Team darin zu schulen, wie die neuen Angebote verwaltet werden und was an den Urlaubsangeboten möglicherweise einzigartig ist.

5) Bleiben Sie in Kontakt

Wenn Sie während der Weihnachtszeit einen Zustrom von Verkäufen oder neuen Kunden haben, ist es wichtig, die Verbindung zu ihnen aufrechtzuerhalten.

Viele Unternehmen sind von den Verkäufen so überwältigt, dass sie vergessen, sich danach an die Kunden zu wenden. Aufgrund dieses Versehens verlieren sie die gerade begonnene Beziehung und verpassen dadurch zukünftige Verkäufe.

Es ist bewiesen, dass es fünfmal teurer ist, neue Kunden zu gewinnen, als bestehende Kunden zu halten.

Stellen Sie für alle Kunden, die während der Weihnachtszeit einkaufen, sicher, dass Sie ihre Kontaktinformationen sammeln und planen, sie im neuen Jahr erneut zu kontaktieren.

Eine einfache Dankesnachricht zu Beginn des neuen Jahres kann eine großartige Möglichkeit sein, Beziehungen zu neuen Kunden aufzubauen. Ein Treueangebot in den ersten Monaten des neuen Jahres kann sie dazu verleiten, wieder bei Ihnen einzukaufen, und ihre Loyalität stärken.

Ja, die Feiertage können stressig sein. Aber ein Großteil des Stresses wird durch mangelnde Vorbereitung verursacht. Fangen Sie früher im Jahr an, darüber nachzudenken, wie Sie von den Urlaubsgewohnheiten Ihrer Kunden profitieren können, und beobachten Sie, wie Ihr Geschäft während der verrückten Jahreszeit floriert!

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