為什麼人們不尊重營銷人員以及如何提升營銷專業 - DigitalMarketer
已發表: 2022-07-09
作為營銷人員，您沒有得到應有的尊重。
你是一個勤奮的人，熱愛你所做的事情。 隨著技術和社會發生巨大的混亂變化，你花了數年時間學習不斷發展的技能清單，測試和改進你的手藝。 你幫助企業賺更多的錢，讓他們僱傭更多的人，創造更好的產品，建立可持續收入的帝國。
即便如此，沒有人會因為看到營銷人員走進房間而感到興奮。
當會計師走進辦公室時，經理們很樂意將會計工作交給他們。 當律師到達以確保遵守法律時，沒有人會三思而後行移交合同。 即使水管工來了，也沒有人質疑他們是如何修理馬桶的，他們只是很高興馬桶很快就能正常工作。
…但是當營銷人員提出新的營銷計劃時，請堅持住。
每個人都有意見。 每個人都對他們和他們的承諾產生懷疑、懷疑，有時甚至是敵意。
他們會質疑你的價格、結果、計劃、決定，最糟糕的是，即使你 100% 成功地兌現了你的承諾，他們仍然可能解僱你，因為你的收費不低於下一個營銷人員（他們認為可互換）。
與大多數專業人士不同，從醫生、律師、工程師到會計師、人力資源代表和平面設計師，營銷人員最初很少受到尊重。
這也不是軼事。 就 C 級高管而言，首席營銷官的任期比任何其他高管的任期都要短。 正如 The Drum 報導的那樣，“去年美國 100 名頂級廣告支出者中首席營銷官的平均任期降至 40 個月，低於前一年的 41 個月和 2009 年以來的最低平均水平。”
作為一名營銷人員，走進一份未來的工作並讓每個人都站起來迎接你是什麼感覺？ 讓人們對您花時間參觀感到興奮？ 讓企業主放心，您有一個解決方案要提出？
應該是這樣，但事實並非如此。 在本文中，我將描述我們是如何得出目前營銷人員的看法的，以及我們將如何解決它。
為什麼人們不尊重營銷人員
雖然公眾對營銷人員的看法在很大程度上是不公平和不合理的，但它仍然存在是有原因的。 這就是為什麼我認為營銷人員沒有獲得應有的尊重。
營銷是最容易追踪（因此也是該死）的活動
除了銷售，營銷結果是企業最容易追踪的組成部分。 企業主可以查看損益表並查看收入和廣告預算之間的差異，雖然他們不應該這樣做，但他們會根據該數字做出決定。
即使隱私和跟踪發生了變化，從谷歌分析到 Facebook 廣告再到社交媒體渠道訂閱者/評論/喜歡/等，所有營銷相關平台上都可以生成大約一百萬份報告。
有了所有這些數據，人們很容易將所有銷售結果歸咎於營銷人員，即使實際結果與產品設計、客戶服務、定價和大量其他運營問題有關。
營銷很複雜
不出所料，大多數人對“營銷”的概念來自電視，更具體地說，是《廣告狂人》系列。 一群過度自信、化學上癮的男孩想出一些棘手的短語來騙取顧客的一些現金（至少憤世嫉俗的人是這麼認為的）。 實際上，營銷比這複雜得多。
有趣的是，《廣告狂人》實際上對營銷給出了很好的看法，但這並不明顯，只有營銷人員可能會理解。 這方面的一個關鍵點是在第一集中，一位新員工走過該機構，並告訴他所有的“真金白銀”都是在不起眼的“媒體採購部門”賺到的。
現代營銷比這要復雜得多。 今天，營銷人員必須應對比以往任何時候都更加激烈的競爭，不斷演變的法律、監管和社會規則，以及不斷變化和不斷增長的技術、平台和媒體類型列表（其中一些，如元界，避風港） '甚至還沒有被接受）。
這些複雜性意味著市場營銷比以往任何時候都更不被理解，並且由於缺乏明確性，導致缺乏理解和欣賞。 如果每個人都知道發生了什麼，我們都會開始使用“這不是營銷策略”而不是“這不是火箭科學”或“這不是腦部手術”（也許不是，但你明白了）。
大型科技廣告的營銷過於簡單
你還記得幾年前超級碗的這個廣告嗎？
當一場史詩般的打斗場面上演時，一位毫無戒心的廚師設計了他的整個網站……在工作時間的廚房裡……三遍。 每次他的生意遭到破壞，他都會迅速建立一個全新的品牌和網站，並立即獲得成功。 營銷就是這麼簡單！
不！ 我曾經以建立網站為生，在 Wix、Squarespace、Bluehost 和 Godaddy 之間，“建立網站很容易”的誤解完全毀了我的信譽。 廣告平台也是如此，它們讓運行廣告聽起來像是一個 5 分鐘的任務，一個 5 歲的孩子可以在睡夢中完成。
大型科技公司已經花費了數百萬美元來說服大眾，數字營銷的各個方面都很容易、便宜且簡單得愚蠢……如果你不想讓你所做的任何事情獲得投資回報，它們就是這樣。
如何讓人們尊重營銷人員
每個營銷人員都需要知道一切（一點點）
每個營銷人員都需要了解每種營銷方法。 請注意，我說的是“知道”而不是“擅長”。 在開始專業化之前，每個營銷人員都需要對所有營銷部分如何協同工作有一個基本的了解（我們的整體營銷策略大綱稱為客戶價值之旅）。
市場營銷是少數在選擇專業之前不需要基礎知識的職業之一……這是需要改變的。
許多營銷人員實際上在對整體戰略一無所知之前就成為了專家。 他們“成為”社交媒體經理，因為他們擅長參與，即使他們不了解如何在成為追隨者後轉化他人（或者可能從未在網上賺過 1 美元）。 相比之下，您永遠不會遇到在成為兒科醫生、神經科醫生、心髒病專家等之前沒有上過醫學院的醫生。醫生都從相同的教育和要求開始，這樣他們就可以就自己的專業做出明智的決定。
在 DigitalMarketer，我們將此概念稱為 T 形營銷器。 T 型營銷人員是在大約 1-3 個主要營銷方面具有專業知識並且對所有營銷方面有廣泛了解的人。 一旦你有了一個專業，你就可以使用我們所謂的學習路徑來深入了解它。 無論如何，我們始終建議從我們的數字營銷掌握認證開始。
營銷需要成為你的長期職業
很多人“最終”成為營銷人員並不是通過有意識的選擇，而是因為他們擅長營銷的某些方面並開始為其他人做這件事。 這沒有錯，但如果這就是您成為營銷人員的方式，那麼您現在需要選擇成為營銷專業人士。
什麼是營銷專業人士？ 網上有很多描述，但在 DigitalMarketer，我們在與超過 120,000 名營銷人員合作後將其定義如下：
- 分鐘。 2 年構建和執行營銷活動的經驗。
- 對營銷指標的一般理解以及衡量和被衡量的真誠願望。
- 您是“T 型”（這意味著您已經確定了您的營銷“超級大國”，但您也對營銷的各個方面有大致的了解，因此您可以與多個團隊成員和利益相關者進行溝通和協調，涵蓋各種營銷學科）。
- 可選（但強烈推薦）：您至少擁有一項專業認證並致力於繼續教育（因為這個行業變化很快，而且有很多“健談者”實際上無法做到）。
聽起來很簡單，但您會驚訝於有多少人從未管理過完整的營銷活動或真正關心他們的指標。
實踐你所宣講的
對於大多數營銷人員來說，這是一個艱難的過程，無論是在品牌/公司方面還是個人/專業方面。 您可能會為您的客戶賺取數百萬美元，但您和您的公司可能根本沒有任何在線曝光。 沒有廣告，沒有內容，甚至可能沒有網站。 這對您和您的職業都極為不利。
我曾經有一本名為 My Mad Methods 的雜誌、健身房、認證、電子商務商店等。我與成千上萬的教練一起工作，我可以告訴你一件事……沒有人認真對待變形的教練。 請注意，我說的是“身材走樣”而不是“胖”，這可能是您的想法。 如果你是強人訓練師，你應該很強壯。 如果你是一名運動教練，你應該很快。 如果你是一名健美教練，你應該看起來很健康。
培訓師當前的身體狀況可能與他們培訓他人的能力無關嗎？ 沒有。 但作為一名教練，期望是你應該健康和健康。 因此，“健康”落入營銷領域……而這只是針對健身行業！
作為營銷人員，您應該為您和您的公司擁有出色的在線形象。 無論您的企業是 100% 推薦人，還是每月賺取數百萬美元，或者擁有讓歷史上最偉大的營銷人員羨慕不已的系統……如果沒有人知道這些，就沒有人在乎（至少尊重你和你的職業）。
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獲得尊重的最快方法是獲得同齡人的尊重。 如果您的專業網絡中沒有人尊重您的工作，那麼您將很難在工作之外獲得尊重。 這些人知道你在做什麼，知道在這個領域取得什麼樣的成功，如果他們值得稱讚，他們會很樂意宣傳你的工作、想法和想法。
在線內容是您能力的數字表示。 如果你能與地球上的每一個人交談，你就可以向他們解釋你的能力。 考慮到這需要數千年的時間，這不會發生。
相反，您必須向他們展示您在文章、視頻和播客方面的出色表現，然後讓這些資產為您完成工作。 至少，您應該評論其他人的內容，以獲得您的想法的曝光。
專業的營銷社區為我們所有人提供了增強營銷社區尊重的理想方式。 它們是最好的內容的大火，將以評論、分享、喜歡、訂閱的形式登上榜首，以及最討人喜歡的讚美形式，偷來的想法
足夠多的人關注你的持續理念，整個人群就會對我們的職業產生更多的尊重。