为什么人们不尊重营销人员以及如何提升营销专业 - DigitalMarketer
已发表: 2022-07-09
作为营销人员,您没有得到应有的尊重。
你是一个勤奋的人,热爱你所做的事情。 随着技术和社会发生巨大的混乱变化,你花了数年时间学习不断发展的技能清单,测试和改进你的手艺。 你帮助企业赚更多的钱,让他们雇佣更多的人,创造更好的产品,建立可持续收入的帝国。
即便如此,没有人会因为看到营销人员走进房间而感到兴奋。
当会计师走进办公室时,经理们很乐意将会计工作交给他们。 当律师到达以确保遵守法律时,没有人会三思而后行移交合同。 即使水管工来了,也没有人质疑他们是如何修理马桶的,他们只是很高兴马桶很快就能正常工作。
…但是当营销人员提出新的营销计划时,请坚持住。
每个人都有意见。 每个人都对他们和他们的承诺产生怀疑、怀疑,有时甚至是敌意。
他们会质疑你的价格、结果、计划、决定,最糟糕的是,即使你 100% 成功地兑现了你的承诺,他们仍然可能解雇你,因为你的收费不低于下一个营销人员(他们认为可互换)。
与大多数专业人士不同,从医生、律师、工程师到会计师、人力资源代表和平面设计师,营销人员最初很少受到尊重。
这也不是轶事。 就 C 级高管而言,首席营销官的任期比任何其他高管的任期都要短。 正如 The Drum 报道的那样,“去年美国 100 名顶级广告支出者中首席营销官的平均任期降至 40 个月,低于前一年的 41 个月和 2009 年以来的最低平均水平。”
作为一名营销人员,走进一份未来的工作并让每个人都站起来迎接你是什么感觉? 让人们对您花时间参观感到兴奋? 让企业主放心,您有一个解决方案要提出?
应该是这样,但事实并非如此。 在本文中,我将描述我们是如何得出目前营销人员的看法的,以及我们将如何解决它。
为什么人们不尊重营销人员
虽然公众对营销人员的看法在很大程度上是不公平和不合理的,但它仍然存在是有原因的。 这就是为什么我认为营销人员没有获得应有的尊重。
营销是最容易追踪(因此也是该死)的活动
除了销售,营销结果是企业最容易追踪的组成部分。 企业主可以查看损益表并查看收入和广告预算之间的差异,虽然他们不应该这样做,但他们会根据该数字做出决定。
即使隐私和跟踪发生了变化,从谷歌分析到 Facebook 广告再到社交媒体频道订阅者/评论/喜欢/等,所有营销相关平台上都可以生成大约一百万份报告。
有了所有这些数据,人们很容易将所有销售结果归咎于营销人员,即使实际结果与产品设计、客户服务、定价和大量其他运营问题有关。
营销很复杂
不出所料,大多数人对“营销”的概念来自电视,更具体地说,是《广告狂人》系列。 一群过度自信、化学上瘾的男孩想出一些棘手的短语来骗取顾客的一些现金(至少愤世嫉俗的人是这么认为的)。 实际上,营销比这复杂得多。
有趣的是,《广告狂人》实际上对营销给出了很好的看法,但这并不明显,只有营销人员可能会理解。 这方面的一个关键点是在第一集中,一位新员工走过该机构,并告诉他所有的“真金白银”都是在不起眼的“媒体采购部门”赚到的。
现代营销比这要复杂得多。 今天,营销人员必须应对比以往任何时候都更加激烈的竞争,不断演变的法律、监管和社会规则,以及不断变化和不断增长的技术、平台和媒体类型列表(其中一些,如元界,避风港) '甚至还没有被接受)。
这些复杂性意味着市场营销比以往任何时候都更不被理解,并且由于缺乏明确性,导致缺乏理解和欣赏。 如果每个人都知道发生了什么,我们都会开始使用“这不是营销策略”而不是“这不是火箭科学”或“这不是脑部手术”(也许不是,但你明白了)。

大型科技广告的营销过于简单
你还记得几年前超级碗的这个广告吗?
当一场史诗般的打斗场面上演时,一位毫无戒心的厨师设计了他的整个网站……在工作时间的厨房里……三遍。 每次他的生意遭到破坏,他都会迅速建立一个全新的品牌和网站,并立即获得成功。 营销就是这么简单!
不! 我曾经以建立网站为生,在 Wix、Squarespace、Bluehost 和 Godaddy 之间,“建立网站很容易”的误解完全毁了我的信誉。 广告平台也是如此,它们让运行广告听起来像是一个 5 分钟的任务,一个 5 岁的孩子可以在睡梦中完成。
大型科技公司已经花费了数百万美元来说服大众,数字营销的各个方面都很容易、便宜而且简单得愚蠢……如果你不想让你正在做的任何事情获得投资回报,它们就是这样。
如何让人们尊重营销人员
每个营销人员都需要知道一切(一点点)
每个营销人员都需要了解每种营销方法。 请注意,我说的是“知道”而不是“擅长”。 在开始专业化之前,每个营销人员都需要对所有营销部分如何协同工作有一个基本的了解(我们的整体营销策略大纲称为客户价值之旅)。
市场营销是少数在选择专业之前不需要基础知识的职业之一……这是需要改变的。
许多营销人员实际上在对整体战略一无所知之前就成为了专家。 他们“成为”社交媒体经理,因为他们擅长参与,即使他们不了解如何在成为追随者后转化他人(或者可能从未在网上赚过 1 美元)。 相比之下,您永远不会遇到在成为儿科医生、神经科医生、心脏病专家等之前没有上过医学院的医生。医生都从相同的教育和要求开始,这样他们就可以就自己的专业做出明智的决定。
在 DigitalMarketer,我们将此概念称为 T 形营销器。 T 型营销人员是在大约 1-3 个主要营销方面具有专业知识并且对所有营销方面有广泛了解的人。 一旦你有了一个专业,你就可以使用我们所谓的学习路径来深入了解它。 无论如何,我们始终建议从我们的数字营销掌握认证开始。

营销需要成为你的长期职业
很多人“最终”成为营销人员并不是通过有意识的选择,而是因为他们擅长营销的某些方面并开始为其他人做这件事。 这没有错,但如果这就是您成为营销人员的方式,那么您现在需要选择成为营销专业人士。
什么是营销专业人士? 网上有很多描述,但在 DigitalMarketer,我们在与超过 120,000 名营销人员合作后将其定义如下:
- 分钟。 2 年构建和执行营销活动的经验。
- 对营销指标的一般理解以及衡量和被衡量的真诚愿望。
- 您是“T 型”(意味着您已经确定了您的营销“超级大国”,但您也对营销的各个方面有大致的了解,因此您可以在不同的营销活动中与多个团队成员和利益相关者进行沟通和协调学科)。
- 可选(但强烈推荐):您至少拥有一项专业认证并致力于继续教育(因为这个行业变化很快,而且有很多“健谈者”实际上无法做到)。
听起来很简单,但您会惊讶于有多少人从未管理过完整的营销活动或真正关心他们的指标。
实践你所宣讲的
对于大多数营销人员来说,这是一个艰难的过程,无论是在品牌/公司方面还是个人/专业方面。 您可能会为您的客户赚取数百万美元,但您和您的公司可能根本没有任何在线曝光。 没有广告,没有内容,甚至可能没有网站。 这对您和您的职业都极为不利。
我曾经有一本名为 My Mad Methods 的杂志、健身房、认证、电子商务商店等。我与成千上万的教练一起工作,我可以告诉你一件事……没有人认真对待变形的教练。 请注意,我说的是“身材走样”而不是“胖”,这可能是您的想法。 如果你是强人训练师,你应该很强壮。 如果你是一名运动教练,你应该很快。 如果你是一名健美教练,你应该看起来很健康。
培训师当前的身体状况可能与他们培训他人的能力无关吗? 没有。 但作为一名教练,期望是你应该健康和健康。 因此,“健康”落入营销领域……而这只是针对健身行业!
作为营销人员,您应该为您和您的公司拥有出色的在线形象。 不管你的企业是 100% 推荐的,或者每月赚取数百万美元,或者拥有让历史上最伟大的营销人员羡慕的哭泣的系统......如果没有人知道这些,没有人在乎(至少尊重你和你的职业)。

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相反,您必须向他们展示您在文章、视频和播客方面的出色表现,然后让这些资产为您完成工作。 至少,您应该评论其他人的内容,以获得您的想法的曝光。
专业的营销社区为我们所有人提供了增强营销社区尊重的理想方式。 它们是最好的内容的大火,将以评论、分享、喜欢、订阅的形式登上榜首,以及最讨人喜欢的赞美形式,偷来的想法
足够多的人关注你的持续理念,整个人群就会对我们的职业产生更多的尊重。
