更好地觸發電子郵件：立即吸引新電子郵件訂閱者的 5 種方法

已發表: 2020-08-14

您正在擴展營銷活動。很有可能您的網站比平時受到更多關注，並接觸到新的眼球……這些眼球屬於那些也可能決定成為新訂閱者的人。

儘管旺季很忙，但要利用這個機會，立即使用交易電子郵件吸引這些新訂閱者。不要等到一切都慢下來的節後時間。

立即行動以吸引這些新訂閱者，並讓這種關係有一個富有成效的開始：

1. 把那個新訂閱者想像成你剛認識的人

讓我們對加入您的電子郵件營銷列表的新訂閱者採取不同的方法。與其僅將它們視為額外的電子郵件地址，不如將它們視為全新的現實生活關係。你會如何與一個你剛剛認識的人建立關係？你會慢慢來的。

你會表現得最好。你會問他們問題，更好地了解他們，同時也告訴他們更多關於你自己的信息。您會及時回復電話、短信或 Facebook 消息。這就是您如何奠定可以建立關係的基礎。

這與您的新訂閱者採用的方法相同。為了幫助您做到這一點，我們為您提供了一些很好的建議，我的朋友，讓您的觸發式電子郵件對您更加有效！

與新訂閱者開始良好開端的第一個可靠方法是立即向他們發送觸發電子郵件，歡迎他們加入您的列表：是的，發送歡迎電子郵件。

這似乎是一件很簡單的事情，您可能會懷疑它沒有必要。有必要。這不僅僅是談話。歡迎電子郵件工作！而且，嘿，他們希望收到你的來信。統計數據顯示，超過 74% 的消費者在訂閱時希望收到歡迎電子郵件。

為了證明受歡迎的工作，只考慮這些電子郵件產生的更高的打開率和點擊率。事實上，與常規電子郵件營銷信息相比，他們每封電子郵件也往往會產生更多收入。

歡迎電子郵件的平均打開率為 50%，比電子郵件時事通訊的效率高 86%，而且 waaaaaay 比您可能獲得的常規觸發電子郵件營銷的打開率高。

憑藉這些更高的打開率，與常規促銷電子郵件相比，歡迎電子郵件帶來 320% 的收入也就不足為奇了。

除此之外，歡迎電子郵件被證明是吸引人的。研究表明，在接下來的 180 天內，至少閱讀了一條來自某個品牌的歡迎信息的人會閱讀超過 40% 的來自該品牌的信息。邁出第一步，讓這段新關係有一個好的開始……

但是請注意，您的歡迎電子郵件必須及時發送才能最大限度地發揮作用——及時我指的是實時。交付越早，打開率越高，點擊率和收入越高，與批量發送的歡迎電子郵件相比，最高可達 10 倍。

因此，如果歡迎電子郵件是立即吸引新訂閱者的最重要的第一步，那麼下一步是什麼？考慮一個歡迎系列。這可以是兩個、三個或更多觸發電子郵件（電子郵件工作流程）作為一個系列發送，以幫助促進初始參與，可能是通過告訴新訂閱者更多有關您的品牌的信息，或要求他們提供有關其偏好的更多信息。

我們知道第一封歡迎電子郵件的時間需要盡快、實時、現在。構成歡迎系列的任何後續電子郵件的時間安排如何？要回答這個問題，您需要測試並查看哪些內容對您的受眾有效。

這是做一個系列而不是一封電子郵件的另一個原因：如果您可以根據新訂閱的上下文從一開始就進行細分，您就可以立即提供更好、更有針對性的消息傳遞。例如，也許某人是新訂戶，因為他們是新客戶：他們只是第一次向您購買。或者他們可能通過您的 Facebook 頁面成為新訂閱者。

您還可以使用回復來開始參與。如果有些人對更頻繁發送的電子郵件反應良好，那麼他們很可能會比其他人更投入。考慮使用節奏更快的歡迎系列將它們細分到不同的電子郵件營銷列表，以便更快地將它們遷移到常規電子郵件列表中。

到現在為止，您已經確信歡迎電子郵件對於立即吸引新訂閱者的重要性……對嗎？那你還能做什麼？

這封歡迎電子郵件將是他們從您那裡收到的第一封觸發電子郵件。盡你所能從一開始就熟悉它，這樣它就會引起注意，而不是被忽視。確保發件人名稱和主題行都努力使電子郵件來自您的品牌並且與訂閱者相關。

盡量避免使用諸如 Sales@、postmaster@ 或個人姓名之類的名稱。（顯然不要使用 donotreply@！）您可能會使用您的公司或品牌名稱獲得最佳結果，但請務必進行測試。

就您的主題行而言，提及新訂閱並加上諸如“感謝您訂閱……”或“歡迎來到……”之類的詞是一個良好且安全的開始，但測試會告訴您什麼最適合您的品牌。

歡迎電子郵件的實時發送也會有所幫助，因為當他們仍在考慮您的品牌時，您的電子郵件將顯示在他們的收件箱中！

好的，你正在做一個歡迎系列。您的發件人姓名和主題行都正確……您還能做什麼？使用第一個觸發的電子郵件提醒他們訂閱（以及為什麼訂閱）以及他們會收到什麼。

重申他們從您那裡聽到的好處和頻率。在品牌上。這完全是關於設定和滿足期望。你做出了讓他們註冊的承諾。讓他們知道你會兌現這些承諾。

這也是提供獎勵作為感謝的時候。也許他們的第一筆訂單或類似商品可享受 10% 的折扣。這樣的禮物對吸引新訂戶大有幫助！

由於這對您和您的訂閱者來說是一個新的開始，因此請開始更多地了解他們。您會因表現出興趣而贏得讚譽，並且您將獲得可用於以後進行更好、有針對性的營銷的數據。如果您有偏好中心，請邀請他們使用並告訴您更多關於他們自己的信息。（如果您沒有偏好中心，請考慮一個。）

但是，您不必有偏好中心來執行此操作。您可以簡單地提供一個鏈接選擇，然後您就會知道什麼最吸引他們，您可以使用這些信息來完善您的消息傳遞和營銷。

例如，假設食品零售商有一封歡迎電子郵件。他們可以問：“這些話題中你對哪個最感興趣？” 然後有一個指向食譜的鏈接，另一個指向廚房小工具的鏈接，等等。點擊的鏈接可以告訴零售商很多關於如何定位未來消息的信息！

初次接觸後

現在所有這一切都剛剛開始，因為您採取了第一步來吸引新訂閱者並開始通過這些觸發的電子郵件與他們建立關係。接下來，您必須保持勢頭，以便他們以豐富的內容和適當的頻率保持參與。還記得通過你的新訂閱者做什麼或不做什麼，說或不說……如果他們沒有告訴你，那就是空白。

最重要的是，注意這些新訂戶正在失去興趣的跡象。也許他們打開的電子郵件更少，或者根本不與您的電子郵件互動。為這些“不活躍”制定一個計劃，包括他們在沒有互動的情況下被視為不活躍的時間。

將這些不活動的郵件移到不同的列表中，並根據您的計劃開始重新激活電子郵件營銷活動。並嘗試弄清楚發生了什麼以及他們為什麼失去興趣……這樣您就可以更好地保持新訂閱者的參與度。

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