تشغيل بريد إلكتروني أفضل: 5 طرق لجذب مشتركي البريد الإلكتروني الجدد على الفور

نشرت: 2020-08-14

أنت تقوم بتوسيع نطاق حملاتك التسويقية. من المحتمل أن موقع الويب الخاص بك يحظى باهتمام أكثر من المعتاد ويتعرض لمقل عيون جديدة ... مقل العيون التي تنتمي إلى أشخاص قد يقررون فقط أن يصبحوا مشتركين جدد أيضًا.

اغتنم هذه الفرصة ، على الرغم من انشغال الموسم ، لجذب هؤلاء المشتركين الجدد على الفور باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات. لا تنتظر حتى وقت ما بعد العطلة عندما يتباطأ كل شيء.

اعمل الآن لجذب هؤلاء المشتركين الجدد وابدأ هذه العلاقة ببداية مثمرة:


1. فكر في هذا المشترك الجديد مثل أي شخص قابلته للتو

دعنا نتبع نهجًا مختلفًا لأولئك المشتركين الجدد الذين ينضمون إلى قوائم التسويق عبر البريد الإلكتروني. بدلاً من التفكير فيها كعناوين بريد إلكتروني إضافية فقط ، فكر فيها من منظور علاقة الحياة الواقعية الجديدة تمامًا. كيف ستشرع في بناء علاقة مع شخص قابلته للتو؟ كنت ستأخذه ببطء.

ستكون في أفضل سلوك لديك. يمكنك طرح الأسئلة عليهم والتعرف عليهم بشكل أفضل مع إخبارهم المزيد عن نفسك أيضًا. ستتم مطالبتك بإعادة المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو رسائل Facebook. هذه هي الطريقة التي تضع بها الأساس الذي يمكنك بناء علاقة عليه.

هذا هو نفس النهج الذي يجب اتباعه مع المشتركين الجدد. ولمساعدتك على القيام بذلك ، لدينا بعض النصائح الجيدة لك ، يا صديقي ، لجعل رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تشغيلها تعمل بشكل أكثر صعوبة بالنسبة لك!

2. إرسال بريد إلكتروني ترحيبي

أول طريقة مؤكدة لبدء بداية جيدة مع المشتركين الجدد هي إرسال بريد إلكتروني تم تشغيله على الفور ، والترحيب بهم في قائمتك: نعم ، أرسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا.

يبدو أنه شيء بسيط قد تشك أنه ليس ضروريًا. انه الضروري. هذا ليس مجرد كلام. ترحيب رسائل البريد الإلكتروني العمل! وهم يتوقعون أن يسمعوا منك. تشير الإحصائيات إلى أن أكثر من 74٪ من المستهلكين يتوقعون بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا عند الاشتراك.

للحصول على دليل يرحب بالعمل ، ضع في اعتبارك فقط معدلات الفتح الأعلى والنقر التي تم إنشاؤها بواسطة رسائل البريد الإلكتروني هذه. في الواقع ، تميل إلى تحقيق المزيد من الإيرادات لكل بريد إلكتروني أيضًا ، عند مقارنتها بالرسائل التسويقية العادية عبر البريد الإلكتروني.

متوسط ​​معدل الفتح لرسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هو 50٪ ، وهو أكثر فعالية بنسبة 86٪ من الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، كما أن معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني أعلى مما قد تحصل عليه على الأرجح كمعدلات مفتوحة لتسويق البريد الإلكتروني الذي يتم تشغيله بانتظام.

ومع معدلات الفتح المرتفعة هذه ، فليس من المستغرب على الأرجح أن تحقق رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أرباحًا أكثر بنسبة 320٪ مقارنة برسائل البريد الإلكتروني الترويجية العادية.

إلى جانب ذلك ، ثبت أن رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية تتفاعل. تظهر الأبحاث أن الأشخاص الذين قرأوا رسالة ترحيب واحدة على الأقل من علامة تجارية لاحقًا قرأوا أكثر من 40٪ من الرسائل التي تلقوها من تلك العلامة التجارية خلال 180 يومًا التالية. هناك شيء ما حول اتخاذ تلك الخطوة الأولى لبدء هذه العلاقة الجديدة بداية جيدة ...

لاحظ ، مع ذلك ، أنه يجب تسليم البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك على الفور لزيادة التأثير إلى أقصى حد - وأعني بذلك على الفور في الوقت الفعلي. كلما تم تسليمها مبكرًا ، زاد معدل الفتح وزاد معدل النقر والإيرادات ، حتى 10 أضعاف مقارنة برسائل البريد الإلكتروني الترحيبية المرسلة على دفعات.

3. ارتقِ بلعبتك بسلسلة ترحيب

لذا ، إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية هي الخطوة الأولى الأكثر أهمية في إشراك المشتركين الجدد على الفور ، فما الخطوة التالية؟ ضع في اعتبارك سلسلة ترحيب. يمكن أن تكون هذه رسالتين أو ثلاثة أو أكثر من رسائل البريد الإلكتروني المشغلة (سير عمل البريد الإلكتروني) المرسلة كسلسلة تساعد في تعزيز هذا التفاعل الأولي ، ربما عن طريق إخبار المشترك الجديد بالمزيد عن علامتك التجارية ، أو مطالبتهم بتقديم مزيد من المعلومات حول تفضيلاتهم.

نحن نعلم أن التوقيت على هذا البريد الإلكتروني الترحيبي الأول يجب أن يكون في أسرع وقت ممكن ، في الوقت الفعلي ، الآن . ماذا عن توقيت أي رسائل بريد إلكتروني للمتابعة تشكل سلسلة الترحيب الخاصة بك؟ للإجابة على هذا السؤال ، ستحتاج إلى اختبار ومعرفة ما يصلح لجمهورك.

إليك سبب آخر لإجراء سلسلة بدلاً من بريد إلكتروني واحد فقط: إذا كان بإمكانك التقسيم من البداية بناءً على السياق المحيط بالاشتراك الجديد ، فيمكنك تقديم رسائل أفضل وأكثر استهدافًا على الفور. على سبيل المثال ، ربما يكون شخص ما مشتركًا جديدًا لأنه عميل جديد: لقد اشترى منك للتو للمرة الأولى. أو ربما أصبحوا مشتركين جدد عبر صفحتك على Facebook.

يمكنك أيضًا استخدام الردود لبدء المشاركة. إذا استجاب بعض الأشخاص جيدًا للبريد الإلكتروني المرسل بشكل متكرر ، فمن الممكن أن يكونوا أكثر تفاعلًا من الآخرين. ضع في اعتبارك تقسيمها إلى قوائم تسويق بريد إلكتروني مختلفة باستخدام سلسلة ترحيب ذات إيقاع أسرع ، بحيث يتم ترحيلها إلى قائمة بريد إلكتروني عادية في وقت أقرب.

الآن ، أنت مقتنع بأهمية البريد الإلكتروني الترحيبي لإشراك مشتركين جدد على الفور ... أليس كذلك؟ لذلك ماذا يمكنك أن تفعل؟

4. انتبه إلى سطر الاسم والموضوع

سيكون هذا البريد الإلكتروني الترحيبي أول بريد إلكتروني يتم تشغيله وسيتلقونه منك. افعل كل ما في وسعك لمنحها الألفة منذ البداية حتى يتم ملاحظتها ، ولا يتم تجاهلها. تأكد من أن كلا من سطر الاسم والموضوع يسعى إلى توضيح أن البريد الإلكتروني من علامتك التجارية وأنه له صلة بالمشترك.

حاول تجنب أسماء مثل Sales @ أو postmaster @ أو اسم شخص. (ومن الواضح أنه لا تستخدم donotreply @!) من المحتمل أن تحصل على أفضل النتائج مع اسم شركتك أو علامتك التجارية ، ولكن عليك الاختبار للتأكد.

فيما يتعلق بسطر الموضوع الخاص بك ، فإن العبارة التي تشير إلى الاشتراك الجديد بكلمات مثل ، "شكرًا لك على الاشتراك ..." أو "مرحبًا بك في ..." هي بداية جيدة وآمنة ، ولكن الاختبار سيخبرك بما هو الأفضل لعلامتك التجارية.

سيساعد هذا التسليم في الوقت الفعلي للبريد الإلكتروني الترحيبي أيضًا لأن بريدك الإلكتروني سيظهر في صندوق الوارد الخاص بهم بينما لا يزالون يفكرون في علامتك التجارية!

5. صياغة الرسالة الأولى بعناية

حسنًا ، أنت تقدم سلسلة ترحيب. يتم وضع سطور الاسم والموضوع على الفور على ... ما الذي يمكنك فعله أيضًا؟ استخدم هذا البريد الإلكتروني الذي تم تشغيله لأول مرة لتذكيرهم بأنهم اشتركوا (ولماذا) وما سيحصلون عليه.

كرر التأكيد على الفوائد والمعدل الذي ستسمع به منك. كن على العلامة التجارية. الأمر كله يتعلق بتحديد وتلبية التوقعات. لقد قطعت وعودًا دفعتهم إلى الاشتراك. دعهم يعرفون أنك ستفي بهذه الوعود.

هذا هو الوقت المناسب أيضًا لتقديم حافز كشكر لك. ربما يكون خصم 10٪ على طلبهم الأول أو شيء مشابه. هدية من هذا القبيل تقطع شوطًا طويلاً في جذب مشتركين جدد!

نظرًا لأن هذه بداية جديدة لك وللمشترك ، ابدأ في معرفة المزيد عنها. ستربح تنويهات لإظهار اهتمامك وستحصل على بيانات يمكنك استخدامها لتسويق مستهدف أفضل في وقت لاحق. إذا كان لديك مركز تفضيلات ، قم بدعوتهم لاستخدامه وإخبارك بالمزيد عن أنفسهم. (إذا لم يكن لديك مركز تفضيلات ، ففكر في واحد).

ومع ذلك ، ليس عليك أن يكون لديك مركز تفضيلات للقيام بذلك. يمكنك ببساطة عرض مجموعة من الروابط ومن ثم ستعرف ما الذي جذبهم أكثر ، المعلومات التي يمكنك استخدامها لتحسين رسائلك وتسويقك.

لنفترض أن بائع تجزئة للمواد الغذائية لديه بريد إلكتروني ترحيبي ، على سبيل المثال. يمكنهم أن يسألوا ، "أي من هذه الموضوعات يثير اهتمامك أكثر؟" ثم يكون لديك رابط للوصفات ، وآخر لأدوات المطبخ ، وما إلى ذلك. يمكن للروابط التي يتم النقر عليها أن تخبر بائع التجزئة كثيرًا عن كيفية استهداف الرسائل المستقبلية!

بعد الاشتباك الأولي

الآن كل هذا خارج البوابة مباشرةً ، حيث تتخذ هذه الخطوات الأولى لإشراك المشترك الجديد الخاص بك والبدء في بناء علاقة معه من خلال رسائل البريد الإلكتروني هذه. بعد ذلك ، عليك الحفاظ على الزخم مستمرًا حتى يظلوا متفاعلين ، بمحتوى رائع وتكرار مناسب. تذكر أيضًا أن تستمع إلى التفضيلات ، من خلال ما يفعله أو لا يفعله المشتركون الجدد ، قل أو لا تقل ... إذا لم يخبروك بنقطة فارغة.

قبل كل شيء ، راقب الإشارات التي تدل على أن هؤلاء المشتركين الجدد يفقدون الاهتمام. ربما يفتحون عددًا أقل من رسائل البريد الإلكتروني ، أو لا يتفاعلون مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الإطلاق. ضع خطة لهذه "العوامل غير النشطة" ، بما في ذلك المدة التي تستغرقها دون التفاعل حتى يتم اعتبارها غير نشطة.

انقل هذه العناصر غير النشطة إلى قائمة مختلفة وابدأ حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني لإعادة التنشيط وفقًا لخطتك. وحاول معرفة ما حدث ولماذا فقدوا الاهتمام ... حتى تتمكن من القيام بعمل أفضل في الحفاظ على مشاركة المشتركين الجدد في المستقبل.

تتيح لك ميزة إنشاء البريد الإلكتروني في Maropost for Marketing إنشاء قوالب بريد إلكتروني مذهلة ستزيد من المشاركة وتؤدي إلى زيادة عائد الاستثمار.