營銷人員知道廣告欺詐是一個問題,但他們為什麼不能阻止它?
已發表: 2022-07-142022 年 6 月上旬,美國國家廣告商協會 (ANA) 發布了一份關於廣告欺詐問題的報告。 該報告指出,根據他們的估計,到 2022 年底,廣告欺詐將使數字營銷行業損失 1200 億美元。
這個巨大的數字超過了地球上大多數國家的平均 GDP 數字。 事實上,如果廣告欺詐是一個國家,那麼它的 GDP 將介於安哥拉和科威特之間。
然而,這個數字並沒有得到廣泛認同——估計從 200 億美元到 680 億美元不等,這取決於你問誰。 事實上,廣告欺詐專家 Augustine Fou 指出,這個數字是 ANA 使用錯誤的圖表(涵蓋所有形式的欺詐,而不僅僅是廣告欺詐)得出的,1200 億美元將佔全球廣告總支出的 68%。
ClickCease 的研究表明,該行業在 2021 年損失了約 420 億美元。而且,考慮到數字廣告支出和廣告欺詐都在逐年增長,假設廣告欺詐的成本可能在 2021 年底達到 600 億美元或更多。 2022 年不是黑暗中的狂野射擊。
值得指出的是,全日空在發現他們的數據有誤後確實撤回了他們的報告。
(您可以在此處閱讀該報告的存檔版本)
但問題仍然存在……
如果業界知道廣告欺詐存在很大問題,為什麼他們不能就廣告商的成本達成一致?
而且,也許更重要的是,他們為什麼不能修復它?
衡量廣告欺詐
如果您向 Google 或 Facebook 詢問廣告欺詐對他們網站的影響有多大,他們的數據通常看起來更易於管理。 Google 的統計數據顯示,Google 廣告活動中 1% 到 8% 的點擊來自無效流量(也稱為點擊欺詐或廣告欺詐)。
是的,它們確實從明顯的機器人和網絡抓取工具、重複點擊和其他形式的垃圾網絡流量中過濾掉了不良點擊。
在 ClickCease,我們平均 14% 的付費廣告點擊來自非真實來源。 這些是谷歌(以及 Facebook/Bing Ads)運行反欺詐過濾器後發現的欺詐點擊。 但是,對於某些廣告系列,這一比例可能高達 60% 以上。
那麼,為什麼 Google 和 ClickCease 之間存在如此巨大的差異呢?
用於識別欺詐流量的方法是一大原因。
儘管谷歌沒有公佈他們如何跟踪、阻止和監控欺詐性流量的細節,但似乎他們主要關注的是 IP 地址。
如果某個 IP 地址被標記為可疑,則會將其添加到您的 Google Ads 排除列表中,並且該位置將不再看到您的廣告。 但是,更改您的 IP 地址對於大多數開發人員來說都是小菜一碟。
通過使用 VPN、用戶代理切換擴展,甚至只是在飛行模式下使用移動設備,設備的 IP 地址都會發生變化。 因此,基於 IP 地址的阻止並不總是阻止廣告欺詐的最有效方法——尤其是沒有組織的廣告欺詐活動。
儘管許多廣告欺詐活動通過創建虛假投標請求來運行,但大量虛假流量仍然來自欺詐性展示、垃圾點擊、點擊劫持和其他與機器人相關的虛假行為。
營銷行業試圖阻止廣告欺詐的是什麼?
已經有許多旨在消除或管理廣告欺詐的舉措。 到目前為止,大多數影響微乎其微。
廣告.txt
ads.txt 的引入應該讓發布商告訴廣告商他們是授權發布商並防止欺騙性庫存。 儘管它改變了廣告欺詐的運作方式,但並沒有真正阻止任何事情。
事實上,一些活動甚至利用一些發布商過時的 ads.txt 列表來生成偽造的廣告活動。 其中最著名的之一是 Methbot,儘管 404bot 和 Sportsbot 等其他活動也使用 ads.txt 列表來偽造展示次數。

一個有趣的觀點是,其中一些活動實際上根本不是機器人。 對於一些公司來說,發現這些欺詐活動是一個很好的公關機會。 說您是發現 X bot 的公司確實意味著您的公司名稱將永遠與欺詐刪除相關聯。
假賬戶預防
除了 ads.txt,最常見的廣告欺詐新聞通常集中在廣告平台消除虛假帳戶或刪除低質量庫存的努力上。
Facebook、Instagram 和 Twitter 定期報告機器人和虛假賬戶是如何被清除的。 但只要一組假賬戶被清除,就會出現更多。
儘管包括 Facebook 在內的社交媒體平台讓匿名註冊變得更加困難,通常需要電話號碼和電子郵件才能進行 2FA,但創建虛假個人資料仍然很容易。
谷歌還收緊了發布商貨幣化平台 Adsense 上託管的網站的驗證流程。 新網站現在需要滿足更高的內容質量、網站用戶體驗等標準。
播放保護
Google 將 Play Protect 引入了 Google Play 應用商店。 Android 應用商店中假冒和惡意軟件應用程序的氾濫是一個眾所周知的問題,並且今天仍在繼續引發問題。 使用 Play Protect 的理論是,在應用程序可用之前,會掃描應用程序是否存在惡意軟件或其他廣告欺詐元素。
儘管這已經阻止了一些基於應用程序的更明顯和破壞性形式的欺詐,但惡意軟件仍然可以“側面加載”到 Android 應用程序中。
事實上,近年來,谷歌安卓應用商店和蘋果應用商店都發生了許多基於廣告欺詐的應用案例。
觀點證明
基於印象的廣告欺詐的主要問題之一是驗證它是否已被真正的(人類)觀眾看到。 某種形式的觀點證明是顯而易見的解決方案,並且正在通過區塊鏈技術解決。
一家這樣的公司,Verasity,希望他們的專利視圖證明技術能夠解決這個問題。 如何?
理論上,他們將使用算法來確定觀眾是真實的還是機器人。 儘管這就是所有廣告欺詐技術的工作原理,但 Verasity 的 VeraViews 產品的效果還有待觀察。
谷歌 FLoC
儘管 Cohorts 的聯合學習被谷歌分箱,但其想法是保護在線用戶隱私,同時阻止廣告欺詐。 如何?
谷歌最初的隱私沙盒新聞稿詳細說明了他們將使用 Trust Token API 來驗證移動設備的完整性。 信任令牌將使用其他人的個人資料來驗證特定用戶的真實性。
儘管對 Beta 開放,但隱私沙箱、FLoC 和 Trust Token 目前已被封存。
阻止廣告欺詐有什麼問題?
這似乎是一個簡單的問題。 停止機器人,停止廣告欺詐。 然而,正如我們所見,它並不是那麼簡單。
首先,您如何將流量識別為欺詐可能取決於您在廣告基礎架構中的位置。
例如,廣告平台可能會以增加統計數據的名義讓更多的流量低於理想流量。 更多的印像看起來不錯,對吧?
但是第三方廣告欺詐預防服務不受對更多流量或更大廣告覆蓋面的需求的影響。 隨著對更清潔流量的需求,ClickCease 等服務越來越受歡迎,正是因為我們與主要廣告平台不同。
能夠客觀地看待廣告流量,我們唯一的興趣是提高客戶的廣告效果,這是近年來點擊欺詐和廣告欺詐預防工具大量增長的主要原因之一。
ClickCease 是比任何其他解決方案都更專業的營銷人員選擇的點擊欺詐預防工具。
通過我們的 7 天試用版免費運行流量審核,並親自查看誰或什麼點擊了您的廣告。
