يعرف المسوقون أن الاحتيال على الإعلانات يمثل مشكلة ، لكن لماذا لا يمكنهم إيقافه؟

في أوائل يونيو 2022 ، أصدرت الجمعية الأمريكية للمعلنين الوطنيين (ANA) تقريرًا حول مشكلة تزوير الإعلانات. ذكر هذا التقرير أنه وفقًا لتقديراتهم ، فإن الاحتيال في الإعلانات سيكلف صناعة التسويق الرقمي 120 مليار دولار بحلول نهاية عام 2022.

يتجاوز هذا الرقم الضخم متوسط ​​أرقام الناتج المحلي الإجمالي لمعظم البلدان على هذا الكوكب. في الواقع ، إذا كان الاحتيال في الإعلانات أمة ، فإن هذا سيضعها في مكان ما بين أنغولا والكويت بالنسبة للناتج المحلي الإجمالي.

ومع ذلك ، فإن هذا الرقم ليس متفق عليه على نطاق واسع - مع تقديرات تتراوح من 20 مليار دولار إلى 68 مليار دولار ، اعتمادًا على من تسأل. في الواقع ، أشار خبير الاحتيال الإعلاني أوجستين فو إلى أن هذا الرقم تم التوصل إليه من قبل الجيش الوطني الأفغاني باستخدام مخطط خاطئ (مخطط يغطي جميع أشكال الاحتيال ، وليس مجرد تزوير الإعلانات) ، وأن 120 مليار دولار ستمثل 68٪ من إجمالي الإنفاق الإعلاني العالمي.

يُظهر البحث من ClickCease أن الصناعة خسرت حوالي 42 مليار دولار في عام 2021. وبالنظر إلى أن الإنفاق على الإعلانات الرقمية والاحتيال الإعلاني يتزايدان عامًا بعد عام ، بافتراض أن تكلفة الاحتيال الإعلاني من المرجح أن تصل إلى 60 مليار دولار أو أكثر بحلول نهاية 2022 ليست لقطة شرسة في الظلام.

تجدر الإشارة إلى أن الجيش الوطني الأفغاني تراجع عن تقريره بعد أن تبين أن أرقامه كانت خاطئة.

(يمكنك قراءة نسخة مؤرشفة من هذا التقرير هنا)

لكن يبقى السؤال ...

إذا كانت الصناعة تعلم أن هناك مشكلة كبيرة في الاحتيال الإعلاني ، فلماذا لا يتفقون على تكلفة المعلنين؟

وربما الأهم من ذلك ، لماذا لا يستطيعون إصلاحه؟

قياس الاحتيال في الإعلانات

إذا سألت Google أو Facebook عن مدى تأثير الاحتيال في الإعلانات على مواقعهم ، فغالبًا ما تبدو أرقامهم أكثر قابلية للإدارة. تُظهر إحصائيات Google أن ما بين 1٪ إلى 8٪ من النقرات على حملات إعلانات Google ناتجة عن زيارات غير صالحة (تُعرف أيضًا باسم النقر الاحتيالي أو الاحتيال في الإعلانات).

ونعم ، يقومون بتصفية النقرات السيئة من برامج التتبع وبرامج الويب الواضحة والنقرات المتكررة والأشكال الأخرى من حركة مرور الويب غير المرغوب فيها.

في ClickCease ، نرى في المتوسط ​​14٪ من النقرات على الإعلانات المدفوعة تأتي من مصادر غير أصلية. وهذه نقرات احتيال تم التقاطها بعد أن قامت Google (وكذلك Facebook / Bing Ads) بتشغيل عوامل تصفية مكافحة الاحتيال الخاصة بها. ومع ذلك ، بالنسبة لبعض الحملات ، يمكن أن تصل هذه النسبة إلى أكثر من 60٪.

فلماذا هذا التناقض الهائل بين Google و ClickCease؟

تعد الأساليب المستخدمة لتحديد حركة الاحتيال أحد الأسباب الرئيسية.

على الرغم من أن Google لا تصدر تفاصيل حول كيفية تتبعها وحظرها ومراقبتها لحركة المرور الاحتيالية ، يبدو أنها تركز في الغالب على عنوان IP.

إذا تم وضع علامة على عنوان IP كعنوان مريب ، فسيتم إضافته إلى قائمة استبعاد إعلانات Google ، ولن يرى هذا الموقع إعلاناتك بعد ذلك. ومع ذلك ، فإن تغيير عنوان IP الخاص بك هو لعبة أطفال لمعظم المطورين.

باستخدام شبكات VPN ، وامتدادات تبديل وكيل المستخدم ، وحتى ببساطة استخدام جهاز محمول في وضع الطائرة ، يتم تغيير عنوان IP للجهاز. لذا فإن الحظر على أساس عنوان IP ليس دائمًا الطريقة الأكثر فاعلية لإيقاف الاحتيال في الإعلانات - خاصةً الحملات الإعلانية غير المنظمة للاحتيال.

وعلى الرغم من أن العديد من حملات الاحتيال الإعلانية يتم تشغيلها عن طريق إنشاء طلبات مزيفة ، إلا أن عددًا كبيرًا من الزيارات المزيفة لا يزال يأتي من مرات الظهور الاحتيالية والنقرات غير المرغوب فيها والقرصنة والنقرات وغيرها من التزوير المرتبط بالروبوت.

ما الذي حاولت صناعة التسويق إيقاف الاحتيال الإعلاني؟

كان هناك عدد من المبادرات التي تهدف إلى القضاء على الاحتيال في الإعلانات أو إدارته. كان لمعظمها ، حتى الآن ، تأثير ضئيل.

Ads.txt

كان من المفترض أن يسمح إدخال ملف ads.txt للناشرين بإخبار المعلنين بأنهم ناشرون معتمدون ولمنع المخزون المخادع. وعلى الرغم من أنه غير الطريقة التي يعمل بها الاحتيال في الإعلانات ، إلا أنه لم يوقف أي شيء حقًا.

في الواقع ، استفادت بعض الحملات من قوائم ads.txt القديمة لبعض الناشرين لإنشاء حملات إعلانية مزيفة. أحد أشهر هذه الطرق هو Methbot ، على الرغم من أن حملات أخرى مثل 404bot و Sportsbot استخدمت أيضًا قوائم ads.txt لتزوير مرات الظهور.

نقطة واحدة مثيرة للاهتمام هي أن بعض هذه الحملات لم تكن في الواقع روبوتات على الإطلاق. بالنسبة لبعض الشركات ، يعد اكتشاف حملات الاحتيال هذه فرصة عظيمة للعلاقات العامة. إن القول بأنك الشركة التي اكتشفت X bot يعني أنه سيكون لديك اسم شركتك إلى الأبد مرتبطًا بعملية إزالة احتيال.

منع الحساب المزيف

بخلاف ads.txt ، تركز أخبار الاحتيال الإعلاني الأكثر شيوعًا عادةً على جهود النظام الأساسي الإعلاني للتخلص من الحسابات المزيفة أو إزالة المخزون منخفض الجودة.

هناك تقارير منتظمة من Facebook و Instagram و Twitter حول كيفية إزالة الروبوتات والحسابات المزيفة. ولكن بمجرد مسح مجموعة واحدة من الحسابات المزيفة ، يظهر المزيد.

وعلى الرغم من أن منصات الوسائط الاجتماعية بما في ذلك Facebook جعلت من الصعب التسجيل بشكل مجهول ، وغالبًا ما تحتاج إلى رقم هاتف وبريد إلكتروني لأغراض المصادقة الثنائية ، إلا أنه لا يزال من السهل إنشاء ملفات تعريف مزيفة.

قامت Google أيضًا بتشديد عملية التحقق من المواقع المستضافة على Adsense ، منصة تسييل الناشرين. يحتاج الموقع الجديد الآن إلى تلبية معايير أعلى لجودة المحتوى وتجربة المستخدم على الموقع والمزيد.

العب للحماية

قدمت Google Play Protect إلى متجر تطبيقات Google Play. كان انتشار التطبيقات المزيفة والبرامج الضارة في متجر تطبيقات Android مشكلة معروفة جيدًا ، ولا تزال تسبب مشاكل حتى اليوم. باستخدام Play Protect ، كانت النظرية هي أنه تم فحص التطبيقات بحثًا عن برامج ضارة أو عناصر احتيال إعلانية أخرى قبل إتاحتها.

وعلى الرغم من أن هذا قد أوقف بعض الأشكال الأكثر وضوحًا وإتلافًا للاحتيال المستند إلى التطبيقات ، إلا أنه لا يزال من الممكن "تحميل البرامج الضارة" في تطبيقات Android.

في الواقع ، في السنوات الأخيرة ، كان هناك عدد من حالات التطبيقات القائمة على الاحتيال في الإعلانات في كل من متجر تطبيقات Google Android ومتجر تطبيقات Apple أيضًا.

إثبات الرؤية

تتمثل إحدى المشكلات الرئيسية في الاحتيال في الإعلان المستند إلى الظهور في التحقق من أنه قد تمت مشاهدته من قبل جمهور (بشري) حقيقي. شكل من أشكال إثبات الرؤية هو الحل الواضح ، وهو الحل الذي يتم التعامل معه باستخدام تقنية blockchain.

تأمل إحدى هذه الشركات ، Verasity ، أن يحل دليلها الحاصل على براءة اختراع لتكنولوجيا العرض هذه المشكلة. كيف؟

النظرية هي أنهم سيستخدمون الخوارزميات لتحديد ما إذا كان المشاهد أصليًا أم روبوتًا. على الرغم من أن هذه هي الطريقة التي تعمل بها جميع تقنيات الاحتيال في الإعلانات ، إلا أنه يبقى أن نرى مدى فعالية منتج VeraViews من Verasity.

جوجل FLoC

على الرغم من قيام Google بإلغاء Federated Learning of Cohorts من قِبل Google ، إلا أن الفكرة كانت حماية خصوصية المستخدم عبر الإنترنت مع منع الاحتيال في الإعلانات في نفس الوقت. كيف؟

أوضح البيان الصحفي الأصلي لشركة Google بخصوص Privacy Sandbox أنهم سيستخدمون Trust Token API للتحقق من سلامة الأجهزة المحمولة على وجه الخصوص. يستخدم Trust Token ملفات تعريف الأشخاص الآخرين للتحقق من أن مستخدمًا معينًا كان أصليًا.

على الرغم من الانفتاح على Beta ، فقد تم إيقاف حماية الخصوصية و FLoC و Trust Token في الوقت الحالي.

ما هي المشكلة مع وقف الاحتيال الإعلاني؟

قد تبدو مشكلة بسيطة. أوقف برامج الروبوت ، وأوقف تزوير الإعلانات. ومع ذلك ، فإن الأمر ليس بهذه البساطة ، كما رأينا.

بادئ ذي بدء ، قد تعتمد كيفية تحديد حركة المرور على أنها احتيالية على وضعك داخل البنية التحتية الإعلانية.

على سبيل المثال ، قد تسمح المنصات الإعلانية بمرور حركة مرور أقل من مثالية باسم زيادة الإحصاءات. المزيد من الانطباعات تبدو جيدة ، أليس كذلك؟

لكن خدمة منع الاحتيال في الإعلانات من جهة خارجية لا تتأثر بالطلب على المزيد من الزيارات ، أو وصول الإعلانات إلى نطاق أكبر. مع الطلب على حركة مرور أنظف ، نمت خدمات مثل ClickCease بشكل كبير لأننا نتميز تمامًا عن منصات الإعلانات الرئيسية.

تعد القدرة على النظر إلى حركة مرور الإعلانات بموضوعية ، مع اهتمامنا الوحيد بتحسين أداء الإعلانات لعملائنا ، أحد الأسباب الرئيسية وراء نمو أدوات منع الاحتيال في النقرات والاحتيال الإعلاني بشكل كبير في السنوات الأخيرة.

ClickCease هي أداة النقر فوق الاحتيال التي تختارها جهات تسويق أكثر احترافًا من أي حل آخر.

قم بإجراء تدقيق لحركة المرور مجانًا من خلال الإصدار التجريبي لمدة 7 أيام واعرف بنفسك من أو ما الذي ينقر على إعلاناتك.