我们可以创建哪些类型的自动回复？ 9个实际例子

当我告诉您我相信自动回复是规划电子邮件营销策略时的最佳工具时，您无疑会同意。 但是，您知道在哪些情况下我们可以考虑使用自动回复器吗？

自动回复器不仅是一种发送电子邮件以响应另一条消息的工具，而且是一种根据操作或事件自动处理消息的系统。

其实这是我前段时间被问到的问题。

我们可以定义或创建哪些类型的自动回复器？

我想了一下，事实是我创造了一些自动回复器可能有用的情况。

让我们看看例子。

1) 欢迎邮件

这是最经典的自动回复器，用于向新订阅者发送欢迎消息。 通常，此消息会附有某种礼物或相关信息，以便新用户充分利用我们的网站。

例如，如果我们提供折扣、电子书、独家内容，我们可以安排一个即时自动回复器将这份礼物发送给我们的新订阅者。

即使没有奖励，这是一种向新订阅者致意并告诉他/她我们感谢他信任我们的提议的方式。

在我看来，订阅时事通讯时收到这种问候是非常好的。

此消息用于确认选择加入并解释用户将来会收到什么。

当您注册电子商务并且从未收到确认电子邮件时，这非常奇怪。 您似乎从未注册过，也不知道是否发生了某些事情，或者您是否应该再次尝试订阅。

我们可以在 Sarenza 发送的时事通讯中看到一个很好的欢迎电子邮件示例。

2）教育自动回复

教育自动回复是我们用来向订阅者解释我们产品或服务的所有功能的消息，以便他放心购买。

这是一系列电子邮件，我们向订阅者展示我们的产品或服务的功能和优势。

每封电子邮件都会发送一条独特的信息，解释另一项功能或提供有关我们产品或服务的更多信息。

此选项不仅对技术性很强或复杂的产品有用。

例如，comefruta.es 使用自动回复器向订阅者显示时令水果日历，以及它的好处：

3）购买后的自动回复

一旦客户确认购买，我们就不能忘记他们。

在这些情况下，最好的选择是使用自动回复器联系新买家，并开启其他可能性：

• 交叉销售
• 未来销量更多
• 增加他的信心
• 提供支持和相关信息以利用产品或服务

如您所见，可能性几乎是无限的：

你想看一个例子吗？

Charles Tyrwhitt T 恤店：

第一次销售后的几天，他们会发送另一封电子邮件，以了解客户是否会对其他产品感兴趣。

也许包括折扣、免费送货等。

一个非常有用的策略，因为满意的买家会倾向于再次购买并推荐您的商店。

4）自动回复作为提醒

与前一个类似，但在这种情况下，我们必须等待更长时间才能发送电子邮件。

可能是一周，一个月，等等。

我在 Mumumio 创建的自动回复器中找到了一个示例：

这是我从他们那里购买产品后一周发送的。

为什么一周后？

这家商店经营食品。 因此，一周是客户消费他购买的产品的合理期限。 因此，这个自动回复器将起到提醒的作用，告诉客户他可以再次购买他需要的产品。

如果您的产品可以使用两个月，那么您应该在购买后的四个月内安排此自动回复。

5）推出新产品或服务的自动回复

您不必仅为新订阅者安排电子邮件。

想象一下，您正在开发一系列新的产品或服务。 您需要至少安排一封电子邮件来通知您的客户有关产品的功能和发布日期。

例如，我最近收到了一封来自一家名为planeta Huerto 的公司的电子邮件：

他们展示了一个新的产品类别。

在我看来，我认为最好发送多条消息，谈论该类别的不同产品，而不仅仅是一封电子邮件。

甚至来自各个子类别。

让订阅者慢慢发现所有选项，而不必阅读很长的消息。

如果订阅者不感兴趣，也许可以在第一封电子邮件中添加不接收来自此类别的更多电子邮件的选项。

6）特殊日期（生日等）的自动回复

自动回复是此类电子邮件的绝佳选择。

如果我们有订阅者的一些信息，例如他们的出生日期，我们可以使用该日期向您发送更个性化的信息，借此机会感谢他并祝贺他。

例如：如果我们有所有订阅者的生日，如果我们想向他们发送折扣或特别优惠，我们将使用自动回复器在同一天或前几天发送该电子邮件。

我收到了来自 Imaginarium 的自定义自动回复：

7) 带有所需行动通知的自动回复器

一个与上一个相关的示例。 但是，此自动回复将在特定日期发送，但会警告用户它应该采取行动。

他可能需要付款或续订服务。

这方面的一个例子是我从 AVG 收到的许可证续订电子邮件。

这是一个非常适合自动回复的用途，因为这条消息对于订阅者来说是至关重要的提醒。

8）自动回复作为关于可用产品的通知

我们可以使用自动回复器来警告对不可用产品感兴趣的用户，创建一个包含这些客户的列表，这些客户将在我们商店上有产品时收到消息。

例如：如果我们要推出一个新产品，感兴趣的用户可以在等待名单上注册，以便在产品最终可用时通过自动回复通知。

对于与所购产品类似的产品，它也对我们有帮助，例如我从 Cyber​​dark 收到的一封电子邮件：

9）自动回复以恢复不活跃的用户

最后，举一个我觉得也很有用的例子。

在某些情况下，我们必须准备一系列电子邮件，目的是联系不活跃的用户，以尝试恢复他们。

我们不仅在谈论最近几个月没有与我们的时事通讯互动的非活跃订阅者，而且还谈论购买了我们的一种产品并且再也没有联系过我们的用户。 我们可以准备一系列的电子邮件来鼓励他们再次购买。

包括特别优惠、折扣、免费送货。

在它们完全丢失之前尝试将它们取回是值得的，为此，使用自动回复器可能会成功。

我只是想给你举一些例子。

我想了很多。 然而，最关键的一点是，自动回复器可用于自动执行任何任务，并在关键日期自动发送电子邮件，以保持订阅者的参与度，而无需您手动完成所有工作。

希望这些例子能帮到你！

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