使用社交媒体进行电子商务营销的 6 个有效技巧

想知道如何使用社交媒体来推广您的电子商务网站？

寻找使用社交媒体提高在线销售的技巧？

社交媒体已成为一种新兴趋势，每个电子商务企业都依赖它。 你也应该！

通过社交媒体营销您的电子商务网站是鼓励与目标受众互动并提高销售收入的好方法。

因此，如果您和您的品牌没有在社交媒体上与您的客户保持联系，那么现在是加入并发展您的业务的时候了。

在本文中，我将分享一些最佳电子商务品牌正在使用的一些可行的社交媒体营销技巧，您也可以使用。

准备好？ 让我们开始吧。

1. 利用网站跟踪

首先，使用网站跟踪在社交平台上访问您的网站、访问者。 网站跟踪是一个过程，通过该过程，用户的在线行为和活动被收集并汇集到万维网上。

这样做是为了监控他们的好恶，然后相应地为他们提供内容。 它使您的定位和重新定位工作更容易。

几乎每个社交广告平台都提供自己的跟踪工具。 在网站上安装非常简单。 两个最有用的跟踪工具如下

Facebook Pixel- Retargeting，顾名思义，就是针对至少访问过您网站一次的人。 例如，如果您在特定电子商务网站上放弃购物车，您会在 Facebook 上看到其广告。 这就是 Facebook 像素的神奇之处。

Facebook Pixels 跟踪客户在您网站上的购买行为，并允许您在 Facebook 上再次联系他们以进行更多销售。

设置像素的过程非常简单。 您所要做的就是从 Facebook 广告管理器获取代码并在您的网站上实施。

• 阅读：如何为电子商务网站设置 Facebook Pixels

Twitter 网站标签 - 如果您的目标受众在 Twitter 上可用，那么您必须在您的网站上安装 Twitter 标签。 与 Facebook Pixel 一样，它还会跟踪您网站上的用户，并告诉您他们在网站上的行为。

使用 Twitter 网站标签，您可以跟踪您网站上的转化并创建定制的受众，以便在平台上有效地重新定位他们。

除了 Facebook 和 Twitter，Pinterest 和 LinkedIn 等平台还允许您跟踪网站访问者并通过付费广告重新定位他们。

2. 恢复购物车遗弃

放弃购物车可能是您的销售额下降的一个重要问题。 放弃放入购物车的物品的原因可能多种多样，从意外的价格到安全问题。

不要太用力挠头； 它发生在最好的企业身上。 最有可能的是，您已经设置了一个自动回复器，可以向任何放弃购物车中的物品的人发送电子邮件。

您还可以包括社交媒体，以直接的方式跟踪和重新定位使用废弃购物车的用户，以提醒他们购物车中的产品。

如果他们错过了查看您的电子邮件，他们会在他们的社交动态中收到提醒。 这不是很酷吗？

那么，你如何接触社交媒体？ 答案是：

建立信任。 客户总是喜欢从他们完全信任安全性的网站上购买东西。 您可以通过选择真实的 SSL 证书并将安全符号显示为防病毒保护已激活、验证已激活等来提供安全感。

特别优惠。 许多客户在看到广告后喜欢您的产品，访问您的网站，并将一些产品添加到他们的购物车中，但他们没有购买就离开了。 这是因为他们对总价不知所措，他们会看到他们想要购买的产品。

因此，您可以在社交媒体上通过个性化优惠再次联系他们，例如“免费送货”或“在一段时间内购买商品可享受 x% 折扣”

3. 使用影响者营销

如今，几乎所有品牌都在使用影响者营销。 影响者是社区中值得信赖的人，他们拥有强大的意见和专业知识。

要在影响者营销方面取得成功，请确保您已对目标受众和影响者进行了详细的研究，并分享相关内容。 您需要确保将整个营销活动无缝拼接成一个美观的故事，而不仅仅是产品的随机促销。

Instagram 是最受欢迎的网红营销平台，但您可以通过规划竞赛、赠品等众多活动，并指导网红创建“如何使用”视频、产品评论等内容，从而开展活动以覆盖更广泛的受众。

进一步阅读：指南制定电子商务影响者营销策略

4. 使用相似受众寻找新客户

这是增加客户群的明智方法。 相似受众是现有受众相似购买行为的复制品。

您需要做的就是为 Facebook Ads 等广告平台提供源受众，并提供需要与源受众配对以创建相似性的百分比。

创建现有客户的相似点是一个非常简单且无缝的过程，这里有一个在 Facebook 上创建相似点受众的完整指南。

5. 投资付费广告

只有自然覆盖无法为您的网站提供所需的销售和促销活动； 在社交媒体上创建付费广告可以帮助您解决滞后问题。

在电子商务企业的付费广告方面，Facebook 位居榜首。 如果您制定了一个明智的策略来获得最大的投资回报，那将会有所帮助。

您还可以使用 Instagram 和 Twitter 进行付费媒体促销。 您可以使用 Instagram 的 Shoppable 将您的业务的潜在客户即时转换为付费客户。

6. 使用实时视频与客户互动

社交媒体用户更喜欢实时视频而不是阅读文章，因为他们可以更好地与您的品牌建立联系。 与您的观众进行互动式现场会议可以为您提供一个绝佳的机会来进行促销活动来宣传您的网站。

如果您愿意，可以请您的品牌影响者在您的 Instagram 或 Facebook 直播上主持接管会议。 您还可以举行现场问答环节，通过专家传播对您的产品和网站的认识。

包起来

对于如今人们使用的各种社交媒体网站，请记住，您不必“积极”访问所有频道。

选择一两个主要平台，其中大部分目标受众都可以使用，并在那里建立强大的影响力。 之后，利用这些平台在其他平台上发展。

如果我必须建议，以下是您在为电子商务业务选择社交平台时应该考虑的几个关键点 -

• 如果您的主要目标受众是女性，Pinterest 会很棒。
• Facebook 用户在移动设备上最为活跃。
• Instagram 是关于图片和视频的 - 最适合时尚品牌。
• 如果您的目标是商业专业人士，LinkedIn 是最好的选择。
• Twitter 拥有最活跃的美国观众群。

我希望本文能让您大致了解如何使用社交媒体来发展您的电子商务业务。 如果是这样，您也可以在 Twitter、Facebook 和 Instagram 上找到我们以获取更多有价值的提示。