寻找白标视频会议解决方案的事项

已发表: 2022-04-08

寻找白标视频会议解决方案的事项

今天，视频会议服务被认为是与远程工作人员、团队成员和客户沟通的最有效方式。传统上，视频会议仅由能够负担得起的企业或在大公司工作的员工使用。

但是，由于当今白标视频会议解决方案的可用性，情况已不再如此！

什么是白标视频会议解决方案？

白标视频会议解决方案是为特定客户定制的视频会议平台。它包括客户的品牌和标志以及他们对颜色和设计的选择。

白标视频会议解决方案非常适合希望为其客户提供视频会议但又不想处理自己设置和管理视频会议平台的麻烦的企业。

借助白标视频会议解决方案，企业可以为客户提供平台链接，其余的由他们负责。

白标解决方案也非常适合希望为其客户提供视频会议服务而不承担支持他们的责任的经销商。

白标解决方案由各种视频会议设备提供商创建，包括 webRTC ISP、SaaS 平台和硬件制造商。

在寻找白标视频会议解决方案时，必须考虑哪些特性和功能对您的业务至关重要。例如，您的企业是否需要录制会议的能力？您需要支持国际拨入吗？高清视频质量对您来说重要吗？

考虑公司的支持基础设施也很重要。如果您遇到任何问题，他们能否提供及时的技术支持？随着您的业务增长，它们可以随您的业务扩展吗？

最后，一定要询问公司的安全和合规状况。他们能否提供符合 SSAE16 或 ISO27001 等安全和安保标准的证据？他们的服务器是否位于安全的数据中心？

确保您的白标解决方案可以随着您的业务增长而发展，并且可以轻松扩展和定制以满足未来的需求，这一点至关重要。

虽然大多数白标解决方案允许您自定义视频会议平台的外观、感觉和品牌，但一些提供商提供了比其他提供商更大的灵活性。选择能够完全控制平台所有方面的提供商至关重要，这样它看起来就像您对您的品牌或公司的期望一样。

您需要考虑客户订购白标视频会议解决方案后的实施速度。交付和设置需要几天或几周的时间吗？在推出新功能或更改之前，他们需要多长时间？

许多行业已经在使用视频会议，包括零售、医疗保健、教育等。确保您选择的白标视频会议解决方案非常适合您的行业。以下是每个示例：

零售：视频会议是一种更有效地与客户和员工联系的好方法，无论是在实时聊天还是在线培训课程中。

对于希望通过将用户带入虚拟展厅来增加产品价值的零售商来说，它也成为一种重要的营销工具。这可以帮助他们获得新的潜在客户并增加转化率，同时保持较低的间接成本。

医疗保健：医疗保健行业最近一直在增加对视频会议的使用，特别是在患者和医生很少有机会面对面会面的农村社区。

但远程会议在更复杂的情况下也非常有效。它使患者有机会在不旅行的情况下获得第二意见，并且允许医生在他们不能在同一个房间时咨询专家。

教育：许多学校广泛使用视频会议，使不同地区的学生更容易学习。

基于项目的学习让孩子们可以与世界各地的团队合作，实地考察带来课堂外的课程，在线辅导让他们很容易从合格的讲师那里获得额外的帮助。随着在线课程变得更加普遍，这种参与将变得更加重要。

在寻找白标视频会议解决方案时，必须考虑您业务的重要特征。要问自己的一些问题包括：

一旦你知道什么对你很重要，就该考虑一些具体问题了：

确保视频会议解决方案尽可能多才多艺至关重要，您的客户或客户可以通过多种方式登录，例如通过台式机、移动设备（iOS 和 Android）、平板电脑（iOS 和 Android），甚至如果您正在寻找真正的多平台体验，智能电视。

供应商应提供对界面定制的完全控制，使其感觉像是您品牌的延伸。一些提供商还提供有关最佳实践的教育，以帮助您优化其有效性并确保在它们上线之前提供无缝的用户体验。

您的 White 视频会议解决方案应该直观且易于使用。寻找一个真正用户友好的平台，该平台具有简单的注册过程、用户在必要时输入自己的会议信息的选项以及允许管理员控制整个体验的仪表板控件。

不同的提供商与其他系统的集成程度不同，因此必须找出哪些与您已经使用的其他系统兼容。

通过简化数据共享、加快依赖多种工具的流程以及改善员工之间的沟通，集成非常有益。因此，在做出决定之前花一些时间研究可用的集成是值得的。

高级别的安全性应该是您的视频会议提供商的优先事项。寻找拒绝未注册用户加入的能力，以及加密和其他安全措施。

提供商还可以提供技术工具，例如 IP 掩码和 SSL 证书，如果您希望客户将这些功能包含在他们的解决方案中，它们可以进一步帮助保护客户的数据。

无论您是在为您的企业还是学校寻找一些东西，选择白标视频会议都是至关重要的选择。确保您考虑什么对您来说很重要，并仔细研究可用的不同系统，然后再决定哪一个适合您。

从长远来看，在此阶段投入的一些时间将获得回报，并帮助您找到满足您需求的最佳解决方案。