Beyaz Etiketli Video Konferans Çözümü Aranacak Şeyler
Yayınlanan: 2022-04-08
Günümüzde video konferans hizmetleri, uzaktan çalışanlar, ekip üyeleri ve müşterilerle iletişim kurmanın en etkili yolu olarak kabul ediliyor. Geleneksel olarak, video konferans yalnızca maddi gücü yeten işletmeler veya büyük şirketlerde çalışan çalışanlar tarafından kullanılıyordu.
Ancak günümüzde beyaz etiketli video konferans çözümlerinin mevcudiyeti sayesinde artık durum böyle değil!
Beyaz Etiket Video Konferans Çözümü Nedir?
White Label Video Konferans Çözümü, belirli bir müşteri için özelleştirilmiş bir video konferans platformudur. Müşterinin markasını ve logosunu ve renk ve tasarım seçimlerini içerir.
White Label Video Konferans Çözümü, müşterilerine video konferansı sunmak isteyen ancak kendileri bir video konferans platformu kurma ve yönetme zorluğuyla uğraşmak istemeyen işletmeler için idealdir.
Beyaz etiketli bir video konferans çözümü ile işletme, müşterilerine platforma bir bağlantı sağlayabilir ve gerisini onlar halleder.
Beyaz Etiket Çözümleri, müşterilerine, onları destekleme sorumluluğunu üstlenmeden video konferans hizmetleri sunmak isteyen satıcılar için de mükemmeldir.
Beyaz Etiket Çözümleri, webRTC ISP'ler, SaaS platformları ve donanım üreticileri dahil olmak üzere çeşitli video konferans ekipmanı sağlayıcıları tarafından oluşturulur.
Beyaz Etiket Video Konferans Çözümü Seçerken Nelere Dikkat Edilmelidir?
Beyaz etiketli bir video konferans çözümü ararken, işletmeniz için hangi özelliklerin ve yeteneklerin hayati önem taşıdığını düşünmek çok önemlidir. Örneğin, işletmenizin toplantıları kaydetme yeteneğine ihtiyacı var mı? Uluslararası aramalar için desteğe mi ihtiyacınız var? HD video kalitesi sizin için önemli mi?
Şirketin destek altyapısını da dikkate almak önemlidir. Herhangi bir sorun yaşarsanız zamanında teknik destek sağlayabilecekler mi? Büyüdükçe işinizle birlikte ölçeklenebilirler mi?
Son olarak, şirketin güvenlik ve uyumluluk durumunu sorduğunuzdan emin olun. SSAE16 veya ISO27001 gibi emniyet ve güvenlik standartlarını karşıladığına dair kanıt sağlayabilirler mi? Sunucuları güvenli bir veri merkezinde mi barındırılıyor?
Ölçeklenebilir ve Uyarlanabilir
İşiniz büyüdükçe beyaz etiket çözümünüzün sizinle birlikte büyümesini ve gelecekteki ihtiyaçlar için kolayca ölçeklenebilir ve özelleştirilebilir olmasını sağlamak çok önemlidir.
Markanızı Kolayca Entegre Edin
Beyaz etiketli çözümlerin çoğu, video konferans platformunun görünümünü, verdiği hissi ve markayı özelleştirmenize izin verirken, bazı sağlayıcılar diğerlerinden daha fazla esneklik sunar. Markanızdan veya şirketinizden tam olarak beklediğiniz gibi görünmesi için platformun tüm yönleri üzerinde tam kontrol sağlayan bir sağlayıcı seçmek çok önemlidir.
Pazara Daha Hızlı Çıkma Süresi
Müşteriniz sipariş verdikten sonra Beyaz Etiket Video Konferans Çözümünün ne kadar hızlı uygulanabileceğini düşünmek isteyeceksiniz. Teslim edilmesi ve kurulması günler veya haftalar sürer mi? Yeni özellikleri veya değişiklikleri başlatmadan önce ne kadar teslim süresi gerekiyor?
Hangi Sektörde Kullanıyorsunuz?
Perakende, sağlık, eğitim ve daha fazlası dahil olmak üzere çok sayıda endüstri zaten video konferansı kullanıyor. Seçtiğiniz Beyaz Etiket Video Konferans Çözümünün sektörünüz için çok uygun olduğundan emin olun. İşte her birine birkaç örnek:

Perakende: Video konferans, canlı sohbetler veya çevrimiçi eğitim oturumları sırasında müşteriler ve çalışanlarla daha verimli bağlantı kurmanın harika bir yoludur.
Kullanıcıları sanal showroomlarına getirerek ürünlerine değer katmak isteyen perakendeciler için de önemli bir pazarlama aracı haline geliyor. Bu, genel giderleri düşük tutarken yeni potansiyel müşteriler kazanmalarına ve dönüşümleri artırmalarına yardımcı olabilir.
Sağlık: Sağlık sektörü, özellikle hastaların ve doktorların nadiren yüz yüze görüşme fırsatı bulduğu kırsal topluluklarda, son zamanlarda video konferans kullanımını artırıyor.
Ancak uzaktan toplantılar, daha karmaşık durumlarda da çok etkili olabilir. Hastalara seyahat etmeden ikinci bir görüş alma şansı verir ve doktorların aynı odada olamayacakları durumlarda uzmanlara danışmalarını sağlar.
Eğitim: Birçok okul, farklı bölgelerdeki öğrenciler için öğrenimi daha erişilebilir kılmak için video konferansı yoğun bir şekilde kullanıyor.
Proje tabanlı öğrenme, çocukların dünya çapındaki ekiplerle çalışmasına olanak tanır, saha gezileri dersleri sınıfın dışına taşır ve çevrimiçi ders, kalifiye bir eğitmenden ekstra yardım almalarını kolaylaştırır. Ve çevrimiçi programlar daha yaygın hale geldikçe, bu tür bir katılım daha da önemli hale gelecektir.
İhtiyaçlarınıza Uygun Beyaz Etiket Video Konferans Çözümünü Bulmanıza Yardımcı Olacak Sorular
Beyaz etiketli bir video konferans çözümü ararken, işletmenizin hayati özelliklerini göz önünde bulundurmak çok önemlidir. Kendinize sormanız gereken bazı sorular şunlardır:
- Ne tür özelliklere ihtiyacınız var? (Ekran paylaşımına mı ihtiyacınız var? Arayarak bağlanma numarası mı?)
- Ne büyüklükte bir şirketsiniz? (Küçük bir işletme misiniz yoksa büyük bir işletme misiniz?)
- Görüşmede kaç kişi olmanız gerekiyor? (Çoğu çözümün maksimum kapasitesi yaklaşık 200 katılımcıdır.)
- Ne sıklıkla kullanacaksınız? (Bazı çözümler aylık veya yıllık abonelikler sunarken, diğerleri kullandıkça öde planları sunar.)
Sizin için neyin önemli olduğunu öğrendikten sonra, bazı özel soruları düşünmenin zamanı geldi:
Müşteriler ve müşteriler buna nasıl erişebilir?
Video konferans çözümünün, müşterinizin veya müşterinizin masaüstü, mobil (iOS ve Android), tablet (iOS ve Android) ve hatta müşterinizin veya müşterinizin nasıl oturum açabileceğine ilişkin birden çok seçeneğe sahip, mümkün olduğunca çok yönlü olduğundan emin olmak önemlidir. Gerçekten çok platformlu bir deneyim arıyorsanız akıllı TV.
Sağlayıcılar, markanızın bir uzantısı gibi görünmesi için arayüzün özelleştirilmesi üzerinde tam kontrol sağlamalıdır. Bazı sağlayıcılar, etkinliklerini optimize etmenize ve yayınlanmadan önce sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlamanıza yardımcı olacak en iyi uygulamalar hakkında eğitim de sunar.
Ne kadar kullanıcı dostu?
Beyaz Video Konferans Çözümünüz sezgisel ve kullanımı kolay olmalıdır. Basit bir kayıt işlemi, gerektiğinde kullanıcıların kendi konferans bilgilerini girme seçeneği ve yöneticilerin tüm deneyimi kontrol etmesine olanak tanıyan pano kontrolleri ile gerçekten kullanıcı dostu bir platform arayın.
Başka hangi yazılımlarla entegre olur?
Farklı sağlayıcıların diğer sistemlerle farklı entegrasyon seviyeleri vardır, bu nedenle hangilerinin halihazırda kullandığınız diğer sistemlerle uyumlu olduğunu bulmak çok önemlidir.
Entegrasyonlar, veri paylaşımını kolaylaştırarak, birden çok araca dayanan süreçleri hızlandırarak ve çalışanlarınız arasındaki iletişimi geliştirerek çok faydalı olabilir. Bu nedenle, kararınızı vermeden önce hangi entegrasyonların mevcut olduğunu araştırmak için biraz zaman harcamaya değer.
Güvenlik önlemleri nasıldır?
Video konferans sağlayıcınız için yüksek düzeyde güvenlik bir öncelik olmalıdır. Şifreleme ve diğer güvenlik önlemlerinin yanı sıra kayıtlı olmayan kullanıcıların katılmasını engelleme özelliğini arayın.
Sağlayıcılar, çözümlerine bu özellikleri dahil etmelerini istiyorsanız, müşterilerinizin verilerini daha fazla korumaya yardımcı olabilecek IP maskeleme ve SSL sertifikaları gibi teknolojik araçlar da sunabilir.
Çözüm
İster işiniz ister okulunuz için bir şey arıyor olun, beyaz etiketli video konferansı seçmek çok önemli bir seçimdir. Sizin için neyin önemli olduğunu düşündüğünüzden emin olun ve hangisinin sizin için doğru olduğuna karar vermeden önce mevcut farklı sistemleri dikkatlice araştırın.
Bu aşamada harcanan biraz zaman, uzun vadede karşılığını verecek ve ihtiyaçlarınız için en iyi çözümü bulmanıza yardımcı olacaktır.
