为什么讲故事有效并带来更高的转化率

已发表: 2021-11-25

迄今为止,故事吸引了当今消费者最多的注意力——他们可以与之相关的故事、娱乐性的故事和告知性的故事。

难怪销售和营销专业人士会注意到并将故事格式纳入他们的策略。

然而,我们不只是在谈论您已经熟悉的讲故事。

不,今天的销售和营销团队正在转向故事销售的概念,并且它正在掀起波澜,作为提高品牌知名度和与客户联系的一种方式。

如果您以正确的方式呈现故事以获得最大影响,故事会与您保持联系,并且也会与客户和潜在客户保持联系。

通过将故事销售添加到您的内容营销策略中,您可以专注于围绕您的产品或服务提供有意义的故事,覆盖更广泛的受众,进而增加您的利润。

这是您今天将学到的所有内容:

    究竟什么是故事销售?

    故事销售是营销人员可以用来吸引更多客户并使他们的品牌脱颖而出的非凡工具。

    从本质上讲,这种技术将讲故事的最佳元素与销售过程相结合。

    这种组合可以提高对您品牌的正面认知,并带来更高的转化率。

    通过故事销售,您可以帮助您的受众以全新的眼光看待您的服务或产品,并比使用其他类型的营销更能吸引他们的注意力。

    目标是以一种让您难忘的方式吸引目标受众并与他们建立联系,并为他们提供购买您所提供产品的感知好处。

    更准确地说,故事销售是一种销售和数字营销策略,利用故事而不是有关服务或产品功能或统计数据的数据来进行销售。

    讲故事也是一种不使用直接推销或广告的销售方法。

    讲故事与讲故事

    讲故事围绕着故事或经历的故事的转播,除了分享故事本身之外没有任何最终目标。

    另一方面,故事销售是一种以故事的形式利用有关品牌、产品或服务的信息并以号召性用语 (CTA) 结束的策略

    通过围绕你的特定品牌编织你的观众可以认同的故事,你正在接触他们的情绪,试图建立他们的信任并引起积极的回应。

    众所周知,消费者会在情感的帮助下进行购买或选择某个品牌,因此故事销售旨在触及他们的情感核心,并展示为什么产品或服务对他们来说是完美的。

    讲故事的好处是什么?

    讲故事有几个好处,包括以下内容。

    以新的方式解释您的品牌及其目的

    故事销售可以展示您的品牌并解释其目的,而无需依赖推销技巧,如今消费者可以直接看到这些技巧。

    相反,消费者会以一种有意义的方式第一次或第一百次体验您的品牌,从而展示您的品牌价值

    吸引更多消费者

    消费者不再喜欢被卖给并且可以在这种情况发生时分辨出来。

    今天,他们想要一种他们可以与之相关的体验,一个他们可以信任的品牌,可以为他们提供他们想要或需要的东西。

    故事销售可以做到这一切,并吸引更多的消费者变成客户。

    提供更好的方式来销售特定类型的产品或服务

    有些产品和服务根本不适合创造性的营销技术。 有些很难销售或依赖设计规范或功能使其对某些客户有价值。

    如果您的产品或服务包含复杂的功能或在视觉上不突出,您可以通过在故事中展示它来向消费者解释其有用性。

    如果您使故事足够吸引人且引人入胜,那么消费者将希望了解有关这些规格和细节的更多信息。

    用灵感来确保销售

    故事可以激发人们的灵感,通过精心设计的故事销售,您可以在更短的时间内完成销售。

    这是因为消费者现在会将您的产品或服务与您讲述的故事联系起来,当他们到达终点时,他们会受到鼓舞,通过购买您的品牌所提供的产品与您一起继续旅程

    让您在竞争中脱颖而出

    作为一种建立权威和信任的方式,故事销售可以与您的受众以及当前和未来的客户建立更牢固的联系,而不是那些仍然依赖传统销售方法的竞争对手。

    让您的故事内容丰富且与客户相关,有助于他们记住它和您的品牌,他们会关注您而不是您的竞争对手。

    可能导致回头客

    故事销售可以有多种形式,包括从客户推荐到新的附加功能到已经流行的产品的任何内容。

    这些将提醒客户您的产品和服务价值,并引导他们成为回头客。

    好故事的要素

    将好故事的元素融入到您的故事销售营销活动中,不仅会接触到您的目标受众,还会激发他们产生相关的东西并激发他们进行购买。

    虽然讲故事不同于仅仅为了娱乐而写故事,但有三个不同的共同元素。

    营销活动的好故事的这些要素是什么?

    人物

    您希望您的观众以某种方式识别您故事中涉及的角色。

    对于故事销售,该角色可以基于对您的品牌有过真实体验的实际客户,也可以是您经过充分研究的买家角色的一个版本。

    终极买家角色生成器

    一个相关的问题或挑战

    一旦您选择了真实或虚构的角色,您需要提出他们面临的问题或挑战,并使其与您的目标受众相关

    哪些挑战与您针对此特定产品或服务的目标受众相似?

    成功的解决方案

    既然您的受众与您的角色以及手头的问题或挑战有关,请提供涉及您的品牌的成功解决方案。

    当您看到结果时,您就知道您已经成功添加了这些元素,例如:

    • 你的故事和你的品牌令人难忘。
    • 故事本身为您的品牌、产品或服务带来生机。
    • 它为您提供了竞争优势。
    • 您获得了更广泛的目标受众。
    • 它可以帮助您的品牌、产品或服务脱颖而出并让您提供的产品与众不同。
    • 在您的品牌中建立信任和权威。

    有效讲故事的技巧

    吸引更多观众的关键在于你如何讲述你的故事。

    什么可以使您的产品或服务更具相关性和吸引力? 首先避免内容狭隘地关注产品的功能或统计数据。

    相反,突出产品或服务的好处。 展示客户如何从其使用中受益。

    要获得更有效的故事销售,请考虑以下提示。

    1.使用挑衅性的钩子吸引观众

    为了吸引消费者的注意力和眼球,请使用迎合他们好奇心的钩子(标题、标语等)。

    用一个吸引观众的开场来跟随那个钩子,让他们在讲故事的过程中留下来。

    2. 争取透明度以赢得信任

    虽然微妙的销售宣传通常是您的故事销售的一部分,但在创建要使用的故事时,将透明度放在您的指导方针的顶部。

    您希望它听起来很诚实,给消费者一个正确的印象,即您对他们是开放和真实的。

    3.使非个人的个人化

    无论您的产品或服务是什么,都要赋予其意义以使其个性化。

    寻找与受众建立联系的方法,使您的产品或服务具有足够的相关性以引发情感,并为您的品牌留下印象。

    4. 展示您的受众将如何受益

    创建一个故事,帮助您的受众了解您的产品或服务,并了解您提供的内容以及它如何在他们自己的生活中帮助他们。

    实现这一目标的一种方法是包含前后效果,展示您的品牌如何解决目标受众体验的挑战或问题。

    5. 使用同理心

    采取善解人意的营销方法,设身处地为观众着想。 把它翻译成一个故事,引起他们的注意并更简洁地回答他们的需求

    6.添加一个感觉良好的结局

    你如何结束你的故事对于你从观众那里得到的反应至关重要。 表现出宽慰或幸福的结局,让消费者对您的品牌及其能为他们做的事情感到满意。

    包起来

    寻找在销售和营销策略中利用故事的新方法将提高品牌知名度,并以真正的方式与更多目标受众建立联系。

    结果,您将看到您的利润上升。

    讲故事不仅仅是讲故事。 它以读者希望继续了解您的品牌以及您可以为他们做些什么的方式讲述故事。

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