Pourquoi le Storyselling fonctionne et donne des taux de conversion plus élevés

Les histoires attirent de loin le plus l'attention des consommateurs aujourd'hui - des histoires auxquelles ils peuvent s'identifier, des histoires qui divertissent et des histoires qui informent.

Il n'est donc pas étonnant que les professionnels de la vente et du marketing en tiennent compte et intègrent le format de l'histoire dans leurs stratégies.

Pourtant, nous ne parlons pas seulement de la narration, que vous connaissez déjà.

Non, les équipes commerciales et marketing d'aujourd'hui se tournent vers le concept de vente d'histoires, et cela fait de grandes vagues comme moyen d'accroître la notoriété de la marque et de se connecter avec les clients.

Les histoires restent avec vous et resteront également avec les clients et les clients potentiels si vous les présentez de la bonne manière pour un impact maximal.

En ajoutant la vente d'histoires à votre stratégie de marketing de contenu, vous pouvez vous concentrer sur la fourniture d'histoires significatives autour de vos produits ou services, atteindre un public plus large et, par conséquent, augmenter vos bénéfices.

Voici tout ce que vous apprendrez aujourd'hui :

Qu'est-ce que le Storyselling exactement ?

Le storyselling est un outil remarquable que les spécialistes du marketing peuvent utiliser pour atteindre plus de clients et faire ressortir leur marque.

Essentiellement, cette technique combine les meilleurs éléments de la narration avec le processus de vente.

Cette combinaison peut renforcer la perception positive de votre marque et conduire à un taux de conversion plus élevé.

Grâce à la vente d'histoires, vous pouvez aider votre public à voir votre service ou produit sous un nouveau jour et à attirer davantage son attention que si vous utilisiez d'autres types de marketing.

L'objectif est d'attirer et de se connecter avec votre public cible d'une manière qui vous rend mémorable et leur offre les avantages perçus d'acheter ce que vous avez à offrir.

Plus précisément, la vente d'histoires est un type de stratégie de vente et de marketing numérique utilisant des histoires au lieu de données sur les caractéristiques ou les statistiques d'un service ou d'un produit afin de réaliser une vente.

La vente d'histoires est également une méthode de vente sans utiliser de simple argumentaire de vente ou de publicité.

Narration vs vente d'histoires

La narration s'articule autour de la transmission de contes ou d'histoires d'expériences, sans autre objectif final que de partager l'histoire elle-même.

La vente d'histoires, d'autre part, est une stratégie pour présenter des informations sur une marque, un produit ou un service sous la forme d'une histoire et se terminer par un appel à l'action (CTA).

En tissant des histoires autour de votre marque particulière auxquelles votre public peut s'identifier, vous tendez la main à leurs émotions, essayez de renforcer leur confiance et d'obtenir une réponse positive.

Les consommateurs sont connus pour effectuer des achats ou choisir une certaine marque à l'aide de leurs émotions. Le storyselling cherche donc à aller au cœur de leurs émotions et à montrer pourquoi le produit ou le service est parfait pour eux.

Quels sont les avantages de la vente d'histoires ?

La vente d'histoires présente plusieurs avantages, notamment les suivants.

Explique votre marque et son objectif d'une nouvelle manière

Le storyselling peut présenter votre marque et expliquer son objectif sans s'appuyer sur des techniques d'argumentaire de vente, que les consommateurs peuvent voir tout au long de nos jours.

Au lieu de cela, les consommateurs découvrent votre marque pour la première fois ou la centième fois d'une manière significative qui met en valeur les valeurs de votre marque .

Attire plus de consommateurs

Les consommateurs n'aiment plus être vendus et peuvent savoir quand cela se produit.

Aujourd'hui, ils veulent une expérience à laquelle ils peuvent s'identifier, une marque à laquelle ils peuvent faire confiance pour leur fournir ce qu'ils veulent ou ce dont ils ont besoin.

La vente d'histoires peut faire tout cela et attirer davantage de consommateurs pour qu'ils deviennent des clients.

Fournit une meilleure façon de vendre des types particuliers de produits ou de services

Certains produits et services ne se prêtent tout simplement pas aux techniques de marketing créatives. Certains sont difficiles à vendre ou s'appuient sur des spécifications ou des caractéristiques de conception pour les rendre utiles à certains clients.

Si votre produit ou service contient des fonctionnalités complexes ou ne se démarque pas visuellement, vous pouvez expliquer son utilité aux consommateurs en le présentant dans une histoire.

Si vous rendez l'histoire suffisamment attrayante et intrigante, les consommateurs voudront en savoir plus sur ces spécifications et ces détails.

Utilise l'inspiration pour assurer les ventes

Les histoires peuvent inspirer les gens, et avec une vente d'histoires bien conçue, vous pouvez conclure des ventes en moins de temps.

En effet, le consommateur associera désormais votre produit ou service aux histoires que vous racontez, et lorsqu'il atteindra la fin, il se sentira inspiré pour continuer le voyage avec vous en achetant ce que votre marque a à offrir .

Vous permet de vous démarquer de vos concurrents

Un moyen de renforcer l'autorité et la confiance, la vente d'histoires peut établir des liens plus solides avec votre public et vos clients actuels et futurs, par opposition aux concurrents qui s'appuient encore sur les méthodes de vente traditionnelles.

Rendre votre histoire informative et pertinente pour les clients les aide à s'en souvenir, ainsi que de votre marque, et ils se tourneront vers vous plutôt que vers vos concurrents.

Peut entraîner le retour des clients

La vente d'histoires peut prendre différentes formes et inclure n'importe quoi, des témoignages de clients à une nouvelle fonctionnalité complémentaire à un produit déjà populaire.

Ceux-ci rappelleront aux clients la valeur de votre produit et service et les amèneront à devenir des clients fidèles.

Les éléments d'une bonne histoire

L'intégration des éléments d'une bonne histoire dans votre campagne de marketing de vente d'histoires n'atteindra pas seulement votre public cible, mais suscitera également quelque chose en lui qui le concerne et l'inspire à faire un achat.

Bien que la vente d'histoires diffère de l'écriture d'histoires simplement pour le divertissement, il existe trois éléments communs distincts.

Quels sont ces éléments d'une bonne histoire pour une campagne de marketing ?

Personnages

Vous voulez que votre public s'identifie d'une manière ou d'une autre aux personnages impliqués dans votre histoire.

Pour la vente d'histoires, le personnage peut être basé sur des clients réels qui ont eu une expérience réelle avec votre marque ou peut être une version de vos personnages d'acheteurs bien documentés.

Un problème ou un défi relatable

Une fois que vous avez choisi vos personnages réels ou fictifs, vous devez présenter un problème ou un défi auquel ils sont confrontés et le rendre accessible à votre public cible .

Quel défi est similaire à celui de votre public que vous ciblez avec ce produit ou service particulier ?

Une solution réussie

Maintenant que votre public est lié à votre personnage et au problème ou au défi à relever, proposez une solution réussie qui implique votre marque.

Vous savez que vous avez ajouté ces éléments avec succès lorsque vous pouvez voir les résultats, tels que :

• Votre histoire et votre marque sont mémorables.
• L'histoire elle-même donne vie à votre marque, produit ou service.
• Il vous a fourni un avantage concurrentiel.
• Vous gagnez un public cible plus large.
• Cela aide votre marque, produit ou service à se démarquer et à différencier ce que vous proposez.
• Renforce la confiance et l'autorité dans votre marque.

Conseils pour une vente d'histoires efficace

La clé pour attirer davantage votre public réside dans la façon dont vous racontez votre histoire.

Qu'est-ce qui peut rendre votre produit ou service plus pertinent et attrayant ? Commencez par éviter le contenu étroitement axé sur les fonctionnalités ou les statistiques d'un produit.

Au lieu de cela, mettez en évidence les avantages du produit ou du service. Montrez comment les clients peuvent bénéficier de son utilisation.

Pour une vente d'histoires encore plus efficace, tenez compte des conseils suivants.

1. Utilisez un crochet provoquant pour attirer votre public

Pour attirer l'attention et l'œil des consommateurs, utilisez un crochet (titre, slogan, etc.) qui répond à leur sens de la curiosité.

Suivez ce crochet avec une ouverture qui intrigue votre public , le faisant rester pendant toute la durée de l'expérience de vente d'histoires.

2. Optez pour la transparence pour gagner la confiance

Bien que des argumentaires de vente subtils fassent souvent partie de votre storyselling, gardez la transparence au sommet de vos directives lors de la création de l'histoire à utiliser.

Vous voulez que cela sonne honnêtement , donnant aux consommateurs l'impression légitime que vous êtes ouvert et réel avec eux.

3. Rendre l'impersonnel personnel

Quel que soit votre produit ou service, personnalisez-le en lui donnant du sens.

Trouvez des moyens de vous connecter avec votre public , de rendre votre produit ou service suffisamment pertinent pour déclencher des émotions et de faire bonne impression sur votre marque.

4. Montrez comment votre public en bénéficiera

Créez une histoire qui aide votre public à s'identifier à votre produit ou service, et créez une compréhension de ce que vous offrez et comment cela peut les aider dans leur propre vie.

Une façon d'y parvenir est d'inclure un effet avant et après , montrant comment votre marque peut résoudre un défi ou un problème rencontré par votre public cible.

5. Utilisez l'empathie

Adoptez une approche marketing empathique et mettez-vous à la place de votre public. Traduisez cela en une histoire qui attire leur attention et répond à leurs besoins de manière plus succincte .

6. Ajoutez une fin de bien-être

La façon dont vous récapitulez votre histoire est essentielle aux réponses que vous obtenez de votre public. Montrez un soulagement ou une fin heureuse, afin que les consommateurs se sentent bien à propos de votre marque et de ce qu'elle peut faire pour eux.

Emballer

Trouver de nouvelles façons d'utiliser les histoires dans votre stratégie de vente et de marketing conduira à une plus grande notoriété de la marque et à un moyen de se connecter avec une plus grande partie de votre public cible de manière authentique.

En conséquence, vous verrez vos profits augmenter.

La vente d'histoires va au-delà du simple fait de raconter une histoire. Il raconte l'histoire de telle manière que les lecteurs voudront continuer à connaître votre marque et ce que vous pouvez faire pour eux.

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