Warum Storyselling funktioniert und zu höheren Konversionsraten führt
Veröffentlicht: 2021-11-25Geschichten ziehen heute bei weitem die größte Aufmerksamkeit der Verbraucher auf sich – Geschichten, mit denen sie sich identifizieren können, Geschichten, die unterhalten, und Geschichten, die informieren.
Kein Wunder also, dass Vertriebs- und Marketingprofis darauf aufmerksam werden und das Story-Format in ihre Strategien integrieren.
Aber wir sprechen nicht nur über das Geschichtenerzählen, mit dem Sie bereits vertraut sind.
Nein, die heutigen Vertriebs- und Marketingteams wenden sich dem Konzept des Geschichtenverkaufs zu, und es schlägt große Wellen, um die Markenbekanntheit zu steigern und mit Kunden in Kontakt zu treten.
Geschichten bleiben bei Ihnen und werden auch bei Kunden und potenziellen Kunden bleiben, wenn Sie sie auf die richtige Weise präsentieren, um maximale Wirkung zu erzielen.
Indem Sie Storyselling zu Ihrer Content-Marketing-Strategie hinzufügen, können Sie sich darauf konzentrieren, aussagekräftige Geschichten rund um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, ein breiteres Publikum zu erreichen und im Gegenzug Ihre Gewinne zu steigern.
Hier ist alles, was Sie heute lernen werden:
Was genau ist Storyselling?
Storyselling ist ein bemerkenswertes Tool, mit dem Vermarkter mehr Kunden erreichen und ihre Marke hervorheben können.
Im Wesentlichen kombiniert diese Technik die besten Elemente des Geschichtenerzählens mit dem Verkaufsprozess.
Diese Kombination kann die positive Wahrnehmung Ihrer Marke steigern und zu einer höheren Konversionsrate führen.
Durch Storyselling können Sie Ihrem Publikum helfen, Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt in einem neuen Licht zu sehen und ihre Aufmerksamkeit mehr zu gewinnen, als wenn Sie andere Arten von Marketing verwenden.
Das Ziel ist es, Ihre Zielgruppe auf eine Weise anzuziehen und mit ihr in Kontakt zu treten, die Sie unvergesslich macht und ihnen die wahrgenommenen Vorteile des Kaufs Ihres Angebots bietet.
Genauer gesagt ist Storyselling eine Art Verkaufs- und digitale Marketingstrategie, bei der Geschichten anstelle von Daten über die Funktionen oder Statistiken einer Dienstleistung oder eines Produkts verwendet werden, um einen Verkauf zu tätigen.
Storyselling ist auch eine Verkaufsmethode ohne ein einfaches Verkaufsgespräch oder Werbung.
Storytelling vs. Storyselling
Geschichtenerzählen dreht sich um das Weitergeben von Geschichten oder Erfahrungsgeschichten, ohne ein anderes Endziel im Auge zu haben, als die Geschichte selbst zu teilen.
Storyselling hingegen ist eine Strategie, um Informationen über eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung in Form einer Geschichte zu präsentieren und mit einem Call-to-Action (CTA) zu enden.
Indem Sie Geschichten um Ihre bestimmte Marke weben, mit denen sich Ihr Publikum identifizieren kann, erreichen Sie seine Emotionen, versuchen, sein Vertrauen aufzubauen und eine positive Reaktion hervorzurufen.
Es ist bekannt, dass Verbraucher mit Hilfe ihrer Emotionen Einkäufe tätigen oder eine bestimmte Marke auswählen. Storyselling versucht also, ihre Emotionen auf den Punkt zu bringen und zu zeigen, warum das Produkt oder die Dienstleistung perfekt für sie ist.
Was sind die Vorteile von Storyselling?
Es gibt mehrere Vorteile des Geschichtenverkaufs, einschließlich der folgenden.
Erklärt Ihre Marke und ihren Zweck auf eine neue Art und Weise
Storyselling kann Ihre Marke präsentieren und ihren Zweck erklären, ohne sich auf Verkaufstechniken zu verlassen, die Verbraucher heutzutage durchschauen können.
Stattdessen erleben Verbraucher Ihre Marke zum ersten oder hundertsten Mal auf sinnvolle Weise, die die Werte Ihrer Marke zur Geltung bringt .
Zieht mehr Verbraucher an
Die Verbraucher lassen sich nicht mehr gerne verkaufen und wissen, wann dies geschieht.
Heute wollen sie ein Erlebnis, mit dem sie sich identifizieren können, eine Marke, der sie vertrauen können, um ihnen das zu bieten, was sie wollen oder brauchen.
Storyselling kann all das leisten und mehr Verbraucher dazu bringen, zu Kunden zu werden.
Bietet eine bessere Möglichkeit, bestimmte Arten von Produkten oder Dienstleistungen zu verkaufen
Einige Produkte und Dienstleistungen eignen sich einfach nicht für kreative Marketingtechniken. Einige sind schwer zu verkaufen oder verlassen sich auf Designspezifikationen oder Merkmale, um sie für bestimmte Kunden wertvoll zu machen.
Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung komplexe Funktionen enthält oder optisch nicht auffällt, können Sie den Verbrauchern seinen Nutzen erklären, indem Sie es in einer Geschichte präsentieren.
Wenn Sie die Geschichte ansprechend und faszinierend genug gestalten, werden die Verbraucher mehr über diese Spezifikationen und Details erfahren wollen.
Verwendet Inspiration, um Verkäufe sicherzustellen
Geschichten können Menschen inspirieren, und mit gut gestaltetem Geschichtenverkauf können Sie Verkäufe in kürzerer Zeit abschließen.
Dies liegt daran, dass der Verbraucher Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung jetzt mit den von Ihnen erzählten Geschichten in Verbindung bringt, und wenn er das Ende erreicht, fühlt er sich inspiriert, die Reise mit Ihnen fortzusetzen, indem er kauft, was Ihre Marke zu bieten hat .
Damit heben Sie sich von Ihrer Konkurrenz ab
Storyselling ist eine Möglichkeit, Autorität und Vertrauen aufzubauen, und kann stärkere Verbindungen zu Ihrem Publikum sowie zu aktuellen und zukünftigen Kunden aufbauen, im Gegensatz zu den Konkurrenten, die sich immer noch auf traditionelle Verkaufsmethoden verlassen.
Wenn Sie Ihre Geschichte für die Kunden informativ und relevant gestalten, helfen sie ihnen, sich an sie und Ihre Marke zu erinnern, und sie werden auf Sie statt auf Ihre Konkurrenz schauen.
Kann zu wiederkehrenden Kunden führen
Storyselling kann in verschiedenen Formen auftreten und alles umfassen, von Kundenreferenzen bis hin zu einer neuen Zusatzfunktion für ein bereits beliebtes Produkt.
Diese werden Kunden an Ihren Produkt- und Servicewert erinnern und sie dazu bringen, wiederkehrende Kunden zu werden.

Die Elemente einer guten Geschichte
Die Integration der Elemente einer guten Geschichte in Ihre Storyselling-Marketingkampagne wird nicht nur Ihre Zielgruppe erreichen, sondern auch etwas in ihr wecken, das sie zum Kauf anregt und anspricht.
Während sich Storyselling vom Schreiben von Geschichten nur zur Unterhaltung unterscheidet, gibt es drei verschiedene gemeinsame Elemente.
Was sind diese Elemente einer guten Geschichte für eine Marketingkampagne?
Figuren
Sie möchten, dass sich Ihr Publikum in irgendeiner Weise mit den an Ihrer Geschichte beteiligten Charakteren identifiziert.
Beim Geschichtenverkauf kann die Figur auf tatsächlichen Kunden basieren , die echte Erfahrungen mit Ihrer Marke gemacht haben, oder eine Version Ihrer gut recherchierten Käuferpersönlichkeiten sein.
Ein zuordenbares Problem oder eine Herausforderung
Sobald Sie Ihre realen oder fiktiven Charaktere ausgewählt haben, müssen Sie ein Problem oder eine Herausforderung darstellen, mit der sie konfrontiert sind, und sie für Ihre Zielgruppe nachvollziehbar machen .
Welche Herausforderung ähnelt der Ihrer Zielgruppe, die Sie mit diesem bestimmten Produkt oder dieser Dienstleistung ansprechen?
Eine erfolgreiche Lösung
Jetzt, da Ihr Publikum sich auf Ihren Charakter und das vorliegende Problem oder die Herausforderung bezieht, bieten Sie eine erfolgreiche Lösung an, die Ihre Marke einbezieht.
Sie wissen, dass Sie diese Elemente erfolgreich hinzugefügt haben, wenn Sie Ergebnisse sehen können, wie zum Beispiel:
- Ihre Geschichte und Ihre Marke bleiben unvergesslich.
- Die Geschichte selbst erweckt Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zum Leben.
- Es hat Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.
- Sie gewinnen eine breitere Zielgruppe.
- Es hilft Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung, sich von Ihrem Angebot abzuheben und zu differenzieren.
- Baut Vertrauen und Autorität in Ihre Marke auf.
Tipps für effektives Storyselling
Der Schlüssel, um mehr von Ihrem Publikum anzuziehen, liegt darin, wie Sie Ihre Geschichte erzählen.
Was kann Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung relevanter und attraktiver machen? Beginnen Sie damit, Inhalte zu vermeiden, die sich eng auf die Funktionen oder Statistiken eines Produkts konzentrieren.
Heben Sie stattdessen die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung hervor. Zeigen Sie, wie Kunden von seiner Nutzung profitieren können.
Beachten Sie für noch effektiveres Storyselling die folgenden Tipps.
1. Verwenden Sie einen provozierenden Haken, um Ihr Publikum zu begeistern
Um die Aufmerksamkeit und Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erregen, verwenden Sie einen Aufhänger (Titel, Slogan usw.), der auf ihre Neugierde eingeht.
Folgen Sie diesem Haken mit einer Eröffnung, die Ihr Publikum fasziniert und dazu führt, dass es für die Dauer des Storyselling-Erlebnisses bleibt.
2. Gehen Sie für Transparenz zu Garner Trust
Während subtile Verkaufsgespräche oft Teil Ihres Storysellings sind, sollten Sie beim Erstellen der zu verwendenden Story Transparenz an oberster Stelle Ihrer Richtlinien halten.
Sie möchten, dass es ehrlich klingt und den Verbrauchern den berechtigten Eindruck vermittelt, dass Sie offen und ehrlich zu ihnen sind.
3. Machen Sie das Unpersönliche persönlich
Was auch immer Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, machen Sie es persönlich, indem Sie ihm eine Bedeutung geben.
Finden Sie Wege, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, machen Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung so nahbar, dass es Emotionen auslöst, und hinterlassen Sie einen Eindruck in Bezug auf Ihre Marke.
4. Zeigen Sie, wie Ihr Publikum davon profitiert
Erstellen Sie eine Geschichte, die Ihrem Publikum hilft, sich auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu beziehen, und schaffen Sie ein Verständnis dafür, was Sie anbieten und wie es ihnen in ihrem eigenen Leben helfen kann.
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, einen Vorher-Nachher-Effekt einzufügen , der zeigt, wie Ihre Marke eine Herausforderung lösen oder die Erfahrungen Ihrer Zielgruppe beeinträchtigen kann.
5. Verwenden Sie Empathie
Verfolgen Sie einen empathischen Marketingansatz und versetzen Sie sich in die Lage Ihres Publikums. Übersetzen Sie das in eine Geschichte, die ihre Aufmerksamkeit erregt und ihre Bedürfnisse prägnanter beantwortet .
6. Fügen Sie ein Wohlfühlende hinzu
Wie Sie Ihre Geschichte zusammenfassen, ist entscheidend für die Reaktionen, die Sie von Ihrem Publikum erhalten. Zeigen Sie Erleichterung oder ein Happy End, damit die Verbraucher ein gutes Gefühl für Ihre Marke haben und was sie für sie tun kann.
Einpacken
Wenn Sie neue Wege finden, Geschichten in Ihrer Verkaufs- und Marketingstrategie zu nutzen, wird dies zu einer höheren Markenbekanntheit führen und eine Möglichkeit, mehr Ihrer Zielgruppe auf echte Weise zu erreichen.
Infolgedessen werden Sie zusehen, wie Ihre Gewinne steigen.
Storyselling geht über das bloße Erzählen einer Geschichte hinaus. Es erzählt die Geschichte so, dass die Leser weiterhin Ihre Marke kennenlernen möchten und wissen, was Sie für sie tun können.
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