為什麼講故事有效並帶來更高的轉化率

迄今為止，故事吸引了當今消費者最多的注意力——他們可以與之相關的故事、娛樂性的故事和告知性的故事。

難怪銷售和營銷專業人士會注意到並將故事格式納入他們的策略。

然而，我們不只是在談論您已經熟悉的講故事。

不，今天的銷售和營銷團隊正在轉向故事銷售的概念，並且它正在掀起波瀾，作為提高品牌知名度和與客戶聯繫的一種方式。

如果您以正確的方式呈現故事以獲得最大影響，故事會與您保持聯繫，並且也會與客戶和潛在客戶保持聯繫。

通過將故事銷售添加到您的內容營銷策略中，您可以專注於圍繞您的產品或服務提供有意義的故事，覆蓋更廣泛的受眾，進而增加您的利潤。

這是您今天將學到的所有內容：

究竟什麼是故事銷售？

故事銷售是營銷人員可以用來吸引更多客戶並使他們的品牌脫穎而出的非凡工具。

從本質上講，這種技術將講故事的最佳元素與銷售過程相結合。

這種組合可以提高對您品牌的正面認知，並帶來更高的轉化率。

通過故事銷售，您可以幫助您的受眾以全新的眼光看待您的服務或產品，並比使用其他類型的營銷更能吸引他們的注意力。

目標是以一種讓您難忘的方式吸引目標受眾並與他們建立聯繫，並為他們提供購買您所提供產品的感知好處。

更準確地說，故事銷售是一種銷售和數字營銷策略，利用故事而不是有關服務或產品功能或統計數據的數據來進行銷售。

講故事也是一種不使用直接推銷或廣告的銷售方法。

講故事與講故事

講故事圍繞著故事或經歷的故事的轉播，除了分享故事本身之外沒有任何最終目標。

另一方面，故事銷售是一種以故事的形式利用有關品牌、產品或服務的信息並以號召性用語 (CTA) 結束的策略。

通過圍繞你的特定品牌編織你的觀眾可以認同的故事，你正在接觸他們的情緒，試圖建立他們的信任並引起積極的回應。

眾所周知，消費者會在情緒的幫助下進行購買或選擇某個品牌，因此故事銷售旨在觸及他們的情緒核心，並展示為什麼產品或服務對他們來說是完美的。

講故事的好處是什麼？

講故事有幾個好處，包括以下內容。

以新的方式解釋您的品牌及其目的

故事銷售可以展示您的品牌並解釋其目的，而無需依賴推銷技巧，如今消費者可以直接看到這些技巧。

相反，消費者會以一種有意義的方式第一次或第一百次體驗您的品牌，從而展示您的品牌價值。

吸引更多消費者

消費者不再喜歡被賣給並且可以在這種情況發生時分辨出來。

今天，他們想要一種他們可以與之相關的體驗，一個他們可以信任的品牌，可以為他們提供他們想要或需要的東西。

故事銷售可以做到這一切，並吸引更多的消費者變成客戶。

提供更好的方式來銷售特定類型的產品或服務

有些產品和服務根本不適合創造性的營銷技術。 有些很難銷售或依賴設計規範或功能使其對某些客戶有價值。

如果您的產品或服務包含複雜的功能或在視覺上不突出，您可以通過在故事中展示它來向消費者解釋其有用性。

如果您使故事足夠吸引人且引人入勝，那麼消費者將希望了解有關這些規格和細節的更多信息。

用靈感來確保銷售

故事可以激發人們的靈感，通過精心設計的故事銷售，您可以在更短的時間內完成銷售。

這是因為消費者現在會將您的產品或服務與您講述的故事聯繫起來，當他們到達終點時，他們會受到鼓舞，通過購買您的品牌所提供的產品與您一起繼續旅程。

讓您在競爭中脫穎而出

作為一種建立權威和信任的方式，故事銷售可以與您的受眾以及當前和未來的客戶建立更牢固的聯繫，而不是那些仍然依賴傳統銷售方法的競爭對手。

讓您的故事內容豐富且與客戶相關，有助於他們記住它和您的品牌，他們會關注您而不是您的競爭對手。

可能導致回頭客

故事銷售可以有多種形式，包括從客戶推薦到新的附加功能到已經流行的產品的任何內容。

這些將提醒客戶您的產品和服務價值，並引導他們成為回頭客。

好故事的要素

將好故事的元素融入您的故事銷售營銷活動中，不僅會接觸到您的目標受眾，還會激發他們產生相關的東西並激發他們進行購買。

雖然講故事不同於僅僅為了娛樂而寫故事，但有三個不同的共同元素。

營銷活動的好故事的這些要素是什麼？

人物

您希望您的觀眾以某種方式識別您故事中涉及的角色。

對於故事銷售，該角色可以基於對您的品牌有過真實體驗的實際客戶，也可以是您經過充分研究的買家角色的一個版本。

一個相關的問題或挑戰

一旦您選擇了真實或虛構的角色，您需要提出他們面臨的問題或挑戰，並使其與您的目標受眾相關。

哪些挑戰與您針對此特定產品或服務的目標受眾相似？

成功的解決方案

既然您的受眾與您的角色以及手頭的問題或挑戰有關，請提供涉及您的品牌的成功解決方案。

當您看到結果時，您就知道您已經成功添加了這些元素，例如：

• 你的故事和你的品牌令人難忘。
• 故事本身為您的品牌、產品或服務帶來生機。
• 它為您提供了競爭優勢。
• 您獲得了更廣泛的目標受眾。
• 它可以幫助您的品牌、產品或服務脫穎而出並讓您提供的產品與眾不同。
• 在您的品牌中建立信任和權威。

有效講故事的技巧

吸引更多觀眾的關鍵在於你如何講述你的故事。

什麼可以使您的產品或服務更具相關性和吸引力？ 首先避免內容狹隘地關注產品的功能或統計數據。

相反，突出產品或服務的好處。 展示客戶如何從其使用中受益。

要獲得更有效的故事銷售，請考慮以下提示。

1.使用挑釁性的鉤子吸引觀眾

為了吸引消費者的注意力和眼球，請使用迎合他們好奇心的鉤子（標題、標語等）。

用一個吸引觀眾的開場來跟隨那個鉤子，讓他們在講故事的過程中留下來。

2. 爭取透明度以贏得信任

雖然微妙的銷售宣傳通常是您的故事銷售的一部分，但在創建要使用的故事時，將透明度放在您的指導方針的頂部。

您希望它聽起來很誠實，給消費者一個正確的印象，即您對他們是開放和真實的。

3.使非個人的個人化

無論您的產品或服務是什麼，都要賦予其意義以使其個性化。

尋找與受眾建立聯繫的方法，使您的產品或服務具有足夠的相關性以引發情感，並為您的品牌留下印象。

4. 展示您的受眾將如何受益

創建一個故事，幫助您的受眾了解您的產品或服務，並了解您提供的內容以及它如何在他們自己的生活中幫助他們。

實現這一目標的一種方法是包含前後效果，展示您的品牌如何解決目標受眾體驗的挑戰或問題。

5. 使用同理心

採取善解人意的營銷方法，設身處地為觀眾著想。 把它翻譯成一個故事，引起他們的注意並更簡潔地回答他們的需求。

6.添加一個感覺良好的結局

你如何結束你的故事對於你從觀眾那裡得到的反應至關重要。 表現出寬慰或幸福的結局，讓消費者對您的品牌及其能為他們做的事情感到滿意。

包起來

尋找在銷售和營銷策略中利用故事的新方法將提高品牌知名度，並以真正的方式與更多目標受眾建立聯繫。

結果，您將看到您的利潤上升。

講故事不僅僅是講故事。 它以讀者希望繼續了解您的品牌以及您可以為他們做些什麼的方式講述故事。

要了解有關您的內容如何幫助銷售過程的更多信息，請查看與暢銷書作者 Aaron Ross 一起錄製的網絡研討會。