面向初学者的基于人的营销指南

每个营销活动的目标都是与受众建立联系。 但是，当您如此沉迷于制定活动的细枝末节时，很容易忘记我们不只是接触观众。 我们正在接触具有独特个性、习惯和兴趣的真实人物。

通过以人为本的营销，这一理念处于营销策略的最前沿，为个性化广告活动铺平道路，吸引高质量的潜在客户并推动高投资回报 (ROI)。

在本文中，我们将分解基于人的营销的基础知识，以及如何开始制定自己的基于人的营销策略。

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什么是基于人的营销？

也称为基于人的营销，基于人的营销意味着通过从在线和离线来源收集客户数据，向无论身在何处的受众提供相关消息。

要充分理解什么是基于人的营销这个问题，我们必须看看第一方数据的重要性。

以人为本的营销使用客户和交易数据等第一方数据的收集来更好地了解客户行为及其兴趣。 有了这些信息，广告商可以创建针对客户本身而非渠道的更加个性化的广告活动。

数据收集：第一方与第三方数据

第一方数据是您直接从受众行为中收集的信息，通常是通过您的网站。 此类数据的范围从客户的姓名和人口统计信息到他们用于浏览您的网站的设备类型。

通常，广告商会依赖购买由其他网站上的 cookie 收集的第三方数据。 然而，如今，收集第三方数据非常棘手。

隐私法规越来越成为关于跟踪互联网用户行为的一个更突出的讨论话题，从而导致无 cookie 的网页浏览。 正因为如此，谷歌和苹果等大公司已经开始逐步淘汰 cookie 的使用。

由于互联网用户现在可以选择阻止 cookie 跟踪并通过不支持 cookie 的渠道访问互联网，广告商必须寻找更可靠的消费者数据收集选项。

这就是通过第一方数据进行基于人的营销的地方。

您不需要 cookie 来收集第一方数据，因为您可以直接从您的网站中提取信息。 第一方数据可帮助您构建更有针对性、个性化的广告活动。 有了它，您不必担心依赖第三方数据从快速消失的 cookie 中获得成功。

归根结底，以人为本的广告旨在在正确的时间、在正确的设备上向正确的客户展示正确的广告。

基于人的营销与基于帐户的营销：有什么区别？

您之前可能听说过我们讨论过类似的营销策略：基于帐户的营销。 虽然这听起来与以人为本的营销是一回事，但两者在一个重要方面有所不同。

基于客户的营销侧重于对某个市场内的关键客户进行营销，而基于人的营销则是针对关键人群和消费者。

以人为本的营销优势

通过以人为本的营销方法，您的品牌可以利用一些惊人的好处，例如：

• 个性化消息
• 更高的投资回报率
• 更强大的重定向策略

让我们更深入地了解如何享受这些好处。

个性化消息

通过基于人的营销收集第一方数据可以让广告商更好地了解他们的受众。 您可以使用第一方数据根据客户的需求创建内容。

第一方数据提供的洞察力使您能够更好地与受众互动。 通过了解您的客户与之互动的广告和内容类型，您可以继续制作此类内容，从而提高网站参与率。

更高的投资回报率

通过了解用户的 Internet 浏览行为，例如他们是否在台式机、笔记本电脑或手机上访问您的网站，您可以确保您正确地将时间和资源用于针对这些设备优化您的网站。

当您通过平台的帖子分析跟踪社交媒体帖子的表现时，将第一方数据视为您收集的信息——您可以使用这些见解来制定社交媒体营销策略，从而获得更多参与度。

以人为本的营销和第一方数据也是如此。 使用这种宝贵的洞察力来进一步创建广告和内容，让您的客户“赞叹”并提示他们进行购买、提交表单、再次返回您的网站，等等！

分析您的第一方数据可以显着提高投资回报率，所以不要忽视它！

更强大的重定向策略

有时，用户访问您的网站，但最终没有购买或提交某种形式就离开了。 虽然很不幸，但它确实发生了。 幸运的是，通过重新定位，您可以赢回他们！

重新定位（也称为再营销）是一种在线广告形式，您可以在其中向已经访问过您网站的人展示您的广告。

在第一方数据的帮助下，您可以查看用户在离开您的网站之前与哪些服务页面或产品进行了交互，并使用它来创建有针对性的广告，以吸引用户返回并完成购买。

如何使用第一方数据创建以人为本的营销策略

我们已经讨论了利用第一方数据的重要性，但是您首先如何收集它呢？ 我们很高兴你问。

创建潜在客户生成表单

收集第一方数据的最简单方法之一是通过联系表格或免费报价表格等潜在客户生成表格。 这些表格可以帮助您收集重要的客户信息，例如他们的姓名、电子邮件和访问您网站的原因。

有了这些信息，您可以投放针对他们的广告，以增加将他们转化为客户的机会。 不仅如此，您还可以使用该客户信息发送培养这些潜在客户的电子邮件。

从潜在客户生成表单中收集第一方数据是一种以人为本的营销策略，使您能够启动更多策略来接触更有可能成为潜在客户和客户的人。

开始使用数据跟踪工具

网络分析平台，如谷歌分析，是营销人员的宝贵工具，因为它们提供有关您网站上发生的事件的实时数据。

Google Analytics（分析）可让您深入了解您的客户如何与您网站上的内容互动、受众的人口统计数据、他们查看您网站的设备类型等等！

除了数据收集，Google Analytics 还提供广告管理工具，让您可以管理自己的 Google Ads 帐户。

作为一家拥有 300 多名 Google 认证团队成员的公司，我们对 Google 的数据跟踪和分析工具说的再好不过了。

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