Руководство по маркетингу, ориентированному на людей, для начинающих

Цель любой маркетинговой кампании — установить связь с аудиторией. Но когда вы так увлечены мелочами разработки кампании, можно легко забыть, что мы не просто обращаемся к аудитории. Мы обращаемся к реальным людям с уникальным характером, привычками и интересами.

В маркетинге, ориентированном на людей, эта идея находится в авангарде маркетинговых стратегий, прокладывая путь к персонализированным рекламным кампаниям, которые привлекают высококачественных потенциальных клиентов и обеспечивают высокую рентабельность инвестиций (ROI).

В этой статье мы расскажем об основах маркетинга, ориентированного на людей, а также о том, как вы можете приступить к разработке собственной маркетинговой стратегии, ориентированной на людей.

Если вы готовы приступить к работе, свяжитесь с нами через Интернет или позвоните нам по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом уже сегодня.

93% клиентов WebFX очень довольны результатами цифрового маркетинга.

«В работе с WebFX все очень организованно и стратегически. Нашему партнерству всего год, и наши ожидания определенно оправдались».

Посмотреть больше отзывов клиентов

Что такое маркетинг, основанный на людях?

Маркетинг, основанный на людях, также известный как маркетинг, основанный на людях, означает целевую аудиторию с соответствующими сообщениями, где бы они ни находились, путем сбора данных о клиентах из онлайн-и офлайн-источников.

Чтобы полностью понять вопрос о том, что такое маркетинг, основанный на людях, мы должны обратить внимание на важность данных из первых рук.

В маркетинге, ориентированном на людей, используется сбор данных из первых рук, таких как данные о клиентах и ​​транзакциях, чтобы лучше понять поведение клиентов и их интересы. Вооружившись этой информацией, рекламодатели могут создавать более персонализированные рекламные кампании, ориентированные на самих клиентов, а не на канал.

Сбор данных: собственные и сторонние данные

Первичные данные — это информация, которую вы собираете непосредственно из поведения вашей аудитории, обычно через ваш веб-сайт. Этот тип данных варьируется от имени клиента и демографической информации до типа устройства, которое они используют для просмотра вашего сайта.

Как правило, рекламодатели полагаются на покупку сторонних данных, которые были собраны с помощью файлов cookie на других веб-сайтах. Однако в настоящее время сбор сторонних данных затруднен.

Регулирование конфиденциальности становится все более заметной темой для обсуждения в отношении отслеживания поведения пользователей Интернета, что приводит к просмотру веб-страниц без использования файлов cookie. Из-за этого крупные компании, такие как Google и Apple, начали постепенно отказываться от использования файлов cookie.

Теперь, когда пользователи Интернета имеют возможность блокировать отслеживание файлов cookie и получать доступ к Интернету через каналы, не поддерживающие файлы cookie, рекламодатели должны искать более надежные варианты сбора данных о потребителях.

Вот тут-то и появляется маркетинг, ориентированный на людей, с использованием данных из первых рук.

Вам не нужны файлы cookie для сбора сторонних данных, потому что вы можете получить информацию непосредственно со своего веб-сайта. Собственные данные помогают создавать более целенаправленные и персонализированные рекламные кампании. С ним вам не нужно беспокоиться о том, чтобы полагаться на сторонние данные из быстро исчезающих файлов cookie для достижения успеха.

В конечном счете, ориентированная на людей реклама направлена ​​на то, чтобы показывать правильную рекламу нужным клиентам, на нужных устройствах и в нужное время.

Маркетинг, основанный на людях, и маркетинг, основанный на учетных записях: в чем разница?

Возможно, вы уже слышали, как мы обсуждали аналогичную маркетинговую тактику: маркетинг на основе учетных записей. Хотя это звучит так, как будто это то же самое, что и маркетинг, ориентированный на людей, они отличаются одним существенным образом.

Маркетинг на основе учетных записей фокусируется на маркетинге для ключевых клиентов на определенном рынке, в то время как маркетинг на основе людей нацелен на ключевых людей и потребителей.

Преимущества маркетинга, ориентированного на людей

Маркетинговый подход, ориентированный на людей, дает несколько удивительных преимуществ, которыми может воспользоваться ваш бренд, например:

• Персонализированные сообщения
• Более высокая рентабельность инвестиций
• Более сильная стратегия ретаргетинга

Давайте углубимся в то, как вы можете воспользоваться этими преимуществами.

Персонализированные сообщения

Сбор данных из первых рук с помощью маркетинга, ориентированного на людей, позволяет рекламодателям лучше понять свою аудиторию. Вы можете использовать собственные данные для создания контента на основе того, что хотят ваши клиенты.

Понимание, предоставляемое собственными данными, позволяет вам лучше взаимодействовать со своей аудиторией. Понимая, с какой рекламой и контентом взаимодействуют ваши клиенты, вы можете продолжать создавать такой контент, повышая уровень вовлеченности веб-сайта.

Более высокая рентабельность инвестиций

Изучая поведение пользователей в Интернете, например, когда они посещают ваш сайт с настольного компьютера, ноутбука или телефона, вы можете убедиться, что правильно направляете время и ресурсы на оптимизацию вашего сайта для этих устройств.

Первичные данные — это информация, которую вы собираете, когда отслеживаете эффективность публикации в социальных сетях с помощью аналитики публикаций на платформе — вы используете эту информацию для разработки маркетинговой стратегии в социальных сетях, которая привлекает больше внимания.

То же самое касается маркетинга, ориентированного на людей, и данных из первых рук. Используйте эту ценную информацию для дальнейшего создания рекламы и контента, которые «удивят» ваших клиентов и побудят их совершить покупку, отправить форму, снова вернуться на ваш сайт, вы называете это!

Анализ собственных данных может значительно повысить рентабельность инвестиций, поэтому не пренебрегайте этим!

Более сильная стратегия ретаргетинга

Иногда пользователь посещает ваш сайт, но в конечном итоге уходит, не совершив покупку или не отправив какую-либо форму. Пока, к сожалению, такое бывает. К счастью, с помощью ретаргетинга вы можете вернуть их!

Ретаргетинг (также известный как ремаркетинг) — это форма онлайн-рекламы, при которой вы показываете свои объявления людям, которые уже посетили ваш сайт.

С помощью собственных данных вы можете посмотреть, с какими страницами услуг или продуктами взаимодействовал пользователь, прежде чем покинуть ваш сайт, и использовать их для создания специально ориентированной рекламы, которая побудит пользователя вернуться и совершить покупку.

Как создать свою маркетинговую стратегию, ориентированную на людей, с помощью собственных данных

Мы все говорили о важности использования данных из первых рук, но как вы их собираете в первую очередь? Мы рады, что вы спросили.

Создавайте лидогенерационные формы

Один из самых простых способов сбора данных из первых рук — это использование форм генерации лидов, таких как контактные формы или бесплатные формы котировок. Эти формы могут помочь вам собрать важную информацию о клиентах, такую ​​как их имя, адрес электронной почты и причина посещения вашего веб-сайта.

Имея эту информацию, вы можете запускать рекламу, ориентированную на них, чтобы увеличить свои шансы превратить их в клиентов. Не только это, но вы также можете использовать эту информацию о клиенте для отправки электронных писем, которые взращивают этих потенциальных клиентов.

Сбор собственных данных из форм для привлечения потенциальных клиентов — это маркетинговая стратегия, ориентированная на людей, которая позволяет вам запускать больше стратегий, направленных на людей, которые с большей вероятностью станут лидами и клиентами.

Начните использовать инструмент отслеживания данных

Платформы веб-аналитики, такие как Google Analytics, являются бесценными инструментами для маркетологов, поскольку они предлагают данные о событиях на вашем веб-сайте в режиме реального времени.

Google Analytics предлагает информацию о том, как ваши клиенты взаимодействуют с контентом на вашем сайте, демографические данные вашей аудитории, с каких устройств они просматривают ваш сайт и многое другое!

Наряду со сбором данных Google Analytics предлагает инструменты управления рекламой, которые позволяют вам управлять своей учетной записью Google Ads.

Как компания, в которой работает более 300 сертифицированных сотрудников Google, мы не можем сказать достаточно хороших слов об инструментах отслеживания и аналитики данных Google.

Нужна помощь в начале работы с Google Analytics? Мы обеспечим вас — ознакомьтесь с нашими услугами Google Analytics прямо сейчас!

Измерение показателей, влияющих на вашу прибыль.

Вас интересуют специальные отчеты, отвечающие уникальным потребностям вашего бизнеса? WebFX на основе MarketingCloudFX создает настраиваемые отчеты на основе показателей, наиболее важных для вашей компании.

• Ведет
• Транзакции
• Звонки
• Доход

Учить больше

Отточите свой подход к маркетингу, ориентированному на людей, с помощью WebFX

Готовы начать свой путь в маркетинге, ориентированном на людей? Мы можем с этим помочь!

WebFX — ведущее в отрасли агентство цифрового маркетинга, которое принесло нашим клиентам более 3 миллиардов долларов дохода, и нам не терпится добавить вас в это число.

Свяжитесь с нами через Интернет или позвоните нам по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить с одним из наших опытных стратегов уже сегодня!