Przewodnik po marketingu opartym na ludziach dla początkujących

Celem każdej kampanii marketingowej jest nawiązanie kontaktu z odbiorcami. Ale kiedy tak bardzo wciągniesz się w drobiazgi związane z tworzeniem kampanii, możesz łatwo zapomnieć, że nie kierujemy się tylko do odbiorców. Docieramy do prawdziwych ludzi, którzy mają wyjątkowe osobowości, przyzwyczajenia i zainteresowania.

W przypadku marketingu opartego na ludziach pomysł ten znajduje się na czele strategii marketingowych, torując drogę spersonalizowanym kampaniom reklamowym, które przyciągają wysokiej jakości leady i generują wysoki zwrot z inwestycji (ROI).

W tym artykule omawiamy podstawy marketingu opartego na ludziach, a także sposób, w jaki możesz zacząć rozwijać własną strategię marketingową opartą na ludziach.

Jeśli jesteś gotowy do pracy, skontaktuj się z nami online lub zadzwoń pod numer 888-601-5359 , aby porozmawiać ze strategiem już dziś.

93% klientów WebFX jest bardzo zadowolonych z wyników marketingu cyfrowego.

„Pracując z WebFX, wszystko jest bardzo zorganizowane i strategiczne. Jesteśmy dopiero od roku współpracy, a nasze oczekiwania zdecydowanie zostały spełnione”.

Zobacz więcej referencji klientów

Czym jest marketing oparty na ludziach?

Znany również jako marketing oparty na osobach, marketing oparty na ludziach oznacza kierowanie do odbiorców za pomocą odpowiednich komunikatów niezależnie od tego, gdzie się znajdują, poprzez zbieranie danych o klientach ze źródeł online i offline.

Aby w pełni zrozumieć pytanie, czym jest marketing oparty na ludziach, musimy przyjrzeć się znaczeniu danych własnych.

Marketing oparty na ludziach wykorzystuje gromadzenie własnych danych, takich jak dane o klientach i transakcjach, aby lepiej zrozumieć zachowanie klientów i ich zainteresowania. Uzbrojeni w te informacje, reklamodawcy mogą tworzyć bardziej spersonalizowane kampanie reklamowe skierowane do samych klientów, a nie do kanału.

Gromadzenie danych: dane własne a dane osób trzecich

Dane własne to informacje, które zbierasz bezpośrednio na podstawie zachowań odbiorców, zwykle za pośrednictwem Twojej witryny. Ten rodzaj danych obejmuje różne rodzaje danych — od nazwy klienta i informacji demograficznych po typ urządzenia, z którego korzysta do przeglądania witryny.

Zazwyczaj reklamodawcy polegają na kupowaniu danych stron trzecich, które są gromadzone przez pliki cookie w innych witrynach. Jednak w dzisiejszych czasach zbieranie danych osób trzecich jest trudne.

Przepisy dotyczące prywatności stają się coraz ważniejszym tematem dyskusji w zakresie śledzenia zachowań użytkowników Internetu, co prowadzi do przeglądania stron internetowych bez plików cookie. Z tego powodu duże firmy, takie jak Google i Apple, zaczęły stopniowo wycofywać się z używania plików cookie.

Ponieważ internauci mają teraz możliwość blokowania śledzenia plików cookie i uzyskiwania dostępu do Internetu za pośrednictwem kanałów, które nie obsługują plików cookie, reklamodawcy muszą szukać bardziej niezawodnych opcji gromadzenia danych konsumentów.

Tu właśnie pojawia się marketing oparty na ludziach z wykorzystaniem danych własnych.

Nie potrzebujesz plików cookie do zbierania danych własnych, ponieważ możesz pobierać informacje bezpośrednio ze swojej witryny. Dane własne pomagają tworzyć bardziej ukierunkowane, spersonalizowane kampanie reklamowe. Dzięki niemu nie musisz się martwić, że polegasz na danych stron trzecich z szybko znikających plików cookie, aby odnieść sukces.

Docelowo reklama oparta na ludziach ma na celu wyświetlanie odpowiednich reklam właściwym klientom, na właściwych urządzeniach i we właściwym czasie.

Marketing oparty na ludziach a marketing oparty na koncie: jaka jest różnica?

Być może słyszałeś już, jak omawialiśmy podobną taktykę marketingową: marketing oparty na koncie. Choć brzmi to tak, jakby to było to samo, co marketing oparty na ludziach, oba te elementy różnią się pod jednym istotnym względem.

Marketing oparty na koncie koncentruje się na marketingu dla kluczowych klientów na określonym rynku, podczas gdy marketing oparty na ludziach polega na dotarciu do kluczowych osób i konsumentów.

Korzyści marketingowe oparte na ludziach

Dzięki podejściu marketingowemu opartemu na ludziach pojawia się garść niesamowitych korzyści, z których Twoja marka może skorzystać, takich jak:

• Spersonalizowane wiadomości
• Wyższy zwrot z inwestycji
• Silniejsza strategia retargetingu

Zanurzmy się nieco głębiej w to, jak możesz czerpać korzyści z tych korzyści.

Spersonalizowane wiadomości

Zbieranie danych własnych za pomocą marketingu opartego na ludziach pozwala reklamodawcom lepiej zrozumieć swoich odbiorców. Możesz użyć własnych danych do tworzenia treści na podstawie tego, czego chcą Twoi klienci.

Wgląd dostarczany przez własne dane pozwala lepiej nawiązać kontakt z odbiorcami. Rozumiejąc, z jakimi rodzajami reklam i treści wchodzą w interakcję Twoi klienci, możesz kontynuować produkcję tego rodzaju treści, zwiększając wskaźniki zaangażowania w witrynie.

Wyższy zwrot z inwestycji

Ucząc się zachowań użytkowników podczas przeglądania Internetu, na przykład tego, czy odwiedzają Twoją witrynę na komputerze stacjonarnym, laptopie lub telefonie, możesz mieć pewność, że prawidłowo wykorzystujesz czas i zasoby na optymalizację witryny pod kątem tych urządzeń.

Pomyśl o danych własnych jako o informacjach, które zbierasz, gdy śledzisz wydajność posta w mediach społecznościowych za pomocą analityki postów na platformie — wykorzystujesz te spostrzeżenia do opracowania strategii marketingowej w mediach społecznościowych, która przyniesie większe zaangażowanie.

To samo dotyczy marketingu opartego na ludziach i danych własnych. Wykorzystaj te cenne informacje, aby dalej tworzyć reklamy i treści, które „zadziwiają” Twoich klientów i zachęcają ich do dokonania zakupu, przesłania formularza, powrotu do Twojej witryny, nazwij ją!

Analiza własnych danych może znacznie zwiększyć zwrot z inwestycji, więc nie zaniedbuj tego!

Silniejsza strategia retargetingu

Czasami użytkownik odwiedza Twoją witrynę, ale ostatecznie opuszcza ją bez dokonania zakupu lub przesłania jakiegoś formularza. Choć to niefortunne, to się zdarza. Na szczęście dzięki retargetingowi możesz je odzyskać!

Retargeting (znany również jako remarketing) to forma reklamy online, w której wyświetlasz reklamy osobom, które już odwiedziły Twoją witrynę.

Za pomocą własnych danych można sprawdzić, z jakimi stronami usług lub produktami użytkownik wchodził w interakcję przed opuszczeniem witryny i używać ich do tworzenia specjalnie ukierunkowanych reklam, które zachęcają użytkownika do powrotu i sfinalizowania zakupu.

Jak stworzyć strategię marketingową opartą na ludziach z wykorzystaniem własnych danych

Mówiliśmy już o tym, jak ważne jest wykorzystywanie danych własnych, ale jak je w ogóle gromadzić? Cieszymy się, że zapytałeś.

Twórz formularze do generowania leadów

Jednym z najprostszych sposobów zbierania danych z pierwszej strony są formularze do generowania leadów, takie jak formularze kontaktowe lub formularze bezpłatnej wyceny. Formularze te mogą pomóc w zebraniu podstawowych informacji o klientach, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail i powód wizyty w Twojej witrynie.

Dzięki tym informacjom możesz wyświetlać skierowane do nich reklamy, aby zwiększyć swoje szanse na przekształcenie ich w klienta. Nie tylko to, ale możesz także wykorzystać te informacje o klientach do wysyłania wiadomości e-mail, które pielęgnują tych potencjalnych klientów.

Zbieranie danych własnych z formularzy generowania potencjalnych klientów to strategia marketingowa oparta na ludziach, która umożliwia uruchomienie większej liczby strategii docierających do osób, które z większym prawdopodobieństwem staną się potencjalnymi klientami i klientami.

Zacznij korzystać z narzędzia do śledzenia danych

Platformy analityki internetowej, takie jak Google Analytics, są nieocenionymi narzędziami dla marketerów, ponieważ oferują dane w czasie rzeczywistym o wydarzeniach w Twojej witrynie.

Google Analytics zapewnia wgląd w to, w jaki sposób Twoi klienci wchodzą w interakcję z treścią w Twojej witrynie, dane demograficzne Twoich odbiorców, z jakich urządzeń przeglądają Twoją witrynę i wiele więcej!

Oprócz zbierania danych Google Analytics oferuje narzędzia do zarządzania reklamami, które umożliwiają zarządzanie kontem Google Ads.

Jako firma z ponad 300 członkami zespołu Certyfikowanych przez Google nie możemy powiedzieć wystarczająco dobrych rzeczy o narzędziach Google do śledzenia i analizy danych.

Potrzebujesz pomocy w rozpoczęciu korzystania z Google Analytics? Zapewniamy Cię — sprawdź nasze usługi Google Analytics już teraz!

Mierzenie wskaźników, które wpływają na wyniki finansowe.

Czy interesują Cię niestandardowe raporty dostosowane do Twoich unikalnych potrzeb biznesowych? Oparty na MarketingCloudFX, WebFX tworzy niestandardowe raporty na podstawie metryk, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy.

• Wskazówki
• Transakcje
• Połączenia
• Przychód

Ucz się więcej

Doskonal swoje podejście do marketingu opartego na ludziach dzięki WebFX

Gotowy na rozpoczęcie przygody z marketingiem opartym na ludziach? Możemy w tym pomóc!

WebFX to wiodąca w branży agencja marketingu cyfrowego, która wygenerowała dla naszych klientów ponad 3 miliardy dolarów przychodów i nie możemy się doczekać, aby dodać Cię do tej liczby.

Skontaktuj się z nami online lub zadzwoń pod numer 888-601-5359 , aby porozmawiać z jednym z naszych doświadczonych strategów już dziś!