Ein Leitfaden für personenbasiertes Marketing für Anfänger

Das Ziel jeder Marketingkampagne ist es, mit einem Publikum in Kontakt zu treten. Aber wenn man sich so in die Kleinigkeiten der Entwicklung einer Kampagne vertieft, kann man leicht vergessen, dass wir uns nicht nur an ein Publikum wenden. Wir wenden uns an echte Menschen mit einzigartigen Persönlichkeiten, Gewohnheiten und Interessen.

Beim personenbasierten Marketing steht diese Idee im Vordergrund der Marketingstrategien und ebnet den Weg für personalisierte Werbekampagnen, die qualitativ hochwertige Leads anziehen und einen hohen Return on Investment (ROI) erzielen.

In diesem Artikel brechen wir die Grundlagen des personenbasierten Marketings auf und erläutern, wie Sie mit der Entwicklung Ihrer eigenen personenbasierten Marketingstrategie beginnen können.

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Was ist personenbasiertes Marketing?

Auch als personenbasiertes Marketing bekannt, bedeutet personenbasiertes Marketing, Zielgruppen mit relevanten Botschaften anzusprechen, wo immer sie sich befinden, indem Kundendaten aus Online- und Offline-Quellen gesammelt werden.

Um die Frage, was personenbasiertes Marketing ist, vollständig zu verstehen, müssen wir uns mit der Bedeutung von First-Party-Daten befassen.

People-based Marketing nutzt die Erhebung von First-Party-Daten wie Kunden- und Transaktionsdaten, um das Kundenverhalten und seine Interessen besser zu verstehen. Ausgestattet mit diesen Informationen können Werbetreibende personalisiertere Werbekampagnen erstellen, die auf den Kunden selbst und nicht auf den Kanal abzielen.

Datenerhebung: Daten von Erstanbietern vs. Daten von Drittanbietern

First-Party-Daten sind Informationen, die Sie direkt aus dem Verhalten Ihres Publikums sammeln, normalerweise über Ihre Website. Diese Art von Daten reicht vom Namen eines Kunden und demografischen Informationen bis hin zum Gerätetyp, den er zum Surfen auf Ihrer Website verwendet.

In der Regel verlassen sich Werbetreibende darauf, Daten von Drittanbietern zu kaufen, die von Cookies auf anderen Websites gesammelt wurden. Heutzutage ist es jedoch schwierig, Daten von Drittanbietern zu sammeln.

Die Datenschutzbestimmungen sind zunehmend zu einem prominenteren Diskussionsthema in Bezug auf die Verfolgung des Verhaltens von Internetbenutzern geworden, was zu einem cookielosen Surfen im Internet führt. Aus diesem Grund haben große Unternehmen wie Google und Apple damit begonnen, die Verwendung von Cookies einzustellen.

Da Internetnutzer nun die Möglichkeit haben, das Cookie-Tracking zu blockieren und über Kanäle auf das Internet zuzugreifen, die keine Cookies unterstützen, müssen Werbetreibende nach zuverlässigeren Optionen zur Erfassung von Verbraucherdaten suchen.

Hier kommt personenbasiertes Marketing durch First-Party-Daten ins Spiel.

Sie benötigen keine Cookies, um Erstanbieterdaten zu sammeln, da Sie die Informationen direkt von Ihrer Website abrufen können. Erstanbieterdaten helfen Ihnen, gezieltere, personalisierte Werbekampagnen zu erstellen. Damit müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Sie sich auf Daten von Drittanbietern aus schnell verschwindenden Cookies verlassen müssen, um erfolgreich zu sein.

Letztendlich zielt personenbasierte Werbung darauf ab, den richtigen Kunden die richtigen Anzeigen zur richtigen Zeit auf den richtigen Geräten zu zeigen.

People-based Marketing vs. Account-based Marketing: Was ist der Unterschied?

Vielleicht haben Sie schon einmal gehört, dass wir über eine ähnliche Marketing-Taktik gesprochen haben: kontobasiertes Marketing. Während dies so klingt, als wäre es dasselbe wie personenbasiertes Marketing, unterscheiden sich die beiden in einer wesentlichen Weise.

Account-based Marketing konzentriert sich auf das Marketing für Key Accounts innerhalb eines bestimmten Marktes, während People-based Marketing darauf abzielt, Schlüsselpersonen und Verbraucher anzusprechen.

Vorteile von personenbasiertem Marketing

Ein personenbasierter Marketingansatz bringt eine Handvoll erstaunlicher Vorteile mit sich, von denen Ihre Marke profitieren kann, wie zum Beispiel:

• Personalisierte Nachrichten
• Höherer ROI
• Eine stärkere Retargeting-Strategie

Lassen Sie uns etwas genauer darauf eingehen, wie Sie diese Vorteile genießen können.

Personalisierte Nachrichten

Durch das Sammeln von First-Party-Daten mit personenbasiertem Marketing können Werbetreibende ein besseres Verständnis für ihre Zielgruppe gewinnen. Sie können First-Party-Daten verwenden, um Inhalte basierend auf den Wünschen Ihrer Kunden zu erstellen.

Die Erkenntnisse aus First-Party-Daten ermöglichen es Ihnen, besser mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Indem Sie verstehen, mit welcher Art von Anzeigen und Inhalten Ihre Kunden interagieren, können Sie diese Art von Inhalten weiterhin produzieren und die Interaktionsraten der Website erhöhen.

Höherer ROI

Indem Sie das Internet-Browsing-Verhalten von Benutzern lernen, z. B. ob sie Ihre Website von einem Desktop, Laptop oder Telefon aus besuchen, können Sie sicherstellen, dass Sie Zeit und Ressourcen richtig einsetzen, um Ihre Website für diese Geräte zu optimieren.

Stellen Sie sich First-Party-Daten als die Informationen vor, die Sie sammeln, wenn Sie die Leistung eines Social-Media-Posts über die Post-Analyse einer Plattform verfolgen – Sie verwenden diese Erkenntnisse, um eine Social-Media-Marketingstrategie zu entwickeln, die mehr Engagement generiert.

Das Gleiche gilt für personenbasiertes Marketing und First-Party-Daten. Nutzen Sie diese wertvollen Erkenntnisse, um weitere Anzeigen und Inhalte zu erstellen, die Ihre Kunden „beeindrucken“ und sie dazu auffordern, einen Kauf zu tätigen, ein Formular abzusenden, wieder auf Ihre Website zurückzukehren, was auch immer!

Die Analyse Ihrer First-Party-Daten kann den ROI erheblich steigern, also vernachlässigen Sie es nicht!

Eine stärkere Retargeting-Strategie

Manchmal besucht ein Benutzer Ihre Website, verlässt sie aber schließlich, ohne einen Kauf zu tätigen oder ein Formular abzusenden. Auch wenn es schade ist, es passiert. Glücklicherweise können Sie sie durch Retargeting zurückgewinnen!

Retargeting (auch bekannt als Remarketing) ist eine Form der Online-Werbung, bei der Sie Ihre Anzeigen Personen zeigen, die Ihre Website bereits besucht haben.

Mit Hilfe von First-Party-Daten können Sie sich ansehen, mit welchen Serviceseiten oder Produkten ein Benutzer interagiert hat, bevor er Ihre Website verlässt, und diese verwenden, um speziell ausgerichtete Anzeigen zu erstellen, die den Benutzer dazu verleiten, zurückzukommen und seinen Kauf abzuschließen.

So erstellen Sie Ihre personenbasierte Marketingstrategie mit First-Party-Daten

Wir haben bereits darüber gesprochen, wie wichtig es ist, First-Party-Daten zu nutzen, aber wie sammelt man sie überhaupt? Wir freuen uns, dass Sie gefragt haben.

Erstellen Sie Formulare zur Lead-Generierung

Eine der einfachsten Möglichkeiten, First-Party-Daten zu sammeln, sind Lead-Generierungsformulare wie Kontaktformulare oder kostenlose Angebotsformulare. Diese Formulare können Ihnen helfen, wichtige Kundeninformationen wie Name, E-Mail und Grund für den Besuch Ihrer Website zu sammeln.

Mit diesen Informationen können Sie Anzeigen schalten, die auf sie ausgerichtet sind, um Ihre Chancen zu erhöhen, sie zu Kunden zu machen. Nicht nur das, Sie können diese Kundeninformationen auch verwenden, um E-Mails zu versenden, die diese Leads fördern.

Das Sammeln von First-Party-Daten aus Formularen zur Lead-Generierung ist eine personenbasierte Marketingstrategie, mit der Sie mehr Strategien einführen können, die Personen erreichen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Leads und Kunden werden.

Beginnen Sie mit der Verwendung eines Datenverfolgungstools

Webanalyseplattformen wie Google Analytics sind unschätzbare Werkzeuge für Vermarkter, da sie Echtzeitdaten über das Geschehen auf Ihrer Website liefern.

Google Analytics bietet Einblicke in die Art und Weise, wie Ihre Kunden mit Inhalten auf Ihrer Website interagieren, die Demografie Ihres Publikums, welche Art von Geräten sie Ihre Website anzeigen und vieles mehr!

Neben der Datenerfassung bietet Google Analytics Anzeigenverwaltungstools, mit denen Sie Ihr Google Ads-Konto verwalten können.

Als Unternehmen mit mehr als 300 von Google zertifizierten Teammitgliedern können wir nicht genug Gutes über die Datenverfolgungs- und Analysetools von Google sagen.

Benötigen Sie Hilfe bei den ersten Schritten mit Google Analytics? Wir sind für Sie da – sehen Sie sich jetzt unsere Google Analytics-Dienste an!

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