Una guida al marketing basato sulle persone per principianti

L'obiettivo di ogni campagna di marketing è connettersi con un pubblico. Ma quando sei così preso dalle minuzie dello sviluppo di una campagna, può essere facile dimenticare che non stiamo solo raggiungendo un pubblico. Stiamo contattando persone reali che hanno personalità, abitudini e interessi unici.

Con il marketing basato sulle persone, questa idea è in prima linea nelle strategie di marketing, aprendo la strada a campagne pubblicitarie personalizzate che attraggono lead di alta qualità e generano un elevato ritorno sull'investimento (ROI).

In questo articolo, analizzeremo le basi del marketing basato sulle persone e come puoi iniziare a sviluppare la tua strategia di marketing basata sulle persone.

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Che cos'è il marketing basato sulle persone?

Conosciuto anche come marketing basato sulle persone, il marketing basato sulle persone significa indirizzare il pubblico con messaggi pertinenti ovunque si trovino raccogliendo i dati dei clienti da fonti online e offline.

Per comprendere appieno la domanda su cosa sia il marketing basato sulle persone, dobbiamo considerare l'importanza dei dati proprietari.

Il marketing basato sulle persone utilizza la raccolta di dati proprietari come i dati dei clienti e delle transazioni per comprendere meglio il comportamento dei clienti e i loro interessi. Grazie a queste informazioni, gli inserzionisti possono creare campagne pubblicitarie più personalizzate che prendono di mira il cliente stesso piuttosto che il canale.

Raccolta dei dati: dati di prima parte e dati di terze parti

I dati proprietari sono informazioni che raccogli direttamente dal comportamento del tuo pubblico, di solito attraverso il tuo sito web. Questo tipo di dati va dal nome di un cliente e dalle informazioni demografiche al tipo di dispositivo che sta utilizzando per navigare nel tuo sito.

In genere, gli inserzionisti si affidano all'acquisto di dati di terze parti che sono stati raccolti dai cookie su altri siti web. Al giorno d'oggi, tuttavia, la raccolta di dati di terze parti è complicata.

La normativa sulla privacy è diventata sempre più un argomento di discussione più importante per quanto riguarda il monitoraggio del comportamento degli utenti di Internet, portando a una navigazione web senza cookie. Per questo motivo, le principali aziende come Google e Apple hanno iniziato a eliminare gradualmente l'uso dei cookie.

Con gli utenti di Internet che ora hanno la possibilità di bloccare il tracciamento dei cookie e di accedere a Internet attraverso canali che non supportano i cookie, gli inserzionisti devono cercare opzioni di raccolta dei dati dei consumatori più affidabili.

È qui che entra in gioco il marketing basato sulle persone attraverso dati proprietari.

Non hai bisogno di cookie per raccogliere dati di prima parte perché puoi estrarre le informazioni direttamente dal tuo sito web. I dati proprietari ti aiutano a creare campagne pubblicitarie più mirate e personalizzate. Con esso, non devi preoccuparti di fare affidamento su dati di terze parti per far scomparire rapidamente i cookie per avere successo.

In definitiva, la pubblicità basata sulle persone mira a mostrare gli annunci giusti ai clienti giusti, sui dispositivi giusti, al momento giusto.

Marketing basato sulle persone e marketing basato sull'account: qual è la differenza?

Potresti averci sentito parlare di una tattica di marketing simile in precedenza: marketing basato sull'account. Anche se questo suona come se sarebbe la stessa cosa del marketing basato sulle persone, i due differiscono in un modo significativo.

Il marketing basato sull'account si concentra sul marketing verso account chiave all'interno di un determinato mercato, mentre il marketing basato sulle persone riguarda principalmente persone chiave e consumatori.

Vantaggi del marketing basato sulle persone

Con un approccio di marketing basato sulle persone arriva una manciata di incredibili vantaggi di cui il tuo marchio può trarre vantaggio, come:

• Messaggistica personalizzata
• ROI maggiore
• Una strategia di retargeting più forte

Diamo un'occhiata un po' più a fondo su come puoi godere di questi vantaggi.

Messaggistica personalizzata

La raccolta di dati proprietari con il marketing basato sulle persone consente agli inserzionisti di comprendere meglio il proprio pubblico. Puoi utilizzare i dati proprietari per creare contenuti in base a ciò che desiderano i tuoi clienti.

Le informazioni fornite dai dati proprietari ti consentono di interagire meglio con il tuo pubblico. Comprendendo con quale tipo di annunci e contenuti interagiscono i tuoi clienti, puoi continuare a produrre quel tipo di contenuti, aumentando i tassi di coinvolgimento del sito web.

ROI maggiore

Imparando i comportamenti di navigazione in Internet degli utenti, ad esempio se visitano il tuo sito su un desktop, un laptop o un telefono, puoi assicurarti di incanalare correttamente tempo e risorse per ottimizzare il tuo sito per quei dispositivi.

Pensa ai dati proprietari come alle informazioni che raccogli quando stai monitorando le prestazioni di un post sui social media attraverso l'analisi dei post di una piattaforma: usi queste informazioni per creare una strategia di social media marketing che guadagni più coinvolgimento.

Lo stesso vale per il marketing basato sulle persone e i dati proprietari. Usa questa preziosa intuizione per creare ulteriormente annunci e contenuti che "stupiscano" i tuoi clienti e li induca a effettuare un acquisto, inviare un modulo, tornare di nuovo al tuo sito, il tuo nome!

L'analisi dei dati proprietari può aumentare significativamente il ROI, quindi non trascurarlo!

Una strategia di retargeting più forte

A volte un utente visita il tuo sito ma alla fine se ne va senza effettuare un acquisto o inviare alcun tipo di modulo. Anche se è sfortunato, succede. Fortunatamente, attraverso il retargeting, puoi riconquistarli!

Il retargeting (noto anche come remarketing) è una forma di pubblicità online in cui mostri i tuoi annunci a persone che hanno già visitato il tuo sito.

Con l'aiuto di dati proprietari, puoi guardare con quali pagine di servizi o prodotti ha interagito un utente prima di lasciare il tuo sito e utilizzarli per creare annunci appositamente mirati che invoglino l'utente a tornare e completare l'acquisto.

Come creare la tua strategia di marketing basata sulle persone con dati proprietari

Abbiamo parlato dell'importanza di utilizzare i dati proprietari, ma come li raccogli in primo luogo? Siamo felici che tu l'abbia chiesto.

Crea moduli di lead generation

Uno dei modi più semplici per raccogliere dati proprietari è attraverso moduli di generazione di lead come moduli di contatto o moduli di preventivo gratuito. Questi moduli possono aiutarti a raccogliere informazioni essenziali sui clienti come nome, e-mail e motivo per visitare il tuo sito web.

Con queste informazioni, puoi pubblicare annunci mirati a loro per aumentare le tue possibilità di convertirli in clienti. Non solo, ma puoi anche utilizzare le informazioni sui clienti per inviare e-mail che alimentano quei lead.

La raccolta di dati proprietari dai moduli di generazione di lead è una strategia di marketing basata sulle persone che ti consente di lanciare più strategie che raggiungono le persone che hanno maggiori probabilità di diventare lead e clienti.

Inizia a utilizzare uno strumento di tracciamento dei dati

Le piattaforme di analisi web, come Google Analytics, sono strumenti inestimabili per gli esperti di marketing perché offrono dati in tempo reale sugli eventi sul tuo sito web.

Google Analytics offre informazioni su come i tuoi clienti interagiscono con i contenuti del tuo sito, i dati demografici del tuo pubblico, da che tipo di dispositivi stanno visualizzando il tuo sito e molto altro ancora!

Oltre alla raccolta dei dati, Google Analytics offre strumenti di gestione degli annunci che ti consentono di gestire il tuo account Google Ads.

In quanto azienda con oltre 300 membri del team Google Certified, non possiamo dire abbastanza cose positive sugli strumenti di analisi e monitoraggio dei dati di Google.

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