초보자를 위한 사람 기반 마케팅 가이드

게시 됨: 2022-11-03

모든 마케팅 캠페인의 목표는 청중과 소통하는 것입니다. 그러나 캠페인 개발의 세부 사항에 너무 몰두하면 우리가 단순히 청중에게 다가가는 것이 아니라는 사실을 잊기 쉽습니다. 우리는 독특한 개성, 습관 및 관심사를 가진 실제 사람들에게 다가가고 있습니다.

사람 기반 마케팅에서 이 아이디어는 마케팅 전략의 최전선에 있으며 고품질 리드를 유치하고 높은 투자 수익(ROI)을 유도하는 개인화된 광고 캠페인을 위한 토대를 마련합니다.

이 기사에서는 사람 기반 마케팅의 기본 사항과 사람 기반 마케팅 전략 개발을 시작하는 방법에 대해 설명합니다.

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사람 기반 마케팅이란 무엇입니까?

사람 기반 마케팅이라고도 하는 사람 기반 마케팅은 온라인 및 오프라인 소스에서 고객 데이터를 수집하여 잠재고객이 어디에 있든 관련 메시지로 잠재고객을 타겟팅하는 것을 의미합니다.

사람 기반 마케팅이 무엇인지에 대한 질문을 완전히 이해하려면 자사 데이터의 중요성을 살펴봐야 합니다.

사람 기반 마케팅은 고객 및 거래 데이터와 같은 자사 데이터 수집을 사용하여 고객 행동과 관심 분야를 더 잘 이해합니다. 이 정보를 바탕으로 광고주는 채널이 아닌 고객 자신을 타겟팅하는 보다 개인화된 광고 캠페인을 만들 수 있습니다.

데이터 수집: 자사 데이터와 타사 데이터

자사 데이터는 일반적으로 웹사이트를 통해 청중의 행동에서 직접 수집하는 정보입니다. 이러한 종류의 데이터는 고객의 이름과 인구 통계 정보에서 사이트를 탐색하는 데 사용하는 장치 유형에 이르기까지 다양합니다.

일반적으로 광고주는 다른 웹사이트의 쿠키에 의해 수집된 타사 데이터 구매에 의존합니다. 하지만 요즘에는 제3자 데이터를 수집하는 것이 까다롭습니다.

개인 정보 보호 규정은 쿠키 없는 웹 브라우징으로 이어지는 인터넷 사용자의 행동 추적과 관련하여 점점 더 중요한 논의 주제가 되었습니다. 이 때문에 구글, 애플 등 주요 기업들이 쿠키 사용을 단계적으로 중단하기 시작했다.

인터넷 사용자가 이제 쿠키 추적을 차단하고 쿠키를 지원하지 않는 채널을 통해 인터넷에 액세스할 수 있는 옵션을 갖게 됨에 따라 광고주는 보다 안정적인 소비자 데이터 수집 옵션을 찾아야 합니다.

이것이 바로 자사 데이터를 통한 사람 기반 마케팅이 시작되는 곳입니다.

웹사이트에서 직접 정보를 가져올 수 있으므로 자사 데이터를 수집하기 위해 쿠키가 필요하지 않습니다. 자사 데이터를 사용하면 보다 표적화되고 개인화된 광고 캠페인을 구축할 수 있습니다. 그것으로, 당신은 성공하기 위해 빠르게 사라지는 쿠키로부터 제3자 데이터에 의존하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

궁극적으로 사람 기반 광고는 적절한 고객에게 적절한 기기에서 적절한 시간에 적절한 광고를 표시하는 것을 목표로 합니다.

사람 기반 마케팅 대 계정 기반 마케팅: 차이점은 무엇입니까?

계정 기반 마케팅이라는 유사한 마케팅 전략에 대해 논의하는 것을 들어보셨을 것입니다. 이것은 사람 기반 마케팅과 같은 것처럼 들리지만 둘은 한 가지 중요한 면에서 다릅니다.

계정 기반 마케팅은 특정 시장 내의 주요 계정에 대한 마케팅에 초점을 맞추는 반면, 사람 기반 마케팅은 모두 주요 사람과 소비자를 대상으로 하는 것입니다.

사람 기반 마케팅 이점

사람 기반 마케팅 접근 방식을 사용하면 다음과 같이 브랜드가 활용할 수 있는 몇 가지 놀라운 이점이 있습니다.

  • 개인화된 메시지
  • 더 높은 ROI
  • 더 강력한 리타게팅 전략

이러한 혜택을 누릴 수 있는 방법에 대해 조금 더 자세히 알아보겠습니다.

개인화된 메시지

사람 기반 마케팅으로 자사 데이터를 수집하면 광고주가 잠재고객을 더 잘 이해할 수 있습니다. 자사 데이터를 사용하여 고객이 원하는 것을 기반으로 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

자사 데이터에서 제공하는 통찰력을 통해 잠재고객과 더 잘 소통할 수 있습니다. 고객이 어떤 종류의 광고와 콘텐츠와 상호 작용하는지 이해함으로써 그러한 종류의 콘텐츠를 계속 제작하여 웹사이트 참여율을 높일 수 있습니다.

더 높은 ROI

사용자가 데스크톱, 랩톱 또는 휴대전화에서 사이트를 방문하는지 여부와 같은 인터넷 탐색 행동을 학습하면 해당 장치에 맞게 사이트를 최적화하는 데 시간과 리소스를 올바르게 사용할 수 있습니다.

자사 데이터를 플랫폼의 게시물 분석을 통해 소셜 미디어 게시물의 성과를 추적할 때 수집하는 정보로 생각하십시오. 이러한 통찰력을 사용하여 더 많은 참여를 유도하는 소셜 미디어 마케팅 전략을 세웁니다.

사람 기반 마케팅 및 자사 데이터도 마찬가지입니다. 이 귀중한 통찰력을 사용하여 고객에게 "놀라운" 광고와 콘텐츠를 만들고 구매하고, 양식을 제출하고, 사이트로 다시 돌아가도록 유도합니다.

자사 데이터를 분석하면 ROI를 크게 높일 수 있으므로 이를 무시하지 마십시오!

더 강력한 리타게팅 전략

때때로 사용자가 귀하의 사이트를 방문하지만 결국 구매를 하거나 일종의 양식을 제출하지 않고 사이트를 떠납니다. 불행한 일이지만 발생합니다. 다행히 리타게팅을 통해 다시 얻을 수 있습니다!

리타게팅(리마케팅이라고도 함)은 귀하의 사이트를 이미 방문한 사람들에게 귀하의 광고를 게재하는 온라인 광고의 한 형태입니다.

자사 데이터의 도움으로 사용자가 사이트를 떠나기 전에 어떤 서비스 페이지 또는 제품과 상호 작용했는지 확인하고 이를 사용하여 사용자가 다시 돌아와 구매를 완료하도록 유도하는 특별히 타겟팅된 광고를 만들 수 있습니다.

자사 데이터로 사람 기반 마케팅 전략을 수립하는 방법

우리는 자사 데이터 활용의 중요성에 대해 모두 이야기했지만 처음에 어떻게 수집합니까? 문의해 주셔서 감사합니다.

잠재 고객 생성 양식 만들기

자사 데이터를 수집하는 가장 간단한 방법 중 하나는 연락처 양식 또는 무료 견적 양식과 같은 리드 생성 양식을 사용하는 것입니다. 이 양식은 이름, 이메일, 웹사이트 방문 이유와 같은 필수 고객 정보를 수집하는 데 도움이 됩니다.

이 정보를 사용하여 고객을 대상으로 하는 광고를 실행하여 고객으로 전환할 가능성을 높일 수 있습니다. 뿐만 아니라 해당 고객 정보를 사용하여 해당 리드를 육성하는 이메일을 보낼 수도 있습니다.

리드 생성 양식에서 자사 데이터를 수집하는 것은 리드 및 고객이 될 가능성이 더 높은 사람들에게 도달하는 더 많은 전략을 실행할 수 있는 사람 기반 마케팅 전략입니다.

데이터 추적 도구 사용 시작

Google Analytics와 같은 웹 분석 플랫폼은 웹사이트에서 일어나는 일에 대한 실시간 데이터를 제공하기 때문에 마케터에게 매우 유용한 도구입니다.

Google Analytics는 고객이 사이트의 콘텐츠와 상호작용하는 방식, 잠재고객의 인구통계, 사이트를 보고 있는 기기 유형 등에 대한 통찰력을 제공합니다.

Google 애널리틱스는 데이터 수집과 함께 Google Ads 계정을 관리할 수 있는 광고 관리 도구를 제공합니다.

300명 이상의 Google 인증 팀 구성원이 있는 회사로서 Google의 데이터 추적 및 분석 도구에 대해 좋은 말을 할 수 없습니다.

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