您可以聘请某人为您发展 Twitter 个人资料吗？

是的！ 你想到的是社交媒体专家、社交经理或 Twitter 经理。 它们有很多名字，但概念是一样的； 具有 Twitter 营销经验的人，无需您的直接概览即可管理和发展您的 Twitter 影响力。

但是，在您发布职位空缺之前，您需要考虑很多事情。

你真的需要推特经理吗？

Twitter 要想取得成功，真的只需要一件事：时间。 如果你有时间关注它，你可以在微博平台上增加你的知名度和品牌。 您可以使用免费工具使其更轻松、自定义设置并养成成功的习惯，所有这些都需要一点学习和一点实验，但归根结底，需要的只是时间。

那么，您真的需要 Twitter 管理员吗？ 答案完全取决于您是否可以利用您的时间做更有价值的事情。 与所有外包一样，您通过花钱购买别人的时间来节省自己的时间。 您也在购买他们的知识和经验，这节省了您必须自学的时间。 那么，你需要问自己的问题是“我的时间花在其他地方更有价值吗？” 有很多人可以付费管理 Twitter，也有很多人可以以类似的费用做其他业务。 你最擅长什么，你在哪里节省最多的时间？

始终考虑业务的某些方面，尽管您可以做到，但您可能不擅长它们。 如果你有钱，这些是你可以外包的领域。 Twitter 可能在该列表中，这很好。 关键问题是，是否还有更多您同样不擅长的关键业务功能、具有更陡峭的学习曲线或更大的失败空间。 换句话说，你雇用的人的经验变得更有价值。 您可能想要吸收它并管理自己的 Twitter，以换取让有经验的人处理这些更重要的功能。

你想从 Twitter 中得到什么？

Twitter主要擅长三件事。 首先是通过将您的网站内容在整个网络上传播给您的关注者来建立品牌知名度。 不过，任何社交媒体平台都擅长这一点，所以如果这是你的唯一目的，你可能会认为你一开始就没有充分利用 Twitter。 品牌知名度很好，但它本身的价值不足以保证聘请 Twitter 经理。

第二个是与您所在行业和社区的有影响力的成员建立联系。 这些都是业内知名人士。 对于 SEO，这可能是像 Rand Fishkin、Neil Patel 或 Kristi Hines 这样的人。 如果他们要分享您的内容，他们的存在和关注可以为您带来大量的流量和转化。 这也意味着出于相同目的而关注您并拥有大量追随者的人。 这种网络也可以在大多数社交网络上完成，但在 Twitter 上是最简单的。 所谓的影响者营销是在线营销的下一波大浪潮，并且变得越来越重要。 当然，你们当中的老派可能会指出它一直很重要。 毕竟，重要的不是你知道什么，而是你认识谁，无论行业或情况如何。

Twitter 擅长的第三个领域是客户服务。

您经常看到品牌专门创建辅助配置文件来处理客户服务问题。 这是实时支持和长期支持之间的完美结合。 由于推文是公开的，因此您可以在客户和品牌之间获得近乎实时的沟通，并增加一层模糊的勒索。 不回答公开的 CS 请求会给你的品牌带来坏名声，这就是所有 Twitter 客户服务请求的隐含威胁。 同时，您可以与帮助中心或博客等网络资源进行交互，这与电话支持呼叫不同，后者很难传达 URL 等。

如果您希望最大限度地利用 Twitter 为您的业务，您需要能够同时处理所有这三个，并且尽可能少的公开自动化。 如果您无法自行管理，那么聘请 Twitter 经理是个好主意。

您是否出现在多个社交网络上？

单独管理 Twitter可能非常耗时。 管理 Facebook 也是如此。 加入 Instagram、Pinterest、Google+、LinkedIn、Reddit 以及您可能想加入的所有其他社交社区，您很快就会发现自己一天中的时间不多了。

您操作的网络越多，您需要投入的时间和精力就越多。 你需要让它们保持活跃，否则你最好不要使用它们，而且你需要它们之间的一致性，这样你就不能简单地将一个网络作为副任务委派给不同的员工。

在这种情况下，聘请一位普通的社交媒体经理可能会非常有益。 他们不仅会与 Twitter 合作，还会处理你的整个存在。 一些更先进且更昂贵的媒体营销公司甚至会处理您的博客。 事实上，有些公司确实将他们的整个网络业务外包，从博客到客户服务。

你有聘请 Twitter 经理的预算吗？

正如我所提到的，当你聘请 Twitter 经理时，你所做的是花钱来节省时间。 一个好的社会管理者的时间和经验不会便宜。 不过，它要花多少钱？ 正如您所料，它变化很大。

一个具有中等经验的自由职业者可能会向您收取每小时 20 至 50 美元的费用来管理一个 Twitter 帐户，或者如果您操作多个帐户，则您的整个 Twitter 存在。 一位专门的社交媒体经理每小时可能会收取 50 至 200 美元的费用，以便在两个或三个网络（如 Twitter、Facebook 和 LinkedIn）上运营您的社交活动。 高级营销机构可以每月收取 1,000 至 2,500 美元来管理 Twitter 帐户，或者将费用翻倍来管理您的整体社交形象。 如果他们也在管理您的博客，或者如果您拥有需要大量关注的巨大社交影响力，您可能会看到每月超过 9,000 美元的费用。 对于非常大的品牌，您可能会考虑更大的费用。 真的没有上限。

另一方面，您也可以为自己的办公室雇用一名全职员工。 如果您这样做，请注意社交媒体经理的典型平均年薪将超过 50,000 美元。 如果您正在寻找有更多经验的人，您可能会发现自己花费双倍。

不过，薪水并不是社交媒体经理的唯一费用。 您还必须考虑他们所需的互联网连接成本、他们想要使用的工具的许可证以及他们将使用的计算机硬件。 您可以要求他们携带自己的设备和软件，但您几乎无法控制或无法控制它，并且您可能不希望在无法远程擦除的设备上包含敏感的业务信息。

当然，你可以选择“让实习生去做”选项，但我强烈建议不要这样做。 是的，现代千禧一代了解社交媒体，了解如何将其用作个人用户。 然而，从商业角度理解社交媒体、为其制作内容、监控分析并做出改变以改进营销计划，以及在面对负面反馈时保持专业水平，都需要一套特殊的技能。 此外，您不想将公共门面的钥匙交给您甚至不付钱的人，对吗？

您还需要记住，您将无法 100% 外包您的社交媒体。 您将需要与您选择的 Twitter 经理或一般社交经理密切合作，以保持品牌一致性。 他们不会为您的博客创建内容，但他们需要知道内容是什么以及即将发布的内容是什么。 他们需要能够提前安排帖子。 他们将监控分析，并为您生成报告并要求您就拆分测试和选项做出决定。 如果您不想让他们了解您的全部预算，他们可能还需要反馈或合作伙伴关系来管理广告。

聘请 Twitter 经理的提示

如果在完成上述所有操作之后，您决定要聘请 Twitter 经理，您需要确保对他们进行适当的审查。 您不想仅仅因为他们便宜而雇用低价投标者，因为他们可能不知道自己在做什么，或者他们可能会使用黑帽技术并破坏您的品牌。 确保他们知道他们的东西。 我在这里列出了一些您可以提出的问题，尽管这绝不是一个完整的列表。

向他们询问过去的客户，并扫描他们寻找​​虚假的追随者。 这将使您了解他们是否使用机器人技术来人为地增加个人资料。 这也表明他们不确定自己在做什么。 如果您发现有严重的假货，请他们解释。 如果他们偏离了方向，他们可能会在他们的运作方式上撒谎，你应该继续雇用他们。

询问他们将如何匹配您的品牌声音。 在您的博客和社交媒体之间以及跨社交媒体平台为您的品牌保持一致的基调尤为重要。 大多数体面的撰稿人这样做不会有任何问题，并且会谈论他们是如何做到这一点的，并且他们会阅读和研究您现有的内容。 他们还可能会提供建议，以逐步提高您的品牌声音，使其更具吸引力。

询问他们使用什么工具，并研究这些工具。 这个问题有两个原因。 首先是因为它会告诉你他们使用什么样的工具，以及他们是否使用任何工具。 优秀的营销人员至少会使用一些工具，例如仪表板管理器和分析套件。 询问的另一个原因是确保他们没有使用您不想触摸您的个人资料的工具。 TurboFanGenerator3000 可能是一个强大的工具，但你可以打赌它不会对你的个人资料有好处。 如果他们偏心并说他们使用专有工具，请放弃它们。

询问他们如何识别并与影响者互动。 正如我所提到的，影响者营销是社交媒体的下一件大事。 从某种意义上说，它甚至比内容营销更重要，所以你选择的 Twitter 经理真的需要知道如何去做。 此外，如果他们碰巧有任何行业联系，他们可以利用这些联系让您踏上大门，这对您来说会更好。

询问他们多久提供一次报告。 您还可以讨论与他们合作的实际工作方式，他们期望什么样的输入，您期望拥有什么样的输入，以及您的关键绩效指标是什么。 但是，当您不确定它们时，这不是您问的那种问题。 这更像是一个“你可能有这份工作，但让我们看看我们的工作流程是否兼容”之类的问题。

询问他们的广告体验。 如果您希望他们管理您的 PPC 广告，这一点至关重要，而如果您将其保留给自己并让他们管理您的有机内容，那么这一点就不那么重要了。 确定它是什么并与他们讨论。

一旦您对 Twitter 经理感到满意，您就可以协商价格以及其他所有事宜。 从那里开始，理想情况下，它只不过是增长。