医疗保健广告：获得更多患者信息的 5 种策略

当今医疗保健提供者最常见的挑战之一就是脱颖而出。 患者有很多选择，很难知道如何才能满足他们的需求。

如果他们告诉您他们想要什么并要求您保持联系，这不是更容易吗？

这就是潜在客户生成的全部意义所在。 在市场营销方面，潜在客户是对企业的产品或服务表现出兴趣并可能成为客户的人——或者，在医疗保健的情况下，是患者。

您是否知道 77% 的患者在与医生预约之前会在线搜索健康信息？ 产生潜在客户意味着吸引那些正在寻找像您这样的服务的人的注意力，并说服他们保持联系，可能是通过电子邮件列表或作为社交媒体关注者。

本文将教您如何在未来的患者寻找您时出现在您身边。 您将学习如何修复您的网站、完善您在评论网站上的列表以及创建博客。 您还将学习如何利用 Google 和 Facebook 上的医疗保健广告。 当你完成阅读时，你就会有一个开始的计划。

在本文中，我们将向您展示如何：

• 让您的网站大放异彩
• 通过博客内容提供价值
• 让 Google Ads 将您的商家信息置于首位
• 在 Facebook 上吸引新受众
• 下一步：将您的潜在客户转化为患者

1. 让您的网站大放异彩

您的医疗保健网站是您的在线实践基地。 它应该包含患者可能需要的所有信息，以决定您是否是他们的正确提供者。 确保您至少有以下五页：

• 主页
• 关于页面
• 患者信息页面
• 患者服务页面
• 联系页面

您可以通过 Constant Contact 的网站构建器快速轻松地设置专业网站。 您可以通过此工具构建的网站经过优化，可以从搜索引擎中获得最佳结果，并且可以让您从访问者那里收集电子邮件地址，这样您就可以建立您的潜在客户列表。

理想情况下，您还应包括一个以博客为特色的第六页，该博客提供医疗保健内容和常见患者问题的详细答案。

2. 通过博客内容提供价值

谷歌每天处理超过 10 亿次健康搜索——每分钟大约 70,000 次。 当有人使用 Google 提出与健康相关的问题时，会弹出一个包含各种结果的页面。 该人点击他们认为最有可能回答他们的问题的结果，Google 会将他们带到主机站点。

为了让您的内容出现在这些搜索的结果页面上，您必须做两件事：

• 了解您的潜在患者想要回答的问题
• 比您所在领域的任何人都更好地回答这些问题

医疗保健内容的最佳答案是：

• 专家介绍
• 基于可验证的研究
• 以普通患者可以理解的方式编写

当医疗保健内容满足所有这些要求时，它会增加患者对您的网站以及您的实践的信任。

考虑这种情况：患者向 Google 询问背痛的潜在原因。 他们在滑盘上找到您的博客文章。 这会将他们带到您的其他一些博客文章，他们会看到您知道您在说什么。 他们点击您的联系页面并进行预约。

3. 更新（或创建）您的专业列表

PatientPop 报告称，77% 的人在选择新医生时使用在线评论作为他们的第一信息来源。 这些评论出现在 Healthgrades 和 Vitals 等健康特定网站，以及 Google My Business、Yelp 和 Facebook 等一般客户反馈网站上。

如果您还没有，请在医疗保健和商业列表网站上声明您的个人资料并填写。 每个站点都有有关如何执行此操作的说明。 如果您已认领您的商家信息，请确保它是最新的并且每个字段都是完整的，包括照片部分。 一张自己的照片，例如 Vitals 上的个人资料照片，可以帮助患者感受到联系和信任感。

在 Google 我的商家等一般商业评论网站上，您可以添加更多办公室照片。 拥有更多照片可以让患者感受到您的练习，并帮助他们信任您。 另外，照片可以帮助您获得更多点击。

在某些领域，例如整形外科，您甚至可以添加患者照片（当然，在获得患者书面许可的情况下）。

4. 让 Google Ads 将您的商家信息放在首位

如果您不习惯数字营销，医生广告的概念可能会在您的嘴里留下不好的味道。 让我们立即澄清这一点——谷歌上的广告不会吸引那些不需要你的病人。 这是为了确保您的有价值的服务出现在人们可以看到的地方。

Google Ads 易于管理。 您所要做的就是选择一个您认为潜在患者会使用的搜索词组，然后告诉 Google 如果它在该词的结果页面上列出您的广告，您将支付多少费用。 只有当有人点击广告时，您才需要付费。

企业在 Google Ads 上花费的每一美元平均可赚取 2 美元。 它们具有成本效益，并且使用 Constant Contact 的 Google Ads 工具，它们易于创建和管理。

5. 在 Facebook 上吸引新的受众

正在寻找您的医疗服务的人可能在 Facebook 上。 大约 69% 的美国成年人使用该平台，其中 65 岁及以上人群中几乎有一半使用该平台。 其他年龄组的百分比甚至更高。

您可以并且应该有机地发布 - Facebook 是发布博客帖子的好地方 - 但是在吸引潜在客户方面，付费广告是要走的路。 您可以选择它们的外观，甚至可以选择谁看到它们。 例如，如果您是一名儿科医生，您可以将广告定位到父母。

Constant Contact 的 Facebook Lead Ads 工具可以轻松创建和管理漂亮的潜在客户广告。

下一步：将您的潜在客户转化为患者

现在您已经了解了如何通过您的网站、列表和付费医疗保健广告吸引更多潜在客户，您可以开始工作以赢得这些潜在客户的信任并将他们转化为患者。

根据定义，潜在客户还没有准备好成为客户，这对于医疗保健和其他任何领域都是如此。 一旦有人表示对您的实践感兴趣并且他们想保持联系，您就需要培养这种关系并不断向他们提供有价值的信息。

要与加入您的电子邮件列表的人保持联系，请定期向他们发送有用的电子邮件。 对于那些在社交媒体上找到并关注您的人，请通过发布有关您的实践的新闻、指向新博客文章的链接以及有关您所在领域的新发现的信息来保持联系。
如需更多想法，请查看我们完整的医疗保健服务营销指南The Download 。 它以通俗易懂的语言解释了数字营销，并将帮助您了解如何最好地与您的患者建立联系。 请记住，您对在线广告越满意，您就越有可能与新患者建立联系。