ヘルスケア広告:より多くの患者リードを獲得するための5つの戦略

公開: 2020-12-28

今日の医療提供者にとって最も一般的な課題の1つは、群を抜くことです。 患者には非常に多くの選択肢があり、あなたが彼らのニーズを満たす方法を知るのは難しいです。

彼らがあなたに彼らが望むものを話し、あなたに連絡を取り合うように頼んだら、それはもっと簡単ではないでしょうか?

それが潜在顧客のすべてです。 マーケティングの話では、リードとは、企業の製品やサービスに関心を示し、顧客になる可能性のある人、またはヘルスケアの場合は患者になる可能性のある人のことです。

私たちは、患者やクライアントとの忠誠心を築き、紹介を促進し、あなたのセンターを成長させることを容易にします。

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患者の77%が、医師の診察を受ける前にオンラインで健康情報を検索していることをご存知ですか? リードを生成するということは、あなたのようなサービスを探している人々の注意を引き、おそらくメーリングリストやソーシャルメディアのフォロワーとして、接続を維持するように説得することを意味します。

この記事では、将来の患者があなたを探しているときにそこにいる方法を説明します。 あなたはあなたのウェブサイトを修正する方法、レビューサイトであなたのリストを磨く方法、そしてブログを始める方法を学びます。 また、GoogleとFacebookでヘルスケア広告を活用する方法についても学びます。 読み終える頃には、始めるための計画があります。

この記事では、次の方法を紹介します。

  • あなたのウェブサイトを輝かせてください
  • ブログコンテンツで価値を提供する
  • Google広告であなたのリストをトップに上げましょう
  • Facebookで新しいオーディエンスにリーチする
  • 次のステップ:リードを患者に変える

1.あなたのウェブサイトを輝かせます

あなたのヘルスケアのウェブサイトはあなたの診療所のオンラインのホームベースです。 それはあなたが彼らのための正しいプロバイダーであるかどうかを患者が決定する必要があるかもしれないすべての情報を持っているべきです。 少なくとも次の5ページがあることを確認してください。

  • ホームページ
  • アバウトページ
  • 患者情報ページ
  • 患者サービスページ
  • お問い合わせページ
ヘルスケア広告戦略-あなたのウェブサイトを輝かせる
あなたのウェブサイトのホームページは、新しい患者のリードがあなたについてもっと知り、質問のためにあなたに連絡し、または予約をスケジュールするのを簡単にするべきです。

コンスタントコンタクトのウェブサイトビルダーを使用して、プロフェッショナルなサイトをすばやく簡単に設定できます。 このツールを使用して構築できるサイトは、検索エンジンから可能な限り最高の結果を得るように最適化されており、訪問者から電子メールアドレスを収集できるため、リードのリストを構築できます。

理想的には、ヘルスケアのコンテンツと一般的な患者の質問に対する詳細な回答を提供するブログを特集した6番目のページも含める必要があります。

2.ブログコンテンツで価値を提供する

Googleは、毎日10億件を超える健康検索を処理しています。これは、毎分約70,000件です。 誰かがGoogleを使用して健康関連の質問をすると、さまざまな結果のページがポップアップ表示されます。 その人が自分の質問に答える可能性が最も高いと思われる結果をクリックすると、Googleがそれらをホストサイトに移動します。

ヘルスケア広告戦略-ブログコンテンツで価値を提供し、SERPで上昇する
誰かが子供の最初の歯科訪問についての情報を探すとき、これらのウェブサイトはトラフィックを得る機会があります。 よく書かれたコンテンツを使用すると、あなたの練習はこのようなリストに載ることができます。

これらの検索の結果ページにコンテンツを表示するには、次の2つのことを行う必要があります。

  • あなたの潜在的な患者が答えを求めている質問を知ってください
  • あなたの分野の他の誰よりもよくそれらの質問に答えてください

ヘルスケアコンテンツのベストアンサーは次のとおりです。

  • 専門家による発表
  • 検証可能な調査に基づく
  • 平均的な患者が理解できるように書かれている

ヘルスケアコンテンツがこれらすべての要件を満たしている場合、それはあなたのウェブサイト、そしてあなたの診療に対する患者の信頼を高めます。

このシナリオを考えてみましょう。患者がGoogleに腰痛の潜在的な原因を尋ねます。 彼らはあなたのブログ投稿を椎間板ヘルニアで見つけます。 それはあなたの他のブログ投稿のいくつかに彼らを連れて行きます、そして彼らはあなたがあなたが話していることを知っているのを見ます。 彼らはあなたの連絡先ページをクリックして予約をします。

3.プロのリストを更新(または作成)します

PatientPopの報告によると、77%の人が、新しい医師を選ぶ際の最初の情報源としてオンラインレビューを使用しています。 これらのレビューは、HealthgradesやVitalsなどの健康固有のサイト、およびGoogleマイビジネス、Yelp、Facebookなどの一般的な顧客フィードバックサイトにあります。

まだ行っていない場合は、ヘルスケアおよびビジネスリスティングサイトでプロフィールを申請し、記入してください。 各サイトには、これを行う方法についての指示があります。 あなたがあなたのリストを主張したならば、それが最新であり、写真セクションを含むすべてのフィールドが完全であることを確認してください。 Vitalsで紹介されているプロフィール写真のように、自分の写真は、患者がつながりと信頼の感覚を感じるのに役立ちます。

Googleマイビジネスなどの一般的なビジネスレビューサイトでは、オフィスの写真をさらに追加できます。 より多くの写真を持っていることは、患者にあなたの練習の感触を与え、彼らがあなたを信頼するのを助けます。 さらに、写真はクリック数を増やすのに役立ちます。

ヘルスケア広告戦略-より多くのクリックを獲得する画像であなたのプロのリストを更新します
このグラフは、画像を追加するとクリック数がどのように増加するかを示しています。 写真はGoogleに簡単にアップロードでき、患者がより快適に感じるのに役立ちます。

形成外科などの特定の分野では、患者の写真を追加することもできます(もちろん、患者の書面による許可が必要です)。

4.Google広告であなたのリストを一番上に表示させましょう

あなたがデジタルマーケティングに慣れていないなら、医者の広告の概念はあなたの口に悪い味を残すことができます。 すぐにそれを明確にしましょう— Googleでの広告は、あなたを必要としない患者を悩ませているわけではありません。 それはあなたの貴重なサービスが人々がそれらを見ることができる場所に現れることを確実にすることです。

Google広告は管理が簡単です。 あなたがすることは、潜在的な患者が使用すると思われる検索フレーズを選択し、その用語の結果ページに広告が表示された場合に支払う金額をGoogleに伝えることだけです。 誰かが広告をクリックした場合にのみ料金が発生します。

ヘルスケア広告戦略-Google広告を使用して、ビジネスをSERPのトップに移動します
これは、Googleの検索結果ページに表示される有料広告の例です。 ページ上部の位置は、注目を集めるように設計されています。

企業は、Google広告に費やした1ドルあたり平均2ドルを稼ぎます。 これらは費用対効果が高く、ConstantContactのGoogle広告ツールを使用すると簡単に作成および管理できます。

5.Facebookで新しいオーディエンスにリーチする

あなたの医療サービスを探している人々はおそらくFacebook上にいます。 米国の成人の約69%がプラットフォームを使用しており、65歳以上の成人のほぼ半数がこのプラットフォームを使用しています。 他の年齢層の割合はさらに高くなっています。

あなたは有機的に投稿することができ、そしてそうすべきです— Facebookはあなたのブログ投稿を発表するのに最適な場所です—しかし、リードを引き付けることになると、有料広告が行く方法です。 あなたは彼らがどのように見えるか、そして誰が彼らを見るかさえ選ぶことができます。 たとえば、小児科医の場合、広告を保護者にターゲティングできます。

ConstantContactのFacebookLeadAdsツールを使用すると、美しいリード広告を簡単に作成および管理できます。

ヘルスケアマーケティング戦略-Facebook広告
これは、広告を作成するときのFacebook広告ビルダーの外観です。 右のボックスに情報を入力するだけで、準備が整います。

次のステップ:リードを患者に変える

ウェブサイト、リスト、有料のヘルスケア広告を通じてより多くのリードを引き付ける方法を学んだので、それらのリードの信頼を得て、それらを患者に変える仕事に取り掛かることができます。

定義上、リードはまだクライアントになる準備ができていません。それは他の分野と同じようにヘルスケアにも当てはまります。 誰かがあなたの練習に興味を示し、彼らが連絡を取り合いたいと思ったら、あなたはその関係を育み、彼らに貴重な情報を提供し続ける必要があります。

あなたのメーリングリストに参加している人々と連絡を取り合うために、彼らに役立つメールを定期的に送ってください。 ソーシャルメディアであなたを見つけてフォローしている人は、あなたの実践に関するニュース、新しいブログ投稿へのリンク、およびあなたの分野での新しい発見に関する情報を投稿して連絡を取り合ってください。
その他のアイデアについては、ヘルスケアサービスの完全なマーケティングガイドであるダウンロードをご覧ください。 アクセシブルな言語でデジタルマーケティングを説明し、患者との最良のつながり方を理解するのに役立ちます。 オンライン広告を快適に利用できるほど、新しい患者とつながる可能性が高くなることを忘れないでください。