Google Analytics 4:如何让客户为网站跟踪的未来做好准备

已发表: 2022-07-27

Google Analytics 4,通常称为 GA4,是 Google 对 Universal Analytics 的替代品。 UA 将在明年 7 月日落,之后将停止收集数据。

不管你喜不喜欢,GA4 很快就会成为我们收集用户数据的唯一选择——但为什么首先要关闭 Universal Analytics?

为什么谷歌要强制我们升级到 GA4?

在过去的几年里,人们越来越意识到他们的数据以及公司一直在用它做什么。

尽管已经制定了立法,例如通用数据保护条例 (GDPR),但人们仍然关心他们的数据及其使用方式——VPN 服务广告私人、无法追踪的浏览的兴起证明了这种焦虑。

谷歌已经宣布明年它也将删除第三方 cookie,就像 Firefox 和 Safari 一样。 这意味着超过 80% 的浏览器流量不会涉及第三方 cookie,UA 将无法准确跟踪它们。

当人们浏览互联网时,Google 不会创建标识符来关注他们。

GA4 被设计为在不使用任何 cookie 的情况下工作。 事实上,GA4 可以使用机器学习来弥补任何可能的数据丢失。 在 2021 年的 6 天试用期间,GA4 能够检索到 70% 的用户旅程。 随着 Google 努力增强 GA4,其准确性将会提高。

这些第三方 cookie 更改将对广告在未来的运作方式产生巨大影响——向网站访问者进行再营销的能力预计将发生重大变化。

GA4 与 Universal Analytics 有何不同?

尽管 UA 和 GA4 之间存在大量差异,但使用 GA4 及其功能的最大差异是它的事件跟踪。

任何使用过 UA 的人都熟悉跟踪访客会话。 会话在访问者进入您的站点时开始,如果他们离开站点、会话在 30 分钟后结束或时间超过午夜,会话将结束。 如果访问者在 30 分钟后恢复活动(如果他们通过不同的活动返回),则新会话将开始。

由于 GA4 使用事件而不是会话,因此每次有人访问时都会触发页面查看事件,而不管会话之间的时间范围或时间。

在会话期间,您的用户可以单击某些按钮、访问不同的页面、填写表格等。这些是事件,其中多达 30 个可以转化为转换,以替代 UA 使用的目标。

如果没有会话跟踪,UA 中可用的许多现成报告将不会出现在 GA4 中。 要替换这些标准报告,GA4 允许您创建自定义报告。 例如,通过使用探索,您可以根据事件创建销售漏斗或会话,然后您可以使用它们来比较不同用户的旅程。

这一变化使得设置事件和受众变得非常重要,因为它们将用于构建访问者如何使用网站以及在推动转化方面可能存在哪些问题的图景。

例如,电子商务网站需要使用多个事件,如“session_start”、“view_produc”、“add_to_cart”和“purchase”来构建完整的图片。 在这些事件中,“购买”可能是唯一被跟踪为转化的事件。

这种新设置意味着 GA4 帐户将拥有比 UA 帐户需要的更多事件。

最后,值得牢记的是,GA4 只允许每个站点一个属性。 这意味着如果您错误地设置了您的帐户,您将无法重新开设新的房产。 因此,在转移到您的实际财产之前设置您的测试财产并使其完美运行至关重要。

Distinction 正在做些什么来确保他们的客户能够顺利过渡到 GA4

早在 2022 年 7 月之前,Distinction 就为所有客户设置了测试账户,让他们有机会熟悉 GA4 及其可用的功能。 这意味着在 2023 年 7 月 1 日关闭 UA 之前,他们的客户拥有一整年的 UA 历史数据,以便进行同比比较。

他们正在与客户合作创建和实施测量策略,这意味着向 GA4 的过渡将尽可能顺利,并为将来成功和准确的数据采集做好准备。

他们的一些客户将在迁移到 GA4 之后推出新网站。 因此,Distinction 通过创建一个初始 GA4 帐户来适应这一点,该帐户将收集一些数据但具有最少的功能,以便他们可以在网站上线后投入时间完善其新网站的属性。

您的 GA4 清单

2023 年 7 月似乎还有一段路要走,但组织需要立即采取行动,否则可能会失去年度数据比较的风险,这些数据比较对于识别市场趋势以及为您提供有关您的网站如何相对表现的更好背景到过去的表现。 通过采取以下步骤,您将尽可能降低这种风险。

尽快设置GA4测试账号

您似乎有足够的时间来准备转换,但 GA4 需要时间和精力才能正确设置。 现在设置一个测试帐户并习惯新界面。 在转移到真实账户之前,处理事件以绝对确定一切都按预期工作。

请记住,GA4 每个站点只允许一个属性,您不能急于进行此设置或在您的真实帐户中出现错误,因为它们会影响您已经有限的数据。

创建测量策略

您需要考虑如何通过事件跟踪访问者。 您选择的事件可以映射截然不同的用户旅程,并且需要根据您的业务需求进行定制。 您还需要设置任何自定义报告。

让您的 GA4 帐户与 UA 一起运行

目前,将您的 UA 数据传输到 GA4 的唯一方法是使用 Analytics 360 获得一个付费帐户,根据您网站的大小,该帐户的费用可能超过 100,000 英镑。

为了确保顺利过渡而无需支付传输您的 UA 数据的费用,您应该尽快设置 GA4 并让它与 UA 一起运行。 当 UA 是日落时,您将至少有一年的数据可以开始。

检查您当前的跟踪是否与 GA4 集成

询问您的其他跟踪提供商他们如何适应 GA4。 警惕那些试图对问题不屑一顾的人,您不希望留下的跟踪减少。

测试、测试、测试和审查

测试您的 GA4 设置并使其完美运行,然后再将其移至现场。 请记住,您的站点只有一个属性,并且有一次机会正确完成此转换,因此在您测试完所有内容并确定这是您在可预见的未来希望使用的设置之前,请不要移动。

导出您的 UA 数据

尽管谷歌没有直接表示他们将删除 UA 数据,但有迹象表明他们不会永远存储您的数据。

他们建议在转换后的六个月内下载您的 UA 数据。