Google Analytics 4：如何讓客戶為網站跟踪的未來做好準備

Google Analytics 4，通常稱為 GA4，是 Google 對 Universal Analytics 的替代品。 UA 將在明年 7 月日落，之後將停止收集數據。

不管你喜不喜歡，GA4 很快就會成為我們收集用戶數據的唯一選擇——但為什麼首先要關閉 Universal Analytics？

為什麼谷歌要強制我們升級到 GA4？

在過去的幾年裡，人們越來越意識到他們的數據以及公司一直在用它做什麼。

儘管已經制定了立法，例如通用數據保護條例 (GDPR)，但人們仍然關心他們的數據及其使用方式——VPN 服務廣告私人、無法追踪的瀏覽的興起證明了這種焦慮。

谷歌已經宣布明年它也將刪除第三方 cookie，就像 Firefox 和 Safari 一樣。 這意味著超過 80% 的瀏覽器流量不會涉及第三方 cookie，UA 將無法準確跟踪它們。

當人們瀏覽互聯網時，Google 不會創建標識符來關注他們。

GA4 被設計為在不使用任何 cookie 的情況下工作。 事實上，GA4 可以使用機器學習來彌補任何可能的數據丟失。 在 2021 年的 6 天試用期間，GA4 能夠檢索到 70% 的用戶旅程。 隨著 Google 努力增強 GA4，其準確性將會提高。

這些第三方 cookie 更改將對廣告在未來的運作方式產生巨大影響——向網站訪問者進行再營銷的能力預計將發生重大變化。

GA4 與 Universal Analytics 有何不同？

儘管 UA 和 GA4 之間存在大量差異，但使用 GA4 及其功能的最大差異是它的事件跟踪。

任何使用過 UA 的人都熟悉跟踪訪客會話。 會話在訪問者進入您的站點時開始，如果他們離開站點、會話在 30 分鐘後結束或時間超過午夜，會話將結束。 如果訪問者在 30 分鐘後恢復活動（如果他們通過不同的活動返回），則新會話將開始。

由於 GA4 使用事件而不是會話，因此每次有人訪問時都會觸發頁面查看事件，而不管會話之間的時間範圍或時間。

在會話期間，您的用戶可以單擊某些按鈕、訪問不同的頁面、填寫表格等。這些是事件，其中多達 30 個可以轉化為轉換，以替代 UA 使用的目標。

如果沒有會話跟踪，UA 中可用的許多現成報告將不會出現在 GA4 中。 要替換這些標準報告，GA4 允許您創建自定義報告。 例如，通過使用探索，您可以根據事件創建銷售漏斗或會話，然後您可以使用它們來比較不同用戶的旅程。

這一變化使得設置事件和受眾變得非常重要，因為它們將用於構建訪問者如何使用網站以及在推動轉化方面可能存在哪些問題的圖景。

例如，電子商務網站需要使用多個事件，如“session_start”、“view_produc”、“add_to_cart”和“purchase”來構建完整的圖片。 在這些事件中，“購買”可能是唯一被跟踪為轉化的事件。

這種新設置意味著 GA4 帳戶將擁有比 UA 帳戶需要的更多事件。

最後，值得牢記的是，GA4 只允許每個站點一個屬性。 這意味著如果您錯誤地設置了您的帳戶，您將無法重新開設新的房產。 因此，在轉移到您的實際財產之前設置您的測試財產並使其完美運行至關重要。

Distinction 正在做些什麼來確保他們的客戶能夠順利過渡到 GA4

早在 2022 年 7 月之前，Distinction 就為所有客戶設置了測試賬​​戶，讓他們有機會熟悉 GA4 及其可用的功能。 這意味著在 2023 年 7 月 1 日關閉 UA 之前，他們的客戶擁有一整年的 UA 歷史數據，以便進行同比比較。

他們正在與客戶合作創建和實施測量策略，這意味著向 GA4 的過渡將盡可能順利，並為將來成功和準確的數據採集做好準備。

他們的一些客戶將在遷移到 GA4 之後推出新網站。 因此，Distinction 通過創建一個初始 GA4 帳戶來適應這一點，該帳戶將收集一些數據但具有最少的功能，以便他們可以在網站上線後投入時間完善其新網站的屬性。

您的 GA4 清單

2023 年 7 月似乎還有一段路要走，但組織需要立即採取行動，否則可能會失去年度數據比較的風險，這些數據比較對於識別市場趨勢以及為您提供有關您的網站如何相對錶現的更好背景到過去的表現。 通過採取以下步驟，您將盡可能降低這種風險。

盡快設置GA4測試賬號

您似乎有足夠的時間來準備轉換，但 GA4 需要時間和精力才能正確設置。 現在設置一個測試帳戶並習慣新界面。 在轉移到真實賬戶之前，處理事件以絕對確定一切都按預期工作。

請記住，GA4 每個站點只允許一個屬性，您不能急於進行此設置或在您的真實帳戶中出現錯誤，因為它們會影響您已經有限的數據。

創建測量策略

您需要考慮如何通過事件跟踪訪問者。 您選擇的事件可以映射截然不同的用戶旅程，並且需要根據您的業務需求進行定制。 您還需要設置任何自定義報告。

讓您的 GA4 帳戶與 UA 一起運行

目前，將您的 UA 數據傳輸到 GA4 的唯一方法是使用 Analytics 360 獲得一個付費帳戶，根據您網站的大小，該帳戶的費用可能超過 100,000 英鎊。

為了確保順利過渡而無需支付傳輸您的 UA 數據的費用，您應該盡快設置 GA4 並讓它與 UA 一起運行。 當 UA 是日落時，您將至少有一年的數據可以開始。

檢查您當前的跟踪是否與 GA4 集成

詢問您的其他跟踪提供商他們如何適應 GA4。 警惕那些試圖對問題不屑一顧的人，您不希望留下的跟踪減少。

測試、測試、測試和審查

測試您的 GA4 設置並使其完美運行，然後再將其移至現場。 請記住，您的站點將只有一個屬性，並且有一次機會正確地進行此轉換，因此在您測試所有內容並確定這是您在可預見的未來希望使用的設置之前不要移動。

導出您的 UA 數據

儘管谷歌沒有直接表示他們將刪除 UA 數據，但有跡象表明他們不會永遠存儲您的數據。

他們建議在轉換後的六個月內下載您的 UA 數據。