Google アナリティクス 4: ウェブサイト トラッキングの未来に向けてクライアントを準備する方法

Google アナリティクス 4 (より一般的には GA4 と呼ばれる) は、ユニバーサル アナリティクスに代わる Google の機能です。 UA は来年 7 月に廃止され、その後はデータの収集が停止されます。

好むと好まざるとにかかわらず、まもなく GA4 がユーザー データを収集するための唯一の選択肢となるでしょう。

Google が GA4 へのアップグレードを強制するのはなぜですか?

過去数年間で、人々は自分のデータと、企業がそれを使って何をしてきたかについてますます意識するようになりました。

一般データ保護規則 (GDPR) などの法律が制定されていますが、人々は依然として自分のデータとその使用方法に関心を持っています。プライベートで追跡不可能なブラウジングを宣伝する VPN サービスの増加は、この不安を証明しています.

Google は、Firefox と Safari が既に行ったように、来年もサードパーティの Cookie を削除すると発表しました。 これは、ブラウザ トラフィックの 80% 以上がサード パーティの Cookie を含まないことを意味し、UA はそれらを正確に追跡できなくなります。

インターネットを閲覧しているユーザーを追跡するための識別子を Google が作成することはありません。

GA4 は、Cookie を使用せずに機能するように設計されています。 実際、GA4 は機械学習を使用して、データ損失の可能性を補うことができます。 2021 年の 6 日間の試用期間中、GA4 はユーザー ジャーニーの 70% を取得できました。 Google が GA4 の強化に取り組むにつれて、その精度は向上します。

これらのサードパーティ Cookie の変更は、将来の広告の運用方法に大きな影響を与えます。サイト訪問者へのリマーケティング機能は大幅に変化すると予想されます。

GA4 とユニバーサル アナリティクスの違い

UA と GA4 の間には多くの違いがありますが、GA4 とその機能を使用する際の最大の相違点は、そのイベント トラッキングです。

UA を使用したことがある人なら誰でも、訪問者セッションの追跡に精通しています。 セッションは、訪問者がサイトにアクセスしたときに開始され、サイトを離れた場合、セッションが 30 分後に終了した場合、または時間が午前 0 時を過ぎた場合に終了します。 訪問者が別のキャンペーンを通じて戻ってきた場合、30 分後に活動を再開すると、新しいセッションが開始されます。

GA4 はセッションではなくイベントを使用するため、時間枠やセッション間の時間に関係なく、誰かがアクセスするたびにページ ビュー イベントが発生します。

セッション中、ユーザーは特定のボタンをクリックしたり、別のページにアクセスしたり、フォームに記入したりすることがあります。これらはイベントであり、最大 30 個のイベントをコンバージョンに変えることができ、UA が使用する目標の代わりとなります。

セッション トラッキングがなければ、UA で利用できるすぐに使えるレポートの多くが GA4 に表示されません。 これらの標準レポートを置き換えるために、GA4 では代わりにカスタマイズされたレポートを作成できます。 たとえば、Explorations を使用すると、イベントに基づいてセールス ファネルまたはセッションを作成し、それを使用してさまざまなユーザーのジャーニーを比較できます。

この変更により、イベントとオーディエンスの設定が非常に重要になります。これらは、訪問者がサイトをどのように使用しているか、コンバージョンを促進する上で何が問題であるかを把握するために使用されるからです。

たとえば、e コマース サイトでは、全体像を把握するために、「session_start」、「view_product't、「add_to_cart」、「purchase」などの複数のイベントを使用する必要があります。 これらのイベントのうち、コンバージョンとして追跡されるのは「購入」だけです。

この新しい設定により、GA4 アカウントには、UA アカウントが必要とするよりも多くのイベントが含まれることになります。

最後に、GA4 ではサイトごとに 1 つのプロパティしか許可されないことに注意してください。 つまり、アカウントを誤って設定すると、新しいプロパティを開いて最初からやり直すことができなくなります。 したがって、ライブ プロパティに移行する前に、テスト プロパティを設定して完全に実行することが重要です。

クライアントが GA4 にスムーズに移行できるようにするために Distinction が行っていること

2022 年 7 月のかなり前に、Distinction はすべてのクライアントにテスト アカウントを設定し、GA4 と利用可能な機能について理解を深める機会を提供しました。 これは、クライアントが、2023 年 7 月 1 日に UA がオフになる前に、前年比の比較のために 1 年間の過去の UA データを持っていることを意味します。

彼らはクライアントと協力して、GA4 への移行が可能な限りスムーズになることを意味する測定戦略を作成および実装し、将来の成功した正確なデータ収集のためにそれらを設定しています。

一部のクライアントは、GA4 への移行直後に新しいサイトを立ち上げる予定です。 そのため Distinction は、データを収集する初期 GA4 アカウントを作成することでこれに対応していますが、最小限の機能しか持たないため、サイトが公開されたら、新しい Web サイトのプロパティを完成させるために時間を投資できます。

GA4 チェックリスト

2023 年 7 月は少し先のように思えるかもしれませんが、組織は今すぐ行動を起こす必要があります。そうしないと、市場動向を特定するための鍵となる前年比のデータ比較を失うリスクを冒す必要があります。過去の実績へ。 以下の手順を実行することで、このリスクを可能な限り軽減できます。

できるだけ早く GA4 テスト アカウントを設定してください

切り替えの準備に十分な時間があるように見えるかもしれませんが、GA4 を適切にセットアップするには時間と労力がかかります。 今すぐテスト アカウントを設定して、新しいインターフェースに慣れてください。 ライブアカウントに転送する前に、イベントを操作して、すべてが期待どおりに機能していることを完全に確認してください。

GA4 では、サイトごとに 1 つのプロパティしか許可されないことに注意してください。この設定を急いだり、実際のアカウントでエラーを発生させたりする余裕はありません。これらは、すでに制限されているデータに影響を与えるためです。

測定戦略を作成する

イベントを通じて訪問者を追跡する方法を検討する必要があります。 選択したイベントは、非常に異なるユーザー ジャーニーをマッピングする可能性があり、ビジネスのニーズに合わせて調整する必要があります。 カスタム レポートも設定する必要があります。

GA4 アカウントを UA と一緒に実行する

現在、UA データを GA4 に転送する唯一の方法は、Analytics 360 で有料アカウントを取得することです。サイトのサイズによっては、100,000 ポンド以上の費用がかかる可能性があります。

UA データの転送に料金を支払うことなくスムーズに移行するには、できるだけ早く GA4 をセットアップし、UA と一緒に実行することを目指す必要があります。 UA が日没になると、少なくとも 1 年分のデータを開始することができます。

現在のトラッキングが GA4 と統合されていることを確認する

GA4 にどのように適応しているか、他の追跡プロバイダーに尋ねてください。 質問を無視しようとする人には用心してください。トラッキングが減ったまま放置されたくありません。

テスト、テスト、テスト、レビュー

GA4 の設定をテストし、ライブ プロパティに移動する前に完全に動作するようにします。 サイトのプロパティは 1 つしかなく、この移行を適切に行うチャンスは 1 回だけであることを忘れないでください。すべてをテストし、これが近い将来に使用したい設定であると確信するまで、移動しないでください。

UA データをエクスポートする

Google は UA データを削除すると明言していませんが、ユーザーのデータを永久に保存しないというヒントがあります。

切り替えから 6 か月以内に UA データをダウンロードすることをお勧めします。