有趣的社交媒体帖子比其他帖子表现更好吗？

对于一些人来说， “你在社交媒体上发布的帖子应该引起情感共鸣”的概念是一种新的觉醒。 它打开了奇妙的思考之门。 想象一下，当您将情感带入其中时，您可以获得多少参与度，而不仅仅是依靠一些枯燥的价值主张？

对于其他人来说，情感反应一直是营销中的老朋友，而不是是否包含情感，而是包含哪一种。 这就是现代研究发挥作用的地方。

脸书反应

Facebook 长期以来一直有“点赞”按钮，多年来人们开玩笑说他们添加了一个“不喜欢”按钮，使得投票和投票之战类似于我们在 Reddit 或 Imgur 或任何其他一百个内容平台上看到的。

2016 年，Facebook 承认需要代表“我喜欢这个”之外的其他情绪。 人们总是发布悲伤的消息，发布让他们生气的东西，缺乏强有力的反应选项导致整体参与度降低。 有些人想要一个帖子，然后评论说“我喜欢它是出于同情，而不是因为我喜欢坏消息。” 其他人会完全放弃喜欢这个帖子。

2016 年推出的答案是现代反应杆。 现在，您可以添加几个不同的反应之一，而不仅仅是点赞。

• 喜欢。 这是传统的喜欢，如果您只是单击或点击按钮而不是悬停或按住它来选择不同的东西，这是默认设置，因此通常在任何帖子上都有最高的计数。
• 爱。 这是比之类的更深的享受、欣赏或积极情绪的表达。 人们常常对好消息充满爱意。
• 哈哈。 这是笑的表情符号，是一种反应，旨在表达对帖子中幽默的欣赏。 人们通过有趣的帖子、笑话、模因以及他们所贬低的其他人的痛苦来达到哈哈。
• 哇。 这是一种震惊的反应，往往表示怀疑或惊奇。 人们将其用作“我无法相信”的简写，从大型全球事件到他们发现特别有趣的食谱，无所不包。
• 伤心。 这是两个“负面”反应之一，意在表达对帖子的同情。 人们在表达坏消息的帖子上使用悲伤的反应，例如家庭成员的去世或心爱的当地企业倒闭。
• 生气的。 这是另一种“负面”反应，旨在表达对帖子的愤怒。 有人谈论受到骚扰或发生车祸可能会表达愤怒。 愤怒也经常用于任何带有偏见的事情，无论是体育新闻还是政治帖子。

从机械上讲，反应与喜欢几乎但不完全相同。 每个反应都算作 +1 参与行动。 唯一的区别是，现在您可以在有限的基础上看到以不同方式做出反应的人。

然而，Facebook 表示，他们以不同的方式衡量反应和喜欢。 点赞是一种非常基本的反应，与反应相比，它被视为“低努力、低参与度” 。 如果有人在帖子中使用爱、哈哈、悲伤、愤怒或哇的反应，则参与度在 Facebook 算法中的权重更大。 您可以在此处阅读 Facebook 关于该主题的声明。

Facebook 偶尔会改变反应本身的设计，但从不改变它们的具体内容。 例如，他们将代表每个图标的表情符号更改为《星际迷航》50^周年的灵感设计，但他们仍然喜欢/爱/哈哈/哇/悲伤/愤怒。

反应可用于广泛地衡量用户情绪，尽管它们非常不精确。 您可以用它们粗略地衡量用户情绪，但依靠精确的计数将不那么有价值。

所有这些都是专门为我建立的，你可以使用反应来衡量一个帖子是否有趣，或者它是否只是基线。 如果你得到的爱和哈哈多于喜欢，那么你手上可能有一个相当有趣的帖子。 如果你得到的只是喜欢，那么你要么有一个不参与的观众，要么你有一个不与该特定帖子产生共鸣的观众。

有趣的帖子更好吗？

如果您浏览 Facebook 一段时间，您会看到几种不同类型的帖子。 您会看到很多个人家庭更新，这是意料之中的。 Facebook 已经公开表示，随着他们即将进行的重新设计，他们希望平台更多地关注朋友和家人以及团体，而不是企业和企业与消费者的关系。 越来越多的用户群和从该站点缓慢迁移几乎肯定会鼓励这种转变。

您将看到包含所有适合该新闻的反应的新闻项目。 很多分享最多的新闻往往是最具争议性的新闻，这意味着它会有大量的爱和愤怒的反应。 看看任何政治帖子，你就会明白我的意思。

您还会看到大量的笑话和模因。 Facebook 上有数千个页面专门用于分享模因和笑话帖子。 他们中的一些人制作自己的内容，但其中许多人相互传播内容或从 Reddit、Tumblr、Twitter 或 Imgur 窃取内容。 您甚至可以在看到帖子最初发布在 Twitter 或 Tumblr 上、截图并发布在 Imgur 上、在 Reddit 上分享、几天后在 Facebook 上传播时，绘制其传播图表。

问题是，笑话和模因的泛滥仅仅是因为它是一种易于运行的帐户，所以有大量的页面运行这种风格的内容？ 或者是因为那种内容表现更好，所以在这个令人沮丧的时期，更多的人转向幽默的帖子？

事实 #1： Facebook 上最常见的两种反应是爱和哈哈。 这两个反应加起来占 Facebook 视频总反应的 81%，这是整个 Facebook 的一个缩影。

事实 2：根据对超过 7.77 亿条 Facebook 帖子的主要研究，一般而言，在 Facebook 上获得最多参与度的内容是鼓舞人心的、有趣的或实用的。

• 鼓舞人心的帖子往往是激励性的、鼓舞人心的或多样化的。 他们支持人们。 他们鼓励人们。 他们鼓励多样性和包容性。 他们努力与当今政治气候和当今社交媒体平台上猖獗的仇恨作斗争。
• 有趣的内容可以是所有内容，从带有物理喜剧或魔术的视频到边缘胡说八道的模因帖子。 这就是一个关键要点的地方：一篇帖子不必对每个人都很有趣才能表现出色，它只需要引起足够多的观众的共鸣才能表现出色。 简单的模因和笑话效果很好，只要它们比根本不有趣的帖子更好。
• 与此同时，实用内容往往严重依赖视频教程。 Lifehack 风格的内容和食谱/食物色情内容是此类内容的两个主要示例。 它们非常适合吸引想要尝试它、有关于尝试它的故事或有改进它的想法的用户。 而且，当然，有些人通过指出实现相同目标的更商业化的方式来贬低生活小窍门，但是，嘿； 那仍然是订婚，宝贝！

顺便说一句，在我上面链接的研究中，您可以看到 2018 年 Facebook 上最受关注的 10 个帖子，以及更深入地了解其中四个帖子，并从中吸取教训。 我觉得没有必要仔细研究 Buffer 所涵盖的非常好的内容，所以去看看他们的评论吧。

为什么人们喜欢和分享

在 Buffer 的另一项研究中，他们研究了社交媒体的生物化学和心理学。 他们把它分成四个部分； 人们为什么发帖，为什么人们分享，为什么人们评论，以及为什么人们喜欢社交媒体上的内容。 我只关心最后三个，因为对于企业来说，第一个是“出售”。

人们为什么要在社交媒体上分享内容？ 有几个不同的原因。

• 许多人在社交媒体上分享内容作为自我表达的一种方式。 您分享的内容反映了您是谁以及您持有什么价值观。 您的朋友可以看到并参与其中，这有助于加强您与这些人的联系。
• 人们经常分享作为积累无形社会货币或声誉的一种方式。 当你分享一些东西并且你的朋友喜欢它时，你会感觉很好。 品牌通过发表一些有趣的话来利用这一点。

为什么人们喜欢社交媒体上的内容？

• 人们使用反应来表明他们看到并关心他们关注的内容的人。 点赞是一种简单的方式来表达“我在这里，我看到了你的帖子”。 它可以帮助人们彼此保持联系。
• 有些人对帖子的反应是鼓励互惠的一种方式。 如果我喜欢您的内容，它鼓励您来查看我的内容并喜欢我的帖子作为回报。 再次，它加强了联系。
• 当然，大多数人对内容的反应是为了表达他们对帖子本身的情感看法。 如果人们认为这很有趣，他们会用“哈哈”来回应。 如果人们讨厌它，他们会愤怒地做出反应。

当然，评论有其自身的驱动因素。

• 与品牌观点相反，大多数用户感觉不到与品牌的联系或关系，甚至更少将频繁评论作为他们所拥有的关系的一部分。
• 许多人阅读评论并编写自己的评论以帮助处理信息。 评论使他们能够以更多细微差别或任何细微差别来理解潜在的复杂情况。 评论可以改变我们的想法，并经常形成意见的基础。
• 评论也有助于提升品牌的整体印象。 即使是毫无根据的指责也会损害品牌的情绪，而礼貌的评论可以增加人们愿意为产品支付的费用。

所有这些对于帮助您了解如何创建获得更多参与度的帖子都很重要。

如何制作有趣的帖子

那么，您如何发布有趣的帖子，以利用您从中获得的参与度呢？ 好吧，一方面，有幽默感会有所帮助。 不过，这并不重要，因为年轻一代的很多幽默基本上都是无稽之谈。 有多少人会因为一张青蛙骑在独轮车上的荒谬照片而发笑？ 有多少人在胖兔兔的随机照片中发现了无穷无尽的幽默？ 数以千计的卡通猫播放音乐的不同视频在整个 Facebook 上获得了多少百万的浏览量？

创造有趣的东西的门槛很低，但很大一部分来自于了解你的观众。 不同的人口统计数据，特别是不同的年龄组，具有非常不同的幽默感。 了解你的听众，了解他们觉得有趣的事情，并顺应这一趋势。

我也强烈建议你尽可能保持幽默。 有很多幽默在某种程度上是种族主义、性别歧视或冒犯性的。 作为一个品牌，即使您的用户可能喜欢它，发布这种内容也不是一件好事，因为强烈抗议可能是毁灭性的。

将幽默保持在“内部”也是一个好主意。 餐厅可以玩弄食物幽默，但也可能无法发布有关体育幽默的帖子。

最后，适度使用幽默。 模因可能对参与很有帮助，但如果人们忘记了你是一个品牌而只认出了你的模因，那么你就不会让用户购买你的产品。