有机、付费和病毒传播有什么区别?
已发表: 2019-08-10Facebook 覆盖面指标在过去几年中发生了很大变化。 或者,更确切地说,它们没有改变,但 Facebook 记录和显示给你的内容的划分发生了变化。
过去,Facebook 会向您展示三种覆盖范围:自然、付费和病毒式传播。 今天,它们只向您展示自然覆盖面和付费覆盖面。 病毒传播范围仍然存在; 它现在只是有机覆盖面的一个子类别。
使困惑? 我肯定是第一次经历这一切。 所以让我们从头开始:首先什么是到达?
范围的定义
覆盖率作为特定类型数据的特定术语,是 Facebook 监控的指标,并在您的主页洞察中显示。
要查看 Reach,请登录 Facebook 并访问您的主页。 查看封面照片上方的白条,然后找到 Insights。 单击它,您将看到过去一周的网格摘要。 其中一个是 Post Reach,另一个是 Story Reach。 在该网格下方,您可以看到带有显示 Reach 的栏的最近帖子。 此外,在左侧,侧边栏中有一个 Reach 条目,它会将您带到一系列图表,显示您随着时间的推移而达到的范围。

那么具体来说,Reach 是什么? 您可能在其他分析套件中遇到的最等效的数据是“独特印象”。 基本上,Reach 是看过您发布的内容的人数。
如果您发布一个帖子并且一个人看到它一次,那就是 1 Reach。 如果那个人明天再次看到该帖子,它仍然是 1 Reach,因为它只是一个人。 如果有 10 人看到该帖子,则您的帖子有 10 覆盖率。 它实际上达到了10人。
现在,有很多与 Reach 相关的棘手信息可能会扭曲这些数字和这种理解。 让我们来看看它们。
首先, Reach 是指将您主页上的任何帖子输入屏幕的总人数。 此处适用的短语是“进入他们的屏幕”。 如果他们非常快速地滚动浏览他们的 Facebook 提要,甚至几乎看不到您的帖子,那仍然是 +1 覆盖率。 如果他们向下滚动并且只加载您帖子的前四分之一,这样他们只能看到您的主页名称和一些图像,看不到副本,也看不到任何互动,它仍然是 +1 覆盖率。

当 Facebook Insights 向您显示 Reach 时,他们会向您显示付费 Reach 和 Organic Reach。 这两者有什么区别?
- 付费覆盖率是当您付费将帖子放在那里时在屏幕上显示帖子的人数。 每当您提升帖子或运行页面帖子格式广告时,广告获得的独特印象都是付费覆盖率。
- Organic Reach 是在您没有付费将其发布到屏幕上时在屏幕上发布帖子的人数。 关注者在他们的提要中看到您的帖子会给您额外的覆盖面。
此外,有机范围分为两种范围:病毒和非病毒。 Nonviral Reach 是指用户直接关注您、浏览您的主页或以其他方式因为他们自己的行为而查看您的帖子的范围。 病毒传播是指任何时候有人因为其他人的行为而看到您的帖子。 例如,如果您和我是 Facebook 上的朋友,并且我喜欢某个主页的帖子,而您看到该帖子是因为我喜欢它,那么我的非病毒式覆盖率 +1,而您的病毒式覆盖率 +1。
如果你从分离度的角度来考虑,非病毒范围是第一级,病毒范围是第二级,又去掉了一个步骤。
Reach的计算方式也有一些奇怪之处。 以下是一些说明它们的场景。

首先,如果有人因为病毒覆盖率而看到您的帖子,然后点击查看您主页上的帖子并再次看到该帖子,则他们不会被视为非病毒覆盖率。 它们为您提供 +1 病毒有机覆盖率,仅此而已。 至少,在您只有一个帖子的孤立情况下,他们会这样做。 如果您有多个帖子,则每个帖子都会 +1 覆盖率。
如果有人看到您的广告,他们会给您 +1 付费覆盖率。 如果他们随后决定关注您的帐户并看到您自然提升的帖子,他们也会为您提供 +1 Organic Reach。 当您针对已经关注您的人投放广告时,这种情况经常发生。
但是, Reach 不重叠。 在您的一般 Facebook 见解中,您会看到 Post Reach,这是付费和自然覆盖人数的总和。 除了数字并不总是加起来。 您可能会看到 10 次付费覆盖率和 10 次自然覆盖率,但只有 18 次后覆盖率。 是什么赋予了?

如果有人自然地看到您的帖子,然后看到您的帖子的付费版本,他们会给您 +1 付费覆盖率、+1 有机覆盖率和 +1 总覆盖率。
这是有道理的,对吧? 他们将您的帖子视为广告,因此再加上一个付费的 Reach。 他们有机地看到了你的帖子,所以加上了一个有机范围。 但他们只有一个人,所以只有一个独特的 Post Reach。 直接用 Facebook 的话来说, “自然覆盖率和付费覆盖率的总和并不总是等于帖子覆盖率。”
此外,为了最终投入使用,当您在 Insights 中查看 Reach 数字时,每个人都有一个免责声明, “这个数字是估计值,可能不准确。” 您的受众越多,他们最终需要稍微捏造数据的次数就越多,并且数字变得越不准确。
有机和病毒传播有什么区别?
现在让事情回到这篇文章的原始标题,有机范围和病毒范围之间的具体区别是什么?
答案是病毒式触及率是有机触及率的一个子集。 病毒是一种有机覆盖,另一种是非病毒。 这真的是一个简单的区别。

当您以用户身份使用 Facebook 时,您可以通过查找来源来区分病毒暴露和非病毒暴露之间的区别。 例如,如果您在帖子顶部看到“朋友姓名已评论”,那么您看到该帖子是因为您的一位朋友评论了该帖子。 您正在为该帖子的原始海报 +1 病毒传播范围,因为您看到了该帖子。 这同样适用于您的朋友被标记、您的朋友喜欢帖子或您的朋友分享帖子的情况。 任何时候当您看到一个帖子时,您并没有直接看到它——例如当您关注该页面时 – 或者它是一个广告,就是病毒式传播。
在某种程度上,你可以想象金字塔之类的东西。 在顶部,您有 Total Reach。 总覆盖面由付费覆盖面和自然覆盖面组成。 付费覆盖率不是由单个组件组成,但有机覆盖率由病毒和非病毒覆盖率组成。
对于每个帖子,一个用户最多可以计入每个到达类型之一。 如果我碰巧看到您的帖子是广告,后来因为朋友分享而看到了同一个帖子,后来因为我直接浏览了您的页面而仍然看到了同一个帖子,我将获得 +1 付费、+1 病毒传播、+ 1 非病毒、+1 有机和 +1 总覆盖率。 尽管我已经为两种不同类型的有机覆盖率添加了 +1,但我仍然只有一个而不是两个有机蜱,因为我只是一个人。
其他类型的范围
我主要只是在帖子级别讨论了 Reach,但如果你去挖掘,你也可以看到几种不同形式的 Reach。

这里有些例子。
- 按城市到达。 这将向您显示一张世界地图,其中圆圈以您拥有观众的每个城市为中心。 圆圈越大,您从该地理区域的用户那里获得的覆盖面就越多。 如果放大,您可以向下钻取以更具体地查看它们。
- 按国家/地区覆盖。 除了按国家/地区划分外,这与城市级别的 Reach 相同,以获得更广泛的全球概览。 前者更适用于拥有全国性而非国际性业务的中型企业,而国家级 Reach 最适合拥有国际受众的跨国公司。
- 达到人口统计。 您可以看到覆盖率按基本人口统计数据划分,主要是按年龄组划分。 您无法根据深度的兴趣差异看到 Reach,但您可以通过基本的人口统计数据看到它。
- 由风扇到达。 这是一个有点令人困惑的指标,但它基本上只是归结为粉丝和非粉丝之间的覆盖率。 它可以帮助您确定您实际接触到的受众数量与来自非粉丝的覆盖面数量。
现在,重要的是要注意这些指标要么很难在 Insights 中找到,要么在默认的 Insights 面板中不可见。 它们是可通过 Facebook API 获得的数据片段,因此可以从 Quintly 等第三方分析平台提取。 如果其中一条数据对您很重要,您可以考虑使用这样的平台进行挖掘。否则,我不会担心。
增加所有类型的覆盖面
作为营销人员,您希望帖子的覆盖面更广,这样他们就可以获得更多的关注、更多的参与以及更多的最终点击和转化。 一切都归结为扩大影响范围,那么您是如何做到的呢? 让我们来谈谈每一种最低级别的覆盖范围,因为它们都进入了更高级别的覆盖范围。
Nonviral Organic Reach 要求您让更多人直接看到您的内容,而不是间接或因为广告。 在这种情况下,通常的“投放广告”建议不起作用。 这将增加付费覆盖面,但不会增加非病毒覆盖面。
获得更多非病毒影响力需要知道如何将您的帖子展示在您的观众面前。 这意味着了解 EdgeRank。 EdgeRank 是 Facebook 的算法,它有助于确定谁可以看到什么内容。 EdgeRank 本质上包含三个因素,改进每个因素都可以帮助您增加覆盖面。
- 时间。 帖子越近,人们就越有可能看到它。 要获得更多非病毒有机覆盖面,您需要经常发布。 我通常认为每周 3 次是最低限度,但每天一次是理想的。 如果你能坚持下去或者你有一些非常重要的东西要发布,那么每天只发布一次以上。
- 发布重量。 默认情况下,不同类型的帖子具有不同的 Reach 级别。 视频比图像具有更高的可见度,图像比具有彩色背景的文本帖子具有更高的可见度,这些文本帖子比纯文本帖子具有更高的可见度,依此类推。
- 亲和力。 用户与您互动的次数越多,他们查看您的页面的时间越近,他们看到您的内容的可能性就越大。 您希望人们尽可能多地与您互动并与您的页面互动,以让他们看到未来的内容。
与此同时,Viral Organic Reach 完全来自参与。 如果没有人们开始传播,您就无法真正获得病毒式传播,因此这归结为尽可能鼓励参与。 让人们喜欢、分享和评论,以便他们生成朋友可以看到的故事。
与此同时,Paid Reach 是最简单的。 想要更多付费到达? 支付一些广告费用。
