面白いソーシャル メディアの投稿は他の投稿よりも効果的ですか?

一部の人々にとって、 「ソーシャル メディアへの投稿は感情的に共鳴するものでなければならない」という概念は、新たな目覚めです。 それは考えるための素晴らしい扉を開きます。 単純な価値提案に頼るのではなく、感情を込めたときにどれだけ多くのエンゲージメントを得ることができるか想像してみてください。

他の人にとっては、感情的な反応はマーケティングの古くからの友人であり、感情を含めるかどうかではなく、どちらを含めるかが重要です. ここで、現代の研究が登場します。

Facebookの反応

Facebook には長い間「いいね」ボタンがあり、何年もの間、人々は「いいね」ボタンを追加することについて冗談を言い、Reddit や Imgur、または他の 100 のコンテンツ プラットフォームで見られるものと同じように、賛成票と反対票を投じました。

2016 年、Facebook は「これが好き」以外の感情を表現する必要があることを認めました。 人々は常に悲しいニュースを投稿し、人々は腹を立てるものを投稿します。そして、しっかりとした反応の選択肢がないために、全面的にエンゲージメントが低下しました。 一部の人々は、投稿を希望し、コメントして「悪いニュースが好きだからではなく、同情のために気に入った」と明記します。 他の人は、その投稿を好きになるのをまったく見送るでしょう。

2016 年に導入された答えは、最新のリアクション バーでした。 今では、いいねだけでなく、いくつかの異なるリアクションの 1 つを追加できます。

• お気に入り。 これは従来の「いいね」であり、ボタンをホバーしたり長押しして別のものを選択するのではなく、ボタンをクリックまたはタップするだけの場合のデフォルトです。そのため、通常、どの投稿でも最高のカウントが得られます。
• 愛する。 これは、より深い楽しみ、感謝、または肯定的な感情の表現です。 人々はしばしば素晴らしいニュースに愛を込めて反応します。
• ハハ。 これは笑いの絵文字で、投稿のユーモアに感謝を表すためのリアクションです。 人々は、面白い投稿、ジョーク、ミーム、および彼らが軽蔑する他の人の苦しみにハハに到達します.
• わお。 これはショックを受けた反応であり、不信感や驚きを表現する傾向があります。 人々は、これを「信じられない」の省略表現として使用し、巨大な世界的イベントから特に興味深いレシピまで、あらゆるものに対して使用します。
• 悲しい。 これは、投稿に同情を示すための 2 つの「否定的な」反応のうちの 1 つです。 人々は、家族の死去や最愛の地元企業の閉鎖など、悪いニュースを表す投稿に対して悲しい反応を使用します。
• 怒り。 これはもう 1 つの「否定的な」反応であり、投稿で怒りを表現するためのものです。 嫌がらせを受けたことや交通事故に遭ったことについて話している人は、怒りを表すかもしれません。 怒りは、スポーツ ニュースや政治的な投稿など、偏見のあるものにもよく使われます。

機械的には、リアクションはいいねとほぼ同じですが、まったく同じではありません。 すべてのリアクションは +1 エンゲージメント アクションとしてカウントされます。 唯一の違いは、限定的に、さまざまな方法で反応する人々を見ることができるようになったことです。

ただし、Facebook は、リアクションといいねの重み付けが異なると述べています。 いいねは非常に基本的なリアクションであり、リアクションに比べて「労力が少なく、エンゲージメントが低い」と見なされます。 誰かが投稿に対して愛、ハハ、悲しい、怒り、またはうわーのリアクションを使用すると、Facebook アルゴリズムでエンゲージメントがより強く重み付けされます。 この件に関する Facebook の声明は、こちらで読むことができます。

Facebook はリアクション自体のデザインを変更することがありますが、具体的な内容を変更することはありません。 たとえば、番組の 50^周年を記念して、各アイコンを表す絵文字をスタートレックにインスパイアされたデザインに変更しました。

リアクションは、特に不正確ではありますが、ユーザーのセンチメントを幅広く測定するために使用できます。 それらを使ってユーザーの感情を大まかに測定することはできますが、正確なカウントに頼ることはあまり価値がありません.

これらはすべて、リアクションを使用して、投稿が面白いかどうか、または単にベースラインであるかどうかを判断できると私が言うために特別に作成したものです. 「いいね」よりも「いいね」と「ハハ」のほうが多い場合は、かなり面白い投稿ができている可能性があります。 「いいね！」しか得られない場合は、視聴者が興味を失っているか、その特定の投稿に共鳴しない視聴者がいるかのどちらかです。

面白い投稿は良いですか？

Facebook をしばらく閲覧すると、いくつかの異なる種類の投稿が表示されます。 個人的な家族の最新情報がたくさん見られますが、これは当然のことです。 Facebookは、次の再設計で、プラットフォームを友人や家族、グループにもっと集中させ、企業や企業と消費者の関係に集中させたくないという記録を残している. この方向転換は、ユーザーベースの離脱がますます進んでいることと、サイトからの移行が遅いことによってほぼ間違いなく促進されます。

そのニュースに適切なすべての反応を含むニュース項目が表示されます。 最も共有されるニュースの多くは、最も物議を醸すニュースである傾向があります。つまり、多くの愛と怒りの反応があることを意味します。 政治的な投稿を見れば、私の言いたいことがわかるでしょう。

たくさんのジョークやミームも見られます。 Facebook には、ミームやジョークの投稿だけを共有するための何千ものページがあります。 独自のコンテンツを作成する人もいますが、多くは互いにコンテンツを流布したり、Reddit、Tumblr、Twitter、Imgur から盗んだりします。 投稿が最初に Twitter や Tumblr に投稿され、スクリーンショットが作成されて Imgur に投稿され、Reddit で共有され、数日後に Facebook で回覧された場合、その投稿の伝播をグラフ化することもできます。

問題は、ジョークやミームが急増しているのは、簡単に実行できる種類のアカウントであり、そのスタイルのコンテンツで実行されているページが大量にあるという単純な理由でしょうか? それとも、そのようなコンテンツのパフォーマンスが向上し、この憂鬱な時代にユーモラスな投稿に目を向ける人が増えているからでしょうか?

事実 #1: Facebook で最も一般的な 2 つの反応は、Love と Haha です。 これら 2 つの反応を合わせたものが、Facebook 動画に対する総反応の 81% を占めており、これは Facebook 全体の縮図です。

事実 2: 7 億 7,700 万件を超える Facebook 投稿に関する大規模な調査によると、Facebook で一般的に最も多くのエンゲージメントを獲得しているコンテンツは、インスピレーションを与えたり、笑ったり、実用的なものです。

• インスピレーションを与える投稿は、やる気を起こさせる、インスピレーションを与える、または多様な傾向があります。 彼らは人々をサポートします。 彼らは人々を励ます。 彼らは多様性と包括性を奨励しています。 彼らは、今日の政治情勢や今日のソーシャル メディア プラットフォームで蔓延しているヘイトと戦おうと努力しています。
• 面白いコンテンツは、物理的なコメディやマジックを含むビデオから、境界線上にあるナンセンスなミーム投稿まで、あらゆるものです。 ここで重要なポイントが 1 つあります。投稿は、パフォーマンスを向上させるために全員にとって面白いものである必要はありません。パフォーマンスを向上させるには、十分な数の視聴者の共感を呼ぶ必要があるだけです。 単純なミームやジョークは、まったく面白くない投稿よりも優れている限り、問題なく機能します。
• 一方、実用的なコンテンツはビデオ チュートリアルに大きく依存する傾向があります。 ライフハック スタイルのコンテンツとレシピ/フード ポルノ コンテンツは、この種のコンテンツの 2 つの主な例です。 それらは、それを試してみたい、それについての話を持っている、またはそれを改善するためのアイデアを持っているユーザーを引き付けるのに最適です. そして、確かに、同じ目標を達成するためのより商業化された方法を指摘して、ライフハックを軽蔑する人もいますが、ちょっと。 それはまだ婚約です、ベイビー！

ちなみに、上でリンクした調査では、2018 年に Facebook で最もエンゲージメントが高かった上位 10 の投稿と、そのうちの 4 つを詳しく見て、そこから学べる教訓を得ることができます。 Buffer が非常によくカバーしているものについて詳しく調べる必要はないと思うので、レビューをチェックしてみてください。

人々が好きで共有する理由

Buffer の別の研究では、彼らはソーシャル メディアの生化学と心理学を調べました。 彼らはそれを 4 つのセクションに分けました。 人々が投稿する理由、共有する理由、コメントする理由、ソーシャル メディアのコンテンツが好きな理由。 ビジネスの場合、最初の 1 つは「販売する」ため、最後の 3 つだけに関心があります。

なぜ人々はソーシャル メディアでコンテンツを共有するのでしょうか? いくつかの理由があります。

• 多くの人が、自己表現の手段としてソーシャル メディアでコンテンツを共有しています。 あなたが共有するコンテンツは、あなたが誰で、どのような価値観を持っているかを反映しています。 あなたの友人はこれを見て関与することができ、それらの人々とのつながりを強化するのに役立ちます.
• 人々は、無形の社会通貨や評判を蓄積する方法として共有することがよくあります。 何かを共有して友達が気に入ると、気分が良くなります。 ブランドはこれを利用して、興味深いことを伝えます。

そして、人々がソーシャル メディアのコンテンツを好むのはなぜでしょうか?

• 人々はリアクションを使用して、コンテンツをフォローしている人々を見て気にかけていることを示します。 いいねは、 「私はここにいて、あなたの投稿を見ました」と言う簡単な方法です。 人々が互いにつながりを保つのに役立ちます。
• 互恵を促進する方法として、投稿に反応する人もいます。 私があなたのコンテンツを気に入ったら、私のコンテンツをチェックして、私の投稿に「いいね」をしてください。 繰り返しますが、それはつながりを強化します。
• もちろん、ほとんどの人はコンテンツに反応して、投稿自体に関する感情的な見方を示します。 面白いと思ったら「はは」と反応します。 人はそれを嫌うと、怒りで反応します。

もちろん、コメントには独自の推進要因があります。

• ブランドの観点とは対照的に、ほとんどのユーザーはブランドとのつながりや関係を感じておらず、頻繁なコメントを関係の一部として挙げているユーザーはさらに少ない.
• 多くの人がコメントを読み、情報を処理するための方法としてコメントを書きます。 コメントにより、潜在的に複雑な状況を、よりニュアンスのある、またはまったくニュアンスのないものとして理解することができます。 コメントは私たちの考えを変える可能性があり、意見の根拠となることがよくあります。
• コメントは、ブランド全体の印象を高めるのにも役立ちます。 根拠のない非難でさえブランドの感情を傷つける可能性がありますが、丁寧なレビューは人々が製品に支払う意思がある金額を増やす可能性があります.

これらすべては、より多くのエンゲージメントを得る投稿を作成する方法を理解するのに役立ちます.

面白い投稿の作り方

では、面白い投稿を作成して、そこから得られるエンゲージメントを活用するにはどうすればよいでしょうか? 一つには、ユーモアのセンスが役立ちます。 ただし、若い世代のユーモアの多くは基本的にナンセンスであるため、それは重要ではありません. 一輪車に乗ったカエルの無​​意味な写真を見て、何千人もの人々が笑ったでしょうか? 太ったバッグス・バニーの無作為な写真に無限のユーモアを見つけた人は何人いますか? 漫画の猫が音楽を演奏している何千ものさまざまな動画が、Facebook 全体で何百万回も再生されたでしょうか?

面白いものを作成するための基準は非常に低いですが、その大部分は視聴者を理解することにかかっています。 人口統計が異なれば、特に年齢層が異なれば、ユーモアのセンスも大きく異なります。 聴衆を知り、彼らが面白いと思うものを学び、その傾向に従ってください。

また、ユーモアをできる限り無害に保つことを強くお勧めします。 人種差別的、性差別的、または何らかの形で不快なユーモアがたくさんあります。 ブランドとして、そのようなコンテンツを投稿することは決して良いことではありません。

ユーモアを「社内」に保つことも良い考えです。 レストランは食べ物のユーモアで遊ぶことはできますが、スポーツのユーモアについて投稿することはできないかもしれません.

最後に、適度なユーモアを使用してください。 ミームはエンゲージメントに優れているかもしれませんが、人々があなたがブランドであることを忘れ、ミームだけを認識している場合、ユーザーに製品を購入してもらうことはできません.