Komik Sosyal Medya Gönderileri Diğerlerinden Daha İyi Performans Gösteriyor mu?

Bazı insanlar için “sosyal medyada yaptığınız bir gönderi duygusal olarak yankılanmalıdır” kavramı yeni bir uyanış. Düşünmek için harika kapılar açar. Sadece kuru bir değer önermesine güvenmek yerine, içine duygu kattığınızda ne kadar daha fazla katılım elde edebileceğinizi hayal edin?

Diğerleri için, duygusal tepki, pazarlamada eski bir arkadaş olmuştur ve bu, duyguyu dahil edip etmemekle değil, hangisiyle ilgilidir. Modern çalışmaların resme girdiği yer burasıdır.

Facebook Tepkileri

Facebook'ta uzun zamandır Beğen düğmesi var ve insanlar yıllardır onlara bir beğenmeme düğmesi eklemeleri hakkında şakalar yaparak, Reddit, Imgur veya diğer yüzlerce içerik platformundan herhangi birinde gördüğümüze benzer yukarı ve aşağı oylama savaşları yaptı.

2016'da Facebook, "Bunu beğendim"in ötesinde başka duyguları da temsil etme gereğini kabul etti. İnsanlar her zaman üzücü haberler yayınlar, insanlar kendilerini kızdıran şeyler yayınlar ve sağlam tepki seçeneklerinin olmaması, yönetim kurulu genelinde daha düşük etkileşime yol açtı. Bazı insanlar bir gönderiyi beğenir ve ardından “Kötü haberi sevdiğim için değil, sempati için beğendim” şeklinde yorum yapar. Diğer insanlar, gönderiyi beğenmekten tamamen vazgeçerdi.

2016'da tanıtılan cevap, modern tepki çubuğuydu. Şimdi, sadece bir beğeni yerine, birkaç farklı tepkiden birini ekleyebilirsiniz.

• Beğenmek. Bu geleneksel olandır ve farklı bir şey seçmek için üzerine gelmek veya basılı tutmak yerine sadece tıklarsanız veya dokunursanız varsayılandır ve bu nedenle genellikle herhangi bir gönderide en yüksek sayıya sahip olacaktır.
• Aşk. Bu, benzerlerinden daha derin bir zevk, takdir veya olumlu duygu ifadesidir. İnsanlar genellikle harika haberlere sevgiyle tepki verirler.
• Haha. Bu gülen emojidir ve bir gönderideki mizah için takdiri ifade etmeyi amaçlayan bir tepkidir. İnsanlar komik gönderilere, şakalara, memlere ve küçümsedikleri başkalarının acılarına Haha'ya ulaşırlar.
• Vay. Bu şoke olmuş bir tepkidir ve şüphe veya merak ifade etme eğilimindedir. İnsanlar bunu, büyük bir küresel olaydan özellikle ilginç buldukları bir tarife kadar her şey için “Buna inanamıyorum”un kısaltması olarak kullanıyor.
• Üzgün. Bu, bir gönderiye sempati göstermeyi amaçlayan iki "olumsuz" tepkiden biridir. İnsanlar, bir aile üyesinin ölümü veya sevilen bir yerel işletmenin kapanması gibi kötü haberleri ifade eden gönderilerde üzücü tepkiyi kullanıyor.
• Sinirli. Bu, diğer “olumsuz” tepkidir ve bir gönderiyle öfkeyi ifade etmek içindir. Taciz edilmekten veya araba kazası geçirmekten bahseden biri öfkesini ifade edebilir. Öfke, ister spor haberleri ister siyasi gönderiler olsun, genellikle önyargılı herhangi bir şey için kullanılır.

Mekanik olarak, tepkiler beğenilerle hemen hemen aynı değildir. Her tepki, +1 etkileşim eylemi olarak sayılır. Tek fark, artık farklı şekillerde tepki veren insanları sınırlı bir şekilde görebilmenizdir.

Ancak Facebook, beğenilere karşı tepkileri farklı değerlendirdiklerini belirtti. Beğeni çok basit bir tepkidir ve tepkilere kıyasla “düşük çaba, düşük katılım” olarak görülür. Birisi bir gönderi için Love, Haha, Sad, Angry veya Wow tepkisi kullanırsa, Facebook algoritmasında etkileşim daha güçlü bir şekilde tartılır. Facebook'un konuyla ilgili açıklamasını buradan okuyabilirsiniz.

Facebook zaman zaman tepkilerin tasarımını değiştirir, ancak özel olarak ne olduklarını asla değiştirmez. Örneğin, gösterinin ^50. yıldönümü için her bir simgeyi temsil eden emojileri Star Trek'ten ilham alan tasarımlarla değiştirdiler, ancak yine de/aşk/haha/vay/üzgün/kızgınlar.

Tepkiler, kullanıcı duyarlılığını geniş bir temelde ölçmek için kullanılabilir, ancak bunlar özellikle kesin değildir. Onlarla kullanıcı duyarlılığını kabaca ölçebilirsiniz, ancak kesin sayılara güvenmek daha az değerli olacaktır.

Tüm bunlar, bir gönderinin komik olup olmadığını veya sadece temel olup olmadığını ölçmek için tepkileri kullanabileceğinizi söylemem için özel olarak oluşturuldu. Beğenilerden daha fazla aşk ve haha ​​alırsanız, muhtemelen elinizde oldukça komik bir gönderi vardır. Aldığınız tek şey beğeni ise, ya ilgisiz bir hedef kitleniz var ya da söz konusu gönderiyle rezonansa girmeyen bir hedef kitleniz var.

Komik Gönderiler Daha İyi mi?

Facebook'ta bir süre gezinirseniz, birkaç farklı türde gönderi görürsünüz. Beklenen birçok kişisel aile güncellemesi görüyorsunuz. Facebook, yaklaşmakta olan yeniden tasarımıyla, platforma daha çok arkadaşlara ve aileye, ayrıca gruplara ve işletmelere ve işletme ile tüketici arasındaki ilişkilere daha az odaklanmak istediklerini kaydetti. Bu pivot, giderek daha fazla bağlantısız olan kullanıcı tabanı ve siteden yavaş yavaş göç tarafından neredeyse kesinlikle teşvik ediliyor.

O habere uygun tüm tepkileri içeren haber öğelerini göreceksiniz. En çok paylaşılan haberlerin çoğu en tartışmalı haberler olma eğilimindedir, bu da çok sayıda hem aşk hem de öfkeli tepkiler alacağı anlamına gelir. Herhangi bir siyasi gönderiye bir göz atın ve ne demek istediğimi anlayacaksınız.

Ayrıca bir sürü şaka ve mem göreceksiniz. Facebook'ta sadece memleri ve şaka gönderilerini paylaşmaktan başka bir şey yapmayan binlerce sayfa var. Bazıları kendi içeriklerini oluşturuyor, ancak birçoğu birbirinden içerik dağıtıyor veya Reddit, Tumblr, Twitter veya Imgur'dan çalıyor. Hatta bir gönderinin orijinal olarak Twitter veya Tumblr'da yayınlandığını, ekran görüntüsünü alıp Imgur'da yayınlandığını, Reddit'te paylaşıldığını ve birkaç gün sonra Facebook'ta dolaştığını gördüğünüzde, yayılımının grafiğini bile çizebilirsiniz.

Soru şu ki, şakaların ve memlerin çoğalması basit bir şekilde çalıştırılması kolay bir tür hesap olduğu için mi, yani bu tarz içerikle çalışan tonlarca sayfa var mı? Yoksa bu tür içeriklerin daha iyi performans göstermesi ve bu depresif zamanlarda daha fazla insanın mizahi gönderilere yönelmesi mi?

Gerçek 1: Facebook'ta en yaygın iki tepki Aşk ve Haha'dır. Bu iki tepkinin birleşimi, bir bütün olarak Facebook'un bir mikrokozmosu olan Facebook videosuna verilen toplam tepkilerin %81'ini oluşturuyor.

Gerçek 2: 777 milyondan fazla Facebook gönderisi üzerinde yapılan büyük bir araştırmaya göre, genel olarak Facebook'ta en çok etkileşim alan içerik ilham verici, eğlenceli veya pratiktir.

• İlham verici gönderiler motivasyonel, ilham verici veya çeşitli olma eğilimindedir. İnsanları destekliyorlar. İnsanları teşvik ederler. Çeşitliliği ve katılımı teşvik ederler. Günümüzün siyasi ikliminde ve günümüzün sosyal medya platformlarında yaygın olan nefretle savaşmaya çalışıyorlar.
• Komik içerik, fiziksel komedi veya sihir içeren videolardan sınırda saçma olan meme gönderilerine kadar her şey olabilir. İşte bu noktada önemli bir çıkarım devreye girer: Bir gönderinin iyi performans göstermesi için herkes için komik olması gerekmez, sadece iyi performans göstermesi için yeterli sayıda hedef kitleniz ile rezonansa girmesi gerekir. Basit memler ve şakalar, hiç komik olmayan bir gönderiden daha iyi oldukları sürece gayet iyi çalışır.
• Bu arada pratik içerik, ağırlıklı olarak video eğitimine dayanma eğilimindedir. Lifehack tarzı içerik ve yemek tarifi/yemek pornosu içeriği, bu tür içeriğin başlıca iki örneğidir. Denemek isteyen, denemekle ilgili bir hikayesi olan veya onu geliştirmek için fikirleri olan kullanıcıların ilgisini çekmek için mükemmeller. Ve elbette, bazı insanlar aynı amaca ulaşmak için daha ticarileştirilmiş yollara işaret ederek yaşam tüyolarını küçümsüyor, ama hey; bu hala nişan, bebeğim!

Bu arada, yukarıda bağlantısını verdiğim çalışmada, 2018'de Facebook'ta en çok ilgi gören 10 gönderiyi görebilir ve bunlardan dördüne daha derinlemesine bakabilirsiniz ve onlardan öğrenebileceğiniz derslerle tamamlayabilirsiniz. Buffer'ın son derece iyi kapsadığı şeyleri gözden geçirme ihtiyacı hissetmiyorum, bu yüzden incelemelerine göz atın.

İnsanlar Neden Beğenir ve Paylaşır?

Buffer'dan başka bir çalışmada, sosyal medyanın biyokimyası ve psikolojisine girdiler. Dört bölüme ayırdılar; insanlar neden paylaşım yapıyor, neden paylaşıyor, neden yorum yapıyor ve insanlar sosyal medyadaki içeriği neden beğeniyor. Ben sadece son üçü ile ilgileniyorum, çünkü bir işletme için ilki “satmak”tır.

İnsanlar neden sosyal medyada içerik paylaşır? Birkaç farklı nedeni var.

• Birçok kişi kendini ifade etme aracı olarak sosyal medyada içerik paylaşıyor. Paylaştığınız içerik, kim olduğunuzun ve sahip olduğunuz değerlerin bir yansımasıdır. Arkadaşlarınız bunu görebilir ve onunla etkileşim kurabilir, bu da bu insanlarla bağlantınızı güçlendirmeye yardımcı olur.
• İnsanlar genellikle maddi olmayan bir sosyal para birimi veya itibar kazanmanın bir yolu olarak paylaşırlar. Bir şeyi paylaştığınızda ve arkadaşlarınız beğendiğinde, kendinizi iyi hissedersiniz. Markalar, söyleyecek ilginç bir şey bularak bundan yararlanır.

Ve insanlar neden sosyal medyadaki içeriği sever?

• İnsanlar, içeriklerini takip ettikleri kişileri gördüklerini ve önemsediklerini göstermek için tepkiler kullanırlar. Beğeni, "Buradayım ve gönderilerinizi görüyorum" demenin basit bir yoludur. İnsanların birbirine bağlı kalmasına yardımcı olur.
• Bazı insanlar , karşılıklılığı teşvik etmenin bir yolu olarak gönderilere tepki verir. İçeriğinizi beğeniyorsam, içeriğime göz atmanızı ve karşılığında gönderilerimi beğenmenizi teşvik eder. Yine, bağlantıları güçlendirir.
• Elbette çoğu insan, gönderinin kendisiyle ilgili duygusal bakış açısını göstermek için içeriğe tepki verir. İnsanlar komik olduğunu düşünürlerse “haha” ile tepki verirler. İnsanlar ondan nefret ederse, öfkeyle tepki verirler.

Yorumların elbette kendi itici faktörleri vardır.

• Marka perspektifinin aksine, çoğu kullanıcı bir marka ile bir bağlantı veya ilişki hissetmez ve daha da azı, sahip oldukları ilişkinin bir parçası olarak sık sık yorumları alıntılar.
• Birçok kişi, bilgileri işlemeye yardımcı olmak için yorumları okur ve kendi yorumlarını yazar. Yorumlar, potansiyel olarak karmaşık bir durumu daha fazla nüansla veya herhangi bir nüansla anlamalarını sağlar. Yorumlar fikrimizi değiştirebilir ve sıklıkla görüşler için temel oluşturabilir.
• Yorumlar ayrıca bir markanın bir bütün olarak izlenimini yönlendirmeye yardımcı olur. Temelsiz suçlamalar bile bir markanın duyarlılığına zarar verebilirken, kibar incelemeler insanların bir ürün için ne kadar para ödemeye istekli olduğunu artırabilir.

Tüm bunlar, daha fazla etkileşim sağlayan gönderiler oluşturmaya nasıl yaklaşacağınızı anlamanıza yardımcı olmak için önemlidir.

Komik Gönderiler Nasıl Yapılır?

Peki, onlardan aldığınız etkileşimden yararlanmak için nasıl komik gönderiler yapabilirsiniz? Birincisi, mizah anlayışına sahip olmak yardımcı olur. Yine de çok önemli değil, çünkü genç nesillerin mizahının çoğu temelde saçmalık. Tek tekerlekli sirk bisikletine binmiş saçma sapan bir kurbağa resmine kaç bin kişi güldü? Şişman bir Bugs Bunny'nin rastgele resimlerinde kaç kişi sonsuz mizah buldu? Müzik çalan bir çizgi film kedisinin binlerce farklı videosu tüm Facebook'ta kaç milyon kez izlendi?

Komik bir şey yaratma çıtası oldukça düşüktür, ancak bunun büyük bir kısmı kitlenizi anlamaktan gelir. Farklı demografik özellikler ve özellikle farklı yaş grupları çok farklı mizah anlayışlarına sahiptir. Kitlenizi tanıyın ve neyi eğlenceli bulduklarını öğrenin ve bu trendi takip edin.

Ayrıca mizahınızı olabildiğince yumuşak tutmanızı şiddetle tavsiye ederim. Dışarıda ırkçı, cinsiyetçi veya bir şekilde saldırgan olan çok fazla mizah var. Bir marka olarak, kullanıcılarınız beğense bile bu tür içerikleri yayınlamak asla iyi değildir, çünkü tepkiler yıkıcı olabilir.

Mizahınızı “evde” tutmak da iyi bir fikirdir. Bir restoran yemek mizahı ile oynayabilir, ancak spor mizahıyla ilgili bir gönderiyi sallayamayabilir.

Son olarak, mizahı ölçülü kullanın. Memler etkileşim için harika olabilir, ancak insanlar bir marka olduğunuzu unutur ve yalnızca memlerinizi tanırsa, kullanıcıları ürünlerinizi satın almaya ikna edemezsiniz.