非营利组织的电子邮件营销策略：2022 年建立自己的 7 个步骤

为非营利组织进行电子邮件营销是与支持者保持联系、建立联系并引导他们采取行动的有效方式。 您可能知道，电子邮件是吸引受众的最强大工具之一。 此外，它具有成本效益且易于使用，允许 NPO 与捐助者和订阅者建立沟通渠道。

今天，我们将通过查看以下内容来了解​​如何建立非营利性电子邮件营销策略：

• 电子邮件对 NPO 的好处
• 您需要遵循的策略
• 有效的电子邮件通讯示例

事不宜迟，让我们开始吧！

电子邮件营销对非营利组织的好处

除了电子邮件作为营销工具的成本效益外，非营利组织还可以将其用于：

• 建立忠实支持者的听众
• 与他们分享新闻
• 向他们展示新的行动计划
• 促进筹款活动

电子邮件营销有很多好处。 除其他外，您可以通过称为细分和个性化的两个过程为您的支持者创建个性化消息。

您可以制作各种电子邮件类型以满足您的需求，从宣传活动到感谢信息等等。 此外，电子邮件是增加非营利网站流量和增强内容的强大工具。 因此，您可以使用它来帮助您的博客文章在搜索引擎中排名更高。 我们是否提到过电子邮件的投资回报率最高，每花费 1 美元的投资回报率为 42 美元？

简而言之，电子邮件营销是一种简单、经济高效且易于掌握的数字营销策略，您可以遵循这些策略来推广您的 NPO。 下面，让我们看看从右脚开始可以遵循的策略。

建立非营利性电子邮件营销策略的 7 个步骤

既然您已经了解了电子邮件营销对非营利组织的一些好处，那么是时候检查使其成为现实的最佳方法了。

1.开始建立您的电子邮件列表

精心培育的电子邮件营销列表是启动齿轮所需的第一件事。 要创建它，您可以使用时事通讯注册表单和登录页面来收集潜在捐助者和支持者的电子邮件地址。

最简单的方法是在您的网站上添加一个弹出窗口。 您可以选择要显示的类型（内联、浮动框等）以及您希望他们在注册之前完成的字段数。 请记住，与具有众多字段的复杂弹出窗口相比，简单的表单更有效且侵入性更小。

根据经验，尝试创建一个非常简单的时事通讯注册流程，以提高您的注册率并尽快建立您的邮件列表。

下面，你可以看到世界医生的一个例子：

虽然速度对于开始您的电子邮件营销工作至关重要，但拥有高质量的联系人也是需要考虑的重要事项。

为避免垃圾邮件帐户和无效电子邮件地址，这些会妨碍您的电子邮件送达（即您访问收件箱的能力）的事情，您需要启用双重选择流程。 这个额外的步骤要求您的访问者在他们最终出现在您的列表中之前验证他们的电子邮件地址。 虽然它为该过程增加了一个额外的步骤，但确保您的电子邮件列表干净且参与其中至关重要。

现在要创建上述潜在客户捕获表单，您需要使用在线表单生成器。 开始使用 Moosend 的电子邮件营销平台是一个好主意，因为它为您提供了电子邮件和登录页面编辑器。

这样一来，您就不会破产并开始使用易于使用的工具，该工具可为您提供所需的所有功能。 今天就注册一个 Moosend 帐户来尝试一下。

2. 细分您的新联系人

电子邮件列表分段是您开始构建邮件列表之前需要了解的事情之一。 此过程允许您根据类似的标准和兴趣对联系人进行分组。

例如，您可以根据以下条件将新订阅者划分为类别：

• 人口统计
• 地点
• 职业
• 兴趣

现在，细分受众的最佳方式是在表单中添加必要的字段。 这样，您将能够尽早执行此过程。 这是宪法权利中心的一个非常简单的分割示例：

如您所见，非营利组织要求提供收件人的名字和姓氏，以及他们的国家和邮政编码。 这样，NPO 可以根据他们的位置对他们的新订阅者进行细分。 此外，它还允许他们选择他们想要接收时事通讯的语言，以改善他们的体验。

这样，非营利组织将设法向他们的新联系人提供更多相关内容。 既然您获得了这些信息并将它们分组为多个部分，那么您接下来要做什么？

3.个性化您的电子邮件内容

随着细分而来的是个性化，这是提高非营利电子邮件营销策略有效性的另一个关键过程。 通过收集订阅者的位置、人口统计和参与度等重要信息，您可以自动创建适合他们的消息。

最基本的个性化形式需要包含联系人的名字，以使活动更加个性化和友好。

以下儿童保护基金会的电子邮件显示了一个非常简单的示例，重点是使用订阅者的姓名与他们建立联系并增加融洽关系。

除此之外，现代电子邮件营销软件可让您更进一步。 例如，您现在可以使用条件可见性内容向订阅者显示有针对性的活动内容。

这样，来自特定国家/地区的收件人可以看到本地化的新闻/行动或获得额外的奖励。 因此，您可以使用通过时事通讯注册表单收集的信息来为每个订阅者定制您的活动，从行动到特别折扣等等。

4. 制作你的竞选主题行

在发送您的 NPO 电子邮件营销活动之前，您需要考虑您的主题行。 这些文本行是您的电子邮件中最重要的部分，因为它们决定了您的订阅者是否会打开您的消息。

出色的电子邮件主题行将为您提供实现电子邮件活动目标和实现高参与度所需的打开率。 下面，您可以看到一些方便的提示，以便在创建时牢记：

• 保持简短和重点
• 突出与活动互动的好处
• 在诚实的同时增加紧迫感
• 避免垃圾邮件

创建有效的主题行不是火箭科学。 他们只需要直截了当且引人入胜即可促进行动。 现在让我们看看一些流行的非营利组织的例子，以激发您的灵感：

• 更新我们为儿童所做的工作（儿童保护基金）
• 玛丽莉亚，加入我们这个世界野生动物日(WWF)
• 你的礼物加倍帮助乌克兰难民（人权观察）
• 在这个情人节，我们的心向海地致敬（世界医生）

使用正确的电子邮件主题行对于提高打开率和点击率至关重要。 所以在你写你的之前，请确保你检查了上面的内容然后开始。

5. 为非营利组织创建正确的电子邮件营销活动

您的非营利组织的活动也需要仔细规划。 从欢迎系列到感谢电子邮件，您的 NPO 需要正确的工具在正确的时间创建正确的活动！

您可能会想，我不能通过我的 Gmail 帐户向我的听众发送电子邮件吗？ 好吧，你可以，但它不会产生与从官方组织电子邮件地址发送具有专业外观的活动相同的影响。 为此，您需要对 NPO 友好的最佳电子邮件营销工具之一，例如 Moosend、Campaign Monitor 或 Mailchimp。

例如，Moosend 是一种电子邮件营销工具，WWF 等 NPO 使用它来促进行动和更新其订阅者。 更具体地说，获得高级工具将为您提供：

• 一个电子邮件构建器来制作您的消息
• 移动设备的响应式电子邮件模板
• 用于管理您的电子邮件订阅者的 CRM 工具/集成
• 注册表格和登陆页面
• 细分和个性化工具
• 营销自动化和 a/b 测试

以上所有功能将允许您在自动驾驶仪上运行您的 NPO 电子邮件营销策略。 确保注册 Moosend 帐户以试用电子邮件生成器并查看其余功能。 更多信息，您可以轻松升级到付费计划。 起价为每月 9 美元，您可以使用所有功能，包括用于交易电子邮件的 SMTP 服务器、受众管理、个性化等。

现在您知道创建电子邮件通讯需要什么，让我们看看您需要发送的一些基本类型。

欢迎电子邮件系列

使用欢迎电子邮件给人留下良好的第一印象是您的 NPO 电子邮件营销策略中最重要的事情。 因此，当您第一次向新订阅者发送电子邮件时，您的信息需要友好，强调加入的影响以及他们可以期待什么。

让我们看看 Save the Children 的这个例子：

上述欢迎活动使用一系列元素来教育新的电子邮件订阅者并促进行动。 顶部微笑的孩子的视觉效果也意味着将组织与事业联系起来。

谈到文案时，NPO 使用简短的文字来欢迎支持者并让他们知道他们的目标。

最后，他们还使用订阅者的姓名使其更友好，并添加 CEO 的姓名和签名，以使接收者看起来更加个性化。

更新活动

您可以设置每周或每两周一次的电子邮件通讯，以使您的听众保持参与并了解最新时事。 但是，请确保保持一致的邮寄时间表，以促进参与并保持良好的电子邮件传递率。

现在让我们看看 WWF 的一个惊人的例子：

主题行：您来自 WWF 的每周综述

该组织使用这个每周一次的综合活动来让电子邮件订阅者了解正在进行的和即将发生的事件。

此外，它们还包括各种部分，宣传不同的主题，以提高公众对重要环境问题的认识和教育。 在设计方面，此更新活动非常简单且内容丰富，具有易于阅读的布局和色彩鲜艳的 CTA 以吸引注意力。

此外，WWF 添加了社交按钮，以在其电子邮件和 Facebook 和 LinkedIn 等社交媒体渠道之间进行交叉推广。 这是提高您在不同渠道的流量和参与度的绝佳方式。

想模仿 WWF 精彩的更新活动吗？ 确保注册 Moosend 帐户并进入编辑器以试用其功能。

捐款推广

为了资助你的事业，你的非营利组织将需要你的观众的支持，即你的捐助者。 如上所述，电子邮件是与他们保持联系并建立牢固关系的绝佳渠道。

下面，您可以看到“世界医生”如何制作专门的电子邮件活动，以促进为紧急医疗呼吁捐款。

主题行：乌克兰紧急呼吁

NPO 使用简单的电子邮件主题行来介绍此活动的主题。 在设计方面，该组织还使用图像来平衡下方的大型电子邮件副本。 在这里，视觉与信息相关，增加了对活动的参与度。

更重要的是，您应该始终尽量保持您的电子邮件副本简短以避免摩擦。 尽管如此，该非营利组织还是使用粗体来突出信息中最重要的部分，即捐款。

对于 CTA，NPO 使用两个按钮来促进行动。 第一个战略性地置于首屏之上，以通过紧急语言吸引人们对所需行动的关注。 第二个位于活动的底部，以吸引没有与顶部的订阅者互动的订阅者。

谢谢你的电子邮件

当然，如果您的电子邮件订阅者捐款，您应该向他们发送一封感谢电子邮件，以表达您对支持您的事业的感谢。 让我们看一个地球正义的例子：

NPO 制作了一条短信，以感谢捐助者每月的捐款。 如您所见，添加他们的名字会使副本更加友好和有意义。 更重要的是，您可以强调您的订阅者将产生的影响以及为该事业捐款的重要性。

除此之外，该非营利组织还添加了电话号码和电子邮件地址，鼓励捐赠者在有问题或反馈时与他们联系。 这是让您的支持者参与该过程并确保他们了解您的行为的好主意。

最后，以总统姓名结尾的电子邮件签名对于提高可信度并使捐赠者感觉电子邮件来自个人电子邮件地址至关重要。

提示：不要忘记在您的电子邮件中添加取消订阅链接，以允许未参与的联系人离开您的邮件列表。 这听起来可能并不理想，但它实际上会促进您的电子邮件列表清理工作。

上述活动是您的 NPO 需要传递的一些最重要的信息。 不过，根据您的目标，您可以创建更多内容，包括：

• 线上筹款活动
• 网络研讨会电子邮件
• 节日信息
• 协作等

6.利用营销自动化

随着您扩大 NPO 受众，营销自动化可以派上用场。 此工具允许您通过创建工作流程来自动化您的电子邮件营销流程。 这些将让您在正确的时间以正确的信息定位您的受众。

例如，您可以制作一个自动欢迎电子邮件系列，其中包含在特定用户操作后触发的不同后续消息。 这样，您可以个性化新订户的体验并增加他们与您在一起的机会。

除此之外，您还可以使用电子邮件营销自动化来制作各种电子邮件序列，包括：

• 放弃购物车活动（如果您还出售慈善物品）
• 重新订婚系列
• 调查和反馈电子邮件
• 周年纪念日及更多

使用可视化构建器，您可以在几分钟内创建您喜欢的自动化，例如为您的 NPO 重复捐赠等等。

有兴趣了解营销自动化的工作原理吗？ 确保注册 Moosend 帐户并试用可视化工作流编辑器。

7. 优化您的 NPO 电子邮件策略

上述策略对您有利，但为了确保持续成功，您必须定期改进您的 NPO 电子邮件策略。

最好的方法是跟踪您的电子邮件营销指标。 除其他外，您必须注意：

• 打开率
• 点击率 (CTR)
• 转换
• 跳出率
• 退订率

通过您平台的报告和分析部分监控上述指标，您可以发现问题和机会。 例如，如果您的广告系列的打开率较低，您可能需要重新访问您的主题行。 如果您的转化率也受到影响，您可以专注于改进 CTA 和电子邮件副本。

优化营销活动的最大盟友是 A/B 测试，该过程可让您发送电子邮件的不同变体以发现成功的组合。 对各种元素进行定期 A/B 测试是发现受众喜欢和不喜欢什么的简单而有效的方法。

此功能可用于大多数电子邮件营销平台，如 Moosend 和 Mailchimp。 尽管如此，请务必检查您的工具，因为诸如 Constant Contact 之类的服务仅提供主题行 A/B 测试，这可能会受到限制。

建立您的非营利组织电子邮件营销策略

推广你的 NPO 并不是一项伟大的壮举，但它需要时间、正确的策略和一些工具来完成它。

从列表构建开始，然后细分您的受众，以通过个性化增加您的参与度。 制作您的主题行并提出您的电子邮件活动以实现您的营销目标。

最后，不要忘记利用营销自动化并优化您的 NPO 电子邮件策略以获得更好的结果！

您可以通过注册 Moosend 帐户开始您的电子邮件营销冒险，以促进更可持续的未来！