电子邮件潜在客户生成:实现更成功营销活动的 9 种策略
已发表: 2018-05-15作为电子邮件营销人员,您是许多企业认为最有利可图的渠道的一部分。 你很有价值,这意味着你的工作受到严格审查......
仅靠高开放率并不能削减它。 您的消息必须提高您的业务底线。 当涉及到通过电子邮件产生潜在客户和销售时,有关主题行的建议并没有多大帮助。
如何生成电子邮件线索和销售
随着越来越多的团队被要求拥有他们频道的整个客户旅程,了解让订阅者做更多事情而不是打开电子邮件的原则至关重要。 这里有一些技巧可以转换更多。
1. 学习引导注意力的艺术
你的主题行会让他们打开你的电子邮件,但他们接下来做什么很大程度上取决于你的内容设计。
如果该设计基于感知的心理学理论,则您可以更好地引导访问者执行所需的号召性用语。 如果您不完全确定这些是什么,这里有一个视觉层次结构的快速速成课程:
- 整体不是其部分的总和——这意味着,人们在视觉上无法平等地感知周围的环境。 例如,在过马路时,我们会看到汽车,但不会注意到公交车站上的涂鸦或道路上的坑洼。 这就像打开不同规模的电子邮件。 大脑按重要性排列信息的优先级。
- 那么什么对我们的大脑很重要? 运动、大小、颜色、位置以及其他区分因素,对大脑大喊“看这里”。
- 在电子邮件中操纵这些元素可以让人们随时随地查看您想要的地方。 以下是我们的大脑如何确定优先级:
- 电子邮件中较高的元素比较低的元素更重要。
- 与周围环境形成对比的元素比与周围环境融合的元素更重要。
- 较大的元素比较小的元素更重要。
- 粗体、斜体字体比普通字体更重要。
- 元素加权的区域比空白区域更重要(但这并不意味着您应该将一堆元素打包到一个区域中。使用空白很重要。)
在移动设备上查看此 Monster 电子邮件:

您首先注意到的可能是 Monster 徽标,它很大、位于页面上,字体与紫色背景形成鲜明对比。 然后,你的目光可能会向下看招聘信息。
不太可能的是,你会回头看那个带有讽刺意味的小广告,上面写着“不要隐形。 使用我们的免费简历助手工具脱颖而出。”
这是一个链接,可将访问者引导至点击后点击登录页面,Monster 可以在该页面生成潜在客户和销售:

但以目前的大小,它在移动设备上几乎不可读。 用户不会眯着眼阅读您的价值主张。 他们会去他们的注意力所在的地方。 在这封电子邮件中,指向徽标,然后向下。
2.始终进行转换并引领主要目标
基于最后一点,将您的业务优先级与大脑的优先级相匹配很重要。 问问自己,“在最好的情况下,这封电子邮件的读者会做什么?”
如果最好的情况是他们点击你的简历助手工具广告并注册,让你的简历助手工具的 CTA 比你的职位发布的 CTA 更引人注目,即使电子邮件的目的不是推动签名 - ups 为您的简历助手工具。
换句话说,将转换作为您所有电子邮件的主要目标——即使是非促销邮件,如简报或摘要。 以下是 HARO 的示例,这是一项匹配主题专家和记者的服务:

开头段落与将读者与生活方式和健身查询相匹配(这是电子邮件的目的)无关,而是通过有关美国职业棒球大联盟的社交媒体粉丝的报告来产生潜在客户和销售。
这是 NextDraft 的另一个例子,Dave Pell 汇编的有趣新闻摘要:

请注意,在 Dave 进入当天最有趣的新闻之前,他用 Mozilla 的广告号召读者采取行动。 该消息仍然履行其对信息的承诺,但它通过电子邮件顶部的引人注目的横幅将潜在客户生成作为其主要目标。
3. 双重、三重、四重检查一切
在我们点击电子邮件中的铅磁铁链接并被定向到此之前,这不是我们列表中的原始内容:

始终,始终,始终在活动链接生效之前检查它们,并持续监控它们以确保您不会因为这样的错误而失去大量潜在客户。
4. 利用稀缺性和紧迫性
研究表明,这句话有科学依据:我们想要我们不能拥有的东西。 的确,当某些东西是稀有的、独家的、限时的时,我们比普通的东西更想要它(问问钻石制造商)。
因此,如果您的报价全年不可用(例如周末促销),或者数量有限(例如网络研讨会中的产品或座位),请确保突出显示它,就像阿拉斯加航空公司在这封电子邮件中所做的那样3天车票销售:

5. 解决潜在客户的恐惧
您以前可能经历过这种情况:您对点击“购买”按钮持谨慎态度。 报价很贵,而且可能被夸大了。 如果它没有公司声称的那么好怎么办?
通过强调任何保证或友好的退款政策来解决这些熟悉的恐惧。 阿拉斯加航空公司在上面的例子中做得很好。 为期 3 天的票价促销值得利用,但如果出现问题而我必须取消怎么办? 如果我想一起去的人不能来怎么办? 如果我在看到天气预报后改变主意怎么办?
“如果您改变主意,您可以在 24 小时内免费重新安排或取消”的文字让读者有信心立即扣动扳机,并在需要时取消。
6.切入正题
对于今天的员工来说,时间是稀缺的。 因此,一封好的潜在客户电子邮件就像一个好的点击后登录页面:以一种简洁的方式让潜在客户可以评估并继续前进。 这意味着:
- 使用项目符号来突出报价的好处。 这些将重要内容与文本的其余部分分开。
- 粗体重要的单词和短语以确保它们被看到。
- 保持视觉,但不要分散对目标的注意力。 您使用的任何图像都应通过提供信息来帮助访问者评估报价。 在大多数情况下,最好远离库存。
- 一个明确的号召性用语,让读者知道他们需要点击哪里以了解更多信息。
您的目标是提供足够的信息,让人们有兴趣点击进入点击后登录页面。 这是太多的信息,没有足够的副标题、项目符号等来分解文本:


这是一个更接近您想要的示例:

7. 尝试 Gmail 广告
Gmail 广告为广告商提供了大多数企业不得不通过有价值的内容不懈努力的东西:立即访问无数使用电子邮件服务的人的收件箱。
广告在 Gmail 文件夹的顶部显示得足够隐蔽:

当点击它们时,它们会打开看起来像一封有机电子邮件,读者可以选择与之交互、保存到收件箱或转发。

根据 Google,以下是您可以使用的所有定位选项:
- 兴趣相似的受众:从这些受众中进行选择以覆盖潜在客户并使他们了解您的业务。 例如,运动服装广告商可以选择“健身”和“体育用品”等相关主题,或者覆盖“健康与健身爱好者”或“跑步爱好者”等具有亲和力的受众群体。
- 受众关键字:选择与您的产品或服务相关的字词或词组,以便向对这些字词感兴趣的客户展示您的广告。
- 自动定位:自动定位有助于优化您在 Gmail 中的定位,让您以与每人大致相同的成本自动覆盖您的目标无法覆盖的人群。
- 客户匹配:让您可以根据您与 Google 共享的客户的数据向客户展示广告。
- 受众特征:让您可以覆盖展示广告网络上与特定受众特征类别(例如性别、年龄范围或家庭收入)相关联的用户。
- 有购买意向的受众:从这些受众中进行选择以查找有购买意向的客户,这意味着他们正在研究产品并正在积极考虑购买与您类似的服务或产品。
- 生活大事:在重要的生活时刻如搬家、结婚或大学毕业时接触客户。
- 再营销:您还可以覆盖已经使用过贵公司产品和服务的用户,包括网站、移动应用、视频或您自己的列表的过往访问者。 定位 Gmail 广告的再营销列表在过去 30 天内必须至少有 100 名活跃访问者或用户,您的广告才能展示。
如果您的潜在客户数据库很少,并且您的电子邮件营销潜在客户生成工作需要快速提升,那么 Gmail 广告绝对值得一试。
8.记住FUGI中的“我”
任何有销售经验的人都会认出 FUGI 首字母缩写词,这是一种在销售机会期间指导行为的模型。 这是它的含义:
- 害怕损失:我们的大脑天生会避免损失,因此在制定销售声明时,强调没有产品的潜在损失比使用产品的潜在收益更有力。 说“我们的普通客户每月多赚 200 美元”并不像“不要忽略我们普通客户每月多赚的 200 美元”那么有说服力。 翻译过来,第一个选项说“您可以在我们这里每月多赚 200 美元”,而第二个选项说“通过申请此优惠,您每月将额外获得 200 美元。 不要因为放弃而每月浪费 200 美元。”
- 紧迫性:当它们只能在有限的时间内使用时,我们会更加重视它们。
- 贪婪:人们想要很多东西。
- 漠不关心:如果他们不想要你的提议,就表现得漠不关心。
“我”是电子邮件营销人员一直在不知不觉中违反的东西,它会扼杀他们的可信度。 原因如下:
如果你有一些有价值的东西,你不需要乞求别人买它。 他们会购买它,因为它很有价值。 因此,当您在几天内看到大量此类电子邮件时,您会开始对自己说:“看起来他们真的很绝望。 很多人肯定在传递他们的产品。”

如果你一直使用它们,稀缺性和紧迫性就没有力量。 今天很“紧急”,但明天我会有另一个“最后的机会”。
当我们的怀疑开始时,贪婪也会失去它的力量。如果这听起来好得令人难以置信,它可能是真的。 因此,要么该优惠没有价值,因为它仅以 1 美元的价格出售,要么我将输入我的信用卡信息进行试用,如果我最后不选择退出,则会自动注册该服务。
没有什么值得发送这么多电子邮件是在外面 1 美元。 不要假装是这样。 发送一些后续提醒,但不要过度使用,从而降低您的可信度。
9. 将订阅者定向到目标点击后登录页面
让您的潜在客户足够信任您以分享他们的个人信息或购买您的产品并非易事。 当你使用错误的工具时,它变得更加困难。
如果您失去了潜在客户,那可能是因为您将潜在客户引导至并非专为转化而设计的页面,例如您的主页或网站上的任何其他页面。
这些不是点击后登陆页面,即使订阅者在点击您的电子邮件后“登陆”它们。 点击后登陆页面是一个独立页面(与您网站的导航断开连接),专门设计用于迫使访问者采取行动:注册、下载、购买等。
这些页面采用诸如消息匹配、1:1 转换率、说服心理原则等使用原则来推动访问者进行转换。
从您的电子邮件潜在客户生成工作中获得更多收益
使用软件来细分列表和 A/B 测试工具来比较主题行,让潜在客户打开电子邮件营销信息变得越来越容易。 仍然是一个很大的痛点是说服他们在打开您的电子邮件后点击并转换。 点击后阶段。
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