Generarea de e-mailuri potențiale: 9 tactici pentru campanii mai reușite

Ca agent de marketing pentru e-mail, faceți parte din ceea ce multe companii consideră cel mai profitabil canal al lor. Ești valoros, ceea ce înseamnă că munca ta este foarte examinată ...

Numai ratele de deschidere ridicate nu o vor reduce. Mesajele dvs. trebuie să stimuleze linia de jos a afacerii dvs. Și când vine vorba de generarea de clienți potențiali și vânzări prin e-mail, sfaturile despre liniile de subiect nu sunt de mare ajutor.

Cum să generați clienți potențiali de e-mail și vânzări

Întrucât echipele sunt chemate din ce în ce mai mult să dețină întreaga călătorie a clienților canalului lor, este crucial să înțelegem principiile care îi determină pe abonați să facă mai mult decât e-mailurile deschise. Iată câteva sfaturi pentru a converti mai multe dintre ele.

1. Aflați arta de a direcționa atenția

Linia dvs. de subiect îi va determina să vă deschidă e-mailul, dar ceea ce fac în continuare depinde în mare măsură de designul conținutului dvs.

Dacă acest design se bazează pe teorii psihologice ale percepției, aveți o idee mai bună în a vă ghida vizitatorii către îndemnul dorit. Dacă nu sunteți absolut sigur de ceea ce sunt acestea, iată un curs rapid de blocare în ierarhia vizuală:

• Întregul este altul decât suma părților sale - adică oamenii nu percep vizual împrejurimile în mod egal. De exemplu, când traversăm strada, ne uităm la mașini, dar nu observăm graffiti pe o stație de autobuz sau o gropă pe drum. Este ca și cum ai deschide un e-mail la o altă scară. Creierul acordă prioritate informațiilor în ordinea importanței.
• Deci, ce este important pentru creierul nostru? Mișcarea, dimensiunea, culoarea, poziția, printre alți diferențiatori, strigă către creier „UITĂ-TE AICI”.
• Manipularea acestor elemente în e-mailuri poate determina oamenii să caute unde vrei, când vrei. Iată cum creierul nostru acordă prioritate:
  • Un element mai mare în e-mail este mai important decât unul inferior.
  • Un element care contrastează împrejurimile sale este mai important decât unul care se amestecă cu împrejurimile sale.
  • Un element mai mare este mai important decât unul mai mic.
  • Fontul îndrăzneț, cursiv este mai important decât fontul obișnuit.
  • O zonă puternic ponderată cu elemente este mai importantă decât o zonă cu spațiu gol (dar asta nu înseamnă că ar trebui să împachetați o grămadă de elemente într-o singură zonă. Utilizarea spațiului alb este importantă.)

Aruncați o privire la acest e-mail Monster de pe mobil:

Primul lucru pe care îl observați este probabil sigla Monster, care este mare, mare pe pagină și cu un font care contrastează fundalul violet. Apoi, probabil că ochii tăi se îndreaptă în jos către ofertele de locuri de muncă.

Ceea ce este puțin probabil este că veți privi înapoi la acea mică reclame minusculă care spune ironic „Nu fi invizibil. Distingeți-vă cu instrumentul nostru gratuit de asistent pentru CV. ”

Acesta este un link care îi conduce pe vizitatori la o pagină de destinație post-clic în care Monster poate genera clienți potențiali și vânzări:

Dar la dimensiunea sa actuală, este aproape ilizibil pe mobil. Utilizatorii nu vor strâmbă pentru a citi propunerea dvs. de valoare. Vor merge acolo unde îi duce atenția. Și în acest e-mail, acesta este către sigla și apoi în jos.

2. Faceți întotdeauna conversii și conduce obiectivul principal

Construind din ultimul punct, este important să vă potriviți prioritățile de afaceri cu prioritățile creierului. Întrebați-vă: „În cel mai bun caz, ce vor face cititorii acestui e-mail?”

Dacă cel mai bun caz este să facă clic pe anunțul pentru instrumentul de asistent pentru CV și să se înscrie, faceți CTA pentru instrumentul dvs. de asistent pentru CV mai vizibil decât CTA pentru postările dvs. de la job, chiar dacă scopul e-mailului nu este să conducă semnarea- up-uri pentru instrumentul dvs. de asistent CV.

Cu alte cuvinte, faceți din conversii obiectivul principal al tuturor e-mailurilor - chiar și cele nepromovative, cum ar fi buletine informative sau rezumate. Iată un exemplu de la HARO, un serviciu care se potrivește cu experți în materie și jurnaliști:

Paragraful inițial nu are nimic de-a face cu potrivirea cititorului cu întrebările legate de stilul de viață și fitness (care este scopul e-mailului), ci în schimb generarea de clienți potențiali și vânzări cu un raport despre fanii social media din Major League Baseball.

Iată un alt exemplu din NextDraft, un rezumat de știri interesante compilate de Dave Pell:

Observați înainte ca Dave să intre în cele mai interesante știri ale zilei, el îi cheamă pe cititori la acțiune cu un anunț pentru Mozilla. Mesajul își îndeplinește încă promisiunea de informații, totuși face din generarea de clienți potențiali obiectivul principal cu un banner care atrage atenția în partea de sus a e-mailului.

3. Dublu, triplu, cvadruplu verificați totul

Aceasta nu a fost o includere originală în lista noastră până când nu am făcut clic pe un link pentru un magnet de plumb într-un e-mail și am fost direcționați către acest lucru:

Întotdeauna, întotdeauna, verificați întotdeauna linkurile campaniei înainte de a fi live și monitorizați-le continuu pentru a vă asigura că nu pierdeți o grămadă de clienți potențiali din cauza unei erori ca aceasta.

4. Folosiți lipsa și urgența

Cercetările au arătat că există o bază științifică pentru fraza: Vrem ceea ce nu putem avea. Este adevărat, când ceva este rar, exclusiv, doar în timp limitat, îl dorim mai mult decât facem lucruri obișnuite (întrebați doar producătorii de diamante).

Deci, dacă oferta dvs. nu este disponibilă pe tot parcursul anului (cum ar fi o reducere la sfârșit de săptămână) sau dacă există un număr limitat de ele - cum ar fi produse sau locuri într-un seminar web - asigurați-vă că o evidențiați, așa cum face Alaska Airlines în acest e-mail pentru un Vânzare cu tarif de 3 zile:

5. Stabiliți temerile potențialilor dvs.

Probabil ați mai experimentat acest lucru înainte: sunteți pe gard despre apăsarea butonului „cumpărați”. Oferta este costisitoare și, eventual, supraestimată. Ce se întâmplă dacă nu este la fel de bun precum susține compania?

Soluționează aceste temeri familiare evidențiind orice garanție sau politică de rambursare prietenoasă. Alaska Airlines o face bine în exemplul de mai sus. O vânzare a tarifului de 3 zile merită profitată, dar ce se întâmplă dacă apare ceva și trebuie să anulez? Ce se întâmplă dacă persoana cu care vreau să merg nu poate veni? Ce se întâmplă dacă mă răzgândesc când văd prognoza meteo?

Textul „Dacă vă răzgândiți, puteți reprograma sau anula gratuit în decurs de 24 de ore” oferă cititorilor încrederea de care au nevoie pentru a trage declanșatorul acum și a anula mai târziu, dacă au nevoie.

6. Treci la subiect

Pentru angajații de astăzi, timpul este rar. Deci, un e-mail bun lead-gen este scris ca o pagină de destinație bună după clic: într-un mod concis, pe care potențialii îl pot evalua și trece de la. Asta inseamna:

• Utilizați gloanțe pentru a evidenția beneficiile unei oferte. Acestea separă mâncărurile importante de restul textului.
• Cuvinte și fraze importante îndrăznețe pentru a vă asigura că sunt văzute.
• Fii vizual, dar nu distrage atenția de la obiectiv. Orice imagine pe care o utilizați ar trebui să ajute vizitatorul să evalueze oferta oferind informații. În majoritatea cazurilor, cel mai bine este să stați departe de stoc.
• Un îndemn clar care permite cititorilor să știe unde trebuie să facă clic pentru a afla mai multe.

Obiectivul dvs. este să oferiți suficiente informații pentru a-i face pe oameni interesați să facă clic pe pagina de destinație după clic. Acestea sunt prea multe informații și nu sunt suficiente subtitle, gloanțe etc. pentru a separa textul:

Iată un exemplu mai apropiat de ceea ce doriți:

7. Încercați Gmail Ads

Anunțurile Gmail oferă agenților de publicitate ceva pentru care majoritatea companiilor au trebuit să lucreze neobosit cu conținut valoros: acces imediat la căsuțele de e-mail ale a nenumărate persoane care își folosesc serviciul de e-mail.

Anunțurile apar suficient de discret în partea de sus a dosarelor dvs. Gmail:

Și când sunt făcute clic, se deschid pentru a arăta ca un e-mail organic, cu care cititorul poate alege să interacționeze, să îl salveze în căsuța de e-mail sau să îl redirecționeze.

Pe Google, iată toate opțiunile de direcționare pe care le veți avea disponibile:

• Segmente de public cu afinitate: selectați dintre aceste segmente de public pentru a ajunge la potențialii clienți și pentru a le face conștienți de afacerea dvs. De exemplu, un agent de publicitate de îmbrăcăminte sportivă poate selecta subiecte relevante, cum ar fi „Fitness” și „Articole sportive” sau să ajungă la persoane din publicul de afinitate „Amatori de sănătate și fitness” sau „Pasionații de alergare”.
• Cuvinte cheie pentru public: alegeți cuvinte sau expresii relevante pentru produsul sau serviciul dvs., astfel încât anunțurile dvs. să apară clienților interesați de acești termeni.
• Direcționare automată : direcționarea automată vă ajută să vă optimizați direcționarea în Gmail, permițându-vă să ajungeți la persoanele pe care altfel nu le-ar ajunge, la aproximativ același cost pe persoană - automat.
• Potrivirea după clienți: vă permite să afișați anunțuri clienților pe baza datelor despre acei clienți pe care îi partajați cu Google.
• Date demografice: vă permite să ajungeți la persoane din Rețeaua de display care sunt asociate cu anumite categorii demografice, cum ar fi sexul, intervalul de vârstă sau venitul gospodăriei.
• Segmente de public în piață: selectați dintre aceste segmente de public pentru a găsi clienți care sunt pe piață, ceea ce înseamnă că cercetează produse și ia în considerare în mod activ să cumpere un serviciu sau un produs ca al dvs.
• Evenimente de viață: ajungeți la clienți în momente cheie ale vieții, cum ar fi mutarea, căsătoria sau absolvirea facultății.
• Remarketing: puteți ajunge, de asemenea, la persoane care s-au implicat deja în produsele și serviciile companiei dvs., inclusiv vizitatori anteriori pe un site web, o aplicație mobilă, videoclipuri sau propriile liste. Listele de remarketing care vizează anunțurile Gmail trebuie să aibă minimum 100 de vizitatori activi sau utilizatori în ultimele 30 de zile pentru ca anunțurile dvs. să fie afișate.

Dacă baza dvs. de clienți potențiali este redusă și eforturile dvs. de generare a clienților potențiali de marketing prin e-mail necesită un impuls rapid, Gmail Ads merită cu siguranță încercarea.

8. Amintiți-vă „eu” în FUGI

Oricine are experiență în vânzări va recunoaște acronimul FUGI, un model de ghidare a comportamentului în timpul oportunităților de vânzare. Iată ce înseamnă:

• Teama de pierdere: creierul nostru este conectat pentru a evita pierderile, deci atunci când redactați o declarație de vânzări, este mai puternic să subliniați pierderile potențiale fără produs decât potențialele câștiguri cu acesta. A spune „Clientul nostru mediu câștigă în plus 200 de dolari pe lună” nu este la fel de convingător ca „Nu renunțați la 200 de dolari în plus pe lună câștigați de clientul nostru mediu”. Tradusă, prima opțiune spune „S-ar putea să câștigi 200 USD suplimentar pe lună la noi”, în timp ce a doua spune „Prin revendicarea acestei oferte, vei avea 200 USD suplimentar pe lună. Nu aruncați 200 USD pe lună, trecând acest lucru. "
• Urgență: apreciem lucrurile mai mult atunci când sunt disponibile doar pentru o perioadă limitată.
• Lăcomia: Oamenii vor mult pentru puțin.
• Indiferență: dacă nu vor oferta ta, acționează indiferent în legătură cu aceasta.

„Eu” este ceva pe care specialiștii în marketing prin e-mail îl încalcă fără să știe, și le ucide credibilitatea. Iata de ce:

Dacă aveți ceva valoros, nu trebuie să rugați pe cineva să-l cumpere. Îl vor cumpăra pentru că este valoros. Deci, când vedeți un flux de e-mailuri ca acestea într-un interval de câteva zile, începeți să vă gândiți la voi înșivă: „Se pare că sunt cu adevărat disperate. Mulți oameni trebuie să-și transmită produsul. ”

Raritatea și urgența nu au putere dacă le folosești tot timpul. Astăzi este „urgent”, dar mâine voi mai avea o „ultimă șansă”.

Lăcomia își pierde puterea și atunci când scepticismul nostru începe. Dacă sună prea bine pentru a fi adevărat, probabil că este. Așadar, fie oferta nu este valoroasă, deoarece este vândută doar cu 1 USD, fie voi introduce informațiile despre cardul meu de credit pentru o încercare și mă voi înscrie automat în serviciu dacă nu renunț la final.

Nimic care să nu trimită atât de multe e-mailuri este în afara de 1 USD. Nu te preface cum este. Trimiteți câteva memento-uri ulterioare, dar nu vă ucideți credibilitatea exagerând.

9. Direcționați abonații către o pagină de destinație vizată după clic

Nu este o sarcină ușoară să-ți faci potențialii să aibă suficientă încredere în tine pentru a le împărtăși informațiile personale sau pentru a-ți cumpăra produsul. Și când folosești instrumentele greșite, devine și mai greu.

Dacă pierdeți potențialii, ar putea fi pentru că vă direcționați potențialii către o pagină care nu este concepută pentru conversie - cum ar fi pagina dvs. de pornire sau orice altă pagină de pe site-ul dvs., de exemplu.

Acestea nu sunt pagini de destinație post-clic, chiar dacă abonații „aterizează” pe ele după ce au făcut clic prin e-mail. O pagină de destinație după clic este o pagină independentă (deconectată de la navigarea site-ului dvs. web) concepută special pentru a obliga un vizitator să acționeze: înscrie-te, descarcă, cumpără etc.

Aceste pagini utilizează principiile de utilizare, cum ar fi potrivirea mesajelor, un raport de conversie 1: 1, principiile psihologice de persuasiune și multe altele pentru a-i determina pe vizitatori să ajungă la conversie.

Profitați din eforturile dvs. de generare de clienți potențiali de e-mail

Obținerea perspectivelor pentru deschiderea mesajelor de marketing prin e-mail a devenit din ce în ce mai ușoară cu software-ul pentru a segmenta listele și instrumentele de testare A / B pentru a compara subiectele. Ceea ce rămâne încă un mare punct de suferință este convingerea să facă clic și să convertească odată ce ați deschis e-mailul. Etapa post-clic.

Începeți să vă optimizați e-mailurile pentru ceea ce vine după clic și nu mai pierde clienți potențiali și vânzări fără pagini de destinație post-clic. Încercați Instapage, cea mai robustă platformă de automatizare post-clic de astăzi. Cu AMP, Instablocks ™, hărți de căldură și caracteristici de design de precizie a pixelilor, nicio altă soluție nu se compară. Înscrieți-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.